Moscow, 1905 Goda Street, 1этаж цокольный
Cameli_one
Address
Contacts
Записаться
+7 (909) 472-18-40
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ulitsa 1905 Goda
960 m
World Trade Center
189 m
16 reviews
August 19, 2023
Не думала, что будет такое 2) написала в инсте свое мнение об эпиляции, что видимо что то с аппаратом и она стала не эффективной (имею полное право на высказанное мнение) к мастеру не предъявляла претензии (хотела на следующем визите решить этот вопрос) не хотела обсуждать это с администратором!!! Но она за меня все решила и удалила мою запись со словпми "а не надо было отвечать на сторис" т.е. говорить о том, что тебя что то не устраивает это запрещено?! Политика "клиент всегда не прав" Была поражена такими действиями. Может, конечно и мастер решила, что такой клиент ей не нужен...
October 25, 2022
Хожу в салон уже второй год. Девочки молодцы. Реснички всегда радуют. Теперь попробовала лазер. Супер! Яночка профи,все объяснила,опросила. Сама процедура- очень комфортно. Точно не последний раз.
1
January 5, 2023
Это ужасно! Сервис отвратительный! Нету клиентоориентированности! В каком нормальном салоне вы видели, чтобы звонили и обвиняли «это ваша вина», когда клиент неправильно записался онлайн? Это обязанность салона смотреть и проверять записи, чтобы не доставлять неудобства своим мастерам. Ходила в это место, когда ещё они были на 1905года, так как я живу рядом. Решила снова посетить, потому что не было времени после прилёта искать другой салон поблизости. Записалась, пришла. Сделали Ресницы нормально, не буду критична в этом плане. Но спустя час мне пишет хозяйка салона и обвиняет меня, что я неправильно записалась и что у меня две записи на два разных времени, и я не пришла на второе время. Это очень смешно, конечно. Но надо проверять записи и подтверждать по времени. Я записалась вчера и мне только утром перед записью писали и подтверждали запись, при этом без уточнения времени. А потом мне говорят, что я подтвердила вторую запись. Хотя даже не было намёка про время записи.
Ходила раньше сюда в течение года потому что не надо ездить на метро, чтобы добраться, но за это время постоянно менялись мастера. Уже нету мастеров по ресницам, кто раньше работал. Постоянно появляются новые, теперь понятно почему.
3