Не люблю писать отзывы. Но в данном случае не оставить отзыв не имею права. Обратился в Кайрос для проведения ТО автомобиля на 60000 км а также для подготовки его для поездки в длительное путешествие (11000 км). 16-ого Июля отогнал им авто и попросил все сделать в лучшем виде, сказав что поездка будет долгая и не только по России. Руководитель Евгений создал о себе впечатление достойного человека. Список для работ:
ТО на 60000 км (масло, свечи предоставил)
Замена радиатора и шлангов системы охлаждения с хомутами (радиатор, шланги, хомуты предоставил)
Устранение утечки шланга ГУР
Установка пневмоподвески на переднюю ось (комплект с инструкциями предоставил)
Регулировка/ремонт сцепления
Регулировка/ремонт ручного тормоза
Тщательная проверка подвески и ходовой (на случай, если ТО не достаточно:)
Замена опоры рулевого вала (опору предоставил)
Перемещение газового баллона, чтобы не терся об раму)
19 Июля получил уведомление о готовности (пневму не смогли поставить) и отправился за авто.
ТУТ И НАЧАЛИСЬ ПРИКЛЮЧЕНИЯ.
Приехав забирать автомобиль, я с удивлением для себя нашёл свои новые свечи зажигания в багажнике. На моё обращение к Евгению о том, заменили ли они свечи, получил ответ: "А что разве по ТО на 60.000 нужно менять свечи?" Я не стал грубить и спрашивать, смотрели ли они вообще в мою сервисную книжку, которая лежала у них на столе, и просто сказал, что могу подождать пока они их установят. Попутно поинтересовался в каком состоянии оказалась подвеска и ходовая.Евгений ответил, что они в полном порядке. По окончанию установки меня попросили выгнать автомобиль из гаража. Когда я начал это делать, то обнаружил, что педаль сцепления наполовину проваливается в пол впустую. Сообщил об этом Евгению, сказав, что сцепление не работает, как следует. Он подошёл, проверил и сказал что всё в порядке. Я был не в настроении спорить, сел, кое как доехал домой, прокачал сцепление сам. По дороге домой меня также беспокоил незнакомый звон из-под машины. На следующее утро заглянул под машину, чтобы все осмотреть и обнаружил отсутствие трёх болтов крепления защиты двигателя. Также я обнаружил, что газовый баллон они не сдвинули, а просто положили двойную резинку между баллоном и рамой, чтобы не было прямого трения. Позвонил Евгению, сообщил про болты и резинку, предположил что не поставили защиту картера, на что Евгений сказал, что всё поставили, а гайки, в которые вкручиваются болты, соржавели. На моё опасение, что резинки под баллоном упадут, заверил, что точно не упадут, т.к. положили двойные. Защиты они действительно поставили все (в этом вопросе ошибался я), а вот болты пришлось купить в ближайшем магазине и поставить самому - с гайками всё было в порядке. Следующие несколько дней меня всё ещё беспокоил какой-то звон из под капота. Решил проверить радиатор, так как по отзывам покупателей поперечные пластины могли при вибрации соприкасаться с трубками радиатора и создавать шум. Снял пластиковую декоративную накладу радиатора и обомлел. Верхние резиновые опоры радиатора не были прижаты, в результате чего радиатор просто болтался, а болты кожуха вентилятора стояли без шайб и почти проваливались шляпками в регулировочные отверстия. Пока стоял опёршись на радиатор заметил что машина сдвинулась, то есть стояночный тормоз не держал. Начав детально рассматривать результаты трудов горе-механиков, обнаружил, что шланги печки стояли вверх ногами в результате тёрлись друг об друга и об двигатель, и всего за неделю на одном образовалась протёртость около миллиметра глубиной. Кожух воздушного фильтра двигателя также не имел следов вскрытия и замены. На этом моё терпение закончилось. И я решил подъехать в мастерскую, чтобы взглянуть в глаза механику и посмотреть, как отреагирует на всё это руководитель. Приехал, дождался Евгения с обеда (того механика на месте не оказалось), рассказал обо всём и спросил не желает ли он извиниться. Евгений сказал что извиняться не будет, и что я слишком дотошный. Я спросил, отрегулировали ли они ступичные подшипники. Евгений ответил, что видел, как механик их регулировал. Я предупредил, что шланги придётся переставить, и попросил поинтересоваться у механика что ещё не сделано из ТО, и сообщить мне, чтобы я это сделал сам. Евгений пообещал что созвониться со мной, когда придут новые шланги для переустановки (нынешние были подрезаны механиком и переустановке не подлежали из-за отсутствия нужных изгибов).
ВЕСЕЛЬЕ ТОЛЬКО НАЧИНАЛОСЬ.
В первые же дни путешествия я заметил подгрызание резины. Проверка на домкрате показала что ступичные подшипники отрегулированы не были. За отсутствием свободного времени и головки для ступичной гайки пришлось делать ротацию несколько раз в дороге, чтобы не убить шины. Вскоре выяснилось что пространство между втулками опоры рулевого вала ребята не заполнили пластичной смазкой. Без снятия опоры проблему устранить не удалось. Подложенные между рамой и газовым баллоном резинки, как я и предполагал, вывалились через несколько дней пути. Сайлентблоки задних амортизаторов практически рассыпались на первом же бездорожье (подвеска в порядке, да?). После 6000 км в Монголии выяснилось, что колодки тормозные проверены не были, и одна передняя износилась до железа. В Монголии деталь не нашли и полторы тысячи километров до России (из них около 700 км без дорог вообще и в основном по горам) пришлось ехать без нормальных тормозов, убив при этом диск. Из-за отсутствия своевременной регулировки ступичных подшипников и главных пар мостов, потекли все сальники. Вышли из строя не только сальники, а
В переднем мосту из-за люфта ступичных подшипников нарушилась соосность полуосей с чулками приведя к износу всех сальников (в поворотных кулаках и в чулках) и самих полуосей (глубокая проточка осей сальниками, и оси под замену). К тому же из-за проточки сальников в подшипники начала попадать вода, так как в Монголии дорог практически нет и пришлось проехать порядка 20 рек вброд, что привело к повреждению подшипников.
Из-за отсутствия регулировки люфта главной передней пары в переднем кардане появился излишний люфт выведя из строя сальник раздатки и образовав течь. А на раздатке даймос сальник меняется со снятием и разбором раздатки
В заднем мосту на концевике кардана износился сальник и образовалась течь а также вышел из строя ступичный подшипник по выше указанной причине.
Звонков, с информацией, что было не сделано по ТО, а также по замене испорченных шлангов я от Кайрос естественно не дождался.
Уважаемые Кайрос, с руководителем Евгением, хочу вас поздравить - из девяти пунктов требуемых работ вы успешно справились с одним: "Устранение утечки шланга ГУР." Спасибо вам, что подарили мне липовую печать о прохождении ТО в сервисной книжке, много эротических отношений с автомобилем в дороге и самую незабываемую поездку по России и ближнему зарубежью из всех за многие годы! Без вас с тремя официальными дилерами УАЗ (полагаю, не зря вас лишили лицензии) моя жизнь была очень скучной! Желаю вам того, чего вы заслуживаете! А еще, вы Боги отмазок, поэтому, если под этим постом появиться хоть одна ваша супер-отмазка, то о ваших заслугах узнают не только Яндекс и Гугл.
1
1
DiSStem
Level 3 Local Expert
October 27
Развалилась колодка этот сервис был ближайший, через интернет вскрывали тормозной барабан, потом с помощью интернета поменяли колодку. Взяли за замену одной колодки 3000 рублей. Делать по факту не умеют, потратили кучу моего времени и содрали денег слишком много для замены одной колодки!
Когда я попросил поставить две колодки, сказали что за две плати 5000 .
Константин Семенов
Level 5 Local Expert
April 25
благодарю личный состав автосервиса и директора в частности. молодцы, творческий подход к нестандартным задачам! все на высшем уровне. благодарю!