Ставлю пять звезд компании Канон Ру в качестве извинения. Никогда не пользовался из услугами, нужды не возникало. Просто Сервис "Яндекс Отзыв" не позволяет оставить отзыв о реальных мошенниках, использующих этот же почтовый и юридический адрес. Прошу извинения у Компании Канон Ру. Сразу и безоговорочно.
Теперь по делу. В сети публикуется реклама организаций, ремонтирующих стиральные машины. Их интернет-адреса: serviceshelp.ru, remshape.ru. Телефоны: 8 (495) 126-09-37, 126-06-52, 137-96-02, 126-10-75. Возможны и другие. Как известно, в нашей стране любой *** может получить любой телефонный номер. Суть проблемы: сломалась стиральная машина Beko. По запросу в Яндексе высветилась компания, гордо именующая себя "Фирменный сервисный центр Беко" с указанными телефонами, а также адресами: Наставнический пер. 17 и Серебряническая наб.29. По вызову приехал мастер Заурбек, тел. 8(903) 015-80-72. Дома была только дочь, остальные были на работе. "Мастер" разобрал машину и, как он сказал, почистил помпу. Взял 3 тыс. рублей. Машина не заработала. Предъявить претензии псевдо фирме не удалось. После первого звонка к ним сообщили, что со мной свяжутся из отдела гарантийного обслуживания. После второго телефон после первого же "пик" отбивается. В указанных на сайтах адресах этих контор нет. "Классный" мастер Заурбек заявил, что он "осмотрела мащину, почистила помпа, паравёл диагностика, паэтаму взял тыри тисяча рублей". На мой вопрос: Машина так и не заработала, деньги вернёте?" Заявил: " Я высё сыделал. Мая канусултасия стоит сем тисяча рублей". И после этого его телефон не отвечал.
Уважаемые друзья-москвичи! В очередной раз наткнувшись на наш замечательный, высококонкурентный, рыночный сервис, который, как нас заверяли и убеждают до сих пор при абсолютном попустительстве правоохранительных и контролирующих органах, осознал, что прежде, чем вызвать мастера на дом, необходимо проверить саму контору. Лучше всего, конечно, это сделать ножками. Приехать в адрес, убедиться, что там находятся нужные вам специалисты и сделать заказ. Вариант найти мастеров в интернете, практически не работает. Из трех попыток починить 3 разные стиральные машины не сработал ни один. Каждый раз приходилось выбрасывать сломавшуюся и покупать новую. Видимо, и в этот раз придется поступить также. Спасибо Вам за внимание. У компании Канон Ру еще раз прошу извинения за использование ее пространства для отзыва. Верю, что в этой Компании работают действительно квалифицированные специалисты.
1
Светлана Е.
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Я в восторге от Canon, сервис выше всяких похвал! Сломался затвор на камере R6, оставалось несколько дней до конца гарантии и я не могла найти документы. Обратилась в службу поддержки, вопрос быстро решился даже без документов! На следующий же день мне позвонили и предложили привезти полный комплект в сервис и через несколько дней вернули деньги тк ремонт долгий и запчастей нет.
Для меня все решилось наилучшим образом, спасибо, вы-лучшие!!
ждем вашего возвращения в РФ и новых официальных поставок!
Илиана Полякова
Level 6 Local Expert
September 9
Хотите зарабатывать с помощью фотографий? Покупайте нормальный полнокадровый фотоаппарат! Долой простые зеркалки и китовые объективы. Мой Canon 6D давно оправдал средства. Теперь без своего друга никуда! Обо всём и подробно + много снимков и настройки