Avtosteklo Rossii

5.0

1871 rating

Rate this place

Роман

Level 10 Local Expert

Прекрасный сервис! Второй раз пользуюсь их услугами и оба раза сделали все быстро и качественно. Причём был в разных сервисах (Перово и Мытищи), и качество услуг не отличается. Во второй раз привез стекло не от них, т.к. у них не было нужного и ребята сразу увидели и указали на нем брак. Так же предупредили, что некоторые датчики могут не работать в связи с тем, что стекло такой фирмы, что с ним всегда бывают проблемы. Советую данных ребят, желаю им побольше клиентов и такой же качественной работы

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Отличная стекольная мастерская. Менял стекло по каске, по направлению страховой, т.к. для меня было удобное расположение. Класс. Страховой случай и ремонт выполнили в одном месте в один день, даже за час-полтора. Изначально почему то скептически относился и с какой то долей недоверия к сервису, услышав рекламу по радио, но после посещения остался более чем доволен, даже больше чем после аналогичной замены стека у ОД пару лет назад. Ребята показали и частично устранили скрытые косяки, которые должны были устранить в предыдущий раз при посещении ОД. Мастера. На вопрос порекомендовал бы их - однозначно - да!!! Да и в целом ремонт качественный и быстрый, но соответственно качество стоит денег, но цены на ремонт более чем лояльные за такой уровень работы. Однозачно рекомендую. Спасибо ребятам за работу. P.S. эх...всё бы сервисы так работали как они...но это лишь мечты.

Show business's response

Никита Б.

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис! Выбрал из-за удобного расположения и был отправлен на замену лобового стекла по Каско. Что понравилось и на что обратил внимание: -ремонт пунктуально по времени записи и без очереди ; - сама мастерская максимально обустроена шикарно и профессионально; - Мастера профессионалы своего дела с хорошим чувством юмора. Вместа замены предложили точечный ремонт, результат очень порадовал 🔥 - ремонт занял 30 минут, что на мой взгляд очень оперативно Всем советую к сотрудничеству, было правда здорово!

Show business's response

Коллектив компании АЛСАГОР

Level 9 Local Expert

Быстро, прозрачно и без очереди! В наличии свежии стекла. Специалис Сергей - профи своего дела, знает о стёклах вам. В случаи шероховатостей с вашими стёклами рекомендую эту точку по ремонту и замены стекл на автомобиль.

Show business's response

marus yu

Level 9 Local Expert

Все отлично. Записался по телефону, приехал ко времени, оставил машину, через 1.5ч забрал. Ребята сделали все хорошо, устранили по возможности косяки которые всплыли при установке. Чтобы найти - надо доехать до тупика, заехать на территорию автоцентра и направо до упора.

Show business's response

Дмитрий Щ.

Level 5 Local Expert

Что порадовало- это оперативность. Там все поставлено на поток, меня ждали, Мое стекло на замену было готово. Все быстро объяснили. Подписал бумаги, через минут 50 все было готово. Рассказали, про гарантию, про то как пользоваться первое время и я уехал. Работают отлично.

Show business's response

Roman Romique

Level 12 Local Expert

Вклеивали лобовое стекло по КАСКО, апрель 2025. Сам сервис найти не сразу смог, пришлось звонить узнавать по телефону. К назначенному времени бокс был свободен. Персонал вежливый, грамотный. Среди быстро, все тонкости эксплуатации после замены разъяснили. При работах находишься рядом с машиной. Есть вейдинг с кофе и какао. Диван для ожидания. В боксах чисто.

Show business's response

Наталья Владимировна Фролова

Level 11 Local Expert

CarGlass очень понравилось. Хорошие мастера. Знатоки своего дела. Мне устранили небольшую трещинку на лобовом стекле авто. Сейчас практически не видно. Записалась по телефону. Приняли в тот же день. Приехала на пол-часа раньше, но как только мастер освободился, принялся за мой автомобиль. Оплатить можно картой или наличными. Так что всё чётко и грамотно. Довольна.

Show business's response

Алексей Широков

Level 3 Local Expert

Было назначено время в 11-00. Ремонт начали в назначенное время. Определили время ремонта и закончили в срок. Всё профессионально и качественно. Работают классные специалисты

Show business's response

Евгений Ковалев

Level 5 Local Expert

Всем советую!!!Ребятам благодарочка, знатоки своего дела, приятны в общении. Рассказали, объяснили, показали и дали возможность сделать правильный выбор по материалам. Кстати, оператор-приемщик тоже на уровне, быстро нашел свободное окно на установку т.к. первое стекло было с браком и еще и скидку сделал!!!

Show business's response

Никита М.

Level 14 Local Expert

Обратился в этот сервис для замены лобового стекла по страховке. Приняли быстро, заблаговременно оповестили о дате записи и общем времени замены. В день записи машину приняли даже раньше, чем планировалось. Мастера сделали всё качественно. Благодарю за высокий уровень обслуживания.

Show business's response

Ирина Аксенова

Level 11 Local Expert

Нам понравился сервис! Стекло поменяли быстро,дали грамотную рекомендацию! Оформление заняло несколько минут. Работают быстро и качественно.Спасибо! С Наступающим!

Show business's response

Vladimir

Level 5 Local Expert

Просто нет слов. Лучший сервис, который я когда-либо получал при обслуживании автомобиля. Приехал за 5 минут до назначенного времени, начали менять лобовое ровно в назначенное время. Сама работа - высший пилотаж, начиная от приемки авто, заканчивая моментом оплаты. Очень рекомендую

Show business's response

Александр К

Level 3 Local Expert

Приехал за полчаса до назначенного времени, но во время не приняли. После меня заехали ещё 2 авто, но им вклеили стёкла раньше чем мне. Непонятка сс щётками стеклоочистителя, потом вроде разобрались. Оставили грязь на панели приборов, не убрали! Ответственнее нужно подходить к работе. Цены не копеечные!!!

Show business's response

Вячеслав Кистанов

Level 7 Local Expert

Приехал на чистой машине, забрали и обещали 1,5 часа. И только я через 45 минут захотел посмотреть как идёт работа, так меня уже позвали включить двигатель, чтобы провести калибровку. А через 10 минут я уже уехал! Видно, что ребята тысячу раз уже делают эту работу. Все быстро, качественно и профессионально! 10 лет гарантии на работы + год гарантии на стекло.

Show business's response

Андрей Филясов

Level 4 Local Expert

Поймал скол на стекле, достаточно большой 15-20 мм. Хорошо сращу проклеек это место прозрачным скотчем это нудно чтобы грязь не забилась в трещину. Приехал к ребятам, сразу обсудили риски ремонта, трещина при выполнении работ могла пойти дальше, я подписал бумагу что согласен с этим. В итоге все получилось, сделали хорошо, немного заметно, но если присматриваться. Еду второй год с всё отлично. Цена вопроса 👍

Show business's response

Евгений Зигмантович

Level 7 Local Expert

Отличное место. Приятно смотреть как работают профессионалы. Очень рекомендую. Меньше часа потратил своего времени на посещение, а результат превзошел мои ожидания.

Show business's response

Владимир Иванович

Level 3 Local Expert

Менял лобовое на шевроле по Каско. Рассмотрели быстро, отзвонились, написали в ватцап. Назначили удобное для меня время и место и день недели. Стикеры приклеили. Все для клиента. Назначили время замены, согласовали. Предварительно напомнили, наптсали, позвонили. Ровно в назначенное время приняли, сделали за час. Я любопытный, меня терпели и все операции комментировали. Стекло встало ровно, не дребезжит, блестит. Я доволен.

Show business's response

Игорь6 С.

Level 4 Local Expert

Всем привет!Был в карглас 23 08 24.Менял стекло на Хендэ солярис.Был записан на9утра.Ровно в9открыли ворота, подсказали как надо загнать машину.Персонал приветливый.Сначала показали стекло которое будет вклеено.Спросили всё ли устраивает,и начали работать.Все время на снятие и установку заняло 50мин.Большое спасибо ребятам.Единственный маленький минус нет указателя.Реклама весит на большом здании,а по факту они находятся за ним.

Show business's response

Валерий

Level 19 Local Expert

Сервис на высоте, от диалога с менеджером до установленного стекла. Менял в мастерской в Мытищах, парни профи, на любой вопрос ответили, юмор тоже присутствовал))) Менял на Мурано, на 40% дешевле чем у дилера. Рекомендую.

Show business's response

сергей щёголев

Level 15 Local Expert

Сделали быстро, результат пока держится несколько месяцев скола не видно если не знать где он был и не присматриваться...

Show business's response

Антон

Level 16 Local Expert

Клиент ориентированность просто на нуле. Менял стекло по страховке . Сотрудники общаются сквозь зубы. При просьбе повторить рекомендации после замены стекла, получил ответ: "рекомендации Я вам сказал". Если говорить о качестве, то как обычная станция по замене стекла. Качество установки покажет зима. Да, не советую опаздывать. При мне, клиент расписался с извинениями с сотрудниками, что опоздал на 27 минут. Сотрудник соизволил его взять в работу. После посещения данного заведения, очень не прияный осадок. Не советую.

Show business's response

Богдан Тарасов

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников Carglass за качественную замену лобового стекла по каско, все обьяснили, аккуратно поменяли и дали рекомендации . Бонусом поменяли дворники, большое спасибо! Если бы везде работали такие специалисты, машину было бы обслуживать одно удовольствие! 19 марта в 14:00 - Chery tiggo 7

Show business's response

Карен Кочаров

Level 28 Local Expert

Непривычно чёткая история с заменой лобового стекла. Требуйте ремонта у мастера Даниила - спокоен, аккуратен и контактен. Всё вовремя, ничего лишнего. И напоминания по телефону о записи. Непривычно. Второй раз имею дело с этой компанией и всё чётко.

Show business's response

Наталья Кузнецова

Level 11 Local Expert

Обращалась по страховке. Замена ветрового стекла. Все быстро и качественно, ребята знают свою работу! Если что то нужно будет по стеклам, приеду еще!

Show business's response

Евгений С.

Level 3 Local Expert

Я поставил оценку 5, но только из-за профессионализма команды, работающей в этой компании. С точки зрения организации рабочего пространства, скорости и качества работы - вопросов нет, ребята молодцы. *** Но есть пожелания касательно общения с клиентами. У ребят большой поток клиентов и обратная сторона работы с большим потоком - это профессиональное выгорание от такого большого потока, когда люди устают от общения с большим количеством людей и появляется "раздраженно - уставший" стиль общения. *** Большая просьба подсказать персоналу, что : (1) нельзя вслух обсуждать клиента и его действия при клиенте же, особенно в стиле " да что ж вы все не умееете что-то делать" , "да что ж вы все не слышите" и т.д. (2) нельзя переносить на нового клиента раздражение или усталость от общения с предыдущим клиентом. Новый клиент еще ни в чем не виноват, а с ним уже общаются устало - раздраженно, "потому что вы клиенты все такие" (3) нельзя мастеру позволять себе общение в некоем приказном тоне (даже если это экономит ему какое-то время). Клиенты - не подчиненные, а равноправные участники процесса, которые к тому же дают работу. *** Пожелания относятся к конкретному мастеру, с кем я столкнулся. Судя по отзывам ниже, я не первый такой. Значит, проблема с коммуникациями у этого мастера носит системный характер. *** Это все решаемо, если (а) принять, что проблема есть на самом деле (а не выдумка клиентов) и (б) начать ее решать. *** Повторюсь, сама работа была сделано качественно, к ней вопросов нет. Но если я вдруг попаду сюда второй раз - то у меня было бы конкретное пожелание попасть к другому мастеру, для которого общение с клиентом не есть некая неприятность.

Show business's response

артем рощин

Level 12 Local Expert

Меняли лобовое стекло на машине по направлению по каско. Ребята сделали все быстро и четко, дали необходимые рекомендации после замены. Спасибо!

Show business's response

Рустам Фахретдинов

Level 12 Local Expert

Сделали все качественно и быстро, подробно дали рекомендации чего можно, а чего нельзя делать. Контактный персонал, легко взаимодействовать с ними. Я доволен.

Show business's response

Александр Марьянов

Level 9 Local Expert

Одни минусы. Позвонил, по телефону нормально стекло подобрать не могут машина самая обычная не редкая, попросили фото , отправил пол дня ждал звонка. Пришлось самому звонить напоминать о себе. В итоге у них не оказалось в наличии молдинга, спросили не смог бы я подъехать на Варшавское шоссе, говорю нет мне не удобно. Говорят ну мы его тогда с варшавского шоссе переместим, запишем вас на 15 число, а это на минуточку ждать почти 3 недели. Ну да ладно согласился мне не к спеху. Звонят вечером и говорят молдинга и там нет, не могли бы вы купить его сами ? Я от такого сервиса обалдел , это я так и стекло могу сам поставить. В общем не рекомендую, в ближайшей мастерской поставил где все было и ждать не надо , так еще и дешевле вместо 16000 отдал 11000.

Show business's response

игорь к.

Level 4 Local Expert

Менял лобовое стекло всё очень профессионально. Мастера вежливые работают быстро и качественно. Рекомендую.

Show business's response

Юрий Г.

Level 2 Local Expert

Менял лобовое на Рено Лагуна-3 по каско. Очень понравился центр и его сотрудники. Ребята профи, быстро, четко всё сделали. Буду обязательно их рекомендовать всем знакомым! Большое спасибо! Юрий.

Show business's response

Юрий Раков

Level 15 Local Expert

Отличный сервис по замене и ремонту автомобильных стекол. Посещение по замене лобового стекла, по предварительной записи и заказ, по другому не получится, только через колл-центр. Супер команда работает, профессионалы, все расходники, инструменты, оснастка, все в наличии, все по времени. После вклейки стекла, откалибровать камеру на стенде. Чисто, аккуратно. Рекомендую.

Show business's response

Игорь Санников

Level 13 Local Expert

Очень понравилось! Ребята супер, стекло поменяли даже намека на замену нет как будто ничего и не делали, все сделано качественно !!!

Show business's response

игорь зиненко

Level 9 Local Expert

Записывался 22 по тлф на Ярославку, приняли 23, в 16ч00м. Помещение чистое, оснащенное, специалисты на своих рабочих местах. Работают без суеты, основательно. При общении никакого снобизма, вежливые, внимательные к мелочам. Работу по замене лобового стекла выполнял специалист по имени Сергей. Выражаю ему сердечную благодарность. Оценка 5+. Буду рекомендовать знакомым и клиентам.

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Заменил лобовое стекло, по установке вопросов нет, все сделано хорошо. Но само стекло ужасного качества: искажает изображение, бликует, ореолы от фар и фонарей, очень выделяются линии обогрева стекла, в сравнении с тем стеклом, которое было до этого. Быстро устают глаза, придется похоже менять ещё раз( При записи никаких вариантов не предложили, сказали что будет отличное стекло.

Show business's response

Akhmed Dzangiev

Level 5 Local Expert

Сергей и его команда Молодцы, в короткий срок заменили лобовое стекло но забрал машину на следующий день, побоялся "лежачих полицейских" сами понимаете. Цех чистый, работники приветливые. Место расположения удобное, нет проблем с парковкой.

Show business's response

Андрей Чубуков

Level 17 Local Expert

Сделали всё быстро, надеюсь, что качественно. Менял лобовое стекло по страховке, поэтому не могу точно сказать сколько стоит весь процесс. Минус - расположение в глухом месте.

Show business's response

Наталья Ч.

Level 3 Local Expert

21.06.23 меняли лобовое стекло на своем авто. Заранее записались, по vin номеру подобрали стекло. Никакой предоплаты не вносили. Работу выполнили за один час, как и обещали, без задержки. Удобное расположение, легко найти. Есть зона ожидания. Ребята работали профессионально. Нисколько не пожалели, что обратились в Carglass. По завершению работ дали разъяснения по эксплуатации автомобиля и гарантию на работу. Мы остались довольны.

Show business's response

Алексей Щелчков

Level 8 Local Expert

Перед тем как звонить, чтобы узнать по наличию и цене стекла, почитал отзывы и рейтинг 5.0 мне показался "не до конца" честным (накрученным). Но после визита и проведения работ даже стало немного стыдно за такие мысли. Очень грамотно и четко всё объяснил менеджер по телефону, ну а про ребят в установочном центре всё сказано в предыдущих отзывах. Это всё правда, видел своими глазами. Спасибо всему коллективу Carglass. Ребята профессионалы. Как было у меня - менял лобовое на BMW X1. Приехал по записи, приняли вовремя, через 1 час 5 минут расчитался, поблагодарил за работу и уехал. Само стекло FUAYO никакого негатива не вызвало. Ровное, без преломления и линз, все отверстия и крепления на месте. Ещё раз спасибо за Ваш высокопрофессиональный подход к делу.

Show business's response

Карина Фиридунова

Level 6 Local Expert

Выбрала этот сервис доя замены лобового стекла по страховке на Киа Оптима. Осталась в восторге от работы операторов и мастеров. Связались, все подробно объяснили, записали быстро на удобный день и время. На месте встретили, все сделали быстро, аккуратно, все доп устройства, которые были на стекле, повесили заново ещё лучше чем висели раньше)) Да, зоны ожидания комфортной нет, но оперативность и качество работ перекрывают этот недочёт.

Show business's response

Евгений Ш.

Level 8 Local Expert

Записался на конкретное время на ремонт скола на лобовом, приехал. Есть парковка перед сервисом, есть место для ожидания. Приняли вовремя, помещение чистое, хорошая зона ожидания. По работе все объяснили, рассказали - устранят скол без сверления, поэтому обогрев не пострадает. Быстро все сделали, менее 40 минут, стекло после работы протерли, дали гарантию. Все отлично, рекомендую!

Show business's response

Дмитрий

Level 2 Local Expert

Отличный сервис .Профессионально и качественно выполнили работы по замене лобового стекла на toyota prado 150 . За работой мастера Никиты просто приятно было наблюдать Все происходящее наблюдал не отходя от авто. Через две недели после установки, опять поймал камень и снова поехал к ним. Никита проконсультировал опять. Все просто отлично !!!!

Show business's response

vadimnadan

Level 6 Local Expert

11.08.2023 г. Посетил данный сервис для замены лобового стекла Mitsubishi Pajero Sport. Стоимость стекла меня приятно удивила. Сотрудники произвели замену примерно за 40-45 минут. Работа была произведена качественно и аккуратно. Датчик света, датчик дождя после замены стекла работают без нареканий. В целом, мне все понравилось. Рекомендую!

Show business's response

Борис Алексеев

Level 13 Local Expert

Позвонил по телефону, по необходимости заменить лобовое стекло. Барышня по Vin номеру подобрала нужное стекло и предложила несколько вариантов. После неё позвонил сотрудник самого сервиса, сделал несколько уточнений и согласовали время. В назначеное время, по прибытию, машину приняли и в оговорённые время ( чуть менее 60 минут) все сделали. Результатом доволен, рекомендую.

Show business's response

Timofey

Level 6 Local Expert

Профисионалы своего дела! Бысто и без очереди тут так не работает, имеется запись очередь 2-3 рабочих дня. Специалист Сергей вежливо про консультирует и расскажет что и как. Очень много посетителей по страховому случаю КАСКО. Дополнительно есть опция если на стекле есть звездочки и сколы от камнушков и металлических шипов, то смогут заламенировать под давлением. Да, на сайте есть информация: Гантия 10 лет.

Show business's response

Татьяна Ахремшева

Level 5 Local Expert

Хорошая мастерская, квалифицированные мастера, у меня стекло отошло, они профессионально сняли и поставили, заменили все ржавые клипсы. Приняли раньше чем запись была, очень хороший и професиональный коллектив. Все свои пять звёзд заслуживают. Благодарю за хорошую работу.

Show business's response

Елена Бух

Level 6 Local Expert

Долго собиралась на замену стекла, слушая советы тех, кто не знает про Carglass... Не веря в чудо, да и понимая, что не возможно поменять не испортив что-то... И вот была удивлена, что за час можно поменять лобовое стекло. Ребята действительно профессионалы-виртуозы и знают свою работу. Спасибо компании и всем сотрудникам по организации рабочего процесса и минимизацию затрат как финансовых, так и временных. Ещё и предоставляют дополнительную гарантию на стекло за 30% от стоимости.

Show business's response

Юрий

Level 8 Local Expert

Приняли в назначенное время. Сделали ремонт быстро и неудовлетворительно ( осталась видна трещина)

Show business's response

александр мартынов

Level 4 Local Expert

Совершенно великолепная работа персонала, аккуратно, качественно обработали поверхности и заменили стекло. Давно не видел такой хорошей работы

Show business's response

Евгения Л

Level 5 Local Expert

Меняла лобовое после попадания камня, в сервисе на Ярославке. Меняют быстро, за час, но так как я работаю в соседнем здании пригнала машину в назначенное время, забрала когда мне было удобно, ни каких проблем. Ребята вежливые всё показали рассказали. Ценник, как на стекло, так и на работу, вообще отличный!(меняла не по страховке, а за собственные деньги). Дают гарантию и на стекло и на работу. Рекомендую!

Show business's response

Avtosteklo Rossii

1068 reviews