Great experience!!! Cars are in very good condition and Dimitri is also very polite and helpful with everything. Much recommended for everyone 😃👍
2
и
Level 2 Local Expert
June 6
Очень были удивлены хорошим сервисом ( в наше время это редкость ) брали кабриолет на 4 дня, машину доставили нам в аэропорт, в машине и зонтик и вода и карта достопримечательностей,машина в отличном состоянии ( расход очень маленький по бензину оказался , брали фольксваген но остались очень и очень довольны ( 5+ ) отдельно хотим поблагодарить Дмитрия, за отношение к клиентам ( он даже звонил и предупреждал что идёт дождь в Калининграде чтобы мы наслаждались солнцем в Балтийском и не торопились ехать обратно , у нас море прекрасных воспоминаний благодаря кабриолету и Дмитрию !!! Мы на косе провели два дня ,там много песка и коврики в машине я вытряхивал раз 10 ( но песка в машине было очень много с обуви ) и был удивлён когда уборку и мойку машины они взяли на себя и слова нам не сказали , даже мусор который был у нас в пакете они сказали выбросят сами !!!! Я сам бизнесмен и знаю что успех в бизнесе очень зависит именно от таких мелочей (рекомендую это не то слово которое хочется сказать ,если вы действительно хотите провести прекрасный и незабываемый отдых они лучшие в этой сфере !!!! Мы много путешествуем от Мурманска ,Алтая ,и золотое кольцо обогнули не один раз ( но чтобы такое отношение к своим клиентам и при этом в мелочах встречаем первый раз !!!! Спасибо огромное !!!!
2
Natalia
Level 24 Local Expert
August 8
Решили взять кабриолет, прокатиться по красивым местам Калининграда и области. Быстро списались, составили договор и вот автомобиль уже у нас, главное вернуть чистую и с бензином. Ощущения от кабриолета просто восторг, летом на пути на море куча эмоций.
Отзыв дополню: при возврате автомобиля с нас удержали 350 рублей за химчистку салону, хотя химчистка наверное предполагает отстирывание и чистку ну прям совсем пятен и грязи, от нас максимум был песок после моря, один из друзей задел переднее сидение ногой и была пыль на панели, пыль незначительная. Дело не в этих 350 рублях, такое чувство что из специально и со всех удерживают. В салоне мы не курили, не ели, максимум пили воду.
Также, хочу отметить, что когда только началась переписка по поводу аренды авто, изначально общался наш друг, далее я со своей электронной почты, именно почты отправила паспортные данные и ВУ своего мужа, так как не хотели через мессенджеры документы гонять с фото, в итоге эти данные просто перенаправили другу нашему, потом и мне и все через ватсап, спрашивается зачем персональные данные отправлять всем?
Про возврат залога, 350 рублей удержали, ок, прошло 5 дней возврата второй части не случилось, отписались, что будет возврат на шестой день и возврат не тому, кто отправлял деньги, а на номер арендатора, хотя в договоре указан вообще не номер арендатора, а мой. Запутанность самая настоящая.