I've enjoyed my stay at Caps hotel. The staff are very helpful and the manager herself. She helped me to make my stay in the city easy and hassle-free by providing the basic needs such as sim card registration, dollar exchange, documents etc. The location of the hotel is very ideal as it is near the famous landmarks and establishments such as resto, pharmacy, markets, museums. All within in reach by walk. Metro station is nearby too. The hotel is vey clean and comfort. Not to mention it was quiet too, allowing you to sleep and rest noise-free. The staff are accommodating and will assist you with all your needs. I definitely wish to stay here once I visit Moscow again.
2
Show business's response
aditya Jopat
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Very good staff and clearness very superb
1
Show business's response
Vladimir R
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Kitchen/living-room is pretty. Corridor should be warmer
Show business's response
Ирина Модельская
Level 5 Local Expert
January 6
Останавливались тут на 4 ночи в Новый год в отдельной комнате с двуспальной кроватью.
Сам по себе но мер комфортный, есть все самое необходимое - кровать, диванчик, прикроватные тумбы, столик, вешалка.
Общие зоны достаточно подубитые, но если посмотреть на факторы - месторасположение и стоимость - можно легко закрыть глаза на данные недочёты.
Единственные минусы, которые хотелось бы выделить, это замученные, абсолютно не приветливые администраторы,а так же тот факт, что за 4 дня нам ни разу не поменяли постельное белье и полотенца, не убирались в комнате и не меняли мусорный пакет, хотя в остальном помещении данная уборка проходила ежедневно.
Show business's response
Анастасия Фильчакова
Level 4 Local Expert
March 13
Из плюсов: расположение, очень удобно, метро рядом + до КП, Третьяковок и многих других туристических локаций 20-25 минут пешком.
На этом плюсы закончились.
Наверное, начну с персонала: администратора почти никогда нет на месте, в ватсаппе отвечают тоже редко или могут не ответить. В день заселения попросили второе одеяло. Спустя полных пять дней проживания его так и не увидели.
Что касается чистоты - это жесть. В общежитии (коим на самом деле этот хостел и можно назвать, ведь в основном там живут люди, снимающие месяцами, есть такая опция) будет гораздо чище. Уборка проводится только утром (чего явно не хватает на такое количество человек), и то некачественно - мыло в уборной не набирали три дня, а в раковине эти же три дня лежала чья-то сопля. Про душ даже говорить не хочется - разломанные тесные кабинки, которые никогда не моются. Иначе я не знаю, как объяснить тот факт, что сразу после (!) уборки на дне оставались гель, зубная паста и волосы.
Видела, что отвечали про косметический ремонт - тут он не поможет, очень много нужно чинить.
Кухня тоже очень грязная. Пока наливала в кулере воду, все руки оказались липкие. Честно, бросить беглый взгляд достаточно, чтобы побрезговать к чему-то там прикасаться.
Сам отдельный номер пойдет, въехали в чистый. В номере стоит корзина, естественно её ни разу не опустошили. Очень смутило, что в очередной день мы вернулись, а в номере горит подсветка и открыто окно)))) думаю, очевидно, что подсветку мы не оставляли включенной, а окно не открывали)))) честно, хоть бы тогда мусор вынесли. Шутки-шутками, а в номере лежала дорогостоящая техника. Конечно, ничего не исчезло, но было очень стрёмно.
Яндекс предлагает категорию атмосфера - окей. Это трэш. В два часа ночи слушала разговоры офисников на весь хостел 🥰 звукоизоляция никакая. Слышно всё! Сюда добавьте, что постояльцы возвращаются в 23 и начинают очень громко себя вести.
Совет для туристов: в идеале не экономьте и найдите квартиру. На хостелы внимательно читайте отзывы. В Москве, очевидно, шикарно работает метро, поэтому снять жилье можно в любом районе на ветке. Как для приезжих, для нас был шок, что до ближайших магнита/пятерки 25 минут. Рядом с хостелом только продуктовый, где цены на 1,5 позиции точно выше стандартных, и Азбука Вкуса. Такая ситуация много где в центре, поэтому по картам смотрите тщательно.
Что ещё не понравилось? Бронировали через тбанк, специально искали с оплатой на месте. За неделю до заселения попросили внести 30% предоплату. Я-то не против, но зачем вы ставите, что можно полностью на месте оплатить, если нельзя)))
В общем-то всё. Место бы не рекомендовала точно.
2
1
Надежда Язовских
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
В этом капсульном отеле я уже не первый раз останавливаюсь. Для тех, кто приезжает по делам и днём занят, хорошее место для отдыха. Капсулы большие, есть свет. Выключатели сделаны удобно, один у шторки, она светонепроницаемая. Второй выключатель внутри, в изголовье, так же есть полочка для мелочей. Есть ящики под личные вещи, закрываются на электронные замки, удобно. Большая кухня-столовая и зона отдыха. Отвечают на ватсапп всегда. В этот раз было много постояльцев, чемоданы могут стоять у стены рядом с зоной ресепшн. Девушки администраторы вежливые. С собой берите тапочки, я беру всегда одноразовые, так же на входе есть бахилы. Есть одно пожелание, матрасы надо поменять, в них ощущаются пружины, это неудобно. Приборка каждый день, есть фен, прачечная и гладильная зона. Душевые и туалеты. В общем нормальное место, если не придираться к мелочам. Рядом с отелем Храм Христа Спасителя , так же от отеля можно пешком вдольнабережной дойти до Кремля. В следующий приезд остановлюсь здесь же!
Show business's response
Дмитрий Лысцов
Level 6 Local Expert
January 25
Не советую однозначно! Грязно везде, ночью слушают музыку и мо гут ругаться на весь блок, в комнате отдыха постоянно всё занято. Всё старое и сломанное! Семьёй там делать нечего! Если вы один, то на ночь вас может и хватит! Деньги за не оказанные услуги не возвращаются! Внимательно читайте документы и смотрите своё место перед заселением! Могут быть грязные пастели! Лучше найти что то по дороже, но не это место! Привликает своим расположеним и ценой, но это будут зря потраченные деньги и время! На фото это часть того ужаса который пришлось терпеть сутки! Отзывам с высоким рейтингом не верьте, так же повелись на них и потом сильно пожалели!
Show business's response
Магдалина =))))
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Раньше останавливалась в другом хостеле этой сети, но там не оказалось мест и администраторы предло жили разместиться здесь. Осталась довольна. Хостел чистый, есть уютная зона отдыха, где можно почитать книги, пообщаться, посмотреть телевизор. На кухне стоит кулер с чистой водой, есть вся посуда и, главное - плита!) кому-то это может быть важно, как и мне! Постельное белье чистое, есть стиральная машинка с сушкой и фен. Рекомендую!)
1
Show business's response
Анжелика
Level 13 Local Expert
January 2
Плюс- выспалась. Не мешали. Было относительно тихо. На кухне 1 плитка. Одна раковина забита была, наполовину с водой. Вторая вся в остатках еды. Пользоваться было неприятно. Администратору видимо было безразлично. Завтрак не включён но надеялась хотя бы на чай бесплатный. Не нашла. Только сахар стоял. Нужно было место переночевать. На дольше не рекомендую
Show business's response
Антонина Миронченко
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Впечатления от хостела довольно положительное, в нем чисто и персонал дружелюбный. Удобное место положение (центр столицы).В хостеле есть Вай-фай. Имеется душевые кабины. Вобщем полный набор минимальных удобств в этом хостеле есть. Ничего конечно сверх естественного- всё по минимуму- но мне понравилось. Понравилось из за чистоты, расположения и вполне себе демократических цен.
Отдельная благодарность персоналу, очень доброжелатены, всегда готовы помочь 🍀
4
Show business's response
Astrid Löhnert
Level 4 Local Expert
March 18
Хостел находится в очень хорошем месте, но: в целом этого недостаточно! Одна из администраторов, которая также там живет, совершенно некомпетентна, когда дело доходит до бронирования услуг. Общая уборка в общежитии не проводится полностью, кровать была очень грязной, грубая грязь с пола удаляется только поверхностно. Там нет сервиса! К сожалению, все находится в фактически неудовлетворительном санитарном состоянии.
Инкогнито 6419
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Впечатления от хостела остались только положительные! Цены хорошие. Внутри достаточно чисто, красиво и аккуратно. Весьма хорошее расположение. Отдельное спасибо персоналу за обслуживание на высшем уровне!)
1
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Очень уютное место в центре Москвы. Достаточно тихо для оживленной улици центра. Порадовала стоимость проживания. За длительный срок здесь предусмотрены хорошие скидки. Самое главное очень удобный матрас! Топ!
Show business's response
Алексей Т.
Level 2 Local Expert
January 6, 2024
Оптимальное обслуживание, дружелюбный персонал (но не всегда бывает на связи администратор), приемлемая чистота, дружелюбная атмосфера, достойные номера, удобное расположение поблизости от центра столицы. В целом хостел для непритязательных гостей, оставил приятное впечатление, в дальнейшем при следующей поездке в столицу будем ориентироваться на знакомое нам место для ночлега.
3
3
Show business's response
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Останавливаюсь не первый раз, спасибо персоналу за чистоту, уют и помощь в любых вопросах. Удобная локация, так как все достопримечательности в шаговой доступности, рядом есть хорошие супермаркеты. Спасибо за спокойствие и отсутствие шумов ночью, это дорогого стоит. Так как был во многих хостелах, то есть с чем сравнивать, поэтому последний год во все свои приезды останавливаюсь только здесь. Атмосфера внутри дружелюбная, как многие писали есть иностранцы, с которыми можно пообщаться на английском. Есть действительно много постояльцев, которые живут годами здесь.
Ещё раз спасибо и до новых встреч.
3
Show business's response
Анастасия Круподерова
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Хостел ужасный. Приехали заселяться, очень долго не могли найти администратора. Кое как нашли, заселились. Очень грязно, канализация не справляется, раковины все забиты. На кухне одна индукционная плитка, 2 кастрюльки и 2 сковородки на такой большой хостел. Подоконники в толстом слое пыли. Лампочки тусклые, как будто в подземелье всё время находишься.
Show business's response
Милена Адутова
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Жила тут недельку, оочень понравилось, всё чистенько, аккуратненько, всё такие вежливые. Администратор такая приветливая, всегда на своём месте, выручала, подсказывала где что, на все вопросы ответила. Очень милая девушка.
Спасибо всём большое) приеду еще
4
Show business's response
Наталья Сидоренко
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Посетила город Москва, посоветовали остановится в этом хостеле. Не капли не пожалела все чисто ,уютно ,красиво . Вид вообще шикарный . Персонал вежливый. Расположение вообще шикарное.
Show business's response
Владимир Янышев
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
По-моему самый лучший хостел в центре, отличные номера, отзывчивый пе рсонал, чисто и уютно, безусловно рекомендую этот хостел. Удобное расположение и качественное обслуживание
Show business's response
Максим Камышик
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Был недавно в данном месте ,впечатление осталось хорошее.
Капсулы очень комфортные ,всё чисто.
Персонал вежливый.Местоположение идеальное,рядом метро ,кафе и разные места.
Дружелюбная атмосфера.Всем советую!
1
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Недавно был проездом в Москве решил остановится в данном хостале и не пожелал ,
Первое конечно это удобное расположение находится примерно в 5 минутах ходьбы от метро рядом из достопримечательностей храм Христа спасителя .,
Современный молодой контингент гостей и администраторов можно поговорить на общие темы спросить куда можно сходить в Москве так же хотелось выделить про чистоту в хостале
уборка проводится ежедневно по желанию можно попросить администратора чтобы горничная сменила постельное белье , хороший вежливый персонал который может помочь решить ваш вопрос
Буду в Москве остановлюсь здесь еще раз !
1
4
Show business's response
жукова дарина
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Присутствует полный набор всех удобств , прекрасные виды из окна на Москву, удобное расположение , а так же прекрасный персонал. Чисто и уютно, место однозначно классное!
Show business's response
Яковлев Борис
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Хостел хороший. Очень! Чисто, приятно, тихо. Вежливый администратор. Расположение - вообще супер! Всё классно. НО одну звезду снял за очень сильную духоту в капсуле. Возможно, мне просто так не повезло, но было ощущение, что вентилятор не работает вовсе. В остальном, наверное, в центре за эти деньги без альтернатив. Да, и атмосферные кирпичные стены - это здорово!
2
Show business's response
Алёна О.
Level 5 Local Expert
March 13
Из положительного удобное месторасположение в самом центре города. Но...
- Персонал не очень дружелюбный, забывчивый. На ресепшене практически никого не бывает. Администратор обещала принести полотенца в день заселения, сделала только, когда ей напомнили. Второе одеяло так и не дождались. На смс отвечают крайне редко, приходилось ждать часами и днями, чтобы забронировать номер и узнать нужную информацию.
- Постельное белье не менялось ни разу. Корзина для мусора присутствовала только для мебели. За пять дней пребывания никто её не вынес, номер не убрал.
- Душевые и уборные отвратительно грязные. Постоянно забитые волосами, соплями, едой и пеной. Ещё и сломанные. Мерзко. Туалетная бумага и мыло менялись редко. Полы были очень грязные. Уборщица убирала поверхностно и раз в несколько дней. Не уровень для такого заведения, которое посещает большое количество людей.
- Во время отсутствия кто-то заходил в номер без нашего ведома, хотя он был закрыт на замок.
- Безумно тонкие стены и двери. В два часа ночи просыпаться от чьих-то разговоров и не выспаться на следующий день - ну такое. Слышно каждый шорох. Контингент тоже такой себе.
- Непонятные мужчины, с которыми страшно находиться в месте, где двери закрываются как межкомнатные. Никакой безопасности.
- Кухня грязная, на сиденьях крошки и непонятные пятна. Плита на всех одна.
- Фотографии не соответствуют реальности. На деле номера старые и без ремонта.
- Стиральная машина была одна на всех. Просто прополоскать свои вещи нереально. Очередь на несколько часов. Сушку никто не проверяет, вечно в воде. Оплата по qr-коду не работала, на ресепшене никого не было.
Однозначно не советую. За такие деньги лучше позаботиться о своём комфорте и найти что-то более стоящее и лучше.
Анна Г.
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Плюсы:
1. Месторасположение прекрасное
2. Цена очень низкая
Минусы:
1. Грязно
2. Просто откровенное грязное бельё. Подушки как из сарая. Возможно, на белье и спали уже, но деваться уже было некуда.
3. Полотенце не дали, сказали, что потом привезут, потом это после 23 часов и всё)
4. Странно течёт тёплая вода, хотя написано, что "снач ала надо слить холодную и потом польётся горячая, так как есть особенности в историческом центре". Возможно, что так и есть.
У меня нет претензий, потому что цена очень дешёвая, но в следующий раз летом лучше останусь ночевать в парке на скамейке)))))
5
Show business's response
Олеся Миронченко
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Очень классный хостел !!)
Жила с родителями ,поняла что-то надо менять и съехать от родителей,реши ла остановиться в данном хостеле и не пожалела .
Чисто ,уютно ,молодой контингент гостей,вежливый персонал.
Администратор, который всегда поможет решить какой-то вопрос )
Сейчас живу на постоянной основе и съезжать пока не планирую))
5
Show business's response
Elena Kurilova
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Спасибо, вам за проживание! Были всего три дня. О тдельное спасибо администратору Василисе, встретила и разместила нас несмотря на поздний заезд. Всё чисто! Кровать удобная, брали семейный номер. Отличное соотношение цены и качества!
Show business's response
Эрик Богачев
Level 23 Local Expert
March 10
Обычный хостел не лучше и не хуже других.Конечно если вы привыкли к дорогим отелям,то вам точно не сюда.А для переночевать пару-тройку ночей очень даже неплохо.
Виктория Камышова
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Останавливалась недавно в этом хостеле.Всё очень понравилось.
Администраторы вежливые и относятся уважительно к гостям.
Сами капсулы комфортные ,всё чисто и уютно.Так же близость к метро в 2-3 минуты очен ь радует.Минусов не увидела ,место очень хорошее!
2
Show business's response
александр ррдьм
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Отличный хостел(уютно, чисто)! Место то что надо(центр столицы)! Рядом станция метро! И всё в шаговой доступности!Всегда вежливые администраторы(особенно Олеся)!
Советую всем всем!
3
Show business's response
Олег Гнатюк
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Много места, большая общая кухня. Красивая гостиная, есть телевизор. Клас сная подсветка в комнатах. Милые девочки администраторы, всегда приветливо помогут и разрешили оставить вещи, помогли сориентироваться как добраться до нужной мне точки. Вообщем круто)
2
Show business's response
Александра Кутнякова
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Худший хостел, в котором я когда либо бывала. Из плюсов можно отметить только расположение. В помещениях хостела время от времени можно почувствовать запах канализации. Все места общего пользования ужасно грязные, душевые разваливаются, в туалете мусорки, видимо, сутками не выносят. Не верьте красивым фотографиям и отзывам, купленным по 15 рублей. Поночевав одну ночь, поняла, что не выдержу, пришлось переезжать.
2
Show business's response
Виктория Павлюченко
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Остановилась в этом хостеле и очень была впечатлена. Место прекрасное, чисто , уютно персонал вежливый приветливый. Одним словом все было прекрасно.
Show business's response
Самсон Николаев
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Отвратительно, очень грязно, прикасаться до чего либо было невозможно. Приехали оплатили за заселение, но увидев эту порнографию, решили отказаться, что в ответ нам сказали - за двое суток деньги не вернут, не соответствует фотографиям! И в капсулах на втором этаже невозможно спать так как нет воздуха совсем, даже с открытой шторкой, матрасы кошмарные, после сна в таком гробу чувствуешь себя отвратительно! В общем, надуюсь АДМИНИСТРАЦИЯ данного хостела ПРИМУТ МЕРЫ!!!
4
Show business's response
Кристина Д.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Очень удобное расположение,вежливые и отзывчивые администраторы,есть все для удобства,хостел просторный,не шумно и чисто
Show business's response
Diana Gordienko
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Хостел просто замечательный! Большое спасибо администратору Олесе очень вежливая и общительная девушка.Оче нь удобное расположение хотела и находится он в центре Москвы.Все очень понравилось,всем советую! вернусь ещё не один раз 😁
2
Show business's response
Юлия Косенкова
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Очень чисто и красиво. Администратор готов помочь с любой бедой, хорош ий контингент молодеж людей 20+, персонал дружелюбный, больше всего запомнилась Олеся :)
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Хорошее расположение хостела.
Но грязное неопрятное место. Плесень в душевых, желтые подушки и одеяла, к постельному белью и его свежести тоже были вопросы.
Show business's response
ольга г.
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Вернусь снова. Классная атмосфера, потренировалась в английском с иностранными ребятами) прогулялась до красной площади, храма Христа спасителя. Напротив хостела есть круглосуточный магазин и вкуснейшая шаурма.
1
Show business's response
Сергей Еремин
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
От этого места требовалось а) идеальное расположение (пришлось срочно искать хоть что-то, максимально близкое к определëнной точке Москвы) и б) возможность вытянуть ноги и заснуть после оооочень долгого дня, 21 тысячи шагов, двух музеев, одного концерта и трëх общепитов. Место с задачей справилось. Клаустрофобией, слава богу, не страдаю – в капсуле даже немного кайфанул. С утра воспользовался кухней. В общем, непривычно (первый опыт с капсульным форматом и с хостелом вообще), но в целом нормально.
2
Show business's response
Данильбек Бериев
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Здравствуйте.очень приятно что такие ве жливые люди работают спасибо большое Вам руководство и администрация,чисто уютно,шаговой доступности,одыкватные цены ,советаю всем как дома отдахнете .С/У Данильбек .
2
Show business's response
Ольга Словоблуд
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Здесь мне понравилось. Я люблю капсулы. Тишина. Полумрак. Свежий ремонт. Сан/ узлы в чистоте. Мне нравятся браслеты - ключи, которые придумали в этой сети.
В целом : интровертно, вежливо,удобно. Рекомендую.
3
Show business's response
Сергей Михайлов
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Хостел просто пушка , удачное расположение, метро в шаговой доступон ости. Администраторы всегда готовы придти на помощь
Выражаю огромную благодарность Марку, вежлив и пунктуален. Следит за порядком и когда нужно делает замечания.
На кухне всегда чисто и спокойно можно отдохнуть и покушать.
Внутренний распорядок хостела соблюдается, ночи проходят тихо и нет храпунов и забулдыг.
Крайне рекомендую к заселению.
Иногда присутствуют иностранцы и можно попрактиковать английский язык. Многие постояльцы живут уже давно и так же соблюдают порядки.
Не обнаружил наглых хабалов и невоспитанных людей.
2
3
Show business's response
Данила Б.
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Время проживания в этом хостеле прошло отлично, все гости адекватные, хосте л чистый, админы Юлия и Василиса очень отзывчивы!
Show business's response
Gold Berg
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Впечатляющий хостел с отличным обслуживанием и благоприятной атмосферой. Очень приятный персонал. Всем сов етую!
Show business's response
Василиса Рябова
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Хороший хостел, живу здесь уже 4 месяца. Идеальное расположение в центре города рядом с метро. Персонал вежливый и дружелюбный.
Show business's response
Сергей С.
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Очень приятный хостел в историческом центре Москвы по адекватной цене.
1
Show business's response
Валерия Погорелая
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Проживали здесь недавно, все понравилось, было чисто и уютно. Особенно хочется отметить вежливо сть администратора. Одназначно, по приезде в Москву выберем это место снова.
2
Show business's response
Нелли Ким
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Останавливалась на две ночи, чисто, уютно. Самое главное, очень удобные кровати. Есть телевизор в зоне отдыха. По сравнению с другими хостеламй в этой локации, данный будет в приоритете) ну и огромный плюс местоположение
3
Show business's response
Валерия Синельникова
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Проживали в отдельном номере. Впе чатления от отеля остались не очень, в следующий раз мы сюда не вернемся. Самый главный минус в номере было очень холодно, мы спали в одежде, батареи были холодные, окна все сквозят, обогревателя нету, был только кондиционер который шумно работал и толку от него особо не было, в ванных комнатах тоже был дубак. Может быть летом здесь проживание комфортнее, но зимой не рекомендую. Второй минус это не приветливый администратор, долго ждали пока откроют дверь, не могли достучаться и дозвониться.