Купила из наличия подержанную ладу Весту. На площадке каркаде можно было посмотреть ее и узнать про детали и состояние. Менеджер все информативно рассказал, указал на подходящий срок службы некоторых расходников. Оформила в тот же день, страховку тоже на месте сделали.Сразу уехали на машине, очень довольна, надеюсь прослужит долго

Show business's response

Илья З.

Level 4 Local Expert

Крайне неприятная ситуация Мы внесли первоначальный платёж по договору лизинга и рассчитывали, что оформление займёт несколько дней. Машину закрепили за нами, но дальше всё пошло не так: сроки постоянно переносились, а внятных причин нам никто не называл. Позже оказалось, что автомобиль всё это время находился «в неопределённом статусе». И вместо того чтобы завершить оформление, машину просто передали другому клиенту. Наш платёж, который мы запросили вернуть заранее, до сих пор не вернули. В результате мы остались и без автомобиля, и без возможности взять другой вариант — подходящие предложения за это время исчезли. Очень разочарован такой работой: — полное отсутствие нормальной коммуникации, — нарушение обещанных сроков, — сложности с возвратом денег, — ощущение, что интересы клиента никого не волнуют.

Show business's response

Варя П.

Level 4 Local Expert

Остались очень недовольны тем, как в этой компании организован лизинг. Мы внесли первый платёж по договору (нам прислали счёт с номером, оплата прошла без проблем) и рассчитывали, что дальше останется только дождаться оформления. Но вместо этого несколько недель нам говорили одно и то же: «договор в работе», «ожидаем подготовку» и т.п. Реального движения не было. Спустя время оказалось, что автомобиль, который значился за нами, никто даже не начал нормально оформлять. В итоге нам сообщили, что машину уже продали другому человеку. При этом деньги за первый взнос до сих пор не вернули, хотя запрос на возврат был отправлен заранее. Что в итоге: * внесли первый платёж; * договора на руках так и не получили; * “наш” автомобиль продан другому; * возврат денег затянули; * потеряли несколько недель и за это время упустили другой хороший вариант. Опыт получился крайне негативным и нервным. Хотелось бы верить, что компания сделает выводы и перестроит процесс: меньше обещаний «на словах» и больше реальной ответственности перед клиентами.

Show business's response

Carcade

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

130 reviews