Замечательные ребята! Позвонили, ответили сразу ( в субботу утром!). Приехали,сделали все быстро и качественно и по адекватной цене ! Удобное место, чисто, аккуратно! Вежливые, хорошие парни! Всем рекомендую!!
Солтанбек
Level 4 Local Expert
October 16
Обращался в данный сервис с заменой тормозных дисков и колодок . Менеджера быстро подобрали все запчасти на мой автомобиль , плюс все было в наличии .
Ребята заменили все быстро и качественно что очень важно для данной работы .
Так же есть комната ожидание где можно посидеть и выпить кофе .
Коллектив очень дружный и сплоченный
Парни кто делал молодцы так держать !
Менеджера знают свое дело и не задавали лишних вопросов все по делу !
Остался очень доволен , рекомендую всем
Буду обращаться еще
Dimon Slayer
Level 9 Local Expert
April 28
Большой выбор шин. Для меня была самая подходящая цена. Приезжал к ним с соседнего города. Быстро и качественно обслужили. Есть бонус в виде бесплатного шиномонтажа при покупке шин у них.
Show business's response
Н. Сергеевна
Level 4 Local Expert
June 7
Приезжали по поводу заправки и проверки кондиционера. Специалисту было сказано,что фреон вытекает. По хорошему, они должны были проверить на утечки и если есть какие-либо проблемы, сказать об этом. Но вместо этого,мне было сказано,что все нормально и заправили кондиционер фреоном. Итог: проездила 5 дней и весь фреон вытек. Спрашивается, неужели нельзя было довести все до конца и сказать, в чем причина и что его пока нет смысла заправлять! Одно приятное: зона ожидания и администраторы.
Show business's response
Иван Ш.
Level 5 Local Expert
October 17
Всё супер!!! Купил, отличные зимние шины в наличии, да ещё и бесплатно переобулся!
Сервис отличный, Работники знают своё дело!
Рекомендую, теперь всем друзьям!
Kotyara
Level 7 Local Expert
September 20
Очень хороший сервис, занимается только шиномонтажом, ходовой и лёгким ТО. Есть гарантия на работу и на продаваемый ими товары. Почти всегда в наличии шины и штампованные диски, литьё хоть под заказ но довольно большой выбор и цены не касаются
Show business's response
Леонид П.
Level 3 Local Expert
October 16
Отличный сервис и автомагазин. Качественно проконсультировали по шинам, сделали бесплатный шиномонтаж, приятный персонал. Советую данный сервис.
Мгер Г.
Level 3 Local Expert
October 16
Был проездом и по пути 2 колеса пришли в негодность ! Нашел ребят, и по отзывам все понравилось . Сразу же поехал к ним и был впечатлен ! Цена качество и обслуживание 👍 спасибо персоналу и даже угостили кофе )))
Евгений Р.
Level 3 Local Expert
October 23
Магазин сказка!!! От покупки резины и дисков, до выезда с шиномонтажа около 20 минут!!! Всё быстро и качественно, персонал замечательный!
Казьмин Павел
Level 10 Local Expert
July 18
Всегда покупаю резину и аккумуляторы в Вирбак. Нравится отношение продавцов и менеджеров сервиса. Заказывал резину через мегамаркет, на горячей линии сказали, что замены бесплатной при таком заказе нет. Приехал, перекинули резину беспатно без вопросов, быстро и профессионально, за полчаса до закрытия.
1
Show business's response
Роман Крючок-Москолев
Level 5 Local Expert
August 17
Отличный сервис все быстро и качественно, персонал знает свое дело помогут в подборе и обслужат во время
Show business's response
Евгений Евгений
Level 4 Local Expert
March 24
Добрый день всем! Впринципе всё норм, за исключением того, что у них на странице в интернете в разделе бонусы была информация о возможности сделать возврат части суммы в размере 5300р зарегестрировав чек на официальном сайте фирмы Континенталь...
Я всё сделал как в инструкции, но получил отказ в данном бонусе😔
На сколько я понял, этот салон (фирма Вирбак авто) не является участником акции🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Ну значит не надо упоминать о такой опции 🤷♂️
В остальном всё хорошо, сотрудники вежливые, всё подсказали, замена колёс бесплатно 👍👍👍
Show business's response
Сергей З.
Level 7 Local Expert
April 19
Обращался в данный сервис ещё в феврале, ехал в Новочеркасск с Москвы, по дороге влетел в сильную яму, вылезла шишка, приехал в сервис и попросил обязательно проверить диск так как мне ехать обратно, в итоге колесо переднее с шишкой поставили назад и сказали, что диск ровный, всё чётко! В итоге уже в Москве по теплу поехал переодевать резину на лето и мне показали на сколько у меня по мнению virbac ровный диск) Диску было плохо, правили, ещё по дороге я ощущал её большую вибрации, подумал, что из-за шишки, но нет) Предполагаю, что диск мне даже не смотрели ровный он или нет
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
February 20
Всё быстро, чётко. Спасибо менеджерам и мастерам. Очень доступно всё разъяснили, посоветовали, что лучше. Без нареканий. Хорошая работа, желаю процветания.
Show business's response
диана черепахина
Level 3 Local Expert
October 17
На днях были с братом в данном сервисе. Брат остался очень доволен работой ребят. Сделали все быстро и без проблем ! Спасибо❤️
Сергей
Level 2 Local Expert
October 17
Отличный сервис, отдельный респект ребятам, подскажут, расскажут! Цены хорошие, рекомендую!
Виталий Лапшин
Level 3 Local Expert
October 19
Покупал резину, продавец консультант вобще никакой, никакой заинтересованности к клиенту, такое ощущение что он у вас не продавец а как минимум губернатор которого заставили продавать колеса, на месте директора я б задумался
Некто из России
Level 5 Local Expert
May 14
Осуществляли диагностику ходовой, грамотно всё объяснили, работают профессионалы, однозначно буду и дальше обращаться к ним!
Show business's response
Дитрий Войнов
Level 2 Local Expert
March 1
Прекрасный сервис, быстрое и чёткое обслуживание, качественный ремонт, вежливый и доброжелательный персонал. Очень доволен. МОЛОДЦЫ! СПАСИБО!
Show business's response
денис иванов
Level 4 Local Expert
October 16
Менял у ребят колеса, сделали все оперативно и качественно, обслуживание на высшем уровне
Виктор Морозов
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Довольно приятный сервис- и смотреть можно и широкий спектр услуг и как бы всегда все по времени и по регламенту- в общем рекомендую как один из достойных сервисов- явно без очевидного обмана и халатности
2
Show business's response
ЮЛИЯ ПИСАРЕНКО
Level 9 Local Expert
March 22
Очень благодарна ребятам!Выручили, когда срочно нужна была помощь-быстро заказали детали, быстро установили, без нервоза! Удачи им в работе! Всем рекомендую данну СТО
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Хороший сервис , администраторам стоит обходиться с людьми одинаково , не смотря на чём приехал человек на копейке или на Мерседесе, тот и тот является клиентом ! Об этом надо помнить .
Тоже самое касается торгового зала, если человек зашёл просто получи информацию о продуктах которое есть в магазине и в данный момент не хочет покупать , к нему тоже должно быть уважение а не пренебрежение! Торговый зал это первое впечатление о лице компании
1
Show business's response
Алексей К.
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Ериезжал на шиномонтаж. Второй раз у них. Все быстро, чётко и вовремя. Цена адекватная, средняя по рынку. Пользуюсь, т.к. доверяю имени да и датчики в колесах дорогие, не хочется в будках всяких рисковать.
1
Show business's response
Юлия Драченная
Level 8 Local Expert
October 17
Приехала на замену масла. Все сделали оперативно. Большое спасибо за профессионализм
Попал к ним только на 3-ий раз! Первый раз развернули и сказали - «ой,вы наверное по ошибке записались, у нас сейчас мест нет. Приезжайте сегодня но на 3 часа позже( я живу в 20км. от сервиса, я как настоящий мужчина прожевал всё что они мне сказали и уехал, приехал позже и мне говорят- «ой, а вы знаете сегодня точно не получится….»
На третий раз попал диагностику. Сказали менять нужно практически на 45тыс. рублей.
В итоге половину из того что мне сказали менять не нужно было.
Хотел отказаться от замены стоек, парни , если можно их так назвать, начали ныть и говорить какой я плохой, они бедные такие работали, искали запчасти, заказывали их без моего ведома. Попросил перезаписаться, послали меня и сбросили звонок.
Отношение конечно 👍 Я считаю заслуженная одна звезда!
3
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Здравствуйте! Порадовала работа торгового зала, быстро и все по существу рассказали продавцы-консультанты!
Не смотря на то, что я не сильна, пришлось объяснить несколько раз одно и то же, но все верно и качественно подобрали, аккумулятор, шины и диски👍🏻
2
1
Show business's response
ирина денисенко
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Покупала зимние шины.Все оформили быстро,заявленная установка и балансировка выполнены на 5.Приятно удивили менеджеры -вежливые,услужливые,компетентные.Рекомендую,хороший сервис
1
Show business's response
Тигран Н.
Level 3 Local Expert
October 17
Быстро мне подобрали покрышки и приятно было что шиномонтаж был в подарок
Сергей
Level 14 Local Expert
May 14, 2023
Приехал купить литые диски, в выставочном зале весит 5 штук. Стоит компьютер с поломанной мышкой и на нем нужно самому выбирать. Мышка постоянно залипает. Продавец не чего подсказать не может ему лень листать каталог дисков. Посоветовать не чего не может. Говорит вон каталог выбирайте. Такое ощущение что приехал в пункт выдачи , а не в магазин. Поехал в этот же день в шахты в другой магазин и там все было в точности наоборот и посоветовали и помогли выбрать в итоге купил там же установил и довольный уехал. Не вижу смысла держать такой магазин в котором нет адекватных сотрудников.
3
Show business's response
Андрей Игоревич
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Приехал с проблемой сцепление, поменяли рабочий изменения не было,содрали деньги ничего толком не сделав, хотели ещё за снятия коробки содрать,решили починить сами нашли самую лёгкую проблему треснула просто вилка, мастера не знают ничего,смотрят по интернету,не рекомендую людям данный сервис
Show business's response
Анастасия Савенкова
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Я в восторге от качества оказанных услуг и от подхода к работе. Очень долго мне впаривали на других сто замену всего,что только можно,но только здесь, ребята нашли истинную причину, всего навсего патрубок.
Пожалуй впервые за долгие годы владения немцем я абсолютно довольна сервисом на котором его обслуживала. Ничего не впаривали, все объясняли и абсолютно внятный диалог.
Цены низкие, по сравнению с моим регионом. Буду приезжать ещё, обязательно. Не жаль проехать расстояние и получить хорошее, качественное обслуживание.
Спасибо огромное! 10 звёзд!
2
1
Show business's response
Петр.М
Level 10 Local Expert
January 7
Уже четвёртый раз, покупаю резину и диски. Очень всем доволен, как ценами, так и сроками. Очень удобно, что работают с юр. лицами с НДС. Всем советую.
Show business's response
Ангелина
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Очень странное обслуживание, сначала говорили одно, потом оказалось нужно другое. Зачем-то пытаются обмануть, хотя сами не понимают в каком месте это лучше сделать, чтобы никто не заметил.
Записываешься один раз, у них не получается. Записываешься второй раз говорят случайно записали.
Отношение к клиентам ужасное, у гаражных работников отношение и то по приятнее.
1
1
Show business's response
Владимир Гищинский
Level 5 Local Expert
March 20
Я записался на бесплатную диагностику, если в автомобиле не соображаешь, то вас в будущем раскрутят на дорогой ремонт, это показала так-же диагностика автомобилей моих товарищей
Show business's response
Иристон Туганов
Level 2 Local Expert
October 16
Все прошло супер. Всем рекомендую. Остался доволен.
Юрий Сидак
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Персонал, шиномонтаж, всё на высшем уровне, организация клиентоарентированная. Всегда идут на встречу. Попал в яму погнул диск, на резину была гарантия, согласовали с фирмой и поменяли на новую.
2
Show business's response
Попова Жанна
Level 5 Local Expert
March 5
Хороший сервис. Цены приемлимые. Мастера хорошие,есть с чем сравнить( был печальный опыт). Будем обращаться ещё
Show business's response
евгений немыкин
Level 11 Local Expert
April 5
Мне всё понравилось, работают быстро и доставка шин и зап. частей на уровне
Рекомендую
Show business's response
Игорь Смирнов
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Удобное расположение, доброжелательный персонал, помогут подобрать нужные шины или диски, при отсутствии товара могут заказать и его доставят в короткие сроки.
Show business's response
Виктор Пучков
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Отличный сервис делал машину. Все сделали хорошо и быстро. Приеду ещё раз неоднократно. Уже записался на диагностику ходовой очень хорошо что бесплатно.
1
Show business's response
Ирина Шинкаренко
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Ужасный автосервис, больше туда не обратимся, отдали машину поменять ремень ГРМ, сказали что делают, в итоге погнули клапана, машина застряла на 2,5 недели, да ремонт сделали за свой счёт, но время мы потеряли, настроение было испорчено, а когда отдали, даже клеймы на аккумуляторе не затянули
2
2
Show business's response
Зубарев Станислав
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Провели полную диагностику ходовой, точно выявили узлы которые которые нужно было заменить. адекватные цены на сервис. Спасибо за выполненные работы.
2
Show business's response
Кириллов Максим
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Поменяли стойки стабилизатора, после их ремонта на трассе протягивал колёса были плохо закручены, через 2 недели открутились стойки стабилизатора, начали стучать. Не рекомендую
Show business's response
Юлия Снипич
Level 5 Local Expert
April 11
Регулировали свет фар. Персонал вежливый. Всё отлично.
Show business's response
Николай Нечаев
Level 7 Local Expert
February 10
Всё супер... Шиномонтаж на высоте.... Быстро и качестаенно
Show business's response
Виталий Р.
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Вежливые, грамотные ребята. Высокая степень клиентоориентированности, так держать!
Show business's response
Роберт К.
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Делаю шиномонтаж на этих сервисах, точнее на одном и том же в Ростове-на-Дону на Вятской. Сервис не дешёвый, но комфортный и без проблем, всегда всё отлично. Здесь оказался случайно, ехал по трассе… вдруг падение давления в колесе, нашел такой же сервис, подъехал… Вышли два парня с машины и пошли смотреть на колесо, как-будто колёс не видели, осмотрели возле и сказали — у нас нет такого оборудования ( R21 ), но попробуем))). Я решил не пробовать). Благо рядом был другой шиномонтаж, там ребята без разбора определили причину и поменяли просто вентиль ( треснул ). Я думал на VIRBACах, подбирают персонал покомпетентнее.
3
1
Show business's response
Анастасия Барачашвили
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Изначально произвели приятное впечатление.
Приехала на диагностику перед поездкой в отпуск. Посмотрели,сказали ничего опасного нет, "немного подтекает масло, но не критично, можете ехать". Несколько раз переспросила, действительно ли ничего серьезного.
Через 900 км начался страшный скрип под капотом, оказалось, что из коробки вытекло все масло. Пришлось искать контрактную коробку в незнакомом городе, и сижу вот жду,когда отремонтируют.
Не рекомендую этот сервис.