Cakes.ru
403 reviews
February 7
Заказывала Внучке на годик необыкновенный торт! Все были в восторге ! Торт получился очень красивым, нежным и очень вкусным ! Эскизы тортика были мои , но исполнение превзошли все ожидания! Кондитеры большие молодцы , им огромная благодарность за профессионализм и ответственный подход к заказам! Начинки были разные и ооочень вкусные : нижний уровень -Рафаэло, верхний- Фисташка малина! Все было исполнено в срок как и договаривались! Хотелось также поблагодарить и Администратора , который принимает заказы по вот сапу! Всегла вежливый и внимательный! И, конечно, огромная благодарность всему коллективу, всей команде кондитерской ! Здровья вам всем, удачи , успехов ! Вы умнички, продолжайте и дальше дарить людям радость, праздник и счастье!
January 29
Заказывала торт на рождение внука рафаэлло. Все гости остались в восторге,приятный не приторный вкус, хорошо пропитан, кондитеры постарались, очень все аккуратно и профессионально. Доставка в срок и исполнение за сутки,что приятно удивило, многие кондитерские отказались исполнить заказ из-за нехватки скульпторов по мастике. Буду и дальше заказывать. Спасибо !!!❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
December 8, 2024
Спасибо огромное за торт! Всё великолепно- и оформление, и вкус. Заказывали торт на день рождения дочери. С динозаврами. Дизайн-проект супер. Вкус- отменный. Не очень сладкий, не приторный, мастика вкусная. Доставили вовремя, как договаривались. Менеджер очень быстро всё рассчитала, выслала ссылку на оплату. Единственное, обещана была фотография торта перед отправкой, но нам не прислали. Торт вкусный и сытный- ели с гостями и семьёй 2 дня.
1
January 8
Большое спасибо команде кондитеров Кейкс.ру за такой чудесный торт ! Заказывала сыну на 30 лет . Просто шикарен ! Идеальное оформление. Мастика очень вкусная. Оформление просто шедевр. Чуть чуть подкачала начинка (суховата ПАНЧО),а так все супер. И гости и сам юбиляр были в восторге . Всё быстро и четко . Доставка в срок ! Планирую заказывать ещё.
1
December 28, 2024
Хочу выразить Вам огромную благодарность, спасибо Вам за невероятно вкусный и красивый торт. Заказывала дочке на день рождения торт "Сердце" с розочками. Все было великолепно: и начинка Сникерс, и оформление из мастики. Ели с удовольствием и наслаждались великолепным вкусом!!!
December 21, 2024
Хотела вам написать после заказа и поблагодарить Вас за столь ответственный подход к нашим переживаниям и просьбам. Тортик вышел шикарный. Каждая начинка оправдала ожидание и даже превзошла его. Большое спасибо за такой вкусный и шикарный торт❤️ Немного треснула мастика на обратной стороне тортика, но этого было незаметно для гостей, а нам ни чуточку не помешало. Наоборот всё было отлично.
Мы с мужем бесконечно довольны и благодарны. Гости, те ещё скептики, но тоже восхваляли Вас. Скажу по секрету, тортик получился даже лучше, чем дегустационные сеты. Огромное спасибо☺️😁
Праздник прошёл в лучшем виде. Тортик доедали ещё на следующий день😍
Брали 3 начинки: рафаэлло, черемуха-малина и малина-фисташка.
Всем советую. Сама кондитер, поэтому могу с уверенностью сказать, что ингредиенты свежие и качественные, коржи мягкие и хорошо пропитанные, начинки нежные и стабильные. Декор могут сделать по вашему фото.
Стоимость отличная, было сопровождение на всех этапах. Фирме ещё раз огромное спасибо😍❤️❤️
1
December 23, 2024
Заказываю корпоративный торт второй год подряд! Четко по времени, все как договаривались! Очень вкусно и красиво, распечататели логотип та торт, просто и эффектно!! Спасибо🫶🏻🖤🫶🏻 до следующего года!
August 12, 2024
Хочется поблагодарить вашу команду за безумно вкусный торт. Настолько вкусный, что не передать словами. Гости тоже очень оценили: вкусно, сочно. Брали на дегустацию набор - сухо было, долго выбирали. Верхний слой брали красного бархата - безумно вкусный , но ещё больше оценили ореховый нижний ярус (даже любители красного бархата отдали предпочтение ореховому).
Дала ваш контакт гостям со свадьбы, очень просили. Качественно и по доступной цене. Ещё раз спасибо от нашей семьи!
1
December 23, 2024
Первое что хочу отметить это вежливость персонала. Для меня это очень важно. Второй момент это уточнение всех необходимых нюансов при формировании заказа. Третье это доставка, позвонили заранее, сообщили что едут, всё очень грамотно и на профессиональном уровне. Теперь что касается самих тортиков, а их было 3! Ну очень вкусные! Мы с удовольствием всё съели, многие даже за добавкой приходил. 😅😅😅
Руководителю компании и коллективу выражаю большую благодарность, Вы в списке моих контактов номер один по тортикам 🤗🤗🤗
1
December 7, 2024
Заказывала торт на 16 летние ребенку. Все были в восторге и самим дизайном торта и его вкусом. При заказе посоветовали какие вкусы подходят и какие коржи лучше поставить вниз, ведь торт составной.
Удобная и надёжная упаковка торта, везли его за 250 км от Москвы.
Рекомендую эту кондитерскую. Буду заказывать в следующем году на юбилей маме и сыну.
February 4
Все просто Супер! Заказала торт на ДР дочери, фисташка малина. Очень вкусно!!! Коржи пропитанные, дизайн, соответствовал фото, доставка в срок. Спасибо большое кондитерам)))) Очень рекомендую)))
January 15
Торт заказывали не первый раз, как обычно, все красиво и вкусно. Торт превзошел ожидания, было даже красивее чем на картинке! Начинку выбрали 3 шоколада, наша любимая🥰.
Мастика просто объедение, дети от нее в восторге!
В общем 5 из 5!!!
July 23, 2024
Очень понравился тортик дочке на 1 годик от Кейкс.ру! 🎂 Оформление как на картинке, очень-очень вкусный! Всем гостям очень понравился 😊 Также были приятно удивлены, что имя дочки написали на сердечке у медвежонка, а не на подложке. Смотрелось очень классно! Курьер приехал тоже вовремя) Спасибо огромное, что дополнили наш праздник красивым, свежим и вкуснейшим тортиком 👍
Обязательно закажу еще на какой-нибудь праздник тут торт 😊
November 3, 2024
Всем добрый вечер!
Заказывала торт на день рождение сестры. Получился очень вкусный, всё сделали идеально, по моим пожеланиям, как хотела. Доставка незначительно задержалась, но это не испортило общее впечатление от заказа!
November 24, 2024
Заказали торт 04.11.2024 на важное событие к 11.11.2024. В итоге, привезли не то о чем обговаривали. Мало того, что привезли не то и увезли его, так еще и менеджер по общению с клиентами совершенно не знает, что такое клиентоориентированность и как сделать так, чтобы клиент даже после ошибки кондитерской вернулся к ним. Спасибо, что вернули деньги, как и должно было быть по закону. Заказывал не раз в этой кондитерской, но больше к ним ни ногой.
Если хотите, чтобы у вас был испорчен праздник, а сотрудники кондитерской просто с этого посмеялись, отправляя вам плачущий смайлик, тогда вам сюда.
P.S. В ответе написали, что якобы предложили привезти новый торт через два часа, вот только на скриншоте с менеджером видно, что они отказались в тот же день переделать и привезти новый торт. А про покрытие, мы спокойно определили на ощупь, что это был крем, а не мастика, как договаривались. И вместо того, чтобы исправить ситуацию, нам отправляют плачущий смайлик :)
1
October 19, 2024
Заказывали тут торт на первый день рождения сына. Очень волновалась и не хотела оплошать в этот день. Но все прошло на ура. Доставка вовремя, торт красивый и очень вкусный. Спасибо большое компании. Будем заказывать еще и всем советовать.
December 28, 2024
Огромное спасибо кондитерской. Заказывали торт для корпоратива по нашему эскизу, мастерство на высоте. Торт всем понравился во всем, красота - вкуснота. Будем обращаться еще…
December 26, 2024
Заказала себе торт на юбилей ,я была в восторге от дизайна ,и очень вкусная начинка три шоколада 👍🏻,а ещё хочу поблагодарить за скидку ..всё было на высоте,привезли тортик во время,очень красивый ❤️❤️❤️
1
July 9, 2024
Добрый день! Огромная благодарность всему коллективу данной фирмы!!! Заказываю третий торт и все заказы на высоте. Сопровождение заказа- менеджер точно выверяет всё детали и пожелания , доставка всегда вовремя. Последний раз забирали самовывозом, менеджер прислал удобную схему. Начинки пробовали три шоколада, лимонный курд, фисташка-малина ингредиенты очень гармонично подобраны, не переслащены, просто наслаждение!
1
December 21, 2024
Хочу поблагодарить за Торт. Заказывала торт с символикой Паспорт ( как всегда надо было срочно)!! Заказали в час дня, получить можно было на следующий день в 11 утра!! Торт получили лучше, чем на фото!!!!! Довольны очень!!! Упакован в прочную красивую коробку! Буду заказывать еще и рекомендовать друзья и знакомым. Спасибо!!
1
July 28, 2024
Заказывали на свадьбу двухъярусный торт в кондитерской Кейкс.ру. Торт получился замечательный, все как хотели. По нашей просьбе живые цветы заменили на сахарные бесплатно. Брали пробный сет начинок, чтобы определиться со вкусами. В самом торте начинки показались более сочными и насыщенными, чем в пробном сете. Торт очень вкусный, ощущения тяжести после него нет. Несмотря на большую массу торта и малое количество гостей, был съеден быстро.
Красивый и вкусный торт на свадьбе - всегда желанный гость.
December 23, 2024
Уже трижды заказывали торты ! Очень вкусно и очень красиво ! Все пожклания учиены ! Все сроки и договоренности соблюдены ! Гости были довольны, взяли контакт! Рекомендую всем )
1
June 24, 2024
Торт великолепный! Вкусный и очень красивый. Кондитеры воплотили все мои пожелания. Работа менеджера проведена ответственно и заинтересовано. Высокая точность к деталям, совместная работа на высоте! Всей команде огромное спасибо и процветания😊🌸
December 27, 2024
Заказывали подруге торт в виде сумки, все сделали отлично, внешний вид, вкус супер! Заказ был выполнен вовремя, никаких нареканий, большое спасибо!
May 27, 2024
Заказывали торт на юбилей начальнику . Выбор был большой , остановились на предложении. Кейкс.ру. Очень квалифицированный сотрудник согласовал за короткое время все вопросы по изготовлению задуманного по запросу торта . Это и стало решающим выбором , заказать торт именно здесь. Ну а когда получили заказ , кстати быстрая доставка и в удобное время была , были очень восхищены таланом кондитеров . Красивый торт оказался еще и очень вкусным 👍 рекомендую заказывать именно в этой компании торты ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
April 9, 2024
Неоднократно заказывала торты на важные жизненные события и осталась очень довольна! Торты выполнены качественно и в соответствии с заказом! Начинка очень вкусная (пробовали Три шоколада, Фисташки-Малина, Эстерхази). Приятное и внимательное общение при заказе, а также качественная доставка располагают к повторным заказам! Спасибо за чудесные торты!
1
December 13, 2024
Заказываю торты не первый раз: вкусно, очень красиво, большое спасибо!! Надеюсь, и дальше продолжать сотрудничать. Только обратная связь страдает, трудно дозвониться, пожалуйста, исправьтесь !! Фото тортов публикую! Спасибо!
April 5, 2024
Заказывала торт в третий раз в этой кондитерской! Первые два раза на свадьбу и др (начинка рафаэло), третий раз на др (начинка малиновая девочка). Все три раза супер вкусно и супер красиво’ доставка тоже идеально работает! Курьер отдает официанту, отзванивается, что приняли. Все супер!
И сами тортики украшены просто волшебны 😍
September 23, 2024
Отличная команда, сделали все качественно и в срок! Торт был очень вкусный. Курьер привез в назначенное время, это немаловажно. Всем советую!)
December 26, 2024
При выборе торта было много идей и креатива, в кейкс ру учли каждое мое пожелание и реализовали торт точь в точь , как у меня в голове - и какой же он был вкусный к тому же … 5 баллов заслужнно
October 29, 2024
Заказывала торт " Коробка с красным бантом", артикул 051804. Начинка - "Рафаэлло". Торт ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ!!!!! Крем нежный с кокосовой стружкой, орехами. Настоящая конфета "Рафаэлло"!! Всем рекомендую заказать - Не пожалеете!!!😋. Доставили вовремя в наилучшем виде!! Спасибо всей команде!!!
1
October 19, 2024
Был заказан торт 4 килограмма (а не три) с единственной целью- удобно разрезать на большое количество гостей. На сайте четко заявлено, что данный вид торта до 3 кг- 20 см, 4 кг- 30 см. Представляете себе, что мы получили 4 килограмма вытянутые вверх диаметром 15 см! Выброшенные 10 тысяч, испорченный праздник!!!
2
1
May 16, 2024
Полученный торт был великолепен, очень нежный как по оформлению, так и по вкусу. Начинку выбрали «Красный бархат», очень понравилась, хотя выбор был сложный, хотелось попробовать все! Оформление заказа было комфортным, оперативно согласовали все детали по заказу торта. Обязательно воспользуюсь услугами этой компании еще раз. Спасибо!
1
April 30, 2024
Заказывали торт 26.04.2024 на 28.04.2024. Можно сказать, что заказ был срочным. И он был выполнен точно в срок.
Менеджер отвечал быстро и корректно. Заказ был на торт "три шоколада" с мастичной фигуркой, вес - 2 кг. Стоимость торта - 6.500 без доставки (был самовывоз из "Зельгроса" у Покровского кладбища). Считаю, что это более чем адекватная цена (и даже низкая для Москвы!), с учетом ручной лепки!
Торт оказался очень нежным, вкусным! Декор доехал в целостности и сохранности. Всем гостям мероприятия все понравилось! С удовольствием закажем еще у вас!
По этическим соображениям я не могу предоставить фото полного торта (я думаю, на производстве смеялись долго :)) полагаю, что менеджер вспомнит, о каком торте речь), поэтому фото обрезано.
November 23, 2024
Сделали для ребенка торт на др по заказу, учли все пожелания. И получился самый красивый торт, который я только видела. И вкусный. Спасибо.
1
January 12
Брали торт на 30 человек сложной формы вкуса сникерс в конце декабря
Торт ооочень вкусный, а форма была выполнена 1 в 1 по рисунку
Попали на это производство случайно, но теперь точно вернемся еще!
August 14, 2024
Торт очень понравился
И рисунок сверху и начинка.
Заказывал красный бархат.
С удовольствием всё съели
И организация и приём заказа и своевременная доставка - сделали хорошо, ответственное дело на праздник во-время принести вкусный торт!
Большое спасибо
June 4, 2024
Заказывала торт маме! Сделали за 2 дня, очень все четко организовано по взаимодействию с клиентом! Торт красивейший и очень вкусный! Спасибо!
После этого заказывала торты еще 2 раза. И каждый раз восторг. Последний раз начинка была малиново-фисташковая и это очень вкусно!
February 12
Все супер! Все красиво! Не приторно, чётко доставили, накануне отправили фото! Буду обращаться ещё и ещё! Спасибо большое)
August 21, 2024
Заказывала торт 19 августа 2024 г на сайте .Дальнейшая переписка по заказу проходила через Whats app .
19-го же числа мне написали ,что к 23 августа торт будет готов.
Обсуждение деталей заказа длилось весь день 20 числа в вялотекущем режиме. И только утром 21 августа мне сказали,что с выбранной начинкой т(фисташка-малина)торт не успеет изготовиться.
Конечно же разочарование от результата.
И времени переоформлять заказ в другой пекартне нет в силу того,что к дате торжества он должен быть готов.
Оценить вкус до написания отзыва не представилось возможным.
Смотрю на среднюю оценку на Яндексе.
Видимо удаляют все отрицательные отзывы.
Если не справляетесь с нагрузкой по заказам. Зачем заведомо писать ложь о выполнении заказа .
3
September 4, 2023
Заказывали торт на корпоратив, тортик должен был быть с стиле Гэтсби и с нашим логотипом. Сделали все четко, как и договаривались, большой красивый торт на 11 кг! По начинкам - очень вкусный, у нас было 3 разных вкуса - все были в восторге, торт съели очень быстро) Еще отдельное спасибо за доставку - так как у нас был большой интервал во времени, но доставка была на теплоход и за день выяснилось, что теплоход отходит раньше. Пошли на встречу и привезли наш тортик пораньше! Рекомендуем!
1
October 3, 2023
Заказывала торт на день рождения бабушки. Торт в виде корзины с фруктами на 2кг с начинкой "клубничная девочка". Очень красивый торт! Очень вкусная начинка, нежная воздушная. Доставка вовремя. Спасибо большое!
Единственное что хотелось бы отметить как пожелание: хотелось бы на сайте видеть более понятные цены, а то цена за 2кг. указана только за начинку и какая будет в итоге очень сложно угадать.
В остальном, все просто отлично, спасибо вам большое!!!
1
July 24, 2024
Добрый день ! Снимаю 1 балл из-за обратной связи. Менеджер, который принимал мой заказ, всегда отвечал качественно и своевременно. Но, есть вопросы к обратной связи с аналитиком, которая не была качественно и своевременно оказана.Больше всего вопросов к оформлению закрывающих документов, с которыми до сих пор решаются вопросы (с 5 июля). В остальном - все хорошо. Торты, действительно, очень вкусные. Спасибо !
2
March 14, 2024
Первый раз воспользовался услугами этой компании к 8 Марта 2024г. и остался очень доволен сервисом и тортиком. Быстро ответили после оформления заказа и согласовали все детали, через WhatsApp. Брал тортик на 2 кг (жаль, что нельзя заказать меньше) с декором. Всё привезли в лучшем виде, перед оплатой дали проверить тортик. Курьер даже согласился дождаться моего возвращения домой около 30 мин. Тортика для 2 взрослых и 2 детей хватило на 3 дня - очень сытный, вкусный, большой и красивый. Уже не терпится продегустировать остальные начинки. Спасибо за хороший сервис и классные тортики. С доставкой вышло 7 000р. Не пожалел. Могу рекомендовать.
July 10, 2024
На свадьбу дочери заказывали торт. Мягкая говоря, торт совершено не оправдал ожиданий ни по вкусу, ни по внешнему виду. Из 3-х ярусов, вкусный был лишь самый маленький, верхний ярус. Начинка красный бархат кислил, а йогуртавая начинка (самый большой ярус) был просто несъедобен, крем напоминал маргарин, а коржи картон. Декор совершено не совподал с тем, что просили сделать, ощущение, что торт не кандитер, а любитель изготовил .Настроение свадебное было испорчено, ожидание неоправданны
4
1
August 12, 2024
Заказывали торт на свадьбу заранее, попробовали много разных видов тортиков (предоставляли беспатно набор) Менеджер всегда был на связи, обсудили все детали.
Курьер доставил тортик в целости и сохранности. Рекомендую от души ❤️
1
June 11, 2024
сделали заказ на День Рождения. торт пришёл божественный, начинка банановый брауни супер! в декоре учли все пожелания и сделали всё по красоте и даже больше!) и сервис на высоте. в общем, точно буду заказывать у вас ещё❤️
February 5, 2024
Заказывали торт на свадьбу,одноярусный. Начинку выбрали клубничная девочка. Торт был просто изумительный! Безумно вкусный и очень красивый! Все гости остались в восторге! Спасибо большое кейкс.ру за такую профессиональную работу!
2
July 29, 2024
Заказывали на день рождения лучшей подруги торт. Заказ был выполнен в срок, начинка и сам торт - объедение. Цены приемлемые, совпадают с качеством выполненной работы. Благодарим за помощь в организации праздника!
February 12
Все очень вкусно!Заказывала торт сникерс) Менеджер всегда отвечает на вопросы, если такие возникают, доставка приехала как указано в нужный интервал времени, всем советую !
