Не компетентность, произвели ремонт пылесоса (замена двигателя) за 6000, после ремонта был запах паленого пластика, вернулись по гарантии, выяснилось, что сгорела еще и плата. Предложили услуги электронщика за 4000 рублей, итого ремонт пылесоса встает в 10000. Если бы все неиспраности были указаны сразу, проще было купить новую технику, чем занимать восстановлением старой. Случайно была утеряна их квитанция, обращалась за ней два раза, изначально директор сослался на то, что приемщица на больничном, во второй раз, приемщица была на месте, но не было директора, по телефону категорически отказался давать разрешение сотруднице, чтобы та выписала дубликат квитанции. Лучше выбросить технику, чем идти в эту мастерскую. Люди не дорожат своей репутацией, цель урвать, а не оказать услугу надлежащего качества.
2
1
Лариса Р.
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
А я теперь порекомендую эту мастерскую. В ней поменялся хозяин и теперь все делают быстро и качественно. Был мелкий ремонт пылесоса сделали через 2часа забрала. Все отлично! Буду обращаться еще если что нибудь случится.
2
3
Андрей Сафронов
Level 9 Local Expert
January 4
Странные сотрудники, явно пьющие, неразборчиво разговаривающие! Не рекомендую сюда даже звонить!
Илья Нурыев
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Не знаю как остальным, но мне всё понравилось! Сдал кофеваку и на следующий день мне позвонили и попросили забрать её. Проверил её работает без нареканий!
1
2
Сим
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
РЕдкостные людишки которые едят то, выбрясывает организм после переваренной еды. Обратился к ним за ремонтом посудомойки, взяли 800о за новую деталь, оказалось что старую просто заклеили, она сломалась снова через неделю
4
1
елена веденеева
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Продержали духовой шкаф 8 месяцев ничего не сделали .На звонуи перестали отвечать.Что бы узнать что с моей техникой приходилось звонить с чужих телефонов.15 апреля поехала сами и с трудом нашли ее там.Но что бы ее забрать я должна была заплатить 300 руб.Сначала скзали что за диагностику,потом за доставку,только плиту диагностировать я не просила т.к.там просто разбилось стекло да и за доставку я бы тоже заплатила,но только если б ее отремонтировали.Но за что я заплатила 300 руб.если ничего не сделали и забирала я ее сама.
5
1
Нина Лукумазова
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Горе ремонтникии. Грубость и хамство. Пожалуйста не связывайтесь.Берут держат месецами. Кормят обещаниями. Не чек не даёт. Предоплату требуют не известно за что. Пожалйсто не связывайтесь.
4
1
Наталья федоськина
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Прочитала отзывы, после того как они отнеслись халатно, на вызов приехать посмотреть посудомойку, никто, соответственно, не приехал. И не перезвонил. Я сама звонила, мне сказали, что мастера заняты, и приедут завтра. Я отказалась от услуг, и я считаю что мне сказочно повезло. Скажу одно что к работе, что к клиентам, относятся неуважительно.
6
1
Нелли Хайрутдинова
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
Покупала стиралку, обещали 3 месяца гарантии, стала разваливаться уже через 2 месяца! Позвонила, объяснила проблему, скинули звонок, а потом дозвониться было просто невозможно. Поехала в этот магазин, хотелось по хорошему решить этот вопрос. Директор и "главный мастер" Алексей, в одном лице, сходу начал грубить, хамить и оскорблять.
Очень жалею, что вообще туда обратилась! Читайте отзывы, прежде чем что то покупать! И уж тем более не в этом месте!
5
1
Стиральные М.
Level 2 Local Expert
November 5, 2021
Отличный сервис! Ребята проктически единственные в городе которые могут поченить любую неисправнось в стиральной машине, или холодильнике...
Ремонтируют любую технику...
Коментирии неготивные пишут люди те, которые жаждут халявы!! Отличный сервис. Рекомендую!!
1
15
Vladimir K
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
От заявки на ремонт до окончания ремонта прошло 3 часа
Оперативно
Замена щеток в электродвигателе стиральной машины
1
3
Милка
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
работает *** сдавала на ремонт мясорубку Сделали ремонт мясорубки ужасно сломали корпус и фен сдавала когда сдавала мне никто не говорил что за диагностику буду платить 350 сделали мясорубка отдала 1.200 руб аз фен который не сделали мне надо платить 350руб просто работает *** не обращайтесь туда ремонт делает ужасно Пожалейте своих денег и нервов
5
1
Станислав
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Долго и не обязательно. Цены- с потолка взяты. Грубят.
3
1
Евгений Х
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Сдал посудомойку для замены уплотнителей. Через 2 дня перезвонили сказали цену, я согласился. Через 3 недели тишины, решил зайти сам. Вернули без скандала и без ремонта. Вопрос по какой причине ремонт не сделан остался без ответа.
7
1
Настюха С.
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Мошенники чистой воды, никогда туда не обращайтесь, обратилась к ним с ремонтом холодильника. Сломался датчик оттайки. Причину я знала и озвучила сразу. Они посмотрели и сказали другую причину. Закачка фриона и замена двух вентиляторов будет стоить 3500. Ок, приехали замотали изолентой датчик все таки оттайки. Взяли 3500. Через 2 недели ситуация повторяется. Звоню и с понедельника (сегодня пятница), и мне выставляют сумму ещё 7000 руб за ремонт.
5
Денис Завгородний
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Очень хамское отношение при беседе по телефону, при попытке выяснить на какой стадии ремонта сданная им на ремонт техника. Кричит и перебивает, бросают трубку при повторном наборе номера. Не выдаются документы о приеме на ремонт бытовой техники, некомпетентное отношение к клиентам. Очень большое желание обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру, не мешало бы проверить эту контору. Оценка твердый кол, хозяину этой мастерской следует научиться манерам и общению с людьми. Никогда больше сюда не придем. Обратите внимание на сведения об ИП это данные налоговой. Ссылка: https://www.rusprofile.ru/ip/318631300202346#. Не ясно как эта организация до сих пор работает?
5
1
Андрей Н.
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Будьте осторожны!!! Обращаться не советую! Отремонтировали стиральную машину, если можно так утверждать, через неделю опять по текла, сломалась, гарантийный ремонт делать не собираются, итого деньги на ветер. Плюсом сделали то, что и не надо было, развод на деньги. По телефону хамят, разговаривать не хотят.
7
1
E. M.
Level 2 Local Expert
July 1, 2021
Очень подозрительная организация. Пожилая пенсионерка заплатила 3000 р. за замену/ремонт неизвесно чего в стиральной машине. Ни ведомости дефектов, ни акта выполненных работ - ничего мастер не отдал. Начала сама разбираться по телефону - нахамили. В ,,Щите" сказали, что в таких случаях нужно подтверждать факт ремонта через заявление участковому. И только с документами есть смысл идти к юристам Щита.
4
1
Anonymous review
January 13, 2021
Здесь действительно мошенники работают! Пришёл типа мастер, чтобы диагностировать почему машинка стиральная не нагревает воду. Пришел без какого-либо инструмента, лишь с отверткой, раскрутил заднюю панель, попросил фен для волос, 5 минут гонял его около своего телефона и тэна. А дальше... цена 3800 р, чтобы тэн поменять, при этом ни квитанции, ни чека!!! Ни тэна! Отказались от его "услуги", и что вы думаете? Этот гад незаметно выкрутил деталь- датчик уровня воды! ЛОВКОСТЬ РУК и никакого мошенничества? Машинка заблокировалась. На просьбу вернуть деталь, ответили, что мы им за диагностику 300 р не заплатили! Народ, скажите, диагностика стиральной машины может быть без прибора, с одной отверткой?
Прочтите все отзывы... ни одного положительного! Почему ими не интересуется налоговая или прокуратура? Сколько они еще будут обманывать людей?
13
Юлия
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
Хочу всех предупредить, чтобы не связывались с этой мастерской. Никаких документов о приёмке не выдаётся,ни каких гарантий нет. Деньги берут наличкой и понимаю отчётности не существует. Мастер Алексей рулит, как заблагорассудится, хамит, Цены у него "до военные" и "послевоенные".Если не может ответить по существу вопроса переходит на оскорбления.
7
1
Александр
Level 5 Local Expert
January 13, 2021
Зачем у пенсионеров воруете детали со стиральной машины? 11.01 2021 Вызвали на диагностику (бесплатную)по причине не греет воду, пришел ваш (работник) покавырялся,попросил фен в это время и украл деталь - датчик уровня воды.Запросил огромную сумму за ремонт,ему отказали.Перед уходом сказал что больше не будет работать стиральная машина,так и вышло.Вызвали на следующий день другого мастера,он пришел и сказал что у вас нету детали,мы вызвали полицию написали заявление.Теперь вами займутся органы власти.
12
Андрей
Level 11 Local Expert
June 22, 2021
все комментарии выше чистая правда, приемщик мастер и директор в одном лице Алексей. Просто обманщик. элиментарно даже не говорят когда приедут на первый вызов для диагностики. Неделя обмана и нервов.
6
Марина Маринкина
Level 8 Local Expert
May 7, 2021
Категорически не советую обращаться. Прибудут обобрать в течении часа. Зато по гарантии исправления косяков не дождётесь никогда. А будете настаивать, вам будут хамить, оскорблять и угрожать.
6
Наталия Я.
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Хамское отношение, любители бросать трубки и не разговаривать. Не советую обращаться.
4
1
Валентин М.
Level 5 Local Expert
July 25, 2019
работают мошенники, чистое разводилово. приходишь заменить провод- рассказывают, что уже поменяли блок управления и установили новый, поэтому ремонт сразу резко вырос в цене. никогда не скажут, что что то одно делали, обязательно 2-3-4 детали в ремонт и что нибудь ещё в замену. по факту не делают ничего или минимум, если получится, о стоимости ремонта не предупреждают, по факту объявляют, что отремонтировали и с вас NNNN рублей. при этом могут вернуть и не отремонтированную технику, а деньги вернуть потом откажутся. постоянные скандалы с клиентами. ещё и испачкают все грязными руками и пятнами от стаканов с кофе. сажать таких мастеров за мошенничество. работают без документов- ооо "рога и копыта" в лучшем исполнении. некто Алексей - наглый до безумия тип, самоуверенный и бестолковый.
15
3
Никола Я
Level 5 Local Expert
January 8, 2021
Нужен был блок управления на микроволновку. Микроволновка старая 15 лет. Сказали посмотрят на складе б/у блок, цена 2500-3000р.! Продолжить общение желание пропало.
6
Анна Т.
Level 2 Local Expert
November 8, 2019
Ужасный сервис, читайте отзывы, прежде чем туда обращаться, не повторяйте чужих ошибок. Мастер хамит по телефону, бросает трубку. Обращались по ремонту стиральной машинки, после их ремонта машинка потекла, свою работу так и не доделали, деньги не вернули, пришлось обращаться к другому мастеру. Настоящие мошенники, никаких чеков они не дают, соответственно никакой гарантии у них нет
13
1
Ольга Садовничья
Level 4 Local Expert
August 24, 2019
Хамское отношение, кормят завтраками. Забрали старую, привезли на обмен другую с доплатой 7000, машинка сразу работала со странными звуками, через 3 недели сломалась. Уже 10 дней кормят завтраками, со славами как время будет так приедим. Развод полный. Напишу в милицию за мошенничетво. Вот это филькина грамота у них являеться чеком.
12
2
Алексей ХXX
Level 6 Local Expert
February 15, 2020
Мошенники, вымогатели. Сначала предлагают привезти к ним технику не говоря о том что за то что бы они посмотрели придется им сразу платить, затем говорят заоблачную цену и требуют деньги якобы за диагностику.