Маму забрали в этот морг,приехали с братом,были в стрессовом состоянии,хоть и мама у нас лежала ,уже ,2 года, всё ожидаемо,но тяжело ((((
Сотрудники Екатерина и Лора,нас проконсультировали,подсказали что делать поэтапно,собрали все документы сами,нам не пришлось ехать в МФЦ и в ЗАГС...дали свой номер телефона и держали в курсе,были готовы документы скидывали фото!
Водитель Александр и его бригада,нас сопровождали до Крематория и были рядом до момента прощания!!!
Огромная благодарность всем,кто нам помогал!!
И здоровья и терпения в вашем не лёгком труде!!!
Низкий поклон❤️
3
4
Ната Б.
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Поставила три звезды за пятерку с плюсом докторам и -1 остальным.
Маму забрали из дома, было лето и жара, но так как я не дала санитарам, маму не положили в холодильник. Но за комплекс в виде хранения двух ночей в камере, сан обработку и тд по списку услуг было оплачено. В морге была сутки, так как тело увозили в другой город.
Руки бы оторвать тому, кто маскировал дефекты кожи на лице (началось разложение).
Бог им судья, но хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание. Наживаться на горе кощунство.
10
Show business's response
Елена Смойлова
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Георгий Сергеевич Тархнишвили лично вымогает деньги за навязанные услуги морга.
Свидетельство о смерти не выдает, пока не оплатишь их услуги (по бальзамации и тп). Вначале, думали, сотрудники занимаются вымогательством. Но после того, как удалось его лично увидеть, были шокированы. Наглость, подлость Тархнишвили - он в красках описал, что если мы откажемся от их услуг, то все может вытечь из глаз, рта, пойлут трупные пятна и тд, Также отметил, что тк у него много работы, тело пролежать может более недели. Но если мы заплатим, то он постарается отложить все свои дела. Безобразие
В итоге, за бабушку в 48 кг, взял 32000 рублей (что даже в из прейскурант не вписывается). И то, помотали нервы. Не выдавали долго тело.
Но и за эти 32 тыс руб, тело выдали только на 4 день.
Георгий Сергеевич, жизнь бумеранг, бог тебе судья. Но ты не врач, не суд мед эксперт, ты демон.
Обращаться нудно в прокуратуру
16
Show business's response
Елизавета Т.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Выражаем большую благодарность всем сотрудникам за организацию похорон нашего военнослужащего. Катафалк, гроб, атрибутика, оркестр - всё на высшем уровне. Такое отношение к клиентам очень поддерживает родных и близких, помогая пережить горечь утраты. Спасибо!
2
7
Ирина Попова
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Не дай бог никому и никогда попасть в это гадюшник. По другому эту организую назвать нельзя .Зав отделением Тархинишвили Георгий Сергеевич навязывает родственникам умершего оплачивать платные услуги морга, в размере 19200р,а если вы откажитесь, вам просто не выдадут медицинское свидетельство о смерти. Которое морг обязан выдавать бесплатно.Помогают ему в этом незаконном бизнесе сотрудники ГБУ Ритуал, которые находятся в этом же здании. Особенно сильно старается Ионова Кристина Эдуардовна. Оформлением и выдачей мед, свидетельством о смерти согласен закону РФ, имеет право только медицинская организациия. Возникает ворс, почему этим заниматься сотрудник ГБУ ритуал? А это уже незвконная деятельность. Статья вымогательство, мошенничество и незаконное предпринимательство. Отличный повод обратиться в прокуратуру московской области.
18
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 10
Это самый ужасный морг! Заплатили ₽35000 за «подготовку тела» мамы. Справку о смерти выдали только ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ после смерти! Всё это время издевались над нами и трепали нервы! Прошу обратить внимание руководства и администрации на творящийся здесь произвол!
1
Татьяна Николаевна
Level 19 Local Expert
November 2, 2023
Папа умер в больнице в полиативном отделении , при морге, онкология. Мы отказались от вскрытия, итак человек намучался, дело не в деньгах.. в грубой форме сказали, что отказаться нельзя, мол может быть ошибка врачей.. что за правила такие? Человек в возрасте, больной.
Также просили сделать маникюр и замазать кровоподтеки от капельниц на руках, но, увы, этого не сделали(. Волосы уложили модно, одет был аккуратно.
Конечно, люди в горе, им не до выяснений, поэтому все сходит на нет.
И выбирайте ритуальные услуги в другом месте, цены тут завышены
5
майя п.
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Ужасная организация , берут деньги за то что государственный морг обязан делать бесплатно ( открытым текстом сказали что бесплатно в их морге тело усопшего одевать не будут) , навязывают платные услуги под предлогом того что глаза будут открыты и т.п , наживаются на горе людей !!!
13
Show business's response
екатерина ж.
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Хочу выразить свою благодарность за оказанные услуги сотруднику ГБУ ЦМУ Семину Руслану Алексеевичу. За его профессионализм и отзывчивость, быстрое оформление документов, терпение и понимание, за решение сложных вопросов без нашего присутствия. Остались только хорошие впечатления. Хочу ещё самое главное добавить,когда получается такая беда, а ты ее не ждёшь и не знаешь, что в данной ситуации делать, то есть слава богу такие люди, которые тебе помогут в такую трудную минуту.
2
11
А. Алексей Алексеевич
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Навязывают платные услуги 32 тысячи. Чтобы отказаться, надо пол дня просидеть в тесной комнате, где сидит хамоватая барышня, далее к себе приглашает заведующий и начинает разводить на деньги, ссылаясь на то, что покойный будет неприятно пахнуть, глаза будут открыты и т. д. Когда мы отказались, он (заведующий моргом) начал уговаривать на пол цены от прайса. Мы отказались. Люди имейте ввиду это ***. Ритуальные услуги морга бесплатные. В это входит, доставка из дома до морга, исследование, омывание, одевание, выдача тела. Если вы желаете покойному дополнительно макияж, парфюм, то вам в кассу.
11
I .
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Откровенное вымогание денег, сложно поверить, что такое может быть.
С вас будут требовать деньги (31 500 в нашем случае) "за услуги", в которых вы не факт, что нуждаетесь. Ставка делается на то, что люди в подавленом состоянии из-за горя, и в большинстве своём не знают своих прав.
После отказа от ненужных услуг начинают хамить, и динамить с выдачей документов, отправляют на разговор к заведующему. Этот Георгий Сергеевич открыто давит тем, что если не оплатить услуги, с телом будут проблемы (непонятно что вам выдадут - цитата). Всеми способами склоняет к оплате.
Мы в итоге 2 дня ездили, т.к. нам "забыли" сказать, что для получения документов после 14ч, вначале нужно в 9 утра написать заявление.
Интересно, почему правоохранители никак не реагируют?..
12
Show business's response
К
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Екатерина, сегодня мы хоронили мою маму Барсукову С.В., были у Вас в морге на прощании с ней в 11.00.
Я хочу Вас поблагодарить за Вашу работу, человек в этой жизни рождается, рядом с ним очень много персонала, помощников.. А когдв человек умирает, его провожают и близкие, и тоже помощники-сотрудники. Мы благодарим всех при рождении наших детей, но и за помощь в проводах в мир иной наших родителей и родных также хочу Вас поблагодарить, и всех, кто в этом с Вами участвует.
СПАСИБО Вам 🙏
3
8
Елена Алексеева
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, которые в такой непростой момент в жизни каждого человека,-потеря близкого-показали профессионализм, такт, терпение. Спасибо за Ваше неравнодушие и культуру общение с клиентами.
2
7
мария в.
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Хочу выразить особую благодарность сотруднику, морга Руслану.Вежливый, доброжелательный,отзывчивый человек!!!Все объяснил, помог в нашей сложной ситуации.Большо,человеческое спасибо.
1
8
Ксения Молокова
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
05 мая в 09:00 приехали с сыном на прохождение судебно-медицинской экспертизы. Кабинет был открыт и персонал на месте. Я вошла и попросила принять. Однако, хамовитая, неопрятного вида дама, рявкнула, что они работают с 10:00, хлопнула металлической дверью и закрыла ее на ключ. Судя по хохоту и бряканью чашек, мы помешали чаепитию. На официальном сайте указаны Часы работы с 09 до 17 по будням, по всей видимости не соответствуют действительности. Вероятно у данной организации свободный график.
10
Лиза Б.
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Работники связаны с ритуальными агентами (иногда ими же и являются по совместительству), навязывают свои услуги
Сделали вскрытие, не спросив родственников, чтобы получить больше денег
Справку о смерти не дают по 4 часа, и за это время еще и делают с ошибками
Отвратительное место, где наживаются на чужом горе
14
1
Сергей С.
Level 2 Local Expert
August 30, 2021
Решила заказать бальзамирование на месте, ритуальные услуги представляют в самом морге, во первых дорого 33000, во вторых ждать справку о смерти пришлось долго, три часа уже здесь, а справка ещё не готова.
14
1
Роман К.
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Оставили одежду и крест серебрянный. Крест пропал. У вас крыса завелась
10
964999 карабас барабас
Level 2 Local Expert
June 15, 2021
Мы из Беларуссии, забирали тело. Когда пришли оно было не зашито, всё на столе. Сказали или мы его зашьем за 14000 или забирайте так. Россия во всей красе