Carglass
1035 reviews
March 19
Отличная стекольная мастерская. Менял стекло по каске, по направлению страховой, т.к. для меня было удобное расположение. Класс. Страховой случай и ремонт выполнили в одном месте в один день, даже за час-полтора. Изначально почему то скептически относился и с какой то долей недоверия к сервису, услышав рекламу по радио, но после посещения остался более чем доволен, даже больше чем после аналогичной замены стека у ОД пару лет назад. Ребята показали и частично устранили скрытые косяки, которые должны были устранить в предыдущий раз при посещении ОД. Мастера. На вопрос порекомендовал бы их - однозначно - да!!! Да и в целом ремонт качественный и быстрый, но соответственно качество стоит денег, но цены на ремонт более чем лояльные за такой уровень работы. Однозачно рекомендую. Спасибо ребятам за работу.
P.S. эх...всё бы сервисы так работали как они...но это лишь мечты.
1
February 22
Прекрасный сервис!
Второй раз пользуюсь их услугами и оба раза сделали все быстро и качественно. Причём был в разных сервисах (Перово и Мытищи), и качество услуг не отличается.
Во второй раз привез стекло не от них, т.к. у них не было нужного и ребята сразу увидели и указали на нем брак. Так же предупредили, что некоторые датчики могут не работать в связи с тем, что стекло такой фирмы, что с ним всегда бывают проблемы.
Советую данных ребят, желаю им побольше клиентов и такой же качественной работы
1
December 17, 2024
Менял стекло по страховке (Ресо - супер). Замена прошла быстро, аккуратно, профессионально, прямо на моих глазах, Работа занимает до 1,5 часа. Приятные в общении.
при замене указали на возможные очаги коррозии, которые могут образоваться от не совсем качественной замены стекла в предыдущий раз (ранее менял в другой компании).
Узнал, что в наличии имеются стекла почти на все марки автомобилей., имеют в Подмосковье огромный склад .
При выборе компании - рекомендую.
ПС. приезжайте на замену стекла чистых автомобилях :)
October 25, 2024
Отличный сервис. Всё чётко по записи. Мастера работают без спешки, основательно, но получается быстро. Заменили лобовое стекло профессионально в течение 1 часа вместе с калибровкой камеры ADAS. Дали рекомендации по необходимости обработки антикором скрытых полостей кузова в районе расположения лобового стекла, чтобы исключить образование трещин стекла - типичная "болезнь" конкретной модели. Доходчиво объяснили условия гарантии, и что нельзя делать в течение пары часов после установки. Всем рекомендую услуги этой компании!
March 22
Всем советую!!!Ребятам благодарочка, знатоки своего дела, приятны в общении. Рассказали, объяснили, показали и дали возможность сделать правильный выбор по материалам. Кстати, оператор-приемщик тоже на уровне, быстро нашел свободное окно на установку т.к. первое стекло было с браком и еще и скидку сделал!!!
April 20
Менял лобовое на Рено Лагуна-3 по каско. Очень понравился центр и его сотрудники. Ребята профи, быстро, четко всё сделали.
Буду обязательно их рекомендовать всем знакомым! Большое спасибо! Юрий.
January 10
Отличный сервис👍🏻👍🏻👍🏻 менял лобовое на х4, мастер Сергей сделал все аккуратно быстро )) большое ему спасибо! Цены приемлимые, качество стекла хорошее, надеюсь долго прослужит☺️ СПАСИБО!
March 19
Хочу поблагодарить сотрудников Carglass за качественную замену лобового стекла по каско, все обьяснили, аккуратно поменяли и дали рекомендации .
Бонусом поменяли дворники, большое спасибо!
Если бы везде работали такие специалисты, машину было бы обслуживать одно удовольствие!
19 марта в 14:00 - Chery tiggo 7
August 7, 2024
Отличный сервис .Профессионально и качественно выполнили работы по замене лобового стекла на toyota prado 150 . За работой мастера Никиты просто приятно было наблюдать Все происходящее наблюдал не отходя от авто. Через две недели после установки, опять поймал камень и снова поехал к ним. Никита проконсультировал опять. Все просто отлично !!!!
2
April 13
**Отзыв о сервисе CarGlass**
Обратился в **CarGlass** для замены стекла, но впечатление осталось **неоднозначное**.
### **Минусы:**
👎 **Проблемы с персоналом** – попался **слесарь армянской наружности**, который вел себя **крайне недружелюбно**. Был **надутый, как индюк**, и разговаривал так, будто его **сильно обидели накануне**. Создавалось ощущение, что я ему **что-то должен**, хотя пришел как клиент.
👎 **Отсутствие сервиса** – вместо вежливого обслуживания получил **недовольные взгляды и раздраженные ответы**.
### **Плюсы:**
✅ **Работа выполнена** – несмотря на поведение мастера, технически все сделали **как надо**.
✅ **Удобная локация** – сервис находится в доступном месте.
ь, кто именно будет работать с вашей машиной.
**Оценка: 3/5** (из-за плохого сервиса)
February 1
Меняли стекло по КАСКО, начитались негативных отзывов и ехали с опаской, но зря. Ребята профессионалы своего дела, стекло поменяли меньше, чем за час. Стекло оригинал, кстати, не знаю, кто пишет, что стекла не оригинал. Удобная зона ожидания, можно наблюдать, как меняют ваше стекло. Единственный минус, что не сразу разобрались, где находится сам сервис, пришлось поплутать. Но теперь при проблемах со стеклом только к ним👍🏻
November 11, 2024
Приехал по записи, заполнил документы тут же приняли, персонал очень приветливый обо всём рассказали , все объяснили, замену стекла произвели быстро, комната отдыха маленькая) а так остался доволен и могу рекомендовать
December 20, 2024
Если найдете дорогу без проблем, то все будет хорошо, ребята работают быстро, профессионально, без проволочек, но вот запрятали здание… тщательно, проще спросить у охраны
July 25, 2024
Быстро, качественно, дружелюбно. Очень рекомендую, и приняли раньше, чем записан был, и сделали все отлично. Персонал приветливый. Все показывают, все рассказывают. Находишься одновременно и в ремзоне, и в зоне ожидания, удобно.
2
April 12
Меняла стекло на GEELY COOLRAY. Всё очень организованно, быстро. Помещение чистое. Организовано место для ожидания. Спасибо за профессионализм.
November 1, 2024
Работают профессионалы своего дела. Всё сделано быстро и качественно. Заранее напомнили, советы по эксплуатации дали, на интересующие вопросы получаешь исчерпывающие ответы. Рекомендую!
1
August 23, 2024
Записывался 22 по тлф на Ярославку, приняли 23, в 16ч00м. Помещение чистое, оснащенное, специалисты на своих рабочих местах. Работают без суеты, основательно. При общении никакого снобизма, вежливые, внимательные к мелочам. Работу по замене лобового стекла выполнял специалист по имени Сергей. Выражаю ему сердечную благодарность. Оценка 5+. Буду рекомендовать знакомым и клиентам.
1
November 12, 2024
Не ожидал такого качества и скорости работы. Делал ремонт скола по каско. Сделали аккуратно за 30 минут. Оборудование современное, все очень чисто
March 22
Поймал скол на стекле, достаточно большой 15-20 мм. Хорошо сращу проклеек это место прозрачным скотчем это нудно чтобы грязь не забилась в трещину. Приехал к ребятам, сразу обсудили риски ремонта, трещина при выполнении работ могла пойти дальше, я подписал бумагу что согласен с этим. В итоге все получилось, сделали хорошо, немного заметно, но если присматриваться. Еду второй год с всё отлично. Цена вопроса 👍
April 14
Сервис на высоте, от диалога с менеджером до установленного стекла. Менял в мастерской в Мытищах, парни профи, на любой вопрос ответили, юмор тоже присутствовал))) Менял на Мурано, на 40% дешевле чем у дилера. Рекомендую.
December 6, 2024
Что порадовало- это оперативность. Там все поставлено на поток, меня ждали, Мое стекло на замену было готово. Все быстро объяснили. Подписал бумаги, через минут 50 все было готово. Рассказали, про гарантию, про то как пользоваться первое время и я уехал. Работают отлично.
1
May 22, 2024
Записался на конкретное время на ремонт скола на лобовом, приехал. Есть парковка перед сервисом, есть место для ожидания. Приняли вовремя, помещение чистое, хорошая зона ожидания. По работе все объяснили, рассказали - устранят скол без сверления, поэтому обогрев не пострадает. Быстро все сделали, менее 40 минут, стекло после работы протерли, дали гарантию. Все отлично, рекомендую!
1
February 1
Просто нет слов. Лучший сервис, который я когда-либо получал при обслуживании автомобиля. Приехал за 5 минут до назначенного времени, начали менять лобовое ровно в назначенное время. Сама работа - высший пилотаж, начиная от приемки авто, заканчивая моментом оплаты. Очень рекомендую
February 19
Обратился в этот сервис для замены лобового стекла по страховке. Приняли быстро, заблаговременно оповестили о дате записи и общем времени замены. В день записи машину приняли даже раньше, чем планировалось. Мастера сделали всё качественно. Благодарю за высокий уровень обслуживания.
April 5
Приехал за полчаса до назначенного времени, но во время не приняли. После меня заехали ещё 2 авто, но им вклеили стёкла раньше чем мне. Непонятка сс щётками стеклоочистителя, потом вроде разобрались. Оставили грязь на панели приборов, не убрали! Ответственнее нужно подходить к работе. Цены не копеечные!!!
May 25, 2024
Профисионалы своего дела! Бысто и без очереди тут так не работает, имеется запись очередь 2-3 рабочих дня. Специалист Сергей вежливо про консультирует и расскажет что и как. Очень много посетителей по страховому случаю КАСКО. Дополнительно есть опция если на стекле есть звездочки и сколы от камнушков и металлических шипов, то смогут заламенировать под давлением. Да, на сайте есть информация: Гантия 10 лет.
3
April 3, 2024
Отличный сервис по замене и ремонту автомобильных стекол. Посещение по замене лобового стекла, по предварительной записи и заказ, по другому не получится, только через колл-центр. Супер команда работает, профессионалы, все расходники, инструменты, оснастка, все в наличии, все по времени. После вклейки стекла, откалибровать камеру на стенде. Чисто, аккуратно. Рекомендую.
2
December 16, 2024
Уже не первый раз обращаюсь в эту компанию , как всегда всё быстро, чётко и качественно. Жалко, что убрали скидочные карты.
June 26, 2024
Всё отлично!!! Мастер поменял лобовое стекло быстро и качественно!!! Приехала в назначенное время и сразу заехала на ремонт,что очень важно!!!! Спасибо большое за прекрасное обслуживание!!!
June 19, 2024
Менял лобовое стекло на Рено Логан. Огромное спасибо мастеру Сергею, всё сделал быстро и качественно 👍. Всем рекомендую обращаться в эту компанию. Там действительно работают профессионалы своего дела.
May 8, 2024
На сто былов оцениваю деятельность центра, сотрудники компетентны, консультируют в процессе, оборудование позволяет производить все оперативно. Ценовая политика честная и адекватная для рынка.
May 22, 2024
Спасибо сотрудникам компании! Все очень пунктуально и качественно. Лобовое стекло на КИА по КАСКО поменяли за 1 час с небольшим. Качественно, быстро. Спасибо! Всем здоровья и удачи во всех делах! ВИКТОР В.
May 10, 2024
Спасибо ребятам за качественный сервис. Все четко и слажено, без задержек. Приняли даже раньше времени записи, все объяснили, наглядно показали недочёты прошлых мастеров, дали дельные советы. Цены адекватные. Рекомендую
1
October 29, 2024
Отличный сервис! Ребята молодцы! Заменили стекло быстро и аккуратно. Профессионалы!
August 31, 2024
Всем привет!Был в карглас 23 08 24.Менял стекло на Хендэ солярис.Был записан на9утра.Ровно в9открыли ворота, подсказали как надо загнать машину.Персонал приветливый.Сначала показали стекло которое будет вклеено.Спросили всё ли устраивает,и начали работать.Все время на снятие и установку заняло 50мин.Большое спасибо ребятам.Единственный маленький минус нет указателя.Реклама весит на большом здании,а по факту они находятся за ним.
3
August 15, 2024
Всё отлично) Уже на второй машине менял лобовое стекло, - быстро и качественно! На первой стоит уже четвертый год, никаких проблем нет! Записываться нужно заранее, т.к. Очень большой поток, из-за наших дорог(((
1
May 6, 2024
Поменяли стекло быстро, всего за час с небольшим, и, главное, оперативно нашли стекло на машину, которых в Москве от силы пара десятков, и в России их не продавали, всего за два дня!
Рядом человеку починили скол так, что почти незаметно, это явно лучше, чем менять все стекло!
June 27, 2024
Сразу скажу что минусов нет. Всё аккуратно, чисто. Ребята знают как четко работать. На все вопросы отвечают с удовольствие. Видно что саою работу любят. Спасибо!
June 1, 2024
Здравствуйте. Очень сумбурное впечатление оставил у меня визит сюда. Записывался за 3,5 недели заранее на 15:00. Приехал специально заранее за 10 минут. По приезде ни «здравствуйте», ничего. С машиной работать начали где-то в 15:20, так как мастер был с другими клиентами. Делал Сергей (если не ошибаюсь), который и администратор за столом / кассе. Постоянно отвлекался на других клиентов и отрывался от работы над авто. Что поселило во мне сомнение во внимательности и качестве работы.
Когда я спросил, могу ли я наблюдать за процессом работы, Сергей ответил, что «не люблю, когда над душой стоят, с диванчика все прекрасно видно». Ну это никак ни ответ клиенту в уважаемом сервисе.
Жалко, что нет услуг по зачистке ржавчины. Но здесь - понятно, не обязанность.
По качеству установки стекла будет понятно потом. Но у меня был очаг ржавчины, сейчас возможности не было заниматься покраской еще и потом через месяц на ближайшую запись приезжать, и ездить на старом стекле на скотче. Поэтому будет моя проблема, если в месте ржи что-то вылезет.
Криво приделаны были крышки за зеркалом. Я обратил на это внимание мастера, он с такой силой и неаккуратно пытался их закрепить, что я думал он зеркало оторвет. Плюс погнул пластиковые ушки крепления этих крышек. 😟 По итогу сказал «а они не держатся уже». В итоге потом я сам их приделывал час. Получилось, но будто что то криво установлено, ибо раньше они приделывались очень легко.
И в догонку - я приехал не на кристально чистой машине, слегка пыльной. Я специально позвонил и уточнил - нужно ли ехать на идеально чистой машине. Сказали - ок, главное, чтоб комки грязи не отваливались. Так мастер в зоне над лобовым на крыше, чтобы приклеить скотч, салфетками, смоченными в воде (или спирте, не знаю), натер так, что расцарапал весь лак! Я на солнце увидел, ровно эта зона в прямых царапках вся. Хотя я даже щеткой зимой не трогаю авто и мою почти всегда на роботах бесконтактных.
Если у меня 17 лет авто, это значит, что можно так небрежно тереть и пластик мучать в салоне? Стал бы он так делать на новом BMW? Сомневаюсь.
Из хорошего: защитные чехлы на сиденья, на рабочую зону вокруг капота.
Хорошее стекло.
1
October 7, 2024
В наше время когда все норовят заработать на обмане, это место достойно уважения. Ребята делают свою работу профессионально. Меняют тут стекло уже не первый раз. Вся работа проводилась в моём присутствии и у меня претензий нет. Спасибо Вам, вы лучшие.
July 12, 2024
Менял лобовое на шевроле по Каско. Рассмотрели быстро, отзвонились, написали в ватцап. Назначили удобное для меня время и место и день недели. Стикеры приклеили. Все для клиента. Назначили время замены, согласовали. Предварительно напомнили, наптсали, позвонили. Ровно в назначенное время приняли, сделали за час. Я любопытный, меня терпели и все операции комментировали. Стекло встало ровно, не дребезжит, блестит. Я доволен.
August 30, 2024
Очень качественная замена добового стекла. Менял уже 2 стекла по направлению от страховой. Быстро, все делают аккуратно, мастера профессионалы. Поставили оригинальное стекло.
May 23, 2024
Отличная работа, быстро и качественно. Делали по страховке , Инфинити Q50. Оценила ,что не надо самим заполнять всю бумажную форму, только ознакомление и подпись . Все обратная связь со страховой компанией ,передача бумаг о проделанной работе , осуществляется самими сотрудниками CarGlass. Приятный персонал , молодые и толковые ребята работают в этой компании.
2
1
May 30, 2024
Обращаюсь второй раз. Первый раз пять лет назад. Был большой скол от камня, сделали хорошо , до сих пор всё работает.
Второй раз сделали просто отлично ! Если не знать куда попал камень , найти место скола невозможно.
Спасибо работникам !
1
February 22, 2024
Спасибо команде Carglass, работы выполнены четко, быстро и качественно. Есть возможность наблюдать за процессом ремонта, не мешая, но всесте с тем, задавая вопросы. Материалы используются качественные. Остались приятные впечатления от посещкния центра в Мытищах.
1
April 20, 2024
Обратился по замене целого лобового стекла после того как в другом сервисе установили стекло и появились протечки в салон после дождя. Все сделали мега аккуратно (шноркель открутили, провод антенны сигналки, который предыдущие установщики в герметик залили тоже аккуратно обошли при срезке стекла). После снятия старого стекла подозрения на причину протечки подтвердились. Подготовили, вклеили, аккуратно собрали всё обратно. Проинструктировали как положено. Приятно смотреть на такую работу. Вся процедура заняла чуть больше часа. Спасибо!
December 27, 2024
Ребята красавцы, за час поменяли лобовое. Качество на высоте. Все современные инструменты
1
February 21, 2024
Все понравилось, чисто ,тепло ,быстро поменяли стекло, на сто процентов рекомендую Карглаз. Единственное что не понравилось, по телефону сказали что можно присутствовать при замене, но когда заехал в цех мастер запретил быть рядом с машиной при замене стекла. Я понимаю что это не столь важно, но,сам факт о разной информации есть.
December 18, 2024
В плане организации процессов всё очень чётко: консультация, подбор стекла, запись, работы по установке. Цены - адекватные. Долговечность и надёжность стекла определит продолжительное время эксплуатации, пока прокомментировать не готов.
1
January 7, 2024
Всё как в рекламе - быстро, качественно, за умеренную цену. Теперь точно знаю куда ездить и что рекомендовать друзьям! Менял лобовуху на q7, в восторге от сервиса, начиная от записи и до получения авто!