Calzedonia всегда отличалась хорошим качеством, НО видимо всему приходит конец. 07.02.2024 купили колготки 80 ден.
2000+ за колготки - ну за качество не жалко, прослужат долго.
Однако в первый же день, после надевания разошлись по швам в двух местах. Отнесли в магазин, написали заявление на обмен на аналогичные (не подобные, не другой модели, а на такие же один в один). Через девять дней получили ИП Долгоруков М.Ю. ответ: отказ на обмен.
Жаль, что с постоянными клиентами так поступили.
Если раньше всем рекомендовали магазин, то сейчас настоятельно не рекомендуем, как по качеству товара, которое стало явно другим, так и по отношению к потребителю.
Елена М.
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Добрый вечер. 3 года не ходила в этот магазин (из-за неправильно подобранного размера). Но сегодня рискнула и опять провал. Купила 2 пары колготок в этом магазине, выбирала из разных вариантов, в итоге остановилась на двух парах в горошек (горошек разного размера), приехала домой, достала из пакета и поняла, что мне положили не те колготки, которые я просила (мне вместо горошка положили колготки с губками и надписью kiss me).Колготки не распаковывала, позвонила на номер, указанный в интернете, сказали, что всё обменяют без проблем. В итоге приехала, колготки обменяют только по заявлению через дня 3-4, а может и больше, неизвестно. Директор в отъезде, вернется через несколько дней, ей нужно камеры посмотреть. Камеры, на которых я говорю, что колготки с губками мне не по возрасту? А мне колготки нужны были на мероприятие к определенной дате. В общем, пришлось купить новую пару. Не ходила 3 года и еще столько же не пойду, а может и больше. Но если вы вдруг решите купить что-либо в этом магазине, проверяйте, что вам положили в пакет!!! Как можно было перепутать упаковки, я не знаю, может это фишка магазина такая "купи ненужную пару, а потом вернись и купи, которая нужна"
1
1
Альберт
Level 19 Local Expert
July 19, 2022
покупали вещи на 30000, спросили есть ли у нас скидка по карте? Нам ответили, что будет 10 % потом, если сейчас потратим 8000. Я предложил позвонить хозяевам и сделать сразу скидку на 10 %. На протяжении многих лет мы покупали купальники и т д в этом магазине. Продавец вышла и сказала, что так нельзя. Хозяева запретили делать скидку. Только если сегодня купите на 8000, а завтра придёт смс и остаток заберёте со скидкой 10 %. Я так и поступил. По итогу смс мне не пришло до сих пор, а это уже дней 20. На следующий день я забрал остаток без скидки и продавец мне сказала что не знает в чем дело. По итогу вам две звёзды только за качество товара. Цена и отношение к клиентам твёрдый ноль. Не приду больше к вам.
4
Ксения
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Сделали заказ больше чем на 4тр, сразу оплатили, через несколько дней пришло письмо что заказ отменен из за того что оплата не прошла. Еще неделю писала и звонила в службу поддержки, на письма не отвечали, когда дозванивалась говорили что деньги вернут, но так и не возвращают ссылаясь на банк. Трепят нервы, читаю отзывы и понимаю что я не одна такая.
1
va3gen4ik
Level 8 Local Expert
April 2, 2022
Постоянно приходила в этот магазин, до недавней ситуации. Продавец-консультант подобрала размер. На очень важное мероприятие открываю упаковку и понимаю, что размер мне не подходит. Поменять колготки отказались. Владелец ИП ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ И ЗАНЯТОЙ ЧЕЛОВЕК, можно связаться только через письменное заявление, которое рассмотрят в течении 14 дней😂
Смешно, ведь я сама индивидуальный предприниматель и могу спокойно пообщаться с людьми, которые находятся у меня в магазине и чем то недовольны)
Конечно же лучше схожу за колготками в магнит, не так обидно если не подойдёт размер, ведь я заплатила не 1300₽)
Артем С.
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Очень навязчивый персонал .
Посмотреть походить и что то выбрать буквально просто невозможно т к тебя преследуют уже с порога магазина и рот у них не закрывается вообще ) Я конечно понимаю что они продавцы и должны продавать и продвигать товар но это честно говоря напрягает . Заходить лишний раз не хочется . Руководству стоит пересмотреть подход продавцов к покупателям .
Уж не так навязчиво это все делать .
2
елена т
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Отличное обслуживание, приветливый персонал и превосходный ассортимент товаров
Нина Ц
Level 8 Local Expert
April 12, 2021
купила 6 пар колготок в этом чудо магазине, померяла 1 не подошел размер, хотела заехать поменять остальные на размер больше (при этом ношу размер который купила, но в этой марке маломерят) хорошо не поехала.... Оказывается размер поменять нет вариантов. По закону. А о лояльности этот магазин к сожалению не слышал. Больше не ногой. Раздарю, и мои отношения с этим магазином окончены.
3
1
Татьяна Сорокотяга
Level 11 Local Expert
January 13, 2022
Последнее приобретение товара очень расстроило(((( носки стоимостью 600 рублей и при этом по Акции! Протерлись на пятках за две недели эксплуатации…….появились просто две зияющие дыры на пятках…. Вот вам и бренд …
4
yulyanadiete
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Купила к мероприятию. Спасибо за консультантам за честность, действительно ультра-крепкими оказались. Проносила 10 минут ))))))
4
Ольга Морозова
Level 15 Local Expert
December 10, 2020
Покупала дважды купальники в этом магазине. Ценник кусается, но вроде ж фирма!! Сначала восторг, но к концу первого сезона они жутко растягиваются и становятся похожими на дешевые тряпки...
3
Ева Ева♤
Level 12 Local Expert
November 21, 2020
Хороший магазин, отличный товар. Девочки приветливые, всегда готовы помочь.👍