Оставлял машину на химчистку (черный Ниссан 678), не помыли перчаточный ящик и бардачок под подлокотником, из багажника украли штук 15 пакетиков жидкого кошачьего корма. Ну ладно вымыть плохо, но корм для моих пушистых не забуду.
upd. 29.07.24.
Приехал на комплекс. Помыли отвратительно.
Дефлекторы в пыли, в перчаточном ящике и в ручках дверей грязища, между сиденьями не пропылесосили, под резинками вдоль всего кузова грязь. Машину протирали ни разу не помыв тряпку, ну пока я не сказал мойщику, что так не делается и не нужно царапать кузов грязью.
Ах да, обещали скидку 10% за предыдущий отзыв, но и в ней отказали. Сказали, что меня в вашей базе нет и я у вас машину не мыл.
Ребята, отвратительное обслуживание! Никакого контроля! На такой полудохлой собаке далеко не уедешь.
1
Tommy G.
Level 12 Local Expert
June 20
Моют очень долго, а качество напрямую зависит от марки автомобиля и/или дотошности клиента. Где не видно могут и не протереть, не пропылесосить. (Даже на постоянные чаевые мойщику за минимальные требования, я не докапываюсь до пылинок. Но в "комплексе" когда пылесосят, обычно захватывают и карманы дверей. Когда протирают салон, то протирают не только приборную панель, а ещё и пластик около ручки КПП. Когда вытирают стекло, то не должно оставаться разводов!) Надо досконально проговаривать задачи мойщику и проверять "не отходя от кассы"!
Очереди (из-за высокой цены конкурентов на районе) круглый год, а +- половина рабочих мест просто простаивает В СЕЗОН!
Предварительной записи нет. ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ!
Но для особых клиентов конечно есть.
Крайний раз работало 2 мойщика, передо мной было 2 машины в работе и 2 в очереди. С момента как приехал до момента как забрал прошло 3.5-4 часа.
Анастасия Свидинская
Level 3 Local Expert
April 29
Ужасное обслуживание. 24.04.2024 приехала на мойку в 18:00, сказали ожидание 1,5 часа. В 19:40 сообщили, что мою машину не возьмут мыть пока не придет ночная смена. Без проблем, согласилась подождать , оставила ключи и ушла. Придя в 20:20, машину так и не начали мыть, а загнали 2 машины , которые после моей и без очереди. Администратор, никакого внятного ответа не дала, кроме « сменщик без очереди взял машину, не выгонять же» и предложила снова подождать. Что за отношение к клиентам?