BystroBank
57 reviews
October 3
Самый лучший банк и очень отзывчивые сотрудники, все доступно объясняют и помогают разобраться во всех вопросах!
August 28
Действительно быстро) зашли и сразу сделали все что нужно, без очередей и по талончику. Единственный из трёх банков, в котором были рубли для обмена валюты
1
August 2
Очень хороший банк в плане обмена валюты, у них всегда очень хороший курс доллара. Ну женщина которая обслуживает на первый кассе, она вечно держить педаль тормоза очень долго :)
1
September 9
Очень странный банк, даже перерыв есть, давно такого не встречала, "ноу нэйм" так бы я его назвала, персонал слегка тормозит, но ничего страшного, вроде норм обслужили.
1
June 4
Быстро - это не про этот банк, в плане обмена валюты уж точно. Кондиционера нет, пока ждал минут 10, пока оформят, упарился. Но курс нормальный.
October 30
Отвратительное обслуживание, не компетентные сотрудники, прождала час чтобы оформить частичное досрочное гашение, операция была проведена неверно.
1
October 3
Меняли валюту: курс хороший, один из лучших в городе. Обслуживание не совсем быстрое, конечно.
June 24
Вежливые сотрудники, объяснили всё доходчиво и очень подробно.
March 5
Полный отпад! Недавно с мужем оформили пару кредитов и прямо ощутили прилив неистовой энергии! Кто ж знал что кредиты придется выплачивать?! Слава Богу можно еще взять, чтоб было чем выплачивать! Спасибо огромное сотрудникам банка!
1
4
May 18, 2023
Худший банк, с которым я когда-либо взаимодействовала. 16.05 пришла в офис для того, чтобы поменять валюту. В этом мне было отказано по причине того, что согнутые пополам купюры не берут. Уточню, что они не были ни ветхими, ни порванными, лишь согнутые, так как лежали в кошельке. Девушка-кассир хамила, была очень грубой, говорила о том, что банк ничего не обязан, что они не собираются распрямлять наши купюры, что мы не в европейском банке и должны понимать, что такие купюры сдавать нельзя, якобы это контролируется какими-то внутренними документами, которые, естественно, показаны не были. Девушка сказала: «Все есть на сайте, читайте там». Я зашла на сайт, не нашла никакой информации, после чего написала в поддержку, которая оказалась такой же, крайне не клиентоориентированной! В письме мне сообщили, что кассир прав, так как ветхие купюры они принимать не обязаны, мои объяснения того, что купюры новые - все в пустоту. В этот банк больше ни ногой, крайне не рекомендую! Худший опыт взаимодействия с банком.
6
April 18, 2023
Очень негативный опыт. Сегодня 18.04.2023 в 14:45 я обратилась в данный банк за обменом валюты, девушка кассир очень недоброжелательная, также отказала в приеме валюты, сославшись якобы что принимают в идеальном состоянии, купюры не были в использовании, абсолютно новые, якобы на них есть загрязнения, ровно такие же купюры я сдавала в их отделении ранее по старому адресу.
По фото найдите загрязнения и повреждения по которым отказано в обмене. Я не могу принести только что отпечатанные в банке, это естественно, что люди приносят купюры, которые у них хранятся.
3
1
June 25
Хороший курс валюты, немного странное поведения кассиров, при отсутствии в кассе необходимой мне суммы на вопрос сколько тогда есть отвечают уклончиво, как бы мне надо угадать сумму которую они смогут выдать
3
August 15, 2023
Не советую связываться с данным банком. Взяли автокредит ,выплачивали исправно, но сегодня позвонили и сказали, что мой кредит уступили другому банку и теперь я должна им, это что за бред.??? Больше ни когда не обращусь в этот банк и другим не советую.
2
October 3
Хороший банк. Быстро поиогли с решить проблему
April 12
Всегда хороший курс, вежливый внимательный персонал.
2
February 3, 2022
Тарасенко Виктория - просто космос! Оформил кредиткк под хороший %. Все прошло замечательно и обслужили на высшем уровне. Вежливо, быстро и с улыбкой. Однозночно рекомендую! )
1
3
December 20, 2021
Очень высокопрофессиональный коллектив сотрудников Быстро Банка, благодарю за готовность помочь в финанасирование бизнеса и поддержку. Максмальную оценка. Поздравляю с наступающим Новым Годом, желаю здоровья, процветания и успехов в работе С уважением Карташов Е.А. Директор ООО Гарантия Чистоты.
1
2
May 24
Вручают, выгодный курс
1
September 3, 2023
Все на высшем уровне. Все идеально. Очень доволен.
1
December 24, 2021
Отличный банк, без подводных камней, все очень быстро и оперативно, на следующий день пригласили в офис банка получить желаемую сумму. Сотрудники перед оформлением рассказали всю информацию.
1
2
October 7, 2021
Полностью доволен сервисом банка "Быстробанк". Создаётся впечатление, что этот коллектив сохранил советские традиции в лучшем смысле слова.
Я понял, что на фоне тотальной цифровизации и не вполне обоснованного полного доверия к программам, принимающим решения в отношении судеб человека, этот банк в лице его сотрудников Сохранил понимание о необходимости человеческого фактора. Это же относится и к службе поддержки
1
2
September 25, 2021
Брал автокредит.сплошной обман автосалон привозит вас на белую башню там сидит девушка и заговаривает вам зубы и в процессе подсовывает вам договор напечатан мелким шрифтом хотя остальные напечатаны крупным и там прописано сналало что строхование на 2 года и поправочка потом что до конца кредита.не в коем случаи не ездите на белую башню и не чего там не подписывайте там вас обманут внимательно читайте все и обратите внимание на лист с мелким шрифто а лучше всего советую не когда не обрашаться в этот банк за автокредитом и вообше кредитом.Сейчас приложу документ с мелким шрифтом.обман сплошной .певерте моей ситуации.вот такой лист вам подсунут на белой башне
5
January 12
Деликатное обслуживание на высоком уровне.
1
November 16, 2022
Приняли быстро, без проволочек. Вежливый, корректный персонал. За несколько минут дали разъяснения по интересующим меня вопросам.
2
September 10, 2021
Оформлял автокредит в салоне, дополнительно оформили "финансовую защиту", включили ее естественно в сумму основного долга по автокредиту (сумма совсем не маленькая), называется "сертификат ООО Брокер", по факту эта услуга означает, что в случае просрочки из этих денег, что взяты мной в кредит (цена этого "сертификата"), будет происходить оплата кредита, а потом ко всему прочему у Брокера возникает право регресса - требовать с меня оплаченные за меня суммы. Вот такая хитрая математика. Отличие от страхования - страхование можно расторгнуть и вернуть оплаченную страховую премию, здесь нет. Часть "цены" этого сертификата можно вернуть при погашении кредита (по письменному заявлению), но об этом не говорят - это написано в публичном договоре на сайте Брокера .
7
December 29, 2021
В наше время сложно встретить банк, который сможет помочь в сложной ситуации, в данном случае, помогли объеденить все кредиты в один, облегчить возможность оплачивать его ежемесячно. Приветливый и отзывчивый специалист Денис, помог в оформлении и все очень подробно рассказал, спасибо большое!!!
1
3
December 25, 2021
Доброго дня!!!Хочу выразить благодарность ,менеджеру г.Екатеринбург ул.Луначарского Денису,спасибо за професионализм,в каждый бы банк таких сотрудников!!!!Рекомендую именно это отделение !!!
1
2
January 10, 2023
А я и не знал что такой банк есть .Зато в автокредите они мне отказали ! Какая Трагедия !!! 😂.
Все банки одобрили ,в том числе и Сбер ..а эти твердо сказали НЕТ !! Что же делать то ??? Горе то какое!!!😂😂😂
4
September 7, 2021
Пришел за рефинансированием, завели заявку за 10 минут и одобрили за минут 20. Мне подробно все обьяснили и подобрали удобный платеж, были вежливы - все понравилось.
1
1
October 1, 2021
Посетила данное отделение банка, довольна работой с клиентом. К ним обращаюсь уже не впервые, надежно быстро, без очередей. Приветливые менеджеры и грамотные.
June 1, 2022
Уже второй раз обращаюсь в этот банк , специалисты грамотные вежливые , работают оперативно , ни какого негатива нет .
1
2
November 16, 2021
Хороший вежливый персонал , все доступно и понятно обьясняют , можно смело поставить 5 баллов.
1
1
November 2, 2021
Работал с этим банком несколько лет.
Никогда никаких вопросов и проблем.
Правда ставки в этом году по вкладам слишком маленькие, но каждый решает сам.
1
2
September 8, 2021
Приветливые и очень культурные сотрудники, спасибо всё супер, понятно разъяснили и помогли.
1
1
September 20, 2021
По оформленюу кредит нужно было рассчитать самое удобное предложение все было сделано быстро все понятно спасибо Вам
1
1
January 18, 2022
Хороший банк. Жалко, что мало офисов по городу. Специалисты очень грамотно и понятно объясняют.
1
2
December 23, 2021
Приходил рефинансировать кредит, оформили быстро, 30мин,расказали подробно и ясно. Спасибо.
1
2
September 24, 2021
Была оформлена заявка на кредит, позвонили почти сразу, предложили обратится в отделение для получения. Все понятно и доступно объяснили
1
1
February 16, 2022
Все понравилось, менеджер Денис все доходчиво и понятно объяснил, спасобо.
1
2
January 17, 2022
Хорошие сотрудники, вежливо и чётко обслуживают клиентоа
1
2
July 14, 2020
Брали кредит авто и не изучали договор внимательно, оказывается мелким шрифтом много подводных камней есть, вот сейчас теперь работаем на кредит. Гасим с большими процентами 🤦♂️🤦♂️🤦♂️. Короче говоря не рекомендую.
9
January 23, 2022
Просто, удобно вежливо и понятно. Неожидал.
1
September 16, 2021
Все доступно объяснили. Приветливая сотрудница.
2
1
September 7, 2021
Хороший банк, быстро качественно одобрели кредит
1
1
September 7, 2021
Нравится ваш банк. А рефинансирование под 9,5 вообще класс! В общем я доволен
1
1
September 9, 2021
Все объяснили, подобрали выгодный кредит. Спасибо
1
1
September 8, 2021
Все прошло хорошо, сотрудники компетентны
1
1
September 8, 2021
Хороший банк,все быстро оформили,запрашиваемую сумму
1
1
August 24, 2021
Надёжный банк, много лет сотрудничаю с ним.
February 22, 2020
Давно пользуюсь услугами этого банка, жаль, что мало офисов. На мой взгляд, самые удобные краткосрочные вклады.
1
1