Calvin Klein Jeans
9 reviews
March 25, 2022
Очень разочарована обслуживанием персонала.Безответственно подошли к просьбе покупателя, ввели в заблуждение.Ситуация была следующая:попросила заказать определенную модель весенней куртки в ТЦ Фантастика г.Н.Новгород на размер меньше из другого магазина 2марта 2022,сказали,что заказ сделан и придёт через 2 недели, мы вам сообщим.В итоге прошёл почти месяц никаких звонков, перезвонила сама,сообщили что заказ не был оформлен , я в ожидании просто ничего не успела себе приобрести.Как верить продавцам?!Очень неприятная ситуация.
1
June 18, 2022
Купила сумку весной, начала пользоваться когда потеплело, и на свету были обнаружены данные пятна, при носке они становятся более явными если их не протирать и их видно минимум с метра другому человеку.
Я пришла в магазин мне отказались идти на встречу и сказали, что это не брак. Мне сказали, что это может быть я духами так душилась, или то что я протирала салфеткой и поэтому так выглядит, также был аргумент от управляющего: «я посмотрела все другие сумки в нашем магазине на них такого нет, а на вашей есть, поэтому я не могу засчитать это браком, и если мы будем проводить дорогущую экспертизу, а это окажется что вы сами в период носки так испортили». То есть вы хотите сказать, что на нормальных сумках тоже должны быть такие ужасные подтеки? И как меня касается Ваша «дорогая» экспертиза, если я клиент? Я вообще такого слышать не должна от сотрудников.
Плюс также был аргумент, что я когда протирала влажной салфеткой данную вещь могла надавить и появились такие подтеки. Серьезно? То есть Ваши вещи настолько плохого качества, что их нельзя даже влажной салфеткой протереть?
P.S. Я просто протираю обычной влажной салфеткой сумку без фанатизма, чтобы вещь во-первых была чистая, во-вторых, чтобы данные подтеки были менее выражены.
Далее, мне сказали, что на клей вещи не сажаются эти. Так, а мне откуда знать? Да, вещи на клей не сажаются, но данная сумка может была склеена таким путём, поэтому и следует ее называть браком?!
Таким образом, у меня нет никакого желания покупать вещи в данном магазине, хотя я была постоянным клиентом. Я ожидала, что при таком сервисе, мне поменяют товар в один день без траты нервов, времени и денег. Я хотела обменять товар и приобрести еще, но мне испортили все настроение.
(Фото уже после того как протерла!! Было хуже)
2
December 28, 2021
Хороший отдел, но очень маленький выбор и с размерами проблема. Привозят видимо в одном экземпляре, и повторно уже не везут. Я одеваюсь почти только в эту одежду... Но приходится заказывать в основном в интернет магазинах. Так как нет выбора и размеров.
2
April 29, 2021
Приобрёл джинсы в сентябре себе и супруге.
Ровно через пол года они проносились на заднем кармане, отнёс в магазин, сказали что это не мой размер и я их неправильно эксплуатировал))
Отнесли на экспертизу в ТПП, через две недели экспертиза выдала решение что это некачественный товар, не соответствует заявленным характеристикам, меня пригласили в магазин и озвучили:
«Мы вернём Вам деньги за джинсы, но это неправильно, потому что джинсы Вам не подходят, мы в заявлении в ТПП не указали что нужно сделать примерку, и вообще в следующий раз покупайте у нас джинсы другой посадки».
Никаких извинений, никаких добрых слов за потраченное время и силы, только скверное отношение к клиенту и не признание себя не правым.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИХОДИТЬ И ПОКУПАТЬ У ЭТОЙ КОМПАНИИ ВЕЩИ ООО БНС ГРУПП.
7
1
November 24, 2020
Честно, мне не понравился этот магазин. Очень маленький, скудный ассортимент. От интернет магазина, конечно, огромная разница. Но, что хочется отметить, так это хороший, отзывчивый персонал, готовый всегда ответить на любые вопросы.
2
June 15, 2022
Когда-то было приятное знакомство...
1
February 2, 2020
Отличный магазин, очень приветливые продавцы) всегда встречают своих гостей на уровне
5
January 25, 2021
Выбор очень скудный
1
February 19, 2020
Спасибо продавцам. Магазин хороший.
2