Хочу от всего сердца поблагодарить Бюро 21 за понимание всей сложности ситуации! В прошлые годы проходили с ребёнком освидетельствование в другом бюро, ребёнок после энцефаломиелита со многими нарушениями, но во внимание принимали только одно..в этом году попали по офтальмологии в бюро 21: рассмотрели всё дистанционно, быстро, учли все нарушения, выписали очень много средств реабилитации в ИПРА и продлили инвалидность до 18 лет. Спасибо вам огромное!
3
Сергей Царев
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Отправили заявку на продление экспертизы по инвалидности пришло уведомление что зарегистрировано и все ! 26.09 уведомление и след простыл! А дозвониться мне кажется проще Бастрыкину будет,то они улучшают что тг и поэтому трубку не берут или сейчас ответит оператор и все сброс ,слив! Ужасная контора во всех отношениях!
2
Камиль
Level 23 Local Expert
September 10, 2024
Проходила МСЭ дистанционно. В бюро экспертизы приехала только за справкой. Парковка 🅿️ есть, лифты работают 👨💻. Никаких 📵 проблем. Единственное, что инвалидность дают только на год и так из года в год подтверждение ✍️.
Айнагуль Абайдулина
Level 3 Local Expert
February 3
Здравствуйте у меня ребёнок инвалид, мы прошли комиссию мсэ по видео связи, нам одобрили инвалидность но документы не прислали уже идет второй месяц, а документов нет , куда можно обратиться за помощью, звонила на единую службу сбрасывают помощник Яна
Andrew Новосибирск
Level 7 Local Expert
February 12
не первый год инвалид с ногой столько ухудшения полгода не мог подтвердить то анализы не успеют то ещё что-то вич-инфекция туберкулёз гепатит у меня правая нога я без тросточки не хожу сняли с инвалидности
Леонович Виктория
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
История такова. Ребёнок онкобольной и прошли огромное количество блоков высокодозной химиотерапии так как сама опухоль бластемного типа с высоким риском.Ну и размеры её 17*12*15см!!!У ребёнка в 2,5 годика.А так же лучевой терапии.Поставили инвалидность по онкологии в 2018 году.По всем параметрам опухоль серьёзная и вывели в группу высокого риска.Ребёнок постоянно болеет, химия и лучевая до сих пор даёт о себе знать!В этом году что бы продлить наш статус устроили обычный цирк!!! Таскались с ребёнком по иммунологам что бы доказать что ребёнок реально не восстановился после заболевания!! По итогу вердикт такой комиссии. Пишу дословно... Да у Вашего есть отклонения но не те что нужны для признания статуса ребёнок инвалид! В прошлом году показатели были те же что и в этом. Знайте! Я это просто так не оставлю и дойду до самых крайних инстанций с независимыми экспертизами, заключениями квалифицированных врачей и всего что требуется!
10
Клава.ш.
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Добрый вечер, в пятницу звонила заведующей бюро 17 очень вежливая , приятно всё объяснила побольше бы таких людей. У меня муж инвалид 1группы , терапевт неправильно описала на льготы заболевания, а заведующая всё понятно объяснила молодец. Завтра поедим , надо срочно оформлять льготу . калоприёмник очень дорогой., так что есть люди которые понимают. Дай бог здоровья,здоровья.
1
Татьяна Шнурова
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Проходила с ребенком повторное пере освидетельствование 12 этаж кабинет 1212 работают проффесионалы молодцы спасибо. Мы сами из Якутии проходили здесь впервые очереди нет приняли по времени.
Ольга Х
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Большое спасибо сотрудникам бюро N 1 за оперативное и качественное оформление документов, а также доброжелательное отношение
Людмила Федоровна Литвинцева
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Была сегодня на приеме. Очень нервничала. В филиале 17 поликлиники (на Доватора) участковый врач Малышева Л. А. очень бестактно себя вела, откровенного говорила, что мне нет оснований для решения вопроса о группе инвалидности. Конкретно говорила, что не хочет оформлять документы. Помогла моя настойчивость и правильно собранные документы.
Поэтому и была нервозность.
На приеме у медицинских работников бюро номер 3 сразу наступило успокоение. Врачи очень доброжелательные, спокойные, никакого высокомерия. Выслушали, осмотрели. Кое-что подсказали.
Очень благодарна заведующей бюро И. П. Горчековой и второму доктору ( к сожалению не знаю ее фамилию). Документы получила через непродолжительное время. Большое спасибо!
6
Юлия Семенцова
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Медико-социальная экспертиза проводилась 28.08.2023 после обжалования решения о снятии инвалидности после замены тазобедренного сустава. Проблема в разнице длины ног, дискомфорте при ходьбе, невозможности долго находиться на ногах, работа была связана с длительным пребыванием на ногах. Приступить к труду не могу. Есть диагностика нарушения функции бедренного нерва, сдавление подошвенных нервов, нервных окончаний в пояснице. Разницу длины ног вроде бы не отрицают, но всё остальное считают незначительным. Мурыжили часа 3 бесполезными осмотрами, раздевалась 3 раза до нижнего белья, лежала на кушетке при открытом окне в ожидании специалистов, думала убьют, со всей силы били молоточком по рукам и ногам, попросили показать пальцы на руках, сделали замечание, осмотрев их, зачем красоту навела, у меня короткие ногти, покрыты бесцветным лаком, когда спрашивали про жалобы, я сказала, что беспокоит дискомфорт в области паха, там давит, чувство натянутости, проблемы со стопами, на что мне было сказано, что это у меня в голове, хотя на снимках все видно и это не моя вина, что такие последствия, установили протез не по моим параметрам, удлинили ногу по бедру. Потом довели до слёз, отправив на обследование на беговую дорожку, где моя нога не смогла выполнить требуемое задание, на что специалист отреагировала раздраженно и грубо. Потом был психолог, картинки, лабиринты, цифры, ещё час ожидания и огласили решение об отказе в продлении инвалидности. Одна женщина написала в отзыве, что ей расхотелось жить после МСЭ. Как хочешь, так и живи, реабилитируйся, лечись.... зачем так унижать людей... шок полнейший.
12
Оливия Кельси
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
!никаких плюсов. Только минусы. 11-й этаж. Кабинет 1119. Посмотрите по камерам, на каком основании сотрудник ушел(ушла ) раньше чем 16:30 ??
Приехали издалека за справкой. Чтобы посмотреть на закрытую дверь ? Звонила 17 дееаьря , так же очень грубо отвечает , Разговаривает на повышенных тонах, бросают трубки .
Тумашев Евгений
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
8 месяцев проходили комиссию чтобы поехать на МСЭ у ребёнка дцп комиссия МСЭ сказали что нарушения есть но их недостаточно чтобы оформить статус ребёнка инвалида что если будут ухудшение состояния тогда приезжайте а на вопрос что иму лечиться не надо был получен ответ не знаю разбератесь сами
5
moskvitinaelena
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Спасибо огромное, Наталье Викторовне Коротиной, руководителю бюро, за чуткое и внимательное отношение и быстрое, четкое решение вопросов, возникших при оформлении инвалидности. Успехов Вам и здоровья!
Александр Фролов
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Пришёл в 11 бюро с чётким пониманием, что у меня повторный жёсткий вывих плечевого сустава, 5 лет назад там же был после комприсионного перелома позвоночника, кстати в пршлый раз дали 3-ю рабочую группу со словами " и то только ради реабилитации на год"в этот раз было ещё интереснее:встретели , далее цитирую:документы ваши тщательно изучили теперь омотрим вас. Осмотр ограничился поднятим обоих рук вверх, а затем наклоны вперёд, вправо, лево, присидания, непонятные замеры рулеткой и попасть пальцем в нос на этом хоп, после 45 минутного совещания вердикт, дословно:мы решили, что вас нормально подлечили поэтому в группе вам отказано. Я потерял дар речит. к. До этого в декабре был в НИИТО где мне и сказали, что без операции не обойтись и кстати на кторую я встал на квоту и произойдет она не раннее мая 2024 года, а как оказывается меня нормально подлечили, это потом до меня дошло, что документы никто даже не открывал и они решили, что я пришел по травме позвоночника. Вот такие дела, хотелось бы разразиться Отборнейшним матом по поводу квалификации данных якобы врачей, но воздержусь. Выводы делайте сами.
13
1
Татьяна Брызгалова
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Как будто специально сделано, чтобы усложнить дорогу к МСЭ инвалиду. Начиная с парковки. Мест нет даже на платной парковке. С парковки до входа в здание даже здоровому человеку пройти очень нелегко так как снег, лёд, неровности, да и не близко. Человеку с проблемами просто испытание.
МСЭ на 10 этаже, добрались до лифта по лабиринтам здания, на 10 этаже регистратура не работает, отправили на 11 этаж, зарегистрировались, пошли опять на 10 этаж.
Почему не учитывается, что сюда приходят люди , которым трудно преодолевать такие препятствия!!!
А вот персонал доброжелательный, 🙏💕спасибо.
5
1
Светлана Волкова
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Бюро 10!такое впечатление что пришла заказать платье в ателье! Измерили обхват талии, бедер, послушали, постукали молотком, согнули в перед до пола руками, потрогал живот, померили бедра, ляжки, икры! Зачем это всё, у меня стопа! Я пришла со стопой, как живот и все остальное относится к стопе??????? В ниито врач сказал, что вам положено инвалидность, а мне ответили в 10 бюро, что не положено, как так??????? Что же за врачи здесь сидят?????
8
2
Vladimir Bogdanov
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Большое спасибо руководителю бюро №2 Наталье Викторовне Коротиной за внимательность, отзывчивость, помощь в решении многих вопросов, особенно в период пандемии.
Марина К.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Абсолютно бестактные операторы, звонят в 9.00 требуя сами не зная чего, орут и кидают трубку. Первый раз сталкивают с подобным хамством при звонке из госучреждения. Когда вы позвонили ошибочно, стоит извиниться.
Александр К.
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
16.1122г проходил переосвидетельствование в бюро11 каб. 1115. Весь персонал очень вежливый, добродушный, отзывчивый. Спасибо вам за вашу работу. Крепкого здоровья, счастья в семейной жизни. С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ
Годом.
2
2
Татьяна
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Всё вроде бы ничего, только въезд с улицы Писарева начинается с огромной ямы, как раз для ходьбы инвалидов, чтобы с третьей группы сразу получить первую, эта яма уже третий год, вроде бы и работники МСЭ, судебные приставы ходят по этой дороге, а бомбёжки машин продолжаются, не Украина же у нас!
1
2
александр п.
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Хочу сказать огромное спасибо руководителю экспертной группы номер один за отзыачивость, чуткость, вежливое обращение. За отличную работу. Всего Вам доброго.
2
3
Ольга Жерикова
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Огромная благодарность бюро19, за вежливость и понимание, дай бог вам счастья и здоровья добрые милые женщины!!!
dmitrj_sony
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Сердечную благодарность хочется выразить сотрудникам МСЭ №10, особенно Линейцевой Татьяне Анатольевне. Доброта и любовь спасут мир!!! Дай Бог вам здоровья и благополучия уважаемая Татьяна Анатольевна!
1
Виктория Шевелева
Level 9 Local Expert
October 14, 2022
Сегодня там была и очень удивилась таким вежливым и внимательным врачам,не ожидала, спасибо большое 2 бюро Каб 1106
1
Татьяна Залипухина
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Хочу выразить огромное спасибо Назаровой Татьяне Сергеевне за помощь, отзывчивость, доброжелательность!!!!!
1
Евгений Матвеев
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Барковской Ольге Сергеевне.
Уважаемая Ольга Сергеевна, Вы прочитали мою апелляцию с просьбой об усилении группы инвалидности моей дочери М,Н.М.
Ответ ЭС был для нас положительным. Я очень признательна Вам за принятие и понимание ситуации в нашей семье. Смею привести слова замечательного русского хирурга С.Р. Миротворцева написавшего такие слова: "Люди в белых халатах хорошо лечат, кормят, ухаживают, но часто забывают самое главное, что иногда дороже всего - забывают любить своих больных. В этом заключается дальнейшее продвижении медицины - тогда она совершенствуется. Больной идет с верою и надеждою и должен получить, во всяком случае, любовь, если нож и лекарства не помогают."
Я увидела работу вашего учреждения впервые, все было сделано четко, быстро и справедливо. Результат вселяет надежду, что люди с тяжелой судьбой, которые обращаются к Вам за помощью, не будут обделены дополнительной обидой и невниманием.
Приношу Вам сердечную благодарность и пожелание телесного и духовного здоровья, гармоничного домашнего союза для всех Ваших близких.
Мама.
11
2
Инкогнито 6099
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Сайт не работает, при направлении смс не даёт ввести контактные данные.
1
shilkin67konstantinshilkin
Level 9 Local Expert
February 22, 2024
Вот МСЭ не понимаю чем они занимаются и для чего эта структура о́ни просто выполняют задачу по не прибыванию инвалидов
1
1
Анна Шаульская
Level 14 Local Expert
October 12, 2022
Назначили неправильно группу инвалидности.Проходите снова говорят.
Не дозвониться даже через кол центр.
🤦♀️😖
2
1
Константин Ковалёв
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
стоянка для инвалидов платная на бесплатную не пускают
2
1
Мария К.
Level 2 Local Expert
February 28, 2020
Хочу выразить благодарность бюро 15, каб. 1012. Спасибо большое за вашу работу, за чуткость, за человеческое отношение. Давно не встречала такого отношения в муниципальных учреждениях. Спасибо!!!
3
Светлана Игошева
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Дозвониться не возможно,
4
1
TrueTrue TrueTrue
Level 6 Local Expert
March 11, 2022
Не реально дозвониться! Говорят - "Здравствуйте, звонок очень важен для нас..." - и тут же бросают трубку.
11
1
Наталья Комарова
Level 9 Local Expert
March 20, 2018
Были в онкологическом бюро, по времени да долго, провели там около двух часов. Но все культурно и доброжелательно. Есть где подождать своей очереди, кулер с водой тоже имеется. Четверка за долгое ожидание.
4
2
Anonymous review
December 11, 2019
Низачто убрали 2 гр. инвалид.,а мне стало хуже,перенес 2 инсульта, какие спецы сидят в этой организации,у них план инвалидов убрать.
23
2
Борис Тихонов
Level 3 Local Expert
October 16, 2019
Не верно назначили группу инвалидности по болезни. У меня был сильный инсульт долго буду плохо ходить и рука почти не работает.