Осталась недовольна качеством услуг. Делала окрашивание за две недели перед своей свадьбой. Объяснила мастеру, как важен для меня хороший результат. По окончанию услуги я оплатила 15 000 за окрашивание на волосы средней длинны и 2500 за ужасный шампунь, который мне посоветовала колорист , я уехала домой.
Рузультат меня не порадовал, но мастер уверила , что «оно подсмоется» и будет выглядеть лучше.
Дома я обнаружила совершенно разные по длине отступы от корня прям на макушке , и по всей длине волос , вид окрашивания был некрасивым, разных оттенков у корней и на кончиках.
На это Ольга ( колорист) ответила , что так , как у меня уже были окрашены концы от предыдущего отросшего окрашивания, цвет и не может быть равномерным. Забегая вперед- в другом салоне мне исправляли ее «работу» и сделали равномерное тонирование.
Я пошла к другому специалисту и он резюмировал, что это плохая работа и нужно переделывать , поднимать корни и тонировать правильно. Вернувшись в «капсулу», я попросила вернуть мне средства. Пришлось приходить несколько раз, где вся команда пыталась меня убедить, что окрашивание красивое и правильное. Во второй мой визит хозяйка салона унизила меня едким комментарием и сказала, чтоб мне вернули средства. Извинений никто не принес. « Работу» мне исправляли в другом салоне за неделю до свадьбы. Пережила кучу стресса,потраченного времени, испорченных волос и унижения. Не рекомендую этот салон,
2
Алина Коваленко
Level 4 Local Expert
November 20
22 сентября записалась на долгожданное наращивание волос в капсулу☺️
Давно была подписана на этот салон и хотела наращивать волосы именно там.
Итог: Анна лично меня встретила предложила напитки(у них очень обширное меню, которое входит в стоимость, включает чай кофе лимонады игристое и тд)
В процессе наращивания очень мило пообщались с Анной, даже о личной жизни)
Удивил тот факт что Анна все время была на каблуках, несмотря на то что она стояла 80% времени. Мне кажется внешний привлекательный вид влияет на уважение к клиенту.
Волосы шикарные длинные и цена полностью совпала с озвученной в wats app
Так же хочу сказать что было очень приятно общаться с личным ассистентом анны которая подробно описала процесс наращивания и волосы в watsapp
CAPSULA , действительно , ваш сервис полностью соответствует уровню московский топ салонов
Ещё студия подарила отличный спрей для ухода за наращенными волосами
Дарья Фриман
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Шикарный салон! Целый год не могла найти хорошего мастера в Симферополе и уже от отчаяния заскочила в первый попавшийся, приличного вида салон! В итоге! Мастер Юля СРАЗУ поняла что мне было нужно, и это при том, что я сама до конца не понимала, что мне нужно😂 и сделала из того что было просто бомбу! Стригла быстро, без толики сомнений, что говорит, о том, что рука набита и человек ПОНИМАЕТ что он делает! В общем респект Юле! Спасибо огромное, обязательно вернусь!