БВК Новый
Address
Business hours
Opens in 12 min
Directions
Институт микрохирургии глаза
60 m
Information verified by owner
102 reviews
July 30
Почему нет минус одна звёздочка ???Подключили БВК Новый интернет и камеру. Первые два дня было всё просто отлично. Но за тем началось , интернет просто ужасный , видео запись на движение не срабатывает начинает запись на движение только когда напишешь в техподдержку и то максимум 2 дня и по новой . По интернету вечные у них аварии.
После сильного грома блок питания просто неисправен приходится покупать новый так как ни какой гарантии нет .
Теперь и во все Перестала работать приставка просто не включается , на что оператор отвечает что мастер приедет только через 2 дня (это вообще что🤯)
Два дня пытаемся дозвонится и всё безрезультатно. Ждите говорят.
А как оплату за тариф на день просрочил так сразу отключают. А переращёт делать не хотят .
Одним словом УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР.
Как только это компания увидит плохой отзыв сразу начинает названивать со словами удалите плохой отзыв. Видете репутацию не портить им. А проблемы то решать сразу по факту не хотят .
13
2
October 1
Интернет отключается то на 10-20 минут в день, то стабильно каждые дней 8-10 интернета может не быть по 2-3 дня, было такое что не было интернета неделю, оплата прошла как обычно, перерасчет не захотели делать после этого, установлены камеры тоже отключаются, звонишь им ОЧЕНЬ ДОЛГО НАДО ЖДАТЬ ПОКА ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЗВОНОК, около 30 минут ждали чтобы ответили, оставили заявку в технический отдел, сказали перезвонят ну вечером должны были, естественно не кто не позвонил ни вечером ни на следующий день, позвонили сами снова долго ждали, и это стало уже стабильностью в этой компании, ждать пока тебе сделают интернет и камеры по 2-3 дня😤
Оставили заявку чтобы приехали, сказали к 9 приедут, время было 9:40 некто не приехал, позвонили им, сказали у вас назначено на завтра с 10 до 11 ожидайте, сказала хорошо, минут через 20 звонят говорят приедем сегодня с 10 до 11, ждем
Я сказала что в 11:20 я уеду уже по делам, ждать не буду, в итоге они приехали в 11:48 я посмотрела по камере, это нормально да??? Худшая компания, не рекомендую данную компанию, будем подключать другого провайдера точно!!!🤬🤬🤬
3
August 12
Пользуемся данный провайдером около года. Первые пол года более менее стабильно работал интернет. Затем трафик стал проседать. Если замерять скорость с родным сервером, там показатель более менее, но он не соответствует тарифу, вместо 500 тянет на 400. Но по факту с другими ресурсами скорость более чем в два раза ниже. Когда разбирались в проблеме с поддержкой провайдера, специалист нашел причину)) что это винчестер устройства не может давать скорость высокую, мы ему говорим скорость винта поддерживает 1Гбит это раз, в начале как заключили договор все было хорошо. Но они как бы не слышат, обвиняют винчестер) думаем отключится, потому что 1590 за по факту 100-200кбит это многовато, 4G устройство в этом плане заменит под наши нужды вполне. Подождем когда других провайдеров станет побольше, может так ситуация улучшится.
7