Не раз был в данном автосервисе и всегда было всё замечательно, подход к клиенту, сервис и самое главное работа по автомобилю. Всегда всё четко, быстро и качественно. Сегодня заехал с диагностикой, сделали всё в считаные минуты, хорошая работа сотрудников! Всем советую данный автосервис!
1
2
Show business's response
Иван Ф.
Level 4 Local Expert
August 24
Если вам не хватает духа у ваших железных коней то вам только в сюда. Там есть Олег, который вам все расскажет, про консультирует, продиагностирует и даст вам свой личный вердикт. Шил несколько машин у него, все шил сразу с автосалона и после обслуживался у дилера без каких либо проблем! Машина стала бодрее, динамичнее, коробка перестала пинаться, упал расход, на месте удалили сажу и кат. Шил у Олега VW, Toyota, Audi, BMW. Проблем нету! Работаю с Олегом Более 5 Лет! Всем советую!
василий засунько
Level 2 Local Expert
August 31
хочется оставить отзыв о работе парней в этом прекрасном сервисе.у меня рено логан 1 фаза2.доверился до этого сервиса рукожопому мастеру с гаражей по регулировки клапанов на своём двигателе 1.6 8 кл.машина просто перестала ехать.плавали обороты троил и всё остальное.мучился неделю.пока не нашёл этот сервис.сказать что ребята егор и руслан мастера своего дела это просто волшебники!!!ребята просто высший класс!!!!отрегулировали и моя ласточка по дороге домой просто парила над дорогой..всё сделали великолепно!!!прекрасное отношение было со стороны этих парней!!!прошу руководителя сервиса поощрить этих парней премией!!!они это заслужили!!!рекомендую всех автомобилистов кто любит и уважает свою ласточку обращаться в этот сервис!!!
1
Show business's response
Александр Кирс
Level 8 Local Expert
October 19
Как ремонтируют в данном сервисе автомобили не знаю ,может быть и хорошо. Но к своим клиентам относятся явно не по людски. У нас заглохла машина на дороге и не заводилась от слова совсем . Данное СТО было ближайшее к нам , в районе 300 м от машины ,докатить туда её было невозможно так и как автомат и не удобно . На что мы попросили выделить 10 минут своего времени (не за бесплатно) и дойти до машины ,чтобы нам хотя бы сказали что случилось с автомобилем. Но на нашу просьбу нам отказали ,сказали что такой услуги у них нет. Но мы же и не просили за бесплатно, всё понимаем,что время деньги. Но нам отказали,сказали привозить и тогда посмотрим. По мне так нужно оставаться людьми в любой ситуации.
Влад К
Level 6 Local Expert
April 29
Менял прокладку Гбц в прошлом году, в этом году вскрылось что новый термостат стоял вверх ногами и ремень грм накинули на шестерню распредвала ошибшись на 1 зуб. Не затянули ремень генератора и Гура. Чтобы подтянуть ремень гура пришлось возвращаться через несколько дней. Когда руль отказался поворачиваться без усилия, хорошо это произошло не на ходу. Ремень генератора всплыл зимой, когда застучали подшипники пришлось везти на обслуживание. Прошлым летом заезжал отремонтировать ходовку, по записи, попросили подождать пол часа просидел 40 минут,в зоне ожидания видно по камерам, кстати с задержкой, что мастера крутились вокруг других машин и просто болтали ничего не делая. уехал. Нашел другого мастера езжу к нему. Место рекомендую для мелкого быстрого ремонта, типа замены колодок и т.п. Серьезный ремонт не ваше.
P.S. Спасибо за дизлайки :) сразу понятно кто их ставит 🤭
7
5
Show business's response
Гузелия Сафина
Level 6 Local Expert
August 22
Были проездом в Волгограде, сами мы из Казани. У нас с автомобилем неполадки случились. Обратились в данный сервис, чему были очень рады, такие профессионалы своего дела работают, так еще подсказали как быть в нашем случае, особенное спасибо Руслану администратору, за человеческое отношение к нам, за советы которые он нам дал, чтоб мы смогли благополучно доехать. Огромное спасибо.
Галина Маклакова
Level 10 Local Expert
October 7
Супер классное место, приёмка профессиональная, консультации четкие без пафоса и высокомерия к несведущей девушке, адекватные цены, внимательная диагностика, оперативная починка. Теперь только сюда за обслуживанием.
Марина К.
Level 3 Local Expert
March 25
Отличный сервис, все быстро, профессионально, лишнего не берут! Спасибо огромное Ивану за внимательность и ответственный подход, все четко объяснил, заказал необходимые запчасти еще и мастера кузовных работ посоветовал! В общем отличный сервис с профессиональным подходом и знанием дела)
2
3
Светлана Загоруйко
Level 3 Local Expert
June 20
Огромное спасибо за ваш сервис. Нашли причину в миг, отремонтировали, разъяснили причину. Я очень довольна этим сервисом, цены очень даже приемлемы ( думала будет дороже, но взяли по факту без лишнего) Огромное спасибо!!! Расширяйтесь и процветайте!!!
3
4
Show business's response
ЖАН
Level 10 Local Expert
October 1
Был проездом через Сталинград. Случилась поломка машины. Ребята без очереди посмотрели, починили, дали рекомендации, сделали скидку. Очень профессиональные сотрудники. Отзывчивые собственники. Рекомендую!
Александр Ф.
Level 3 Local Expert
May 3
Обратился к ребятам за комплексной диагностикой после ДТП, все сделали быстро и профессионально. Теперь буду ремонтироваться здесь! Отдельное спасибо мастеру Руслану!
2
1
Олег Шевчук
Level 6 Local Expert
September 9
16 июля 2024 года обратился в данную организацию для замены задних тросиков ручника и задних тормозных колодок, автомобиль mitsubishi lanser 9 2005 года выпуска. На мое обращение в сервисе ответили, что данная машина очень старая (наверное для такого ремонта не хватает квалификации сотрудников мастерской) и мы обслуживаем машины не старше 10 лет. Данную организацию не рекомендую
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
May 1
Записывались на ТО и ремонт, мастер Артем доброжелательный и отзывчивый, хорошая обратная связь. Можно заказать все расходники и запчасти, очень удобно.
2
1
Наиль М.
Level 8 Local Expert
August 15
Был в Волгограде проездом на своей машине. Недалеко от сервиса начал греться двигатель. Позвонил ребятам, заехал к ним - разобрались с причиной. Очень вежливые и приветливые. Дальше поехал в Дагестан уже с комфортом, за что им большое спасибо! Успехов и процветания!
Лена С.
Level 3 Local Expert
April 29
Уже не первый раз приезжаю в этот сервис - и каждый раз все на высшем уровне! В этот раз делали плановое то, рассказали что нужно обязательно сделать в ближайшее время и бонусом сделали двухфазную мойку авто! Всем рекомендую это место!
1
1
Роман К.
Level 3 Local Expert
July 20
Ехали с севера на юг, сломалась машина. В субботу днем позвонил, меня сразу пригласили приехать. И действительно ждать не пришлось, сразу сделали диагностику и заказали деталь. Всё время ремонта ожидал с семьёй в комфортной комнате: кондиционер, телевизор, кулер с водой, кофе машина. Через час машина была готова!
1
1
Харис Мусин
Level 9 Local Expert
June 30
Супер ребята мастера, быстро, хорошо всё делают. Руслан мастер: всё четко и понятно оформил. Спасибо всем!
1
Show business's response
Инкогнито 0222
Level 2 Local Expert
May 15
Отличный сервис, грамотные ребята работают, два раза пригоняла машину смотреть перед покупкой, проверили все четко, объяснили на пальцах
Просто лучшие💕
2
3
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Отличное место, прохожу то и ремонтирую автомобиль на протяжении трех лет. Как человек, который мало смыслит в ремонте автомобиля, хочу отметить честную и терпимую политику сервиса: всегда подскажут, можно ли починить саму вышедшую из строя деталь, или разумнее поставить новую, объяснят суть обнаруженного деффекта и возможные последствия его неустранения (критичность поломки). Всегда дополнительно согласовывают фронт работ, если при сдаче авто в ремонт обнаружен недостаток не в полном объеме, или недостаток оказался не таким существенным, сверяют фактически произведенные работы с первичным заказ-нарядом. На моей практике ребята два раза до подписания акта исключали ряд работ не в свою сторону. Я бы в силу отсутствия квалификации даже не заметил бы подвоха, если бы мне об этом не сказали.
2
2
Виктория А.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Отличный автосервис!!! РЕКОМЕНДУЮ!приезжаем к ним постоянно. Все работы по ремонту автомобиля проводят качественно! Руководство и сотрудники - отзывчивые и хорошие люди, всегда готовы помочь и решить проблему! Отличные цены, комфортная зона ожидания ! Спасибо вам за сервис! 👌
1
2
Руслан Красилюк
Level 3 Local Expert
July 4
Обратился с вопросом о диагностики. Ребята быстро помогли, записали, сделали диагностику. Все быстро, оперативно и качественно.
1
1
Show business's response
Александр Викторович
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Я хочу поблагодаришь Руслана
За гостеприимство
Разрешил вечером зайти в сервис так у меня был разряжен телефон и я поинтересовался о помощи в чем был редко удивлён как понимающего человека угастил горячим кофем и щедро дал нам денег на дорогу и я человек пенсионер по инвалидности 3 группы 4 степени по слухи и я был со своей девушкой тоже не слышит ничего он добрый гостеприимный и я даже не сомневаюсь а его сервисе качественно роботы делается от душевных и добрый людей
Рекомендую всем Волгоград и область ремонтировать в этом сервисной автомастерской
Ren Service
Волгоград, улица Чапаева, 28
2
Александр М.
Level 2 Local Expert
February 21
Уже в течении трёх лет, обслуживаю автомобиль Toyota Funcargo. Адекватные цены на работы и запчасти. Грамотные, опытные механики. Приветливые и отзывчивые мастера приемщики Иван и Константин. Вопрос где ремонтировать и обслуживать свой автомобиль у меня закрыт. Классный автосервис. Рекомендую.
2
2
Виктор Карпенко
Level 2 Local Expert
March 27
Хочу выразить благодарность Рен сервису за быстрый и качественный ремонт. Отдельно Ивану и Константину за помощь и отзывчивость и помощь в сложных вопросах. Спасибо за профессионализм
1
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Отличный сервис, очень рекомендуем.
Подход профессиональный и клиентоориентированный.
Очень порадовало - решают нестандартные задачи, перебрали и починили сломанную систему омывателя стекла, предыдущие 4 сервиса с этим не справились.
Еще в плюсы - комфортная зона ожидания.
Спасибо, будем проезжать город, будем заезжать на ТО сюда
1
1
Дмитрий Рязанов
Level 4 Local Expert
April 8
Отличный сервис. Зал ожидания супер. Стол себе такой, то же в гараж хочу🔥 Всем огромное спасибо. Отдельное спасибо Олегу. Все грамотно и по делу. Всем рекомендую этот сервис
3
1
Show business's response
Вячеслав Переверзев
Level 17 Local Expert
September 4
Всё сделали отлично. Всё понравилось. Цена конечно я не скажу что дёшево, почти как у официалов. Если и дешевле, то совсем на чуть-чуть.
Show business's response
Роман К.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Если бы я жил в Волгограде, мыл бы у ребят машину каждый день! Вчера был случай, я приехал в Волгоград после 800 километрового переезда, вся морда авто была в жуках и мошках. Ехал мимо данного сервиса, спросил, можно ли машину окатить, что бы мошкара не въелась в защитную бронепленку. Не смотря на то, что мойка уже не работала, и нужный сотрудник ушел, парни без вопросов впустили и качественно отмыли автомобиль! Когда я пытался расплатиться, отказались брать деньги, мол по братски, всякое бывает. В родном Петербурге я такого не видел очень давно, по доброте душевной человек задерживается на работе, моет автомобиль, хотя и не должен качественно, на совесть, с душой! Я даже не представляю, как эти ребята работают, за деньги! Одно могу сказать, как предприниматель, в данном месте видно, что люди горят своим делом, делают его на совесть и готовы отвечать своим именем! Спасибо большое, Волгоград мне запомнится добрейшими и отзывчивыми людьми!!!
5
Виктор Абакумов
Level 7 Local Expert
July 12
Отличный Сервис. Цена,качество, быстрота выполненных работ на высоте. Спасибо +++++
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
February 3
Обслуживаю свою машину на Рен-сервис уже 2 года. Доволен. Проблем при ремонте нет. А если возникают - оперативно решаются. Один раз поставили некачественную деталь - заменили на качественную без проблем. Всё вопросы обсуждаются, если мне что-то непонятно - объясняется. Особо хочу поблагодарить администраторов Ивана и Константина.
1
2
Михаил Тунунцев
Level 6 Local Expert
August 22
Я попал в "РенСервис" по рекомендации друга и пока не пожалел. Работу делают качественно и по разумной цене.
1
Алексей Чахвадзе
Level 5 Local Expert
April 21
Обслуживал бмв в этом сервисе - навертели дел хуже некуда! Масло лилось рекой, испоганили датчик, да еще и сообщили что двигателю скоро придет конец, мол лучше продать авто… Обратился к другим мастерам, результат - с двигателем все прекрасно, масло больше не течет и расход нормализовался. Не советую данное место для немецких авто уж точно!
10
4
Show business's response
"Черный Барт"
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Здраствуйте уважаемые руководители и дирекция автосервиса! К Вам обращается Владимир Д. с благодарностью и самыми искренним и тёплыми словами! Большое Вам спасибо за такую тёплую обстановку в автосалоне, за чуткое отношение персонала и за Ваш грамотный подбор высокопрофессиональных специалистов- кадров. А именно мастера- приёмщика Засадченко Ивана и механика Кулагина Алексея. Прошу Вас поощрить их своей властью за то, что оперативно нашли причину поломки моего автомобиля, оперативно нашли аптимальные пути её устранения, приемлемые для меня, быстро заказали запчасти. И оперативно произвели все нужные работы по замене и ремонту моего авто. В процессе работ все свои действия согласовывали сомной. Четко и грамотно отвечали на все мои вопросы. Я забрал автомобиль проверенный и полностью испрвный. Я остался очень доволен Вашей работой и ваших специаллистов! Ещё раз большое Вам спасибо!!! Однозначно всем рекомендую этот Автосервис! С уважением Владимир Д.
1
Сергей М.
Level 3 Local Expert
July 9
Отличный сервис, неоднократно обращался, всегда оперативно и четко решают проблему.
1
Show business's response
Евгения Коваль
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Лучший автосервис! Грамотные специалисты и просто добрые и честные ребята!!! Не первый год ремонтирую авто здесь, качество на высшем уровне, цены отличные и не кусаются, всё по честному и без приколов. С любой проблемой смело можно обращаться!!!
1
егор андреевич
Level 3 Local Expert
July 2
Был на капиталке мотора, встретил приемщик, забрал ключи, сказал ожидание 40 минут, прождал 3 дня , насчитали 350к, я заплатил, мотор заклинило через неделю.
3
1
Show business's response
алексей щ.
Level 2 Local Expert
May 1
Обратились с проблемой коробки. Все подсказали, проблему решили. Никакой накрутки. Адекватные цены. Рекомендую.
1
1
Анна Гусарова
Level 3 Local Expert
May 1
Ребята молодцы! Оперативно помогли устранить ошибки с коробкой! Спасибо огромное!
1
1
Дмитрий Ю.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Отличный сервис, внимательные и отзывчивые работники, хорошо делают. Иван и его коллеги придирчиво исследовали мою машинку, нашли неисправности, оперативно связались со мной, обсудили варианты и стоимость решений , тут же доказали нужные детали, и всё сделали как надо.
Результатом доволен, планирую и в дальнейшем пользоваться данным сервисом!
1
Алексей Тронин
Level 2 Local Expert
April 28
Иван, отличный менеджер!
Помог в диагностике, всё объяснил. Сервис отличный, советую!!!!
1
1
Its me
Level 10 Local Expert
June 15
Цены завышены на запчасти почти в два раза и вместе с не сложной заменой, вышедшего из строя агрегата, слишком дороговато.
3
2
Show business's response
Александр Водолазко
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Заезжал поменять резину, все сделали быстро и качественно. Приветливый персонал, есть зона отдыха где можно подождать, посмотреть телевизор, выпить кофе. Работает система скидок при постоянном посещении, гарантия на работу. В общем, отличный сервис, однозначно рекомендую!
1
Сергей
Level 8 Local Expert
January 7
Был в этом сервере на чиповку BMW X5
Огромное спасибо Олегу за грамотный подход к моему автомобилю,вопрос был сложный но Олег его решил ! снял одну звезду за отношение администратора к клиентам , не знаю как его зовут ,груба общается !!
1
Alex Vlasov
Level 3 Local Expert
May 3
Отличное обслуживание. Менеджер Иван профессиональный подход. Советую.
1
1
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Обратился в РенСервис, оперативно устранили проблему , хочу заметить качественный подход работников , например мастер облеклеивал специальный защитный кожух чтобы не повредить лакокрасочные покрытия, также сиденья автомобиля при приемке обвешивают чехлом и на руль дабы не испачкать грязными веществами при ТО или ремонте, также порадовало подход сервис консультантов , по запчастям предлогают несколько вариантов цена - качество и (в силу тяжёлого обстоятельства в стране с запчастями) это экономит внушительно средства , отмечу в данном случае консультантов Костя и Иван которые вели ремонт моего автомобиля и полностью контролировали выполнение всех необходимых работ , принимали оперативные решения для верного и выгодного ремонта , ещё понравилось выполнение работ мастера Анатолия знает грамотно свое дело. Пишу от души и рекомендую данный сервис!!!
3
462-385 Золотилова
Level 3 Local Expert
May 31
Обратилась за ремонтом сюда, сделали быстро и оперативно! Всем советую!
3
5
Илья Коробов
Level 3 Local Expert
May 13
Отличное место хорошая команда ) знают свое дело ,рекомендую
1
3
Show business's response
Тася
Level 5 Local Expert
September 19
Отвратительный сервис
Навязка лишних услуг и запчастей, после чего пришлось заплатить двойную сумму!!!!
Не рекомендую!!!!!!!!!!
1
Show business's response
polkovnikov.vu
Level 8 Local Expert
June 11
Отличный сервис, ответственные ребята, делают качественно👍
2
1
Владислав поповкин
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Заезжал на Wolkswagen Polo по рекомендации в этот сервис на диагностику ходовой части.Приемщик сразу принял машину и по готовности отзвонился,так как пришлось уехать.Дали рекомендации по замене опорных подшипников и замене приводного ремня с роликами.Цены приемлемые для качественного сервиса.Приятная зона ожидания,ненавязчивый персонал,нет рекламы как в фит сервисе и лучше клиентоориентированность.Остался доволен и буду обслуживаться в этом сервисе,рекомендую!