Хороший сервис, сдали стиральную машинку, сделали быстро. Только в помещении очень пыльно, двери в коридоре на выходе вообще как будто лет 5 не мыли. Бытовая техника стоит по всему коридору и слева и справа, проход узкий
2
1
Show business's response
Игорь Прянишников
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Очень милые сотркюудники! Вот, сожалею, что не уточниил имени сотрудницы, меня обслуживающей! Была очень предупредительна и любезна! Про ремонт ни что не могу сказать, но сервис - очень радушный и качественнеый!
2
3
Show business's response
Дмитрий Валерьевич
Level 13 Local Expert
February 16, 2024
Кто виновен не знаю, но холодильник по гарантии так и не отремонтирован, прошло больше месяца как обратился. Звонил, говорят деталь не пришла. Месяц без холодильника очень плохо, храню продукты на балконе, холодильник взамен маленький предложили бы на время поиска детали. Но нет.
7
Александр Молев
Level 8 Local Expert
October 25, 2024
Удобное местонахождение, качество ремонта,
Show business's response
Александр Афанасьев
Level 2 Local Expert
January 27
Александр сработал быстро чётко, аккуратно.Все работает,мы очень довольны.
Алексей. С.
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Рекомендую, сервис быстрый надёжный с гарантией! Просто прекрасно !!!
1
1
Show business's response
Тимур Хусаинов
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Холодильник Атлант держал температуру в холодильном отделении 12 градусов при установке термостата на 3, на гарантии. Оставил заявку, мне перезвонили, мы согласовали приезд мастера, мастер приехал в назначенный день, за полчаса позвонил. Мастер подкрутил чувствительность термостата и объяснил, что у этой модели он механический, и поэтому доверять цифрам на нём так сильно не следует. Проблема решена, сервисом я доволен.
2
3
Show business's response
Таисия Белякова
Level 5 Local Expert
January 31
Не клиентоориентированы
Екатерина Николаева
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Отношение к клиентам ужасное (обращалась для гарантийного ремонта крупной бытовой техники).
5
1
александр шемяков
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
Вообще ничего не ремонтируют. Сломался привод на кух комбайне. По гарантии не смогли сделать. Смех. Это был подарок. Клоуны чтоль там работают? И съезжают на не гарантийный случай. Беда. Мне смешно. Инженер Поздняков и приёмщик шакиров. Мда...... Ремонтники.... Выгонять таких надо
6
4
Мария А.
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Это тихий ужас! Сломался холодильник 1 Сент 2021 позвонили приехал мастер, сказал менять мотор, и в след раз должны были приехать 15.09 менять мотор, ждем,звонят говорят заболел мастер, ждите. Сегодня уже 27.09,а холодильник так и не уделан. Это же жесть, сидеть месяц без холодильника, это нормально? Что за контора? Один мастер и то типа заболел, полный бред...
4
3
Карина Стребкова
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Сломался холодильник. Выезд мастера был возможен через неделю . . Все продукты испорчены. Отвратительное качество оказываемых услуг.
4
3
Наталия
Level 2 Local Expert
January 25, 2021
Отвратительный сервисный центр! Мастера не квалифицированные или просто аферисты, выполнил ремонт, после которого машина вообще не работала. Взял несколько тысяч за ремонт и диагностику. Администрация сервиса не несёт ответственность за действия мастера. До операторов невозможно дозвониться, постоянно включен автоответчик, работает определитель номера, так что при возникновении спорных вопросов можно потратить не один день на дозвон.
8
1
Дмитрий Г.
Level 4 Local Expert
September 18, 2020
Эта компания занимается гарантийным ремонтом моего духового шкафа Indesit. На звонки НИКТО (!!!!!) не отвечает, за срок в 45 дней духовку не отремонтировали, и начали оформлять акт об обмене товара. И вот пошла 2 неделя оформления этого акта и НИКТО НИЧЕГО не сообщает!! И приходится узнавать об этом самому!!! и главное не дозвониться!! Ужасный сервис!! Мастеров в действии не видел, т.к. до ремонта еще время не дошло, но вот уже на уровне отношения к клиентам сервисной службы пропадает всё желание с ними работать!!!
9
1
Dm.L.
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
молодцы, быстро решают проблемы с ремонтом
2
4
Show business's response
Дмитрий Андреев
Level 24 Local Expert
June 24, 2021
На выезд приезжают наёмные мастера, правдо толковые. Представитель многих марок по ремонту. Обстановка, как в гараже. Работают долго.
3
Максим З.
Level 2 Local Expert
April 3, 2021
Ремонтировали посудомойку по гарантии. Мастер приехал домой, все сделали быстро, в короткий срок. Хороший сервис!
4
5
Александр Ревин
Level 4 Local Expert
March 11, 2021
Сдали холодильник на ремонт. 3 недели - тишина. Дозвониться невозможно, на сайте получить информацию о готовности невозможно. Отвратительный сервис. Не рекомендую.
9
2
Алексей
Level 16 Local Expert
March 24, 2020
Офис очень далеко, на какой-то промзоне. Привозил посудомойку, диагностику делали неделю, обещали позвонить, но пришлось самому бегать. В итоге диагностировали протечку, про которую я итак знал. Предложили поменять 2 резинки уплотнителя, по 2-3 тыс за штуку (плюс работа). Решил забрать и не связываться.
8
3
Илья Капочкин
Level 11 Local Expert
February 9, 2020
Хороший сервис качественно и в срок сделали работы. Вежливый и профессио нальный персонал.
5
10
Ремонт Окон52
Level 7 Local Expert
May 4, 2020
На звонки не отвечают совсем, когда пишут шараж монтаж всё верно. Положительные отзывы заказные, для повышения цифры рейтинга, в реальности рейт инг где-то 2
11
2
sudakowa-lud
Level 11 Local Expert
September 6, 2019
Работники уходят с работы раньше времени. Аж на три часа раньше. Как бы доставили неудобство. Работают с таким же рвением.
9
2
Александр Семенов
Level 9 Local Expert
December 11, 2020
Качественное обслуживание техники
4
8
Show business's response
Максим Глебов
Level 13 Local Expert
February 1, 2021
Ни раз у не взяли трубку за несколько дней звонков
10
1
Елена Трущенкова
Level 6 Local Expert
October 7, 2020
Привезли морозильную камеру из сервиса со сломанными полками