Здесь не знают, что такое сервис Сегодня заглянули в «Мелиссу», чтобы взять роллы навынос. Огорчило, что в наличии не было позиций с лососем, но мы выбрали из того, что было, и принялись ждать. Официантка блондинка (девушка не представилась, а бейджика с именем на ней не было) назвала время отдачи 30 минут. Прошло 40 минут, 45, 55… Девушка сначала ушла куда-то на улицу и долгое время в зале не было совершенно никого из сотрудников. Затем, вернувшись, села за столик к пожилой даме и мужчине - они обсуждали детали грядущего банкета по случаю дня рождения. Видимо, по мнению девушки, банкет намного важнее, чем отдача заказов гостям, которые ждут блюда более часа. У стойки выдачи, помимо нас, собралось еще четыре человека, один мужчина 20 минут ждал, когда у него примут заказ… но даже это официантку никак не тронуло. Она приступила к работе лишь тогда, когда «именинница» откланялась. Я крайне разочарована этим сервисом, как гость. А как официант, проработавший в ресторанке более 4 лет, я в ярости!

Давид Шахсуварян

Level 3 Local Expert

Лучшее место где можно комфортно посидеть м провести время с близкими, приятный персонал, всё всегда четко, чисто и вовремя, приятная музыка

Елена Писаренко

Level 2 Local Expert

Ужас😱, я такого не видела! Пришла с дочкой перекусить. Сделали заказ, ждали около часа, персонал в зале был, но они о чем то беседовали нас не замечая. Еще напротив был банкетный стол, с остатками с банкета, и не кто за все время что мы там были так и не подошли и не начали убирать. Шашлык был не прожарен до конца, картошка по деревенски еле теплой, ну и овощи на мангале сырыми. В общем мы остались не довольны таким обслуживанием, и ушли не съевши не одного блюда до конца. Больше туда не ногой!

Cafe Melissa

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

246 reviews