Car service Autopanorama
158 reviews
November 18, 2023
I was there for change of the engine head gasket and I gave them new part at the beginning they said 2000 rubble the cost I said OK then when they start work after 10 minutes said cost is 3000 I said OK I pay you when they finished I went for a test drive the car suddenly had smoke and smell then I come back to the workshop they said come tomorrow then tomorrow again they said it is done but but the problems got worse then I complained to the manager but he was so rude to me. It was my worse workshop experience.
Я был там для замены прокладки головки двигателя и я дал им новую деталь в начале они сказали 2000 рублей стоимость я сказал ок потом когда они начнут работу через 10 минут сказали стоимость 3000 я сказал ок я заплачу вам когда они закончат я поехал на тест-драйв у машины внезапно появился дым и запах, потом я вернулся в мастерскую, они сказали, приходи завтра, потом снова завтра, они сказали, что все готово, но проблемы стали еще хуже, тогда я пожаловался менеджеру, но он был так груб со мной . Это был мой худший опыт семинара.
4
October 3, 2024
Раньше было быстро и недорого, что вполне соответствовало уровню предприятия. Теперь же всё долго и недёшево, а сервис как был гаражом с Колянами, так и остался.
1
July 25, 2024
Всем привет , сервис очень хороший особенно , по ремонту Вольво , там есть механик Дмитрий , Вольвист с большой буквы , ремонт моторов, коробок , ходовой и т.д . удобная локация в Чертаново , есть рядом парковка , до остановки пешком 5 минут если оставляете машину .
1
January 25
При необходимости всегда пользуюсь сервисом Автопанорамы.Работают мастера своего дела,всегда помогут,посоветуют,подберут запчасти.
February 10
Андрей менеджер!
Очень приветливый и быстро реагирующий спец!
Если срочно что-то нужно сделать всегда идёт на встречу!
Рекомендую….
February 17
Хороший сервис. Заехал, нашли проблему. Устранили в максимально короткие сроки, утром пригнал, в обед забрал. Ценник за ремонт меня более чем устроил
August 9, 2023
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями об этом сервисе. Цены умеренные,всё отлично сделали,я очень рад,что приехал именно сюда. Слаженный коллектив,вежливые,спасибо Андрею пр ёмщику и особенно мастеру который аккуратно починил мой автомобиль Volvo XC90. Всем советую этот сервис,отличные мастера👍👍👍👍
1
5
November 16, 2023
Обслуживаем в этом сервисе 3 автомобиля - лансер, хонду и ниссан теану. Записывают и выявляют проблему оперативно, при необходимости сами заказывают запчасти и расходники и всегда делают то, что действительно нужно. Не предлагают менять полмашины в сборе когда на самом деле требуется заменить какой то небольшой блок. Вежливые и могут понятно об'яснить все такому профану в автомобилях как я.
3
2
February 5, 2024
знаю и пользуюсь услугами этого сервиса давно. в основном, то и мелкие неполадки. но в октябре-ноябре 2023 прошел с ними проверку в связи с необходимостью полной переборки передней подвески с поиском запчастей на машину 2008 года. проект, которым стала задача, подхватил Никита и вел от самого начала до результата. поиск, подбор, согласование цен запчастей, уведомления об этапах работ - всегда на связи. езжу уже третий месяц и выражаю благодарность команде сервиса
1
2
November 26, 2022
Был необходим срочный ремонт, все сделали быстро и не задрали цену. Отличная мойка.
Здорово что рядом с домом есть качественный автосервис.
В первый мой визит ребята были не очень дружелюбно настроены, что отразила в отзыве и оценке данного места. Позвонил Никита, принес извинения от лица всего коллектива, обещал что подобное не повторится. Хочется верить!!!! Оценку меняю и верю в лучшее!
4
2
November 15, 2023
Вот уже 24 года как я ремонтируюсь и диагностируюсь у них. Начинала с Жигулей, потом дэо нексия, а сейчас Лифан х 60. Очень дружный у них коллектив, и как бережно они относятся к машинам своих клиентов. Работу всегда делают на отлично, а ещё и подскажут если где-то что-то износилось и помогут с запчастями. Ребята начиная с приемки Андрей
( старый сотрудник), Никита молодой, мастера, Антон и другие и сам директор Андрей Евгеньевич всегда принимают участие в ремонте. Спасибо вам огромное 🙏 что вы у нас есть.
1
2
February 25, 2023
Отличный техцентр. Уже много лет обслуживаю у них корпоративные автомобили. Всё делают во время! Услуги не навязывают. Цены приемлемые. Есть клиентская зона.
Отдельно хотелось бы отметить мастеров Андрея и Никиту, ребята знают свою работу! Слесари с многолетним опытом, в особенности Антон (татарин) и Андрей (борода) . Электрик Роман лучший в ЮАО
4
4
September 26, 2023
В апреле 2023 года сдала машину Рено сандеро для замены ремней (ГРМ с роликами и приводного), помпы и простого ТО. Запчасти были мои. Когда забирала машину, механик сказал, что помпа встала с трудом. Ну не знаю, как она могла встать с трудом, могли бы позвонить, сказать, что не подходит...или раз женщина и так сойдет?!
Через месяц под капотом что-то начало стучать справа. Оказалось, что ремень приводной накрылся - это было видно визуально даже мне. Начал исчезать антифриз( В итоге поехала в другой сервис, так как гарантия на работу со "своими" запчастями 14 дней, которые уже истекли. В итоге оказалось, что ролики приводного ремня были в далеко не удовлетворительном состоянии (и об этом тоже не кто не сказал при замене ремня) и они повлияли на зажевываение ремня. Неправильно установленная помпа (кстати она была вся в герметике) и дала течь антифириза. В итоге я попала еще на деньги - новый приводной ремень и ролики + новая помпа + депфер, который тоже за 5 лет моего владения выработал свой ресурс (про него тоже не кто не сказал из механиков)... Улетели незапланированные, не как не лишние 25 тысяч (которые были кстати на кровать детскую отложены, хотя кого это волнует) из бюджета одинокой матери несовершеннолетнего ребенка. Хорошо, что ничего не случилось в дороге, я же езжу с ребенком... Отправила Вам письмо с номером заказа и накладной... НО в ответ тишина.
4
December 23, 2023
Недавно получила права. Бабушка отдала свой автомобиль Lifan x60, но к сожалению на нём не работали дворники. Спросила у неё куда лучше съездить починить, как ни крути она уже 25 лет за рулём. Бабушка не задумываясь ответила, что нужно ехать в «Автопанораму». Приехала, ребята сделали всё быстро и самое главное качественно, дворники работают как новенькие! Спасибо вам огромное, уже 25 лет к вам приезжаем, ремонт всегда на высшем уровне!!!
4
April 27, 2023
сервис с виду не плохой, есть мойка , несколько боксов для ремонта , парковка рядом бесплатная, 17.04.23 приехал первый раз туда , нужно было поменять сальник между коробкой и двигателем, в авторуси сказали сделаем за 12 тысяч, я решил сделать это подешевле , приехал в этот сервис, а дядька в приемке даже не посмотрел не посчитал коробка автомат механика (это очень важно знать) просто округлил сказал 15 тысяч .
в нормальном автосервисе хотя бы марку авто спрашивают или просят СТС , а пальцем в небо тыкать (( дело не в экономии денег , дело в доверии.
Хотите что бы клиенты возвращались, тогда не нужно их обманывать! В интернете вбил ваш сервис , почитал отзывы. Так что мой отзыв я считаю самый лучший 🤝 я не знаю как у кого там было, я сказал как было у меня.
8
2
October 7, 2022
Отличный автосервис. Всегда выручат. Ремонт быстрый, касественный, а самое главное недорого. Благодарю за отличный профессиональный коллектив сотрудников. Особая благодарность руководителю и его заместителям, очень добрые, понимающие и отзывчивые люди. Спасибо вам огромное!!!
4
4
August 14, 2024
Отличный автосервис, грамотные сотрудники, всегда помогут и устранят проблему.
1
November 5, 2022
Обычный хороший сервис. Достаточно быстрый и в прошлом, в случае форс-мажора (что то сломалось а ехать надо уже завтра) нередко выручали - для меня находили время.
Так почему 3 а не 5:
Потому что я устал от вечного "совкового" отношения к клиенту, от снобизма мастеров, где клиент - "ой да что он может понимать!". В итоге все мои слова как можно сделать проще и быстрее мастер игнорирует и делает так как ему кажется правильным (успешно, но потратив минут 40 вместо 10). Потом бежит жаловаться менеджеру в приёмку на то что клиент (я) мешается в ремзоне (мне сказать об этом прямо почему то нельзя), но ровно этот же мастер вместе с товарищем мне 10 минут доказывали что моя принесенная запчасть "от другой модели" пока я их (старую и новую) не приложил одну к другой. Да, моя деталь с разбора, я предупредил об этом, и что она искривлена я тоже предупредил (кожух масляного щупа). Слушаю ещё 10 минут "плач Ярославны" что металлическую трубку выпрямить будет невозможно что лопнет что загнётся... Ну ок, если невозможно давайте не будем ничего делать и я поеду в другой сервис. В чем проблема? Но нет, начинают делать. Блин. Хотите больше денег? Скажите прямо. Не хотите делать? Скажите и я уеду в другой сервис. Но к чему вот это всё? Почему это я вам предлагаю пути решения проблемы? Почему не наоборот? Ах да, фразу "едьте покупайте новую" пожалуй можно считать за совет мастера, но, боюсь, в наше время, это больше похоже на сарказм.
Хотите заниматься только шиномонтажкой и заменой масла? Ок, но ведь я заранее звонил и спрашивал сможете или нет. В итоге имеем: всё починили, течь масла устранена. Но больше я к вам, ребят, ни ногой.. уж извините.
8
2
July 15, 2024
Самый ужасный сервис, развал выставили не правильно, гарантию дают на 100 км всего!!! В итоге резину сьело, и руль совместился, проезал 400 км
3
October 28, 2023
Рядом живу, обращалась в сервис не один раз : шиномонтаж, ТО машины. Все сделали хорошо , ведется учет и история машин на обслуживании. Все нравиться. Рекомендую. (Kia)
1
3
July 12, 2023
Техцентром это назвать сложно, сборник «автослесарей» по типу «дяди Васи» с гаража.Очень высокомерный персонал.Стоит все надпорядок дороже среднего автосервиса, качество же, оставляет желать лучшего.Не советую не кому, максимум масло поменять и жидкости проверить, даже колодки бы не доверил.Навязывают мойки и берут деньги за каждый чих.Коротко говоря, возомнили себя люксом в спальниках, по факту клоунада за большие деньги.
7
July 31, 2022
Отличный сервис и Мойка. Не ожидал что в таком месте присутствует детейлинг. Машину отмыли качественно и профессионально. Есть все услуги и моют двигатели и кузов даже покрывают кварцем. Рекомендую, цены адекватные. Ездить буду теперь только сюда. Работник мойки подходит профессионально к своему делу. Такому человеку не страшно и автомобиль оставить. Молодец
6
3
July 15, 2024
Здравствуйте сделали развал и сказали гарантия 100 км уже после когда я приехал через 2 недели и сказали поменяй колеса местами🤣
3
June 27, 2023
Все бы ничего, если бы не отношение. Приехали поздно, во вторник в 18.25,оторвали персонал автосервиса от ужина, ну и очевидно по этой причине отнеслись к нам как к надоедливым мухам. Мастер молча , все посмотрел на подъёмнике, опустил машину, подошел к администратору, нашептал ему что-то на ухо и ушёл, всё. Пришлось идти к администратору и выспрашивать у него вердикт по диагностике.
5
July 31, 2022
Широкий спектр услуг. Делают ремонт качественно. Есть автомойка. Помыли хорошо без нареканий. Пока ждал познакомился с владельцем. Разговорились. Ответил на все вопросы профессионально. Цены адекватные. Остались хорошие впечатления. Рекомендую.
4
3
January 5, 2024
Очень грамотные спецы, работают быстро и качественно. Всегда помогут найти решение.
1
January 30, 2024
Ребята реально выручили. Оперативно поменяли ремень генератора за рабочий день! Учитывая нынешние реалии это моментально)
1
August 5, 2022
Прекрасный сервис, грамотный персонал. Приезжал на детейлинг машины, полировку и установку сетки в решетку радиатора. Всем доволен, ребята молодцы! Сетку ставил по совету мастера приемщика, отдельно спасибо за совет.
Планирую еще приехать не устранение царапин и сколов.
4
1
August 4, 2022
Отличный сервис, перекрасили капот качественно, все пожелания выполнили на 100%. Установили сетку на радиатор в подарок, чем очень удивили. Выражаю огромную благодарность мастеру Андрею, все на высшем уровне! Рекомендую данный автосервис, не пожалеете. Наконец-то нашла профессиональных мастеров!
3
December 30, 2022
Отличный сервис. Дружелюбный , адекватный администратор. Специалисты быстро и качественно все делают. Мне что понравилось рядом с домом. Поэтому приеду еще
2
4
August 30, 2023
Уже второй раз меня в этом сервисе оперативно выручили- сначала когда перегрелся двигатель, второй раз когда разбилось боковое зеркало. Отдельное спасибо Никите за оперативность!
1
November 29, 2022
Приехал ребята сделали Т. О. быстро и качественно... Цены дешевле чем у дилеров ... Рекомендую. Есть мойка сход развал. Всё хорошо спасибо... Буду пользоваться.
2
4
October 27, 2023
Взяли за запчасти и работу в 2 раза больше, чем их реальная стоимость, проверял лично в других сервисах и магазинах. Сам сервис из серии местечковых. Не советую там ремонтировать автомобиль.
3
July 15, 2024
Отвратительный сервис! Не кому не советую, грубят! Требуют конских денег, а работу свою выполнять не умеют!!!
3
August 31, 2024
Сход развал не умеют делать. Мастеров не хватает, не рекомендую этот сервис никому.
2
July 2, 2022
Посещал данный автосервис в этом году трижды.
Остался более чем доволен.
1. Разобрались за 2 часа с ГРМ, до посещения этого сервиса, у официалов 3 раза не могли граммотно настроить, в итоге в последний раз перетянули и я так проездил полгода, что не есть быть хорошо, вот вам и офицалы.
Занимался ГРМ мастер Николай: делалось все четко без лишних слов и действий, главное результат превзашел ожидание, машина ожила, также ранее был найден подсос воздуха успешно устранен, также менял колодки, могу сказать следующее придраться не к чему машина доведена до ума, я безгранично рад и благодарен парням из сервиса.
2. Касательно цены она ниже чем во многих сервисах, что является для меня бонусом, а соотношение цена качество на высоте, думал такого уже нет.
3. А еще одно, рекомендации все которые давались в итоге соответствовали действительности, не как очередное средство развода на деньги, а именно по делу, приезжал домой диагностировал сам да оказывалось именно то что мне предлогалось, не навязывалось по месту.
Итог: Всем советую данный сервис, кто понимает хоть немного в авто, заботится о кошельке и следит за тех. состоянием автомобиля а не использует его как ведро с гвоздями, абы ехало и ладно, прямая дорога сюда.
Тем более в наше время когда цены на все космос.
3
1
December 27, 2022
Ни кто не мог найти причину, почему аккумулятор разряжается каждый день. Другие сервисы говорили, что причина в самой акуме, утечек ни каких нет, поменяла на новую, но причина не ушла.
Случайно решила заехать в этот сервис на диагностику и только их чудо электрик смог найти проблему, за что я ему очень благодарна.
Езжу теперь на обслуживание в этот сервис, все устраивает, делают все быстро, а главное качественно. И большой плюс, что менеджеры могут сами найти и привезти запчасти, не надо самой искать детали.
3
2
April 8, 2024
Навязывают лишний ремонт . Украли вещи из бардачка. Станция ужасная. Приемщик в машинах вообще не понимает . Оценка станции - ноль.
3
October 28, 2023
Шиномонтаж. Записали. Приняли чуть раньше. Сделали быстро. Качественно. Никита - лучший! Спасибо!
2
May 14, 2023
Может это мне не повезло… Замена масла в двигателе и МКПП… Думал останется по пол литра, на нет, механик-рукожоп все разлил. За замену сайлента нижней опоры двигателе Пежо 308 запросили 12тр…. Видать связываться не хотели, выставив заградительный прайс. В хорошем сервисе эта услуга стоит 3-4тр.
5
1
February 15, 2023
Очень всё класснинько. И показали все (болезни) и перспективы. Очень быстро,оперативно. Цены умереные. Я доволен. Рекомендую. Удачи вам!
2
4
March 25, 2022
Отличная мойка.
Качественное обслуживание.
Цены адекватные.
Подход к делу 👍🏻
Хорошо моют. И работник молодец. Не знаю как зовут (тату на шее). Не пожалела, что заехала. Машина,как новенькая.
4
October 21, 2023
Плюс! Хорошие мастера. Качество.
Минус: надо четко оговаривать цену а предварительном звонке, чтобы избежать сюрпризов.
1
April 18, 2023
В сервисе ещё не была ,а на мойке ,да .Очередей нет .Вымыли ,да ещё и воском натерли в подарок .Накачали колеса .Пока я гуляла ,привели машинку в порядок ,после зимы .Спасибо вам ребята
3
2
April 2, 2023
Конечно мне все сделали, но содрали денег, а все потому что, женщина и поехала одна, в воздухе витало желанием раскрутить на деньги. Дорого. В других местах и покачественнее и дешевле
5
January 8, 2023
Я ещё маленьким был - сервис работал, был недавно в сервисе у автоэлектроника Романа - мастер своего дела, устанавливал птф в нештатные места. На выходе вышло как будто они тут и стояли
2
3
February 12, 2024
Хороший сервис, выручают! Мастера отличные
2
March 26, 2022
Добрый день автомобилисты, в сервис на замену масла записался за день хотя и было время в тот же день. Приехал к указанному времени и буквально через 10 минут с учетом оформления моего ларгуса я заехал в бокс. Мастера работают толковые на некоторые вопросы по авто отвечают без проблем и раздрожения, часто удивило время на работу, НЕ ПОВЕРИТЕ 15 минут в отличии от других сервисов где был до 1часа и более. Спасибо мастеру приемщику Никите и мастеру который мне менял масло, к сожалению не уточнил как его зовут. Спасибо
2
2
August 6, 2022
Заехал на мойку и полировку фар, мойщик Павел знает и любит свою работу, сделал всё на высшем уровне
Фары стали будто новые
Всем советую и рекомендую
Цена/качество оправдывает ваши ожидания
6
October 23, 2023
Отличный сервис, решили по моей машине все проблемы, катаюсь радуюсь!
1