С виду все хорошо и красиво. Но,номера не полностью оборудованы всем и видно ,что давно не было ремонта в данной гостинице. Наверное поэтому и ценник не очень высокий. 2-3 ночи можно прожить. Но в душевой не работает переключатель на душ , нет полотенцесушителя , трубы ржавые и кабинка душевая тоже. Но порядок , чистота присутствует. На ресепшене приветливый персонал.
1
2
Show business's response
Марина Ивсе
Level 7 Local Expert
September 24
Уютно, чисто. Нормальные завтраки
Show business's response
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Ничего не понравилось. Останавливались в 2х комнатном номере с кухней (2 взрослых и 2 маленьких детей). Комнаты совсем небольшие, в одной из них в шкафу отсутствовала дверь, была отломлена ручка на тумбочке, в выдвижных ящиках кровати валялись грязных салфетки. Грязь и пыль везде. Мы переставили тумбочку, чтобы сдвинуть кровати, и были в шоке от количества пыли, пришлось звонить в 11ч ночи на ресепшен, просить принести тряпку. Полотенца нам поменяли только после нашего обращения к администратору. На кухне в лучшем случае протирали только столешницу, а чуть выше стойку не трогали. Даже после жалоб, пришли, грязь только растерли по большому счету и всё. Пол ни разу не мыли за наши 5 дней пребывания, как был песок на полу, так и лежал. В ванной верхний душ был примотан каким то скотчем. Мы в первый раз были в таком отеле, с таким низким сервисом. Хотя читали отзывы, положительных большинство. Возможно, именно нам так не повезло. Надеюсь, руководство данного отеля интересуется мнением гостей, читает отзывы и в дальнейшем будет внимательно следить за работой своего персонала.
Завтрак не брали, ничего сказать не могу.
2
Show business's response
шульга галина
Level 19 Local Expert
September 21, 2023
Гостиница не понравилась.
В номерах грязь, постель не перестали после предыдущих гостей. Пришлось самим застилать постельное белье и наводить порядок.
В душе разбросаны использованные пакеты из под использованных шампуня и геля для душа.
Обслуживание УЖАСНОЕ!!!
2
Show business's response
анастасия бацаева
Level 5 Local Expert
June 24
Приятный персонал. Все очень чисто.
1
Show business's response
Yuzumeti
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Лучшая 3-х звездочная гостиница в которой я был! Все новое, чисто, красиво. Одно удовольствие находится в ней!
Show business's response
СЕРГЕЙ Жигунов
Level 14 Local Expert
July 15, 2023
Чистые номера, приветливые Одминистраторы; в номере кондей, холодильник, большой туалет-душ.
Show business's response
Ольга Н.
Level 18 Local Expert
January 9, 2022
Отличный отель для путешественников на собственном автомобиле. Отличные номера, чисто, уютно. Прекрасный Spa-комплекс. До центра минут 20 на машине, на общественном транспорте на 30 мин дольше, но автобусов много.
Show business's response
Ирина Лебедева
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Удобное расположение, особенно по дороге на Петербург. Чистота, удобства на пять с плюсом. И опять порадовала СПА зона
3
Show business's response
Мой господин
Level 4 Local Expert
March 2
Своих денег стоит, завтрак разочаровал, два вида,заказывать надо накануне, утром отстоять очередь на получение
Show business's response
Светлана Романова
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Забронировали номер на островке. В день заселения звонили несколько раз для подтверждения, никто не отвечал и не перезвонил. Приехав на заселение после 21.00 нам сказали, что у них какой то сбой, ещё и нахамили.
Show business's response
Евген К.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Персонал очень грубый, расположена гостиница в очень неблагополучном районе,по лестницам бегают тараканы,слава богу в номере не видел, завтраки отвратные.
Посещать данное место ещё раз нет никакого желания
1
4
Вероника Рой
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Началось знакомство с гостиницей с несоответствия с рекламой. Заявлено от центра 2 км. Гостиница находится на окраине города. В рекламе так же заявлены бассейн и баня. Бассейна нет. В баню нужно ходить через улицу и никакого отношения к гостинице эта баня не имеет. В номере отсутствует вода питьевая. В ресторане еда была невкусной.
1
Show business's response
Ольга Терентьева
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Номер комфорт улучшенный. Относительно чистый, пришлось поменять пододеяльник (оказался стираным, но грязным). Зимой прохладно, дует из двери выходящей типо на балкон (рекомендовала повесить штору, для уюта). Комната большая. Слышимость такая, как будто соседи сидят рядом, перегородки видимо из гипсокартона)))Завтраки на выбор, 4 вида. Долгое ожидание, повар один в одном лице за всех. Съедобно, но есть над чем поработать.
1
Show business's response
Николай Морозов
Level 6 Local Expert
July 12
Номера уставшие, кондиционера нет, в остальном все на 4.
1
Show business's response
Анастасия Тепло
Level 3 Local Expert
May 5
Очень хорошие место советую посетить
1
1
Show business's response
Василий
Level 19 Local Expert
August 11, 2022
Средний отель. Номера нормальные, с кондиционером. Из минусов - не нашел инструкций - как подключить wifi, в номере нет инструкций как позвонить администратору, в выходной день работал перфоратор - шел ремонт. Есть "спа салон" (бассеин и сауна) но изношеный, в душном подвале, оплата только наличными и оплачивать нужно всё отдельно (тапочки, халат, полотенца, массажное кресло, караоке)
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Всё здорово! Номер люкс - супер. Из минусов - не было горячей воды. Но это мы просто попали на продувку системы. Претензий нет!
Show business's response
ССК Жизнь
Level 4 Local Expert
July 12
Очень хороший отель! Рекомендую
Show business's response
Евгений Новиков
Level 13 Local Expert
November 5, 2022
Отличный отель. Хороший номер достался нам на 4. Есть сауна в цокольном этаже. Магазин рядом. Парк сквер. С площадками.
Show business's response
Елена Орешкина
Level 9 Local Expert
August 19, 2021
Понравилось:
Номер чистый. Все исправно.
П
Администратор постирала в прачечной белье наше личное за 250 рублей.
Есть своя в номере кухня. Чайник плита холодильник.
Не понравилось:
Как замечено в отзывах - это окраина , отдаленный район. Тут же частные дома и курятники. Орет петух прямо в окна.
Кондиционер отсутствует. Окна не закрыть. Очень душно и жарко.
Ужасная подушка. Огромная. Неудобно спать было на ней. А без нее не могу..
Под окнами тусят узбеки которые живут в хостеле внизу. Орут ржут допоздна.
Администратор не принял после нашего звонка никаких мер чтобы было тихо. Ответ был такой: я скажу коменданту хостела, а теперь я говорить не могу - у меня заселение. То есть клиент который уже заехал идёт в ж..пу. примерно так.
Когда я утром сказала что шум мешал она пыталась возмутиться что всего лишь до 22.30 они сидели во дворе. Просто извиниться даже не было попытки. Сервис желает лучшего конечно.
Если хотите тишины вам не сюда.
И ещё, кровати Кинг сайз нет ни в одном номере. Они максимум 140-160 шириной.
Номер который мы сняли должен был быть с кроватью Кинг сайз а это от 180 ширина и 30 м КВ. По факту - кровать меньше и номер 20 м. Обратите внимание.
В сауне и бассейне не были. Это за отдельную плату.
1
Show business's response
Юрий Вахрамеев
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Ужасная гостиница, не ответственный персонал, грязь в номерах. Бронировали за две недели и ничего хорошего. Полотенец 2штуки на номер хотя по стандарту 3х звёзд не меньше трех на человека
1
Show business's response
Игорь Д.
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Довольно удобно ,чисто ,и завтрак хороший выбор есть
Show business's response
Сергей Коновалов
Level 22 Local Expert
January 6, 2022
Гостиница находится на окраине города. Номера в гостинице просторные и уютные, есть холодильник, микроволновая печь, чайник с чайными принадлежностями.
Вайфай работает только в середине гостиницы, до крайних номеров не дотягивает. В номере было очень холодно, заселились в декабре, на улице было минус 3.
Show business's response
Никариола
Level 9 Local Expert
March 12, 2022
Все бы хорошо, НО.. на этаже где распологаются номера так же устроено место для курения!! Помещение это, вероятно без вытяжки, поэтому вечером, когда куряки вышли покурить, в номере отчетливо запахло сигаретками!! Противно, особенно нам, не курящим, стали поневоле, пассивными курильщиками!! Поэтому снимаю две звезды, здоровье все же дороже, а администрации пожелание- либо место для курения меняйте, чтобы не мешать тем, кто не курит, либо, как во всех цивилизованных отелях, запрещайте курение в помещении, пусть идут на улицу, им же надо, не нам!!
1
Show business's response
Елена щетинская
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Все отлично! Спасибо. Даже успели в сауну сходить! До центра 15 мин на машине. Мы хотели тихого и спокойного отдыха. Мы его получили. Номер с кухней- это удобно.
4
1
Show business's response
Bati Goal
Level 4 Local Expert
February 5
Жить можно. Очень приветливый персонал. На завтрак каша, как у бабушки.
2
Show business's response
Alex Ivanov
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Доступная цена, завтрак включен,
номера чистые, приятные.
Есть сауна, бассейн
Спальный район
Удобно в транзитных поездках
Евгений Темляков
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Несмотря на небольшие недочеты .
Мне очень понравилось, ребята большие молодцы. Спасибо, от меня вам респект.
Show business's response
татьяна
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Были с семьёй 17.09.22 г. Всё очень понравилось-свежий ремонт, уютно чисто. Шикарно. Вернёмся обязательно.
Show business's response
Инкогнито 5669
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Чисто, опрятно,есть парковка для машин, парк минут шла чуть тёплая вода в душе вместо горячей
1
Show business's response
АНТОН К.
Level 16 Local Expert
October 7, 2023
По телефону говорят одно, а делают как хотят. Договоренности не соблюдают. Никто ни за что ответственности не несет. По итогу: в номере грязно и запах канализации.
Не рекомендую
1
Артур Коголев
Level 10 Local Expert
July 17
Был в сауне , очень понравилось
Show business's response
Михаил М.
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Доброжелательный персонал, комфортные номера, вкусный и сытный завтрак.
1
1
Show business's response
Elena Demkina
Level 4 Local Expert
March 6
Останавливались группой, спасибо большое за прием!!! Питание было отличное. Учли все наши пожелания
Show business's response
Владимир Филатов
Level 17 Local Expert
November 4, 2021
Расположена в тихом месте, можно хорошо выспаться. Прямо напротив, Пятёрочка - удобно. Номерной фонд, разный, с новой мебелью и не очень. Чисто. Три *** конечно с натяжкой, взять хотя бы отсутствие лифта, номер был на третьем этаже. Бронировал номер на двоих, тапочки в номере были одни. Зубных наборов нет, но есть микроволновка, чайник, набор чая и кофе, холодильник, в нём мини-бар. В целом - нормально.
Show business's response
Павел Ширин
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Нормальная гостиница, но очень далеко от центра. Недорого и комфортно.
1
1
Show business's response
Ирина Бородина
Level 30 Local Expert
November 16, 2021
В целом - неплохо. Переночевать в пути можно. Но!
Минусы - за 4 дня мусор вынесли 1 раз, пол не мыли\не пылесосили ни разу (к сожалению, в первый же день приезда пробежала в санузел в грязной обуви - так кучки глины и остались лежать после нашего отъезда), дождаться завтрак, если гостиница заполнена, очень тяжко - плошку каши и два сырника с чаем ждала минут 30, хотя не рецепции накануне, когда выбирала вариант завтрака, записали время, когда пойду в столовую. Жилой только третий этаж (без лифта) - много вещей не берите ))). Входная дверь в гостиницу и тамбур общие с винным магазином "Красное и белое". Поэтому разные личности у входа толпятся и гомонят вечерами... Фото на картинке в Букинге никак не коррелирует с реальностью: мы бронировали два ОДИНАКОВЫХ номера, за одну цену - помимо кроватей, тумбочек, холодильника, стола и стульев был заявлен кухонный уголок с микроволновкой и посудой. На практике ни в одном из номеров ничего подобного не было. Более того, в одном номере была ванная комната, а в другом, за стеной, душевая кабинка, вдающаяся на территорию номера, что на треть сокращало его площадь. А ещё покрывала на кроватях (многократно прожженные сигаретами) были только в одном из номеров. На другой не хватило... И горячей воды, если все проживающий отправляются умываться одновременно не хватает. Один раз даже холодная вырубилась...
Плюсы - свежий ремонт, очень удобные матрасы, чистое белье, вежливый персонал. Желающие могут посетить сауну с бассейном (по 4 человека) в подвале. Улочка, где расположена гостиница, на самой окраине среди пятиэтажек и частных домиков с огородами, поэтому машин мало, производств рядом нет. Напротив - магазин "Пятёрочка".
В общем, с тремя звездами, мне кажется, они погорячились, но жить вполне можно.
Show business's response
виктор турчанинов
Level 23 Local Expert
March 10, 2023
Номера чистые, персонал, отличный, обслуживание на высшем уровне. Еда просто волшебная
Show business's response
Александр Воскобойников
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Стены в номере грязные, чем-то облиты предыдущими жильцами и мыть, вероятно, не планировались никогда. Кровать двуспальная - хорошая, матрац - тоже хороший, а одеяло постелили полуторное.. при заселении бронировали номер на троих - подушек было две. Старые пятна на постельное белье и халате. С горячей водой проблемы - нужно пропускать минут 15, чтобы вода пошла чуть теплее температуры тела. Кулер с питьевой водой на этаже сутки стоял пустой. И слышимость в номере - прекрасно слышно соседей.
1
Show business's response
Екатерина Б
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
На 3 этаже не работал интернет, что очень неудобно, когда плохая связь. Несколько раз подходила на ресепшн по этому поводу, так проблему никто и не решил. Завтраки не объешься). В целом на пару ночей сойдёт.
Show business's response
Александр Черкашин
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
Добраться с трассы тяжело, подъезд в ямах но в нутри очень уютно, чистейшие номера, чайник холодильник, отдохнули отлично после тяжёлой дороги. Покушать рядом негде, пришлось ехать искать.
Show business's response
Eroshka
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Чистая хорошая гостиница персонал отзывчивый Всем рекомендую Также можно покушать вкусно
1
Show business's response
Натали Бойкова
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Неплохой отель, хорошие чистые номера, спокойный район. Есть где поставить автомобиль.Рядом круглосуточный магазин.
1
Show business's response
SystAika
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Замечательный отельчик! Маленький, но чистенький! Удачное расположение относительно трассы, но далековато от центра.
Show business's response
Уорен Смит
Level 15 Local Expert
October 23, 2022
Хорошее местечко, приятный персонал (приятные тётечки)), отдельное спасибо повару!, Так что зайдёте покушать не разочаруетесь!
1
1
Show business's response
Сергей Матюшин
Level 22 Local Expert
November 25, 2022
В номере холодно. Завтраки подают холодными. Холодильник пустой, хотя в книге с информацией для проживающих есть стоимость наполнения содержимого, которое там должно быть. Своя парковка у отеле от снега не чищена, даже подход к дверям не чищен.
Show business's response
Алексей Антонов
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Тихая гостиница, в дали от центра. Утром слышали как кричит петух, в номерах чисто, полотенца, шампунь, даже халаты есть. Есть своя сауна и ресторан, их оценить не удалось из-за отсутствия времени.
Show business's response
Михаил ульянов
Level 2 Local Expert
September 15
Все хорошо, спасибо
Show business's response
SIMBA детская мебель
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Полный ужас и мрак, уборки вообще нету в номерах. Номера ушатаны в хлам. Попался номер у дороги, спать нереально. На улице шумно. Кондиционера нету. по фото все понятно