Когда в нашу семью в течении двух месяцев дважды пришла беда, рядом оказались сотрудники агентства "Пантеон", которые чётко, слаженно, высокопрофессонально выполнили свою работу. Низкий вам поклон,Ратмир Владимирович и всей вашей команде. Чувствуется,что вы работаете с душой, состраданием и пониманием.Это так важно, особенно в скорбные дни. Спасибо Вам за ваше большое сердце! Жаль только, что в наше время не так часто встречаются такие люди. С большим уважением, семья Дегтяревых.
Валентина С.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Хочется выразить благодарность агентству и руководителю Ратмиру за организацию похорон нашей мамы, он был постоянно на связи, все координировал и успокаивал, что мы справимся и все будет хорошо, мы живем в другом городе и везли нашу маму в последний путь , чтобы похоронить ее рядом с нашим папой. Отдельное спасибо Илье, он сделал почти невероятное, нашел родную могилу, к нашему приезду все было готово, очень аккуратно выкопано, не затронув рядом памятник Агентство сработало четко, и очень профессионально Огромное и человеческое спасибо
Ирина Синельникова
Level 2 Local Expert
April 3
Хочется выразить огромную признательность коллективу "Пантеон РК" руководителю Ратмиру Владимировичу, сотрудникам Ксении и Василию за помощь проведения похорон нашего любимого папы, дедушки и прадедушки. Ксения и Василий ВАМ низкий поклон - это люди которые со мной находились на связи 24/7 . Так как добирались мы с Камчатки. Благодаря вашему дружному коллективу, папу проводили достойно.
лея габи
Level 7 Local Expert
April 20
сегодня 20.04.25 г. умерла моя бабушка 1928 г. р. Мать вызвала скорую, скорая приехала и констатировала смерть, как только скорая вышла за дверь, прибежал мужчина, сунул матери визитку, сказал, что надо "ему звонить сразу же после того, как приедут полицейские, и он увезёт труп".
Я проживаю в другом городе, по телефону обьяснила матери, что надо звонить в скорую и требовать номер бесплатной звакуации в морг для трупов. Мать дождалась полицейских, они сказали тоже самое, что чтобы вызвать бесплатную доставку городскую в морг, надо звонить по скорой "03", и у них спрашивать номер. Мать позвонила по скорой и диспетчер ответила, что не даст номер городской бесплатной эвакуации, и вновь дала (диспетчер государственной скорой!!!) номер этих же ритуальных услуг. Это целая мафия. Диспетчер со скорой, как только принимает вызов о смерти, тут же параллельно звонит в платные услуги и говорит адрес выезда. Матери пришлось звонить в это агенство, этот агент по имени Василий (на визитке написан только его мобильный номер и его имя без фамилии и отчества), когда мать спросила, сколько стоит доставка в морг, сказал, что цену не озвучит, что матери нужно подъехать в офис завтра утром, и тогда, если она купит полный пакет услуг, доставка будет бесплатной, а если не купит, то узнает цену только на месте уже!!! Это развод на деньги людей, оказавшихся в беспомощном состоянии одни сразу после смерти родственников, это должно наказываться! Я буду еще писать жалобу в вышестоящие инстанции!
Надежда Андреева
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Нам тоже пришлось обратиться в это бюро. Встретили очень приветливо и по доброму, но дальше все пошло ужасно. В день похорон увидели, что гроб не соответствует росту умершего ( был слишком длинный) и выглядело это странно. Приглашенный через бюро батюшка куда то очень торопился, отпевание прошло совсем не душевно и начато было ранее назначенного времени. Наш родной человек в морге был одет так, что слезы наворачивались, но изменить уже ничего нельзя. Представители бюро, которые привозят и забирают гроб из морга могли бы своевременно предъявить претензии моргу. И последнее, когда закрывался гроб уже на кладбище оказалось, что с крышки даже пыль не стёрли. Плакать хотелось не только в связи с уходом родного человека....
Show business's response
Оксана К.
Level 2 Local Expert
March 21
15.03.2025 года умер папа у меня, приехали забирать парни с Ритуального бюро "Пантион". Приехала сразу, все оформили, сделали приятную скидку. Постоянно были на связи, в день похорон тоже все супер прошло. Огромное отдельное спасибо хочу сказать Ратмиру, спасибо вам огромное за вашу работу, за ваш коллектив, за полное сопровождение до и после похорон, что мне не пришлось ехать в ЗАГС и не стоять эти очереди. Спасибо большое, очень рекомендую ребят!
Игорь Джа Г.
Level 3 Local Expert
February 18
Благодаря организации похорон сотрудниками "Пантеона" всё прошло просто идеально. Отношение сотрудников- с полным пониманием, всё подсказали, объяснили, уточнили. Никаких "доплатите за это, внесите за то"- всё по счету, все оговорено сразу. Большой выбор всего необходимого. С огромной благодарностью и уважением к такому человечному отношению сотрудников "Пантеона", рекомендую это агентство!
Игорь Тихомиров
Level 2 Local Expert
January 25
Выражаем благодарность всем сотрудникам агентства "Пантеон", кто был задействован в похоронах нашей мамы. Отдельное спасибо Ратмиру за понимание и деликатность. Была проблема с датой похорон... Он решил все вопросы. Большой респект фирме...
Оксана Кириченко
Level 3 Local Expert
January 20
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам бюро ритуальных услуг, в частности директору Ратмиру и водителю Максиму за организацию и содействие в проведении прощальной панихиды нашего папы. Тело везли из Ростова-на-Дону. К моргу машину подали во время. Максим сам передавал одежду и необходимые атрибуты. Забирал гроб. Документы оформлялись Ратмиром. В телефонном режиме был со мной на связи 24 часа.
Цена, более чем, демократичная.
Спасибо Вам за труд, профессионализм, аккуратность, деликатность.
Галина С.
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Хотим выразить огромную благодарность Ратмиру и команде ритуальных услуг"Пантеон".Приехали из Санкт-Петербурга хоронить мамочку. Очень деликатные и ответственные люди, по всём вопросам на связи 24/7.Все было сделано на высшем уровне, чётко, быстро и профессионально. Спасибо большое ритуальному агенству и его руководителю Ратмиру за помощь.
Эльвира К.
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Когда в нашу семью пришла беда, знакомая посоветовала мне БРУ "Пантеон", за что я ей очень благодарна. И конечно благодарна сотрудникам "Пантеона"- Ратмиру и Василию. Это просто Находка с большой буквы! Вся работа выполнена ребятами на 5+. Мо-лод-цы! Считаю, что они на своём месте: работу выполняют чётко, быстро, организованно и очень деликатно. Всем рекомендую - обращайтесь, не пожалеете!
Олег Замалдинов
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Огромное спасибо Ратмиру,бюро ритуальных услуг ПАНТЕОН,за оказанные услуги в погребении отца.Все на высшем уровне, аккуратно, без задержек,ребята всю свою работу выполнили на отлично.Помошь в получении документов, ведение всего процесса погребения от и до ,все оперативно,вежливые,ответственные.Лучшее бюро ритуальных услуг в городе.
Юлия С.
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Мою семью настигло данное прискорбное событие совсем в другом городе, точнее даже в разных городах. Муж был за 1000 км от Волгодонска, я за 400 (мы не жители г.Волгодонск) Но так сложились жизненные обстоятельства, что пожилые родители мужа категорически доживать свой век остались в Волгодонске.
Спасибо большое ритуальному агентству и его руководителю Ратмиру за помощь. Без нашего присутствия они приехали и отвезли тело в морг. Далее, не смотря на праздничный день 12 июня встретились, все разложил пошагово, чтобы могли провести все необходимые процедуры быстро и похоронить человека на 3 сутки как положено.
Помощь с документами, похоронами и даже организацией поминального обеда (что не входит в зону ответственности агентства) была неоценима.
Я знаю, что каждый из вас подумал, если дочитал мой отзыв до этой строчки - это их работа и за это им платят. Да!!!! Нам всем платят за нашу работу! Вопрос на сколько качественно мы ее выполняем.
Так вот в ритуальном агентстве Пантеон ее выполняют КАЧЕСТВЕННО, с добротой, деликатностью , человеческим отношением и пониманием испытываемого горя обратившихся к ним людей!
СПАСИБО агентству за профессионализм, отношение, понимание и помощь!
1
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Выражаю благодарность Ратмиру и Максиму за помощь и содействие в организации похорон. Очень деликатные, эмпатичные и ответственные люди. На связи 24/7. Скоординировали мои действия, терпеливо отвечали на все вопросы. Рада, что в этой сложной для моей семьи ситуации, я обратилась в ваше агенство. Спасибо
Лилия Г.
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Считаю большим везением, что в трудную и горькую минуту потери близкого человека, рядом оказались сотрудники агентства "Пантеон". Дорогой Ратмир Владимирович и все Ваши помощники, СПАСИБО вам за терпение, участите, доброту и деликатность. Оставшись в незнакомом мне городе Волгодонске один на один с несчастьем, я смогла опереться на ваш опыт и человеческое участие, и благодаря Вам и коллективу "Пантеон", все было сделано, улажено, преодолено. Дай Вам Бог всего самого доброго в этой жизни!
Севлап
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Рад, что наша семья обратилась именно в это агенство. Сотрудники взяли на себя все заботы полностью. Это особенно ценно в то время, когда ты сталкиваешься с утратой близкого чедовека и тебе вообще сложно думать о чем-то ином. Все было очень доброжелательно, быстро и четко. Люди действительно помогают, а не просто стараются "содрать" с тебя побольше. Спасибо.
Олеся Жигальцева
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Посоветовали данное бюро знакомые, прошло все на высшем уровне. Ребята молодцы
Менеджер Ксения -мастер своего дела , очень помогла , рассказала , посоветовала.
Всегда на связи если возникали вопросы какие -то
Копальщики ребята -от души , очень быстрые и шустрые ребята .
Одним словом в данном бюро работает квалифицированный персонал.
2
2
Диана Н.
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
От имени нашей семьи я хочу выразить благодарность Бюро ритуальных услуг «Пантеон» за профессиональные услуги, которые были нам оказаны в очень трудное для нас время. Когда уходит из жизни близкий человек, не сразу получается собраться с мыслями, чтобы заняться подготовкой похорон. И нам повезло, что мы обратились к настоящим специалистам своего дела. Несколько дней ребята были на связи с нами, всё объясняли, обращали внимание на детали, отвечали на все волнующие вопросы и во всём шли навстречу. Особенно хотелось бы отметить работу Ксении и Максима, только такие терпеливые, милосердные и доброжелательные люди должны работать в сфере ритуальных услуг. Никакой алчности, только уважительное отношение к данной ситуации, к родственникам умершего и к самому покойному. Спасибо, ребята, за Ваш нелегкий труд!
2
2
Павел Коломийцев
Level 8 Local Expert
March 21
Организация услуг на высшем уровне👍 спасибо Ратмиру и его команде🤝
Ксения Батрунова
Level 10 Local Expert
January 20
Организация на высшем уровне, сервис и аккуратность сотрудников.
Лидия В.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Выражаю глубокую благодарность и восхищение работой сотрудников. Поразила грамотность, пунктуальность, знание своего дела. Всё было сделана на высшем уровне. Таких сотрудников, как Ксения в городе мало - умная, тактичная, вежливая, осведомленная. Порадовали и расценки- на любой вкус. Спасибо огромное вам!!!!
1
1
оксана н.
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
На днях потеряли самого близкого человека, и бюро ритуальных услуг "Пантеон" оказались рядом, прошли весь путь рядом с нами, большое им за это спасибо!!! Ребята большие профессионалы
Анна Р.
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Спасибо, что были с нами в трудную минуту! Выражаю искреннюю благодарность коллективу «Пантеон» и его руководителю Ратмиру Владимировичу, а также сотрудникам Оксане и Василию. Сострадание, консультацию, поддержку и высокий сервис - все это получают клиенты бюро.
2
1
Ольга
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Хочу выразить благодарность агентству Пантеон. Отдельное спасибо Ратмиру и Ксении, которые с нами работали. Погиб племянник, в такой момент горе пригибает и пребываешь в шоке. Агентство взяло на себя все хлопоты. С ЗАГСом, кладбищем, погребением.Были на связи все время. Ценник достаточно гуманный, что тоже немаловажно. Плюс на месте можно купить все. Одежду, гроб, крест, венки, заказать фото на металле. Лишнее не навязывают, очень корректны. Подстраиваются под потребности клиента. Давали дельные советы. В общем человеческое спасибо.
Михаил М.
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Все сделали в кратчайшие сроки, помогли, объяснили.
Андрей Царёв
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Выражаю огромную благодарность за профессионализм высшего уровня, неподдельную доброту, безусловную отзывчивость, верные направления по маршрутам оформления документов, которые бюро не вправе оформлять, и ещё очень много положительных качеств. Ни слова плохого не скажу, а другим буду советовать именно этот дружный и сплоченный коллектив!!! Спасибо вам, ребята!!! Вы супер!!! Процветания вам в этом нелегком деле!!!
2
Александр П.
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Большие профессионалы, внимательные и отзывчивые. Очень благодарим и советуем другим.
Елена Дьяченко
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Хочу поблагодарить агентство "Пантеон"в лице руководителя Ратмира Владимировича и сотрудников.Горе случилось в новогодние праздники, был сбит машиной мой муж и лежал неопознанным несколько дней, так как я находилась в другом городе. Посодействовали, в отличии от полиции, которая даже не предложила посмотреть на неизвестного установить личность,сходили,сверили по паспорту лицо, сами вызвали следователя. Половину забот взяло на себя агентство.Без вопросов учитывались все мои меняющиеся пожелания.Большое спасибо.
1
1
Show business's response
Лев Бесконечный
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Здравствуйте
Хотелось бы поделиться о работе, и выразить огромную благодарность бюро ритуальных услуг " Пантеон"
Благодарим за содействие в помощи при погребении отца. Всё было достойно, добросовестно, быстро, сложилось мнение что руководитель, Ратмир, близкий нам человек, настолько с пониманием и сочувствием он отнёсся к нашему горю. Во всех вопросах компетентность и тактичность.
Рекомендуем
2
1
Копылов Павел
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Ритуальному Бюро Пантеон!!!
Из-за политической обстановки не смогли приехать, похоронить и простится с родным человеком.
По звонку обратились в Бюро Пантеон, они сразу занялись документами и организовали похороны и прощание на след. день!
Все выполнили на отлично и даже прислали фото отчёт, документы выслали почтой.
Ещё раз огромное спасибо руководителю организации Ратмиру, девочкам которые постоянно были на связи и отправили документы, и конечно ребятам участвующих в процессе похорон.
2
1
Евгения Шоколад
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам, ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Оксаночке , Максиму и руководителю Ратмиру - за профессиональную организацию похорон нашего отца. В трудный момент для нашей семьи ВЕСЬ коллектив проявлял чуткость, сострадание, душевность и огромное внимание до мелочей, в наше время- эти качества большая редкость. Это очень ценно! С большим уважением, семья Шаровых.
2
1
Андрей Т
Level 11 Local Expert
September 16, 2021
Помощь этих людей переоценить невозможно! В тяжелый момент жизни эти люди действительно помогают и качественно решают все сложности, связанные с похоронами. Огромная благодарность Ратмиру за пунктуальность, четкость, постоянную обратную связь и, главное, честность. Честность во всем. Судьба распорядилась так, что не раз и в разных городах мне приходилось хоронить родных и близких. Такой помощи, такого отношения и такого качества услуг, как от Пантеона, я не получал ни от кого! Еще раз огромное спасибо!
3
2
Show business's response
Наталия И.
Level 2 Local Expert
January 23, 2021
Огромное спасибо всему коллективу и особенно руководителю Ратмиру!
Горе нас застало в НГ праздники, по рекомендации знакомых обратились напрямую к руководителю. Все было сделано оперативно, качественно и без лишних хлопот для нас, несмотря на праздники. Ребята все заботы взяли на себя и учли наши особые пожелания, решили все сложности и самое главное в такой ситуации по адекватной цене. Спасибо...
4
Денис Нестеров
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Все очень профессионально и организованно. Рекомендую.
1
Ольга Ч.
Level 2 Local Expert
March 14, 2022
Большое спасибо, за понимание и решение всех ситуаций в такой сложный момент. Очень хороший руководитель.