Недавно обратился в эту обувную мастерскую, и остался очень доволен!
Обслуживание на высшем уровне — ребята вежливые и профессиональные, сразу поняли, что нужно сделать. Работу выполнили быстро и качественно, а цены вполне адекватные.
Теперь у меня есть надежное место, куда можно обратиться за ремонтом обуви. Определенно рекомендую эту мастерскую всем! Спасибо за отличную работу!
1
Show business's response
Шарофетдинов П.
Level 2 Local Expert
February 6
Отличное обслуживание, вежливо, доброжелательно и профессионально. Мастер - настоящий профессионал! Вставил резинку- расширитель в дорогие сапоги просто замечательно, как-будто так было всегда. Очень аккуратно! Все сделал быстро. Прекрасная работа!
2
Show business's response
Вера Гришечкина
Level 3 Local Expert
February 17
Выражаю благодарность мастерам Care&Repair, за профессионализм и индивидуальный подход. Сдавал в мастерскую любимые кроссовки, после чистки они словно новые, а также сделали очень качественную пропитку от влаги и грязи. Всем рекомендую! 10 из 10!
1
Show business's response
светлана м.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Отреставрировали любимую сумку и великолепно почистили обувь.Изделия теперь выглядят как новые . Отличный сервис и прекрасная работа мастеров .
Show business's response
Никита Власенко
Level 5 Local Expert
January 12
Никаких плюсов не заметил. Сдал кеды Puma на переклейка подошвы (подошва на новых кедах после 2 месяцев носки вздулась). За ремонт отдал 4000 рублей, при том, что мог эту процедуру за 500 рублей выполнить в районном павильоне ремонта обуви. Делали 2 недели, приехал забирать, работа была сделана некачественно- не все вздутия были проклеены, при том, что подошву вырезали, и вырезали совсем не аккуратно🤦🏼♂️ сдал на переделку. Забрал с переделки, два дня носки и снова все вздулось.
Повезу опять, надеюсь с третьего раза справятся.
Никаких извинений за некачественно выполненную работу я ни разу не услышал и не прочитал.
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
August 20, 2024
Очень довольна проделанной реставрацией, ремонтом! Сдавала 9 пар обуви, разной сложности! Выше всяких похвал! И замша и кожа, все восстановлено! Вежливый персонал, приятно общаться, оформили все быстро! Я очень довольна!
1
Show business's response
Вадим Б.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Здесь работает прекрасный мастер по ремонту одежды!
Выполняет всё очень качественно и быстро.
Кроме того, является очень душевным человеком !
Show business's response
Никита
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Сдавал не самую простую пару обуви, которой помимо чистки ещё необходимо было сделать определенные ремонтные работы, по итогу вышло отлично и обувь сильно преобразилась в лучшую сторону. Не дёшево, но все сделали действительно качественно, так что результат стоил того
Show business's response
Naduffkaa
Level 5 Local Expert
February 13
Ужасно залатали кроссовок и по факту испортили внешний вид изделия. Когда я отдавала кроссовок в ремонт, мне объяснили, что отремонтируют за счет добавления внутренней вставки, чтобы внешний вид не пострадал. В итоге сделали заплатку из дешевой кипельно белой кожи, совсем не сочетающейся ни по цвету, ни по фактуре. Со мной не согласовали ни способ ремонта, ни материал заплатки. Никогда больше к вам никакую обувь не понесу. И еще взяли 3,5 тысячи за это….
1
Show business's response
Маргарита Хорошева
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Отличная мастерская,вежливый персонал.Всегда Отдаю в ремонт обувь в ТЦ "5 Авеню", т.к. живу не далеко.Любая работа всегда выполнена вне всяких похвал!Раньше даже и не думала,что можно так сделать химчистку убитых на мой взгляд кроссовок,что как буд то и не было всех этих пятен и замызганной подошвы.В общем ,если любите свою обувь,сумки,то можете смело отдавать все это в заботливые руки настоящих профессионалов.Всем рекомендую.Спасибо за вашу работу.
2
3
Show business's response
Андрей Пельтин
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Хочу выразить благодарность мастерам за профессиональную работу. Сдавал 2 пары классической обуви Santoni. Сделали реставрацию, не узнал свою обувь после ремонта, в хорошем смысле, как новые!
1
Show business's response
Корнилова Е.
Level 3 Local Expert
February 24
Отдала свои кроссовки в ремонт, сделали быстро, качественно и по приемлемой цене, осталась довольна, мастерам спасибо!
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
March 1
Остался очень доволен. Вернули мой кошелек в новом состоянии. Работа на очень высоком уровне, настоящие профессионалы. Спасибо!
Show business's response
Timofey Kuznetsov
Level 5 Local Expert
March 5
Все четко. Сдали цепи сумки в ремонт. Как оговаривалось 10 дней. Все сделали качественно и спасибо огромное за подарочек!
Show business's response
Софья Б.
Level 9 Local Expert
April 20
Отдала обувь на химчистку и покраску, а вернули только после химчистки, не рекомендую( придется искать где покрасят теперь обувь
После моего отзыва и просьбы связаться со мной управляющего, обувь забрали на устраните ошибки, но все ПК же вместе фиолетовых встовок у меня серые
Категорически не рекомендую
Кстати за химчистку и покраску заплатила 9500₽
1
alina z.
Level 5 Local Expert
February 2
Я была очень скептически настроена - замена ручек в сумке Tod's - честно не верила что можно сделать один в один ручки у фирменной сумки. Но))). Оказалось это возможно и вообще не отличить от "родных" ручек. В общем, приятно удивили. Спасибо!!
Show business's response
sdfdgd
Level 4 Local Expert
February 23
Шикарное обслуживание, персонал очень вежливый, всегда соблюдают сроки выдачи, всегда очень рады видеть клиентов!
Show business's response
foby
Level 2 Local Expert
March 21
Хорошее место, с пониманием относятся к любой проблеме! Пришла с "пустяковой" ситуацией (у неприлично дорогого брелка для ключей отвалилась ключевая декоративная деталь, "пустяк" на пару тысяч руб.), починили за пару минут без вопросов)
1
Show business's response
Artem Aliev
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Перешили молнию на подушке (восстановлению не подлежала). Цены ниже, чем у всяких ИП лавках, по качеству тут только покажет время, но думаю он точно будет не хуже, зато сервис и сроки выполнения гораздо выше!
Show business's response
Оксана Желтухина
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Превосходный сервис! Моя любимая колжаная сумка выглядела уже не новой, а после работы специалистов высшего класса Care & Repair она просто великолепна и засияла! Ощущение, что она новая! Не ожидала, что так можно качественно восстановить внешний вид вещи! Спасибо профессионалам!
Show business's response
Мария Борисова
Level 6 Local Expert
March 20
Хотите испортить вещи- вам сюда
Пробовала 2 раза к ним обращаться. Один раз штаны укоротили больше чем нужно, думала случайно. Второй раз испортили заплаткой рубашку. 3 раза переделывали. Рубашку Boss смело отправим на тряпки после этих умельцев. Посто слов нет как плохо!
2
Show business's response
Максим Сороко
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Обращался в компанию Care & Repair для ремонта куртки. Все мастера профессионалы своего дела. Сделали все быстро и качественно. Куртка теперь как новая. Спасибо, буду обращаться к вам еще))
Show business's response
Галина Зозуль
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Отдала прострочить по наметанным швам брюки в понедельник. Готовность поставили на среду. Но… вечером, когда забрала брюки, придя домой, обнаружила, что прострочено три шва, а не четыре. Это как??? Считаю, что это формальное, отвратительное отношение к работе! Никогда не писала плохих отзывов, но…
2
Show business's response
Георгий Немчинов
Level 7 Local Expert
February 6
Столкнулся с острой необходимостью подшить штаны, с момента регистрации заказа до выдачи подшитых
Благодаря этой замечательной мастерской, и выдающемуся подходу к сервису командировка прошла на ура!
Show business's response
Алена Г
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Недавно воспользовался услугами вашей мастерской по реставрации сумок и осталась чрезвычайно довольной результатом!
Моя сумка выглядела изношенной и потеряла свой первоначальный вид, но после работы ваших мастеров она словно обрела вторую жизнь. Все детали были восстановлены с потрясающей точностью, а качество работы превзошло все мои ожидания.
Особенно хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников, которые внимательно выслушали все мои пожелания и учли каждую деталь. Сроки выполнения работы также были соблюдены, что очень порадовало.
Спасибо вашей команде за отличный сервис! Обязательно порекомендую вас своим друзьям и знакомым.
1
1
Show business's response
Вадим К.
Level 3 Local Expert
February 18
Отлично выполнили работу, я очень доволен . Вежливое обслуживание. Рекомендую всем !
Show business's response
Роза Хаширина
Level 9 Local Expert
August 20, 2024
Отдавала в мастерскую свою любимую кожаную сумку для реставрации. Сервис просто супер! После работы мастеров сумка стала, как новая. Убрали потертости и полностью восстановили внешний вид. Спасибо за работу, даже не ожидала такой хороший результат.
Show business's response
Илона Юдина
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
Полностью восстановили внешний вид моей осенней кожаной куртки, ощущение, что она стала выглядеть даже лучше новой!) Убрали все потёртости, цвет снова стал насыщенным и даже тактильно кожа стала более мягкой и приятной. Если бы я раньше знала о Care&Repair, то отдала бы и свою кожаную сумку, которую выкинула, уверена, что восстановили бы не хуже куртки!
Show business's response
Варвара Красавчикова
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Еще раз большое от меня спасибо! Отдавала в эту мастерскую на ремонт мою куртку. Все сделали выше всяких похвал, полностью оправдали мои ожидания. Еще хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудников. В случае необходимости буду обращаться снова.
Show business's response
D Sem
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Отличная работа, многократно обращался с разной сложностью задач, восстановление старинных часов, изготовление ремешка, полировка ножей- всегда максимально ответственный и проффесиональный подход!
1
Show business's response
Liza S.
Level 13 Local Expert
August 17, 2024
Обращалась в мастерскую Care & Repair. Превосходный сервис! Работающие там люди - мастера своего дела. Мои кожаные ботинки выглядели совсем не новыми, а после работы Care&Repair они стали безупречными. Не думала, что можно так качественно восстановить внешний вид обуви. Теперь я знаю, куда можно обращаться при таких случаях. Я очень довольная результатом!
Show business's response
Ольга Пучкова
Level 17 Local Expert
August 20, 2024
Отличная мастерская, приятные цены, все понравилось. Ремонтировала кожаные сапоги. Вернули сапоги, как новые. Кожа стала мягкая и приятная на ощупь. Честно, не ожидала такого эффекта. Профессионально и качественно!
Show business's response
Алексей Б
Level 2 Local Expert
March 26
Обращаюсь не в первый раз в данную мастерскую.
Сдавал в химчистку и в ремонт кроссовки ДГ, выполнили супер всё!!! Рекомендую
1
Show business's response
Алексей Б
Level 11 Local Expert
August 26, 2024
За 6000р. (или 9000р. если за 2-3 дня) предложили поставить вот такую молнию (см.фото). Поясню:
это самая дешевая молния, 170р/метр, т.е. примерно 25р. стоимость молнии.
Т.е. они хотели на ботинки ценой 25-55т.р. (зависит со скидкой или без), поставить самую плохую и дешевую молнию, причем взяв за это 9т.р.
Короче врут про сложность (мне пришлось быстро разобраться, жена помогла), зачем-то, при достаточно высоких ценах, используют самые плохие материалы...
Show business's response
Bukmop bacoB
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Неоправдано дорого. Обращался за изготовлением ключа. Назначили цену в 1000 рублей. Прошел 300 метров в соседнюю мастерскую сделали в два раза дешевле
1
1
Show business's response
Елена Павлова
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Сдала убитые сапоги Prada, жалко было выбрасывать. Жаль, не осталось. Сделали невероятно качественно! Как новые. Еще ходить и ходить в них. Очень довольна работой. К тому-же, мне их сделали быстро. Не могу сказать, что не дорого, нет, но цена работы мастера оправдала себя полностью. Дорогая вещь спасена!
Show business's response
Mr ZTK
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Отличная мастерская,все аккуратно и качественно
Мастер Галина супееер
Show business's response
Вика К
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Care&Repair ( точка находится в ВТБ Арена Динамо )Никогда больше ни за что не отдам вещи в руки этим вандалам . Испортили мне сумку Louis Vuitton, жаль что я изначально отзывы не прочитала . Ситуация была такая , кот умудрился помочиться мне прямо в сумку с кошельком , запах стоял соответсвующий , так же были следы от ручки . В мастерской изначально со мной вежливо поговорили , приняли но гарантий по устранению запаха не дали . Итог вернули мне сумку с соженной до дыр каймой , и пасту от ручки не оттерли , а просто сожгли ткань , она теперь пятнами . Ладно идем дальше., в сумке не оказалось ремня . Его просто забыли отдать в месте где проводили химчистку . На что мне стали грубить , с сарказмом отвечать и задавать вопрос : « а вы в отпуск без ремня , не улетите ?» настоятельно рекомендовали искать мне его у себя , хотели снять с себя ответственность . Фото приема сумки просто обрезали , то есть просто я не могу доказать что сдавала сумку без дыр , Хотя в описании этого не было . Подать на этих шарлатанов в суд ? Не хочу заморачиваться . Просто советую не связываться с этими хамами и бездарями. Прилагаю фото , в каком состоянии мне вернули сумку и фото как они обрезали фотографию с приемки товара , первое фото . На каждый мой вопрос мне отвечали что не давали гарантии , шнурок кстати нашелся, ну улетела я без него . За то что бы они угробили мне сумку я заплатила 12 тысяч рублей , когда в других химчистках берут Максимум 6 тысяч и чистили нормально .
Show business's response
Ринат Тешев
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Если ты носишь не паль, а настоящую брендовую вещь - тебе здесь понравится. Приносил дорогую обувь, отдал тысяч 15, привели в первичный вид
Иван Д.
Level 3 Local Expert
February 7
Огромное спасибо! Восстановили мои любимые ботинки! Не ожидал! Сервис просто класс!!!
Show business's response
Евгений
Level 22 Local Expert
December 6, 2023
Персонал вежливый и приветливый, но на этом пожалуй все. Сдавал свою обувь на химчистку 28.10, предупредили заранее, что химчистка может не помочь и тогда придётся реставрировать. 3 ноября сообщили, что химчистка не помогла и надо реставрировать, на что я согласился. 05.12 пришла смс что работы завершены( целый месяц реставрировали или был завал - не понятно) по итогу, цвет замши сменили - даже не обсудив, при тщательной проверки обнаружил многие недочеты которых не было: затерли крокодила(lascoste) так, что его там больше не видно, на одном из ботинок появилось какое то желтое пятно, между подошвой и мыском появилась щель. К сожалению я сюда возвращаться не буду, оригинальные дорогостоящие кроссовки - испорчены.
6
1
Show business's response
Милена К.
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
По возможности, никогда не обращайтесь в данную мастерскую..
Вряд ли будет готова обувь в назначенный срок, а на ваши возмущения, будут «аргументы» по типу: «ну это лаковая обувь..» и бла-бла-бла. Так не я устанавливала сроки при сдаче туфель, а вы!! А еще будьте готовы, что перед вами вину никак не загладят, ничего не возместят за задержку и даже не извинятся. В общем, сплошное разочарование в сервисе и много потраченных нервов. Оно того не стоит. Лучше найти мастерскую получше
Show business's response
Аня Плаксина
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Отличная мастерская на 5Авеню,хожу туда примерно год.Мастер Сергей-золотые руки.Спасал нашу обувь,делал мне ключи и все на высочайшем уровне.!Администратор Маргарита-всегда приветливая,все расскажет,подскажет,позвонит если нужно .Одним словом-рекомендую всем и сама приду еще не однократно.Спасибо ,вы-профессионалы.
2
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Сдала туфли в данную мастерскую для ремонта каблуков, работа была сделана быстро, персонал вежливый, всё подробно объяснили про ремонт, через пару дней всё было готово. Рекомендую данное место.
Show business's response
Lili_topchik
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Вот вообще не прогадала, что именно сюда решила обратиться. Мою любимую сумку в Care&Repair привели в порядок настолько хорошо, что она сейчас как новая выглядит. Стоимость устроила. Мои смелые рекомендации!
Show business's response
Софья
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Спасибо за внимание к деталям! После реставрации сумки даже не верится, что это моя старая вещь. Цвет стал насыщенным, все потертости исчезли, а самое главное – все сделали с заботой и аккуратностью. Внимание к деталям просто поразительное. Обязательно вернусь снова!
1
Show business's response
Светлана Шукова
Level 2 Local Expert
February 3
Очень отзывчивый мастер Азамат, отремонтировал ребенку ремешок, пообещал, принес, не забыл и быстро сделал!
1
Show business's response
Ольга Махлычева
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Очень качественно сделали химчистку обуви, настоящие мастера своего дела.
Show business's response
Анастасия Н.
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Хочу выразить лсобую благодарность мастеру в Арена Плаза. Была довольно сложная ситуация с замком на чемодане.,он нашел комплектикующие, которые недоступны из-за санкций и прекрасно отремонтировпл чемодан! Благодарю за забрту и внимание! Мастера зовут Азамат
1
Show business's response
вера колокольникова
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ателье, очень внимательны и отзывчивые.Свою работу выполняют на все100%.Починили туфли и подшили брюки.Всем советую данное ателье.