Категорически не рекомендую этот магазин! Получил крайне негативный опыт, который испортил важный праздник. 21 декабря (воскресенье) купил в магазине хризантемы на день рождения девушки. При покупке продавцы уверяли, что цветы только что привезли и они абсолютно свежие. Я предпринял все возможные меры для бережной транспортировки: перевозил в воде (специально подготовил ёмкость из 5‑литровой бутылки); аккуратно переносил от магазина к машине и от машины к подъезду; дома правильно обработал цветы — обрезал стебли и поставил в вазу с водой и удобрением. Несмотря на все усилия, уже к утру 23 декабря (вторник) цветы полностью завяли. Для справки: хризантемы обычно стоят 2–3 недели — это не капризные розы, а весьма стойкие цветы. В тот же день, 23 декабря, я пришёл в магазин с просьбой: заменить букет на свежий; либо вернуть деньги. На тот момент не прошло и трёх суток с момента покупки (срок ещё не истёк даже к вечеру). Однако получил категорический отказ. Попытался решить вопрос через директора магазина — результат тот же: безразличие и отказ пойти навстречу клиенту. Итоги: испорченный праздник для девушки; потраченные деньги на некачественный товар; полное разочарование в сервисе магазина. Считаю, что магазин: продаёт заведомо несвежие цветы; не несёт ответственности за качество товара; игнорирует законные требования покупателей. Мой вердикт: больше никогда не обращусь в этот магазин и настоятельно советую всем задуматься, прежде чем совершать здесь покупку. Не позволяйте испортить важные моменты вашей жизни из‑за безответственного отношения продавцов! P. S. Фото увядших цветов прилагаю в качестве доказательства.

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Хожу за цветами только в ваш магазин. Цветы всегда свежие, букеты красивые, на любой вкус и кошелёк, вежливое обслуживание. Спасибо, что вы есть!❤️🙏

Show business's response

Lana B.

Level 7 Local Expert

Стыдно так относиться к клиенту. В магазине намеренно спрятаны все ценники на цветы, цены сильно завышены, обещанные "свежие розы сегодня привезли" - вянут через 2 дня (покупали букет 10.03 вечером, фотографирую 12.03 вечером, стояли в выданном с розами растворе кризала) - просто отвратительно

Camellia

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews