Отказались пробивать товар,Не оказалось QR на штанах за 4999р, сотрудники номера руководства не дают ,уверена, что руководство решило бы проблему, но увы номер не дали, сотрудники решить проблему быстрее не хотели, говорили, что ничего сделать не могут, ушла без покупки! (((
Галина Котова
Level 7 Local Expert
April 27
Всем здравствуйте! Мне нравится этот магазин - приветливые девушки ( последние 2 раза со мной работала Вероника - ну очень милая)и мне подходят лекала ( посадка) брюк/ леггинс. Насчёт качества колготок не могу сказать - беру редко,но раньше точно были очень качественные и красивые!
Ирина
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Отвратительное качество колготок. Купила колготки в серебристый горошек. Дома обнаружила, что на колготках зацепка размером см 6. С помощью тонкой иглы всё исправила, но после первого выхода поняла,что можно было не стараться. Все колготки стали в мелких зацепках + образовалась дырка от малейшего прикосновения. Одноразовые колготки за 1300 руб.
Вторые колготки в ромбик вообще были с дыркой, обнаруженной дома. Т е купил колготки, хочешь надеть их на мероприятие, а фиг, там дыра.
1
ольга ильина
Level 16 Local Expert
February 10, 2023
Девочки, это полный хлам. За такой ценник, ещё и носить невозможно! Испорчено настроение, а принять назад отказались. Муж подарил три пвры чулок. Резинки брак. Почти 5000 в помойке. Очень обидно. Размер подбирал консультант, я обычного размера, 48 одежда, обычные ноги, чулки ношу постоянно. Эти чулки как китайский маломер плохого качества, подруге тоже не подошли, резинки плохие, как кусок пластика. А легенсы короткие и швы сразу поехали, гнилые нитки видимо. И нет возврата!!!
-
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Все пришлось делать самой. Искать размеры. Искать примерочную. Из 4х примерочный в 2 какие-то коробки - их превратили в склад. Хотела красные леггинсы - так мой размер не нашли, хотя по базе он есть!
Анастасия Ц.
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Ужасное качество купальника. Приобрела за 5 тысяч рублей, в первый же день на море, когда только вошла в воду, он развалился. Пришлось наспех зашивать иголкой и ниткой в отеле. Никому не советую, деньги на ветер. Прикрепляю фото уже зашитого купальника
1
Дмитрий Т.
Level 4 Local Expert
August 4
Отказались принять сертификат (сказали что они франшиза)
2
Наталия Морозова
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Попросила консультанта подобрать лосины так, что бы к ним не липлв шерсть. В итоге к ним липнет все что можно и что нельзя. Просто выброшенные деньги.
рин
Level 9 Local Expert
November 25, 2022
Спасибо консультанту Алисе. Сегодня (25.11.) нашла нужные леггинсы из каталога и подобрала похожие. Вежливая и быстрая🥹 Благодаря ей я вышла с очень положительными эмоциями
Семен
Level 11 Local Expert
November 24, 2021
Оставили заказ , жене в подарок штаны . Заказ должен был прийти до 18.11 , заказ потеряли , в службе поддержки помочь не смогли , ответы , мы передали в связной ищите там ) 22.11 заказ доставили нашли . Никому не советую приобретать товары в данной фирме . Номер заказа 50041277
1
Людмила Люс
Level 11 Local Expert
November 14, 2021
Обманщики!!!! Акция, 3 возьми, 4й бесплатно. А потом выясняется что надо чеки разбивать на каждые вещи по отдельности, иначе касса вычитает из чека самый дешёвый товар. Будьте бдительны, мало кто на кассе проверяет!!!
4
Мария
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
Хамское поведение девушки-консультанта отбило всё желание покупать что-то в этом филиале. Больше никогда туда не зайду и знакомым не посоветую.
К качеству продукции претензий нет, буду выбирать магазины где-то ещё.
1
1
Виктория Б.
Level 3 Local Expert
May 6, 2021
Когда вы покупаете колготки за 200 рублей плотностью 8 den и они рвутся в первые две минуты-это одно, но когда покупаешь колготки за 1000, то надеешься носить их хотя бы один день. Колготки из Калзедонии оказались даже не однодневными! Я НЕ рекомендую магазины сети Calzedonia, и особенно магазин в Европолисе.
Я студент, у меня стипендия 2800 и это была моя давняя мечта заиметь колготки из калзедонии, ведь этот бренд так разрекламирован и многие крупные блогеры его рекомендуют, обещают качественный товар....
И вот я наконец-то купила себе их в подарок на день рождения, но мой подарок самой себе испортил день и нарушил мои планы. Я не смогла нарядиться так, как задумывала, потому что они были частью моего праздничного образа, я была очень расстроена.
На следующий день я позвонила на горячую линию и мне сказали, что придётся вернуться в магазин и показать колготки администратору, он принимает решение о возврате по браку или обмене на новые, но меня обнадежили, на линии мне сказали, что может получиться вернуть колготки по браку. Я рассчитывала получить хотя бы новые колготки, ведь потратила 1000 рублей на товар, который надела на пару минут, а потом заметила дырки- это кошмар, это очень обидно, ещё и в такой день...
Я приехала в магазин, подошла к девушке консультанту, попросила ее позвать кого-то, кто поможет мне разобраться с качеством товара, пришла Администратор. Она сразу выглядела очень неприветливой, хмурой. Я достала колготки, и начала объяснять ситуацию, но администратору было как будто плевать, она меня абсолютно незаинтересованно слушала(если вообще слушала?), как будто с такой историей к ней каждый день приходят. Когда я закончила объяснять, она развела руками и начала монотонно говорить, что это колготки, они не подлежат обмену и возврату, даже не раскрыв принесённую мною упаковку с колготками, начала убеждать меня в том, что это я скорее всего сама «случайно» порвала когда надевала, ведь это 8den, с ними нужно осторожно, как будто я дурочка и натягивала их в безумном порыве..
Вишенкой на торте меня добило ее мгновенное предложение приобрести у них новую пару плотностью 15 den, от которого я отказалась, ибо зачем мне очередные некачественные колготки и фраза «ну, вот я покупаю у нас колготки себе, они могут сразу порваться, а могут по 3 недели носиться». То есть если я куплю себе тысячу ваших колготок и вся тысяча «сразу» порвётся, а не через 3 недели, то мне никто не вернёт за них деньги и не обменяет на новые? Афигенная политика, высший уровень клиентоориентированности, браво..
2
Ольга Сосновская
Level 8 Local Expert
January 23, 2019
Всем добрый день, хочу оставить отзыв о персонале, о тех людях которые нас обслуживают в этой сети, а точнее в вашем магазине, который находится в ТЦ Золотой Вавилон. 23 января этого года, я вошла в магазин, что бы разменять деньги, номинал 5000, хочу заметить, что я сотрудник ТЦ, и не исключено, что и Ваш клиент, нобольше никогда им не буду, грубая девка на кассе, которая рпботает не первый дегь а этом Ц, когда я вошла сказала, что зачем я вошла, у них видетили конверсия, а ничего, что я тоже клиент, а малоли я что то при размене монеты, присмотрю себе, на чтт я ей задала вопрос, по какому такому праву она сомной так разговаривает, на что был ответ, а совсеми так, я так понимаю с теми, кто зашёл разменять. У вас работаю не продавцы консультанты, а безпамятные куры: в ноябре они забыли закрыть салон, да да, он был открыт, если надо я вам и дату могу сказать, потому сама лично искала номер телефона сотрудника у себя в базе, меня просила служба безопастности ТЦ,потому что как то обслуживались, было такое в октябре, что открылись не в 10:00 как положено, а 11:30 и девочка стажер просила меня что бы попросила охраников их не наказывать, а надо было наказать. Поэтому разберитесь, такие тв.... не должны нас обслуживать.
3
8
Гость
Level 8 Local Expert
December 5, 2018
Звонила в этот магазин 40 минут без прерывно!ни кто не соизволил взять трубку,Как покупателям уточнять все?О наличии о сертификатах?ужастное считаю отношение!Сертификаты только в Вавилоне в другом магазине нет ,очень не удобно....в ближайшем магазине купить просто не возможно.....нужно ехать туда,что же за сеть такая ,что подарочные сертификаты только в одном магазине?????Минус 1 ,сейчас доеду до Вас и там еще напишу жалобу!Столько времени украли!!!
1
1
Алиса А
Level 9 Local Expert
August 26, 2020
За качество вещей 5 🤩 за высокие цены ☹️Продавцы очень внимательны,некоторые даже слишком)