Произвели замену лобового стекла быстро, уложились в заявленные 1,5 часа.
Сотрудники профессионалы своего дела. Всё оборудование и расходники в наличии.
Хотелось бы чтобы руководство компании обратило внимание на оборудовании зоны ожидания отдельно от зоны производства работ.
Show business's response
Laguchka48
Level 14 Local Expert
April 18, 2023
Типичное место для ремонта машин, направленное на стёкла и сколы.
Обслуживание отличное. Все по времени. Молодцы , знают своё дело.
Проблема решена, как обещали.
Show business's response
Антон П.
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Все профессионально, быстро и аккуратно.
Замера стекла заняла 65минут.
Работают отличные ребята, рекомендую.
Show business's response
do19olka
Level 6 Local Expert
February 3
Меняла по КАСКО лобовое стекло. Записали быстро, всё показали при ремонте, заменили тоже при мне в течение часа. Мастера - профессионалы.
Show business's response
Игорь д.
Level 4 Local Expert
March 8
Качественно заменили лобовое стекло ребята молодцы спасибо большое
Show business's response
Виктор С.
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Менял у них лобовое стекло. В вскрытых нишах листва и проч. попросил убрать - отозвались, пропылесосили (или у них так по технологии прописано), но мне было приятно. При завершении среза оборвалась нить - осталось 30 см по правой стойке, дорезали струной. Проверил, ни где краску не зацепили, срезали аккуратно.
Show business's response
Юлия Смирнова
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Всё четко: приехала к нужному времени, машину сразу взяли в работу, перед этим показали новое стекло.
Работу по замене стекла выполнили за 30 минут. Спасибо Вам!
1
Show business's response
Дмитрий Безруко
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Качество рабрты - прекрасное, время вполне приемлемое, стекло пока нареканий не вызывает.
Спасибо.
1
Show business's response
Ferrum Ferrum
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Работы выполнены отлично, с учётом моих пожеланий. Проконсультировали по ряду вопросов по автостеклам. Персонал вежливый, приняли вовремя, сделали быстро. Однозначно пятерка!
Show business's response
Елена П.
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Качество работы отличное. Запись была на 9-00 - приняли в работу точно в срок. Время замены стекла 1час. Замечательный мастер. Дал четкие инструкции после проведения работ.
Show business's response
Настя М К
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Быстро, оперативно, качественно. Клиентоориентированный сервис. Подробная консультация по эксплуатации.
Show business's response
Петрос Петросян
Level 6 Local Expert
August 25
Всё нормально, очень оперативно.
Show business's response
Сергей Р.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Быстро и качественно поменяли стекло по КАСКО.
В другой компании я прождал 2 недели, чтобы привезли стекло, недождался и обратился в Каргласс. Итого: запись на ближайший удобный день и 35 минут на замену. Спасибо!
Show business's response
77 Ю.
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Всё наилучшим образом,бережно,быстро и качественно. Наилучшие пожелания колективу!!
3
3
Show business's response
Игорь Блинков
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Качество работ на высшем уровне, профессиональные мастера, все очень позетивно и качественно.
1
Show business's response
Алексей Лаптев
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Поставили лобовое стекло с небольшим браком, обнаружилось только на солнце, был пузырик на уровне глаз. Был-бы в другом месте забил бы болт, но тут отвлекает от управления. Поменяли всё бесплатно, спасибо парням. Всем советую.
1
Show business's response
Владимир М.
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
По направлению страховой компании.
Записали, назначили день и время, замучили СМС типа ‘а вы точно будете?’ И ждём Вас, родного, с тортом и стеклом.
Приехал. Стекла нет. Глазки прячут и врут что ихний менагер заказал не то стекло! Идите на.. то есть домой и ждите звоночка… Позвонили пока был в пути к родному дому: мы стёклышко мож дня три мож и десять- но точно добудем и ждите нашего звонка.
Затем днём я разговаривал по служебным вопросам по телефону и рвался ко мне кто-то с номера этого ‘каргласса-кареглаза’, перезвонил как освободился по всем известным мне номерам этих кареглазых метисов, везде ставили в режим ожидания и ни разу не взяли трубку. Обратился в страховую и поменял Исполнителя. Гнилая компашка и ставит (как выяснилось) не оригиналы а всякое барахло! Избегайте, мой совет.
3
Show business's response
Машера Р.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Ребята, вы крутые! спасибо! все четко, с момента записи до оценки результата работы. скола на лобовом стекле теперь больше нет)))
1
Show business's response
Валерий Сагайдак
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Отличное качество. Дружелюбный персонал, можно присутствовать при работе. Предварительная запись, что важно. Записывался за 5 дней. Лобовое заменили в течение часа.
Show business's response
Mikhail L.
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
К самой станции претензий нет, работают отлично 5*
А вот каргласс - очень неудобно. Поменял стекло, через неделю треснуло. Чтобы заявить гарантию, надо ехать в будний день, в рабочее время на Домодедовскую.
1
Show business's response
Михаил П
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Уровень сервиса на высоте. Запись по времени. Очень быстро и профессионально, заменили стекло за час. Все показали и объяснили. Я очень доволен.
Show business's response
Андрей Филин
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Менял лобовое стекло по направлению страховой. Быстро, с вниманием. По качеству пока претензий. Гарантия на работы 10 лет.
Show business's response
pluckaschov
Level 16 Local Expert
July 15, 2023
Приехал по записи от страховой компании менять лобовое стекло в заявленное время.
Приняли авто, поменяли, нареканий по качеству нет.
Не потратил ни капли лишнего времени.
Не забывайте мыть машину перед заменой стекол (рядом есть мойки).
Расположение удобное.
Show business's response
Наташа Н
Level 9 Local Expert
October 20, 2022
Видимо фирма загружена направленными страховыми компаниями клиентами, потому что при такой плохой клиентоориентированности и организации взаимосвязи между отделами клиентов у нее уже бы не было. Заехала в пункт на 78км мкр левобережный предварительно узнала делают ли переклейку лобового стекла ответ был-да, но через центральный офис нужно зарезервировать новое стекло навсякий случай. Позвонила , стекло зарезервировали, записали на ремонт через четыре дня, все четыре дня мне звонили и просили подтвердить что я приеду, еще и смс прислали два раза, было не очень от такой назойливости... я приехала в назначеный час, выходит мастер (самый пожилой) на пукте Г.ХИМКИ МКРН. ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, 78-Й КМ МКАД ВЛ 4 и говорит мы не можем сделать переклейку т к молдинг вокруг стекла при снятии испортится а нового нет, я ему как же так я же заранее приезжала все узнавала,,, а он мне все вопросы в центральный офис, звоню в центральный офис ,спрашиваю почему не сказали и не заказали новый молдинг,а они мы не технари таких подробностей не знаем, я спрашиваю а кто знает и за что отвечает, если услуга переклейки есть, но реально ее сделать как сказал мастер без нового молдинга нельзя, в центральном офисе сказали что молдинга отдельно нет он идет только с новым стеклом, я спрашиваю каким образом вы тогда выполняете услугу переклейки!? Я уже было согласилась на замену стекла, но оказалось что стекло привезли не то.Менеджер из центрального офиса связался с мастером(мастер при всей ситуации связываться с сотрудниками своей фирмы отказался на отрез сказал что это не его забота и а только моя проблема и сама звони, т е сотрудник даже не понимает что он как представитель фирмы перед клиентом в данный момент должен отвечать за косяки своей фирмы и решать их со своими сотрудниками ), так вот после того как менеджер поговорил с мастером тот тоном одолжения сказал :"ладно мы аккуратно снимем стекло сохранив молдинг, но оно точно треснит"- звучало как угроза. Естестественно я уехала в др.фирму.
7
Show business's response
drugo1975
Level 4 Local Expert
September 24, 2022
Сюда меня направила страховая по КАСКО. На Ладу Весту SW стекло с подогревом подобрали FYG. По этому стеклу пишут хорошие отзывы. Внешне стекло сделано хорошо. Подогрев по всему стеклу, работает эффективнее заводского турецкого. Особенно хочу отметить работу установщиков. Ребята - профи, быстро и качественно. Приятно посмотреть как люди работают!!! Буду рекомендовать ваш сервисный центр!!!
1
Show business's response
Сергей Поляков
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Встретили хорошо! Сделали быстро профессионально! Мы остались довольны!
1
Show business's response
Кирилл Артюхов
Level 18 Local Expert
August 3, 2023
Раньше оставлял машину на сутки в сервисе при замене лобового стекла. Здесь все делают за 1 час. Приехал ко времени, попил кофейку и можно уезжать на своем авто. Круто!
Show business's response
Мать
Level 10 Local Expert
March 22
Хорошие ребята тут работают, делают хорошо ,жалко что дорога до сервиса убитая ,а так хорошо место
Show business's response
Вадим Б.
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Хотел написать плохой отзыв но передумал, огромный респект спецам из сервиса пошли навстречу. Приезжаю в сервис а мне говорят- один работник заболел не вышел у нас завал не успеваем, вас должны были предупредить из офиса. Но офис проигнорировал и не известил меня. Я проехал 300км чтоб получить качественный сервис у них. Пришлось перезванивать, нервничать, из офиса перезвонили и перенесли замену стекла на следующий день в другой сервис - а для меня это еще 300км. Уже хотел уезжать тут подходит менеджер сервиса - ты говорит подожди чуток остались две машины потом заедешь и поменяем стекло. Хвала небесам боги услышали мои молитвы - я заезжаю и ребята меняют мне стекло. Пока там находился наблюдал за их работой, действительно профи своего дела все четко и быстро, стекла качественные, мне стекло очень понравилось, хоть и последним но я уезжаю из сервиса с новым стеклом и хорошим настроением как и предыдущее до меня владельцы авто. Огромное спасибо ребятам из сервиса, молодцы.
3
1
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
BMW X3. В первый раз попал на лобовое стекло. Комания реально классная: приехал, уехал с новым стеклом. Впечатлила скорость, качество. Рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Шорыгин
Level 11 Local Expert
August 10
В срок и быстро - за 50 минут поменяли лобовое стекло.
Show business's response
Астахова И.
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Замена лобового стекла, по предварительной записи прошла быстро , мастер работал чётко, были даны рекомендации о том чего нельзя делать 24 часа после замены .
Show business's response
Пётр К.
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Приехал по записи.
Мастер осмотрел сколтна лобовом и выдал вердикт, что онислтшкмл рад, чтобы беспокоится.
С одной стороны сэкономил, но с другой стороны так же хотел нанести антидождь (не указал заранее в заказе, т.к. обычно это не проблема). Однако вот тут облом-не завезли. Весьма обидно.
Однако в целом впечатлени положительное.
Show business's response
Зоя Почестнева
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Все отлично. Записали на замену стекла на ближайшие даты. Приняли точно в назначенное время. Сотрудники работают очень быстро, четко. Спасибо!
Show business's response
владимир тараканов
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Заменили лобовое стекло на автомобиле. Поставили неоригинальное, не согласовав со мной. К работе мастера претензий нет. Организацию не рекомендую, если у вас хороший автомобиль.
Show business's response
Александр Т.
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Молодцы парни, ценят свою работу и время клиента! Сделали качественно и оперативно!
Show business's response
falsche falsche
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Качественно,быстро,дорого
Приехал не в свой день по записи, но меня все ровно приняли
Установили лобовое по каско за 25 мин
Пока не протекает
Буду надеяться что так и останется
Show business's response
Шавлов Александр
Level 11 Local Expert
December 30, 2021
Отдельное спасибо за скорость исполнения работы. Отличные ребята и великолепный сервис по замене стекла. Лобовое стекло на мою машину было в наличии, записали на нужный день, работали уверенно и быстро, все этапы работы озвучивали и объясняли, стоимость согласовали и сделали скидку, дали гарантию и на работы, и на трещину в стекле, отдельно можно оплатить гарантию на сколы. Сервисом доволен!
1
Show business's response
игорь Ерохин
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Большое спасибо мастерам, произвели демонтаж старого стекла и установку нового , время потрачено 45 минут. Жаль что нет аппарата с кофе.
1
Show business's response
Илья Комаров
Level 10 Local Expert
October 7, 2021
Отличный мастер. Ответил на все вопросы, дал рекомендации, качественно произвёл установку лобового стекла. Очень расстроил подход компании. При выборе сервиса, искал не только цену за стекло, но и производителя. По телефону подтвердили установку оригинального стекла «…..» , которое является штатным для авто при сходе с на конвейера. По приезду в сервис на установку , стекло оказалось другого производителя. Тратить время на новый поиск и запись не стал, установил что было. Осадок обмана остался.
Show business's response
Николай Орлов
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Менял стекло по страховому случаю в этой организации. Всем доволен. Сами позвонили, записали. Я приехал и минут за 40 все поменяли. Это узконаправленный сервис и виден профессиональный подход к работе.
Show business's response
Пользователь Т.
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Заказал на Faw besturn x 40 лобовуху, приехал, этикеткана стекле Faw, стекло не Faw, зря прокатался, и мененджеры даже не позвонили после, дабы всë же подыскать то стекло! Поэтому не о чëм
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Отзывы писать не умею,просто напишу кратко.Ребята молодцы,сделали все быстро и качественно.Огромное спасибо компании CARGLASS!!!
1
1
Show business's response
соколова н.
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Спасибо большое, за Вашу работу. Все четко, ответственно, со знанием дела. Ребята молодцы.! Специалисты с большой буквы.
Show business's response
Алексей Сергеевич Сл.
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Пользуюсь уже не первый раз всегда приятные впечатления. Профессиональная команда, и мастера и менеджер.
Show business's response
Роб И.
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Удивил высокий профессионализм. Наблюдал за всем процессом замены лобового стекла, отвечали на все вопросы, работу сделали за час. Пока катаюсь, полёт нормальный.
Show business's response
Игорь Ю.
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Второй раз пользуюсь услугой сервиса КарГлаз по замене лобового стекла. Как всегда у них всё на высоком уровне и профессионализме. Всём рекомендую этот сервис. Будете довольны на всё 100.
Show business's response
Софья М.
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Классный сервис, приятные и грамотные сотрудники! Устраняли скол на лобовом по Каско. Работу выполнили качественно и быстро. Ответили на все интересующие вопросы. Впечатления исключительно положительные. Но соглашусь с отзывами ниже по поводу клиентской зоны ожидания: надо бы её расширить и доработать.
1
Show business's response
Наталия
Level 15 Local Expert
March 31, 2023
Меняла лобовое стекло на Хонде,78км, ремонт начался ровно в назначенное время, все мастер сделал идеально,даже поправил дачик дождя, который сломали предыдушие установщики( меняю стекло не первый раз).Стекло устанавили идеально, на твердую пятерку. Рекомендую данный сервис и мастеров другим клиентам.
Show business's response
Николай Ворожейкин
Level 12 Local Expert
May 26, 2022
Здесь работают специалисты своего дела. Всё пунктуально, технично. Обращался к ним третий раз. Сейчас ставят российские стекла, в комплекте идёт не оч хорошая клейкая лента для молдингов. Ранее ставил европейские стекла. В этот раз - Калужское. В комплекте идёт плохой скоч для молдинга. На второй день молдинг взбыдился под него забилась пыль и прочий мусор. После обращения с претензией оперативно все исправили. Годный сервис. Желаю парням удачи и развития.