23.07.2020 года заказывали доставку на дом. Заказ вышел ровно на 15 тыс. Нам привезли пиццу, всю помятую и сложённую вдвое. Я предполагаю что курьер на сумку с пиццей поставил наш 6-ти порционный шашлык. Так как Упаковка была вся Жирная. Далее лук был в обычном полиэтиленовом пакете завязанной на узел. Шашлык был обернут в тончайшую фольгу, от чего мясо было остывшее. Горячая лепешка по аджарски была упакована в пластиковую посуду! От чего дно пластиковой посуды было мягкой. А все мы знаем что при нагреве пластик выдаёт вредные вещества! «Кусковой бараний шашлык» не имеет никакой разницы с «шашлык на кости из баранины» - мелочь но не приятно. И вишинкой на торте была “Holiday Cola”!
Вывод какой... Руководства максимально экономит на потребителях!! В 21 веке класть лук в пакет, а не в упаковку впервые вижу такое. Да и остальное разложить по упаковкам. Сейчас куча вариантов! Посмотрите на ваших конкурентов! Кстати заказывать у вас я конечно же больше не буду! И всем своим друзьям и родственникам порекомендую.
P/s ничего не имею против “Holiday cola” но common!! Очевидно ведь что это в качестве дешевизны! Нет «Coca Cola” положите «»Pepsi” или “Sprite”.
3
Zein Salmadi
Level 16 Local Expert
March 9
A good barbecue
See original · Русский
1
Алихан Койшибаев
Level 6 Local Expert
April 22
Delicious food!
See original · Русский
3
Пластун Светлана
Level 19 Local Expert
December 20, 2023
It's a great place!!!
See original · Русский
Rin Mishe
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Классно! Шашлыки огонь!
4
Зульфия
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Отличная кухня, живая музыка
Камиль Кумыкбаев
Level 15 Local Expert
September 5, 2021
Посещаем это заведение с момента открытия. Кухня на 5, обслуживание хромает, на твёрдую 4. Спасибо этому заведению.
4
Жанара Бекрахимова
Level 4 Local Expert
February 16
The best kebabs
See original · Русский
3
1
Nursultan Bazhakanov
Level 7 Local Expert
October 31, 2021
Вкусно чётко, особенно нравится винный погребок, там очень уютно
3
Радмир Иманов
Level 4 Local Expert
June 1, 2020
Очень хороший кафе,вежлевые официанты,вкусные шашлыки,можно со семьёй посидеть пообщаться тихом месте,мне очень понравился всем советую ребята!
4
Тимурхан Шакаев
Level 9 Local Expert
September 18
A pleasant place
See original · Русский
К енжетай Тайтенов
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Обслуживание,еда Все классно.
3
серик м.
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Кухня не очень на 3 балла
3
ЖАНБОЛАТ Ш.
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Great restaurant
See original · Русский
3
1
Руслан Дамиров
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Со временем кухня скатилась а цены выросли . Не советую.
4
Сергей Яскин
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Хорошая кухня, отличный сервис
3
Ертай Б.
Level 7 Local Expert
January 5
The barbecue is good
See original · Русский
3
Anonymous review
November 24, 2019
1.Театр с вешалки, а очаг с админа- они не всегда компетентны к сожалению.
2.Горячий цех готовит вкусно.
3. Вино которое Вы готовите сами "Мадам..." -вкусное, но его не бывает? (тогда надо просто убирать с меню, с карты вин!)
4. Сервис на 2 из 5, официанты, как ген.директора все снобы и работают с ОДОЛЖЕНИЕМ! Игнорирование вызовов.
5. Делайте ВСЕГДА правильную подборку мяса для шашлыков и стека.
6. ПРОВОДИТЕ ОБЪЕКТИВНЫЙ КОНТРОЛЬ ОТНОСИТЕЛЬНО К админам, официантам, поварам!
4
амангельды утегалиев
Level 2 Local Expert
October 29, 2020
Вкусная еда,дешевле чем у других,быстрые официанты,строгие администраторы а безопасность на высшем уровне поэтому хочется каждый день гостить в стекляшке
5
Show business's response
Жасулан Ш.
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Shish kebab is normal
See original · Русский
3
Алла Исламова
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Вкусный шашлык, красивый интерьер
3
баян т.
Level 5 Local Expert
September 6, 2019
Пришли попробовать шашлыки в Очаге. Порции большие. Незнаю, в Актау у нас в Тандыр хаусе вкуснее , Актобе прости🙈. Кафе большое, делится на две части, в одной части можно придти и посидеть с семьей, в другой части есть музыка и танцпол, если хотите танцевать.
3
Акмииз Иксанова
Level 6 Local Expert
January 14, 2020
Недавно ходили в новый очаг. Не в стекляшку. Очень понравилась кухня. Музыка. Мы, среднего возраста и понравилось, то что там кроме молодёжи, были посетители и нашего возраста. Провели время очень хорошо!!
7
1
Уразалин Булатович
Level 4 Local Expert
January 16
Everything is delicious.
See original · Русский
1
1
Рома Боголепов
Level 3 Local Expert
October 25, 2020
Очаг просто отличное место, отменные шашлыки , всегда очень весело, много народу гуляет 😀😀😀😅
5
1
Show business's response
светлана мацегора
Level 8 Local Expert
June 12, 2022
Вкусные шашлыки,отличные блюда и музыка
3
Р Д
Level 9 Local Expert
September 11, 2021
Приятная атмосфера. Всегда очень уютно, вкусная еда.
3
Лидия Трушкина
Level 5 Local Expert
February 11, 2020
Всем Привет!Бываю тут частенько забегаю на комплексный обед)Очень вкусно и не дорого и главное не одно и тоже,каждый день что то новенькое!СОВЕТУЮ!
6
Руслан Жан
Level 9 Local Expert
July 2, 2021
Долго ждать заказ,еда так себе,не фонтан,но брызги есть),в стеклянно очаге дизаном хотят взять,но на любителя,побухать пойдет
Ооочень вкусно. Цены приемлимые. Обслуживание на высшем уровне. И доставка есть. Особенно роллы, салат чукка и шашлыкии!!!👍👍👍
4
Zaur Mamedov
Level 7 Local Expert
January 29
Everything is normal
See original · Русский
3
Сергей Заец
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Лутшие, и персонал и повара!!! Браво!!! 👏👏👏
1
3
Самат Тажиев
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Рекомендую дорогие друзья. Кухня и бар просто огонь.
3
Галина Галина
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Любимый комплекс! Отличная кухня!
3
Anna
Level 10 Local Expert
September 8, 2019
Слишком громкая однообразная музыка, которая начинается рано. То есть пришли в 7 часов вечера, а там уже как в ночном клубе играет громкая музыка и танцуют пьяненькие гости. При чем бываем там раз в год, репертуар почти не меняется.
Обслуживание стало лучше. Еда не дорогая и соответствует ценнику.
Единственный плюс, лично для меня, красивый интерьер.