Очень не качественно моют авто, сервис хромает на обе ноги. Персонал не квалифицированный, не вежливый и это на всех уровнях с которыми столкнулся 30.09.2022 в 11:30. Мойка не задалась с самого начала. Началось с оплаты, произвели списание и начали доказывать мне, что моя карта заблокирована, потом банально с моей догадки выяснилось, что в кассовом терминале просто кончилась бумага для чеков. Не извинившись за не удобство и свой не профессионализм, попросили с меня ещё подтверждение оплаты, я запросил выписку у оператора, предоставил сотрудникам фото. Ну да ладно. По окончанию мойки, когда я принимал машину, открыв водительскую дверь, обратил внимание, что на водительском коврике с левой стороны нет крышки фиксатор коврика. А её видно сразу как открываешь дверь. Я пригласил мойщика, показал ему, что не хватает детали, данный гражданин с легкой улыбочкой заявил, -слушай, ну значит не было и отошёл, данное поведение вызвало во мне чувство не справедливости. Даже не пытаясь, создать видимость, или как-то аргументировать, как минимум для начала
выслушать, поискать деталь. Услышав, что я с повышение голоса призываю мойщика к каким-то действиям (искать или извиниться) подошла женщина представившись администратором, предложила просмотреть на её телефоне видео как начиналась мойка. Ежу было понятно, что там этого не будет видно, но мы
его посмотрели. Граждане работающие на этой мойке не знают золотого правила, что клиент всегда прав, что всё всегда можно решить путём переговоров,
они выбрали единственный не верный путь. Резюмировала нашу встречу данная дама
администратор,
-надеюсь больше я вас не увижу. Хамка. На фото отсутствующая крышка коврика, небрежное уборка салона, причём часть ковролина почищена, а другая нет, колёса вымыты не качественно, под лобовым и задним стеклом грязь. Машину мою раз в две
недели.
Желаю всем счастья!
8
Дмитрий Митрофанов
Level 6 Local Expert
October 6
Не однократно мыл свой мотоцикл, качество всегда было на высоте, моют профессионально и качественно!
Поскольку для мотоциклов требования завышенные (прямой доступ к двигателю, чувствительный пластик), то к выбору мойки отношусь очень тщательно. Обязательно нужно дождаться пока остынет мотоцикл, чтобы не было проблем с двигателем.
Очень приветливый персонал, отдельно хочу отметить девушку Лиду - если попадете к ней, то считайте, что ваша машина или мотоцикл в надежных руках!
Всем рекомендую!
1
Евгения Резник
Level 3 Local Expert
July 16
Реально хорошая мойка. Всегда приветливые и реально намывают 👍✅ Персонал адекваный и быстро моют. Всегда есть свободные места .
Храню шины не первый год. Молодцы , обслуживание на высоте ✅✅✅