Car Wash
207 reviews
December 17, 2024
Лучшая мойка ! Всё продумано для клиента . Удобный подъезд, парковка для ожидающих и для живой очереди. Ребята в спец одежде . Моют быстро , качественно, очень внимательны . Начальник всегда постоянно на месте , контролирует процесс . Очень комфортное место в здании для ожидабщих , где на диванах можно посмотреть телевизор, выпить вкусный кофе . Не первый год мою машину здесь .
1
December 31, 2024
Одно время я был постоянным клиентом данной мойки. После перерыва в полгода решил снова сюда заехать. Что могу сказать? Если вам скучно и вы готовы потерять несколько часов своего времени, то вам сюда. На улице имеется доска с очередью автомобилей на мойку по предварительной записи. Убедившись, что других машин по записи не ожидается, я запарковал своё авто напротив бокса и стал покорно ждать своей очереди. Через какое-то время приезжает женщина на Камри в 70 кузове, о чем-то договаривается в здании и встает на парковку. После того как открылся бокс и из него выехал автомобиль, я в порядке живой очереди заехал. После этого ко мне подходит мойщик и говорит, что сейчас будут мыть машину по "записи". Занавес. Трепать себе нервы и выяснять отношения ни с кем не стал, просто уехал на другую мойку, ни чуть не хуже этой. Судя по отзывам, многие сталкивались с такой ситуацией. Мыться здесь или нет — решать вам. Я сюда больше ни ногой...
August 23, 2024
Приехал сегодня в 7 утра перед работой помыть двигатель. Нашел спящего сотрудника. Ну это нормально. Растолкал его и говорю....мне двигатель помыть. Он смотрит на меня отрешенным взглядом, опять закрывает глаза и спит дальше. Бужу опять и спрашиваю...ну что, помоешь? Он отвечает...приезжай в 7 часов. Говорю ему, что уже 7 утра и мне к 8 на работу( было 7ч 02 мин.) Он говорит...приезжай позже. Прикольно. Я встал в 6 утра чтобы это услышать. Ведь 7 утра это нормальное рабочее время. Это не 2 и не 3 ночи. Хотя и в это время вы должны работать, ведь у вас типа" КРУГЛОСУТОЧНО"
1
July 27, 2024
Приветствую!
И так начнём:
Мойка 24 часа? Похоже так написано только на здании, по факту даже не надейтесь.
Приехал я в 22:20, все боксы пустые, ни души вокруг.
Пошёл искать хоть кого-то, вышел парень, мойщик и вот что я узнал далее:
Три автомойщика, записана одна машина, сейчас не помоем.
Говорю, хорошо, могу на завтра записаться? Нет, приезжайте в живую очередь.
Получается что автомойка от слова помойка.
Выводы делайте сами, но как-будто возвращаться туда не планирую...
2
July 24, 2024
Приехали на мойку 24.07 после 20:00
Передо мной стоял хендай, у мойщика спросили по записи или живая очередь ? На что он ответил все в порядке живой очереди и вы будите после хендая. Приезжает через пол часа где то кия, хендай домыли, выезжает, садиться в машину кия мойщик, мы не в понятках что за дела, почему эта машина, на что он сказал вы после нее. Ужасное обслуживание!!!!!! Просто так прождали и уехали!!!!!!!
3
August 8, 2024
Привез ковер на стирку... Вместо белого стал грязно-желтым. В общем, испоганили ковер. К тому же при приеме даже номер перепутали, потом долго искали, хотя они там один такой лежал. В целом сервис на нуле, результат стирки - полный ноль. Сильно разочарован. Даже одной звезды автомойка недостойна! Не советую там стирать ковры.
July 16, 2024
Сдавали 2 ковра по-очереди. Сначала большой советский, после получения уже дома обратили внимание, что белый цвет стал желтым (основной цвет ковра красный), подумали что показалось и такой цвет и был. Но затем сдали маленький овальный ковёр, при получении (долго искали, отвалилась бирка) он оказался немытым вообщё. Оставили еще раз мыть, сегодня получили. На месте показалось что мытый. Но дома при нормальном освещении снова белый превратился в коричнево-жёлтый. В итоге с женой помыли его в ванной - вытекло много коричневой жидкости... Более на мойку ни ногой... Ни с коврами, ни с машиной. Большой ковёр придётся в другом месте перемывать, дома не осилим. Добавил 2 фото уже после промывки маленького ковра дома в ванной. Все равно течет жёлтая жидкость. Придется еще раз мыть...
December 15, 2023
Хорошее качество обслуживания, работают круглосуточно, есть место - где можно с комфортом попить кофейку или чаю. В дневное время приходиться ждать очереди по часу - два. В вечернее время - очередь поменьше, ближе к ночи можно помыть машину, практически, сразу. Есть доп. услуги по нанесению разных покрытий на кузов - типа воска или керамики... Есть полировка кузова и т.д.
2
3
July 28, 2024
Приехал в 22:20
Три мойщика, ни души вокруг.
Мыть не стали, сказали одна машина по записи.
Спросил могу ли записаться на завтра, ответили отказом и сообщили, чтоб приезжал в другой день в живую очередь.
А точно это автомойка, а не помой....?
2
1
March 8, 2024
Отличная автомойка. Круглосуточно, вежливый персонал, учитывают нюансы, средний ценник. Много допуслуг. Главное, очень оперативно! Нареканий по качеству у меня, например, никогда не было.
November 26, 2024
Отличная автомойка соответствующая категории цена/качество. За час работы машина была очищена от толстого слоя грязи, салон приведён в порядок. Рекомендую.
August 3, 2024
Отличная мойка! Быстро и качественно! Есть запись, что очень удобно. Рекомендую!
February 19, 2024
И худшему врагу не посоветую!!!
Заехали с другом с целью помыть каршеринговую машину. Вышла девушка, абсолютно не умеющая общаться с клиентами. Отношение к нам такое, как будто приехали помыться за счёт компании. Спросила номер машины, когда я пошел смотреть номер, закатила глаза, цокнула, начав возмущаться а-ля: "ну как можно ездить, не зная своего номера..." (машина, повторюсь, КАР-ШЕ-РИН-ГО-ВА-Я).
Далее, мы были оставлены с инструкцией подъехать через 30 минут т.к мойка была занята. Отъехали по делам в город, из-за пробок приехали через 37 минут. Еле нашел запрятавшуюся где-то в глубине здания девушку, спросил, когда можно будет заехать. В ответ: "ждите ещё 10 минут". Хорошо. Ждём. Далее картина:
Открывается бокс - заезжает другая машина - наш вопрос: "в чем дело?" - ответ девушки: "ну не успели. Уже другой подъехал".
ЗАНАВЕС.
В который раз замечаю что сервисы и автомойки в Коломне не знают понятия "клиентоориентированность". Так и тут. 1 звезда. Работайте над общением.
7
2
May 30, 2024
Качество работы на твёрдую 3 и время ожидания приличное. Мойка комплекс без багажника по записи - час с лишним. Из положительного- комфортное песто ожидания с кондиционером, тв, кофе, и мороженым.
October 26, 2024
Если вы хотите потерять много времени, пообщаться с некомпетентным персоналом, чтобы вам помыли половину лобового стекла внутри и оставили разводы по кузову, то вам сюда.
1
October 1, 2024
Моют все медленне и медленнее, скоро совсем уснут, с каждым разом время ожидания все больше увеличивается, а раньше была лучшая мойка в городе, жаль, что испортилась.
November 13, 2023
Мойка чистая, светлая. Но прежде чем туда ехать подумайте неоднократно.
Сегодня 12.11.2023 около 11 приехал. Настроение нормальное. Звоню в звонок между воротами. Тишина. Обошел, мойщик уже открывает ворота. Загоняю. Выхожу из машины. Мойщик молчит. Спрашиваю: "Помоем?". Он: "А зачем бы я ворота открывал". Молчит. Понимая, что так и будем молчать, перечисляю что и как надо помыть. Он говорит: "Комплекс". Поворачивается спиной и уходит в кафе. Отстегиваю коврики, понимая что выдерут клипсы, иду в кафе оплачиваю. Что входит в комплекс так и не понял. Ладно, настроение еще нормальное. Помыли. Выхожу из кафе к авто, даже еще не подошел, на мойке выключают свет. Проверить как помыли могу только на улице, но скакать под дождем, нет желания. Сесть в машину тяжело, сидение до упора подано вперед, водительское и пассажирское. При памяти сидений, их можно сдвинуть легко на единицу. Ладно. Зеркала свернуты все. Внутреннее смотрит в пол. Выехал на улицу, отрегулировал зеркала. У дома, ну все равно вышел из авто, осматриваю. Помыли плохо. Стойки зеркал не промыты, как и низ зеркал, юбки бамперов не промыты. Насадки глушителей не мыли вообще, все брызговики грязные, спицы всех 4-х колес промыты на 50%. Сорвали с крепления регистратор.
Мойка обошлась 850 рублей. Ругаться с мойщиком, возвращаться, скандалить с руководством не вижу смысла. Если в коллективе так повелось, это скорей закономерность и клиентоориентированность. Я туда больше не поеду, знакомых тоже предупрежу. Предупреждаю и вас.
Возможны ответы, сам не досмотрел. Мне нафиг не надо ходить вокруг мойщика и тыкать пальцем что не вымыто и как сделать, я плачу деньги, он должен это делать сам, делать хорошо. А если я это делаю, то мне делайте скидку за бригадирство, скидку за его косяки, доплату за отработку на моей машине навыков мойки и отдельный оклад рассказы про этичное поведение с клиентами.
Конечно вишенка на торте, это выключение света при клиенте, который идет к машине.
9
2
April 12, 2024
Взяли 1500, помыли с протиркой и пылесосом внутри за 30 минут. Грязь на кузове, со стеклл льется грязь, диски вообще не помыли, толстые следы грязи остались с зимы. В салоне как был песок, так и остался. Работает один мальчик, торопится. Показала ему видимую грязь, он протер мокрой тряпкой. Когда выехала на солнце, то стало очевидно, что нужно заново мыть. Больше туда не поеду.
4
November 16, 2024
Пришёл мойку с утра сказали что мойка только по записи хотя там 2 машины живой очереди нельзя общается от слова отвали
October 19, 2023
Эта автомойка пользуется большой популярностью в городе и только с хорошими отзывами, я тоже приезжая -уезжаю всегда довольная работой, при этом не контролируя эту работу, на других мойках стоишь и наблюдаешь , а это не очень то приятно стоять над душой человека который тебе моет , тут этим занимается администратор который умело руководит всем этим процессом, так же есть комната ожидания где можно выпить вкусный чай или кофе.
2
September 22, 2023
Это мойка не круглосуточная! Она работает как скажет мойщик! В наглую сказал что мойка закрыта в 23:30! Это притом что я ждала когда он домоет предыдущую машину… демонстративно закрыл дверь не пустив меня следующей! После вызова по звонку, открыл дверь, и сказал что мойка закрыта! Царем себя возобновил! Сказал ему еще ковры нужно мыть! Когда хочет тогда и закрывает мойку! Мне не понятно это автомойка либо мойка Ковров? Мне кажется нужно владельцам сменить название конторы на мойку Ковров а не машин! И уж тем более не круглосуточная! А как хотелка у мойщика скажет… Пока я стояла перед мойкой и писала данное сообщение мойщик открыл дверь подъехавшей ниве! Судя по отзывам данная контора обслуживает только своих «братанов»!!! положительные отзывы фейковые по тексту понятно! Смешно читать… пишут что самая хорошая мойка в городе! там все вежливые! Моют чисто при чисто!!! Не придерешься! Так не бывает! Если есть отзывы по конкретной дате, с фото и описанием - это правда, потому что отрицательные отзывы описаны в красках с фотографиями и детальным описанием! Вот на что нужно обращать внимание! Это истинное лицо данной конторы! Не поленитесь посмотреть нелепые отписки руководства, просто смех! Вот истинное лицо царей! Своих облизывают, а вот на остальных наплевать! Им все равно! Потому-то они ничего не меняют! Их и так все устраивает! Качество мойки тут всегда было на 2, сегодня был последний раз! Это самая худшая мойка которую я посещала, не советую!!!
6
2
March 12, 2024
Радует, что есть запись, что бы не стоять в очереди, а так все неплохо, но иногда мойщики халтурят, то стекло лобовое изнутри все в разводах, то панель как то плохо протрут, а может дело не в мойщиках, а в тряпках, чаще менять надо?
3
October 30, 2024
Персонал плохо понимает по-русски, отвратильно и долго моют, машина в разводах, лобовое стекло помыли наполовину.
Взяли 700₽
June 30, 2024
В 23 часа приехала на мойку, был занят только один бокс, в очереди не было никого, но сказали, что ждать 3-4 часа, потому что у мойщика много работы. Клиентоориентированность и профессионализм зашкаливают.
November 8, 2024
Все понравилось. Машина стала как новая. Отличная мойка! Рекомендую.
August 14, 2023
Отвратительная мойка: записался на комплекс, специально уточнил, моют карманы в дверях или нет, пылесосят ли салон, ответили, что все делают. В итоге: к задним сидениям вообще не прикасались (как были грязные и волосатые после собаки, так и остались), карманы в дверях так и остались грязные и пыльные, напольное покрытие под резиновыми ковриками мокрое насквозь (заметил только через день, когда поправлял провода, надо теперь как-то просушить весь салон, чтоб не затух и не загнил), оторвали номер телефона на торпеде, который был приклеен почти на суперклей, свернули видеорегистратор. К сожалению, фото приложить уже не могу, так как пришлось самому все исправлять из-за срочности.
6
1
May 26, 2023
Молодцы. Моют чисто, общаются вежливо, ценник нормальный. Тут же маленькое кафе. Кофе напоили, при желании перекусить можно. Везде чисто.
Дополнительные услуги - чистят ковры и иже с ним. Рекомендую)))
1
1
December 26, 2024
Что автотранспорт, что ковровое покрытие моют очень качественно. Советую. 👍
May 28, 2024
Кучу времени теряешь на этой автомойке! Если без записи приедешь, не могут сориентировать сколько ждать! Два бокса и оба по записи! Вы тогда так и говорите, что ждать не стоит у нас все расписано! И моют так себе!
1
May 6, 2023
Отличная мойка,качественная,быстрая работа сотрудников,приятная атмосфера, пользуюсь автомойкой 5 лет и ни разу не пожалела,что случайно попала туда,всем рекомендую,авто блестит, хозяин доволен!
3
1
April 9, 2024
Помыли "на отвали". Заявлена мойка с пылесосом. Открываю машину -остались волосы на чехлах сидений. Ненавижу скандалить. Если не смогли пропылесосить,ладно, тогда не считаю нужным оплачивать невыполненную работу. Ничего сложного,так ведь?
Мойщик -ответил -" я не смог убрать эти волоски" . Не знаю,чем бы разрешилась эта ситуация,но наверное мне повезло,что в то же время на мойке присутствовал мужчина,который смог объяснить своему подчинённому принцип работы пылесоса. Спасибо большое. Езжу с собакой,в шубе. Начнётся сезон, буду ещё приезжать. Может к тому времени мойщик и язык выучит.
November 15, 2023
Очень хорошее впечатление! Вежливые люди! Отлично моют авто. Сам хозяин прелесть! Вежлив грамотный! Очень понравилось!!
August 2, 2023
31.07.23г отдала машину в химчистку, полностью салон без багажника. Цену озвучили 9000т.р., взяли 100% предоплату. Готова сказали, что будет после 15ч на следующий день. В результате забрала вечером в 21 ч. "домывали при мне". И результат привзашел все ожидания! Стекла все в разводах, пластик в салоне не мыли вообще, на полке у заднеднего стекла пыль как была, так и осталась, заднее сидение очень плохо почищено. Сотрудники грубят. Зато куча ковров почищено! Вам нужно сменить профиль оказываемых услуг!
P.S. при чем по чеку в стоимость работ должна входить химчистка багажника и обработка пластика с полиролью. А пластик даже протиреть не смогли.
3
2
October 28, 2023
Хорошая мойка, отличное качество. Персонал вежливый. Есть уютное кафе и вкусный кофе, чтобы ожидание было приятным)
3
August 16, 2023
Времени прождал просто неимоверно много, помыли так сяк тяп лап. Отношение работников выше всяких похвал, нахамил, начал кидать какие-то непонятные понты и прямым текстом убеждать, что тот отврат который они выдали за мойку, это сама чистота. Раньше иногда заезжал, теперь вообще не советую и мысли не будет завернуть в этот увлекательный аттракцион.
1
July 8, 2023
Мойка действительно круглосуточная, но качество мойки зависит от потока машин и того, кто моет. Не всегда получается идеально, когда много машин-качество страдает. Повнимательнее надо быть работникам
1
July 15, 2023
Может к местным тут другое отношение, но довелось мне заехать сюда случайно. Ближайшая была. Если кратко, то за низкую цену: 950 рублей за комплекс с багажником, вы получаете:
- низкое качество работ: разводы, недоделки и т.п.; - долгое время ожидания, поскольку мойщик ещё одновременно ковры принимает и моет.
Как-то расстроен.
6
November 19, 2023
Позвонили уточнить цену и время, сказали приезжать, живая очередь
Цену назвали 800
Приехали, цена изменилась и заплатили 950, очередь по факту ждать 2-3 часа… по итогу записались на вечер. Машину мыли 1,5 часа вместо 40 заявленных минут. Машина вся в разводах, грязные места не отмыли
5
August 13, 2023
Комплекс с багажником ((( в багажнике помыли только коврик, стойки и под ковриком не пылесосили. Детское кресло не сняли, сооветственно за ним не протерли и не пропылесосили. Итог: по салону слегка протерли пыль с панели
А остальное? Наша беда, что проверили уже дома. По мойке кузова притензий нет. За такое качество мойки цена слишком высока.
1
1
January 31, 2024
Качество мойки оставляет желать лучшего !!! На жалобы о плохом обслуживание менеджеру тот отвечает не нравится езжайте в другое место !!! Спасибо так и поступим и другом посоветуем .
1
July 4, 2024
Отличная мойка.,, быстро и чисто моят .но очереди много..
November 15, 2024
Привезла ковер белый на стирку…испортили стал желтым 🙈. Попросила перестирать, в итоге даже и не пытались исправить. Пришлось отдать на другую мойку!!! Объезжайте стороной эту мойку!!!
February 16, 2024
Добрый день
Мыл на этой мойке машину мойкой не доволен плохо протирают
Так же заявлено 24 часа приехал в 7:45 утром никого нет на телефон никто не отвечает
Не рекомендую 👎
January 21, 2023
Ребята моют тщательно, мне качество выполненных работ устраивает, в комнате ожидания можно выпить кофе, удобно и аккуратно, время ожидания по разному всё зависит от объема работы
1
1
February 23, 2023
Первый звонок на мойку 12:30. Ни слова про очереди, записи и т. д. Приехал за 38 км, из деревни, помыть машину....
Прибыл к мойке 13:02....прождал до 15:57, заехал в 16:01.
Повторный звонок (не выдержал) в 15:06, возмутило куча дорогих заезжающих авто с красивыми номерами, ответ "ну не может быть, что вы так долго ждёте... ")))
В итоге:
- зима, машина работает, разход ресурса двигателя и топлива;
- в пустую потраченое жизненое время (безценно)! ;
- почувствовал себя чьим-то холопом.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, КТО ЦЕНИТ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ
23 февраля!!! Спасибо
7
March 14, 2024
Отличная автомойка! Качественно и быстро помыли машину, ребята молодцы!
1
July 13, 2024
Качество мойки среднее. Самое главное пожелание было хорошо помыть стёкла, чего сделали плохо.
December 24, 2022
Удобная круглосуточная мойка. Стану постоянным клиентом.
Очень доброжелательный мойщик-афророссиянин, вежливый, качественно помыл..
Спасибо!
Цена - демократичная.
2
1
September 11, 2023
По телефону сказали, что записи нет, приезжайте по живой очереди. Приехала, оказалось, что запись есть. Пришлось ждать час. Ещё час мыли машину, показалось дорого - 1800. Зона ожидания в вечернее время отсутствует
June 17, 2023
Хорошая мойка, моют быстро и качественно, очень доброжелательный персонал, любые вопросы решаются быстро. Спасибо.
3
1