Ozon не захотел возвращать деньги за товар который сломался на гарантии. И единственное что они предлагали это сделать товароведческую экспертизу, за которую обещали вернуть деньги.
Позвонил в бюро, четко объяснили что делать, сразу появилось уверенность в данной операции. По итогу экспертиза было готова, приложены все необходимые документы, у ozon вопросов не возникло дополнительных, приняли товар на возврат, вернули деньги за экспертизу.
Если готовы поставить маркетплейс на место, то рекомендую.
Сергей Мавради
Level 7 Local Expert
March 13
Оперативно и грамотно помогли решить вопрос, была сложная проблема с некачественным товаром, помогли решить за пару дней👍🏻
Серега о
Level 2 Local Expert
April 4, 2022
Доступно объяснили и показали на косяки обуви, сделали полное описание брака. Магазин Экко вернул деньги за некачественную асимметричную обувь без вопросов. Рекомендую.
1
Вадим Кеворков
Level 17 Local Expert
June 30, 2023
Рекомендую обратиться при проблемах с товаром.
1
Денис Д
Level 14 Local Expert
November 24, 2021
За отварную экспертизу обуви ,эксперт назвал цену 5000 рублей !!!Это в два раза дороже чем в ТПП в городе Краснадар !!!
3
Елена Соболева
Level 8 Local Expert
December 9, 2020
Осталась довольна адекватным прайсом не проведение экспертизы досудебной и в суде. Профессиональный подход, не затягивают сроки проведения осмотра. Рекомендую
1
Виктория П.
Level 4 Local Expert
December 9, 2020
Заказывала оценку квартиры, которая могла бы быть позже использована в суде. Оценщик Медведев О. В. исполнил всё качественно и в соответствии с завленными сроками. Рекомендую.
1
1
алиса бесфамильнова
Level 4 Local Expert
December 9, 2020
Быстро, квалифицированно и профессионально, оспорить заключение специалиста страховая не смогла, хоть и очень хотела😉
2
1
Sergey Dyatlov
Level 2 Local Expert
December 9, 2020
Пользовался услугами. Знатоки своего дела. Положительно решают проблемы. Благодарен. Рекомендую.