Carglass
966 reviews
October 27, 2023
Очень доволен сервисом, приняли четко по времени записи, быстро провели работу. Вместо ожидаемых 2 часов потратил не более получаса. Огромное спасибо мастеру Александру.
1
April 23, 2023
Приятно когда люди любят дело которым занимаются!
Ни одного лишнего движения, все вдумчиво, качественно, интеллигентно…
Спасибо!!!
1
December 24, 2022
Как многие и пишут, ужасный ангар. За кучей пятерочек, скрываются реальные отзывы, которые я сразу не прочитал. Это склад в котором хранится товар и отгорожена зона для ожидания. Все в грязи и в пыли. Персонал которому на вас на плевать. Приехал заранее, как просили в смс, по записи на замену лобового стекла по страховке. Обратился к сотруднику для оформления, на что получил ответ- мне не когда я занимаюсь заменой на другом автомобиле, ждите своего времени. То есть сотрудника на приемке там нет. Далее по чистой машине: моя замена была назначена на конец ноября и приехать в идеально чистой машине не возможно, помыть машину на этой территории не возможно. Оставить машину и уехать по своим делам нельзя. После замены вы сразу должны покинуть ангар, дальше пусть сохнет стекло на улице). Стекла только не оригинал. Для владельцев хонды, стекла оригинальные в декабре 2022 в наличии есть, поставил в официальном салоне, это совершенно другой уровень. Если вы поставите по страховке один раз не оригинал, больше вам оригинальное стекло не поставят. Только за свои деньги.
4
2
December 14, 2023
Проффесионалы своего дела! Стекл о подобрали, сообщили, записался.
1.5 часа и стекло поменяли. Всё быстро и чётко.
December 9, 2022
Ну что сказать? Хотелось бы похвалить, но не могу. Меняла стекло по Каско, но с франшизой. Когда записывалась на ремонт, спросила будет ли новое стекло оригинальным? Оригинальное- это, как известно, стекло того же производителя,что и машина. У меня Hyundai. Меня заверили, что стекло будет точно такое же, как стояло. Приехав в сервис, мне показали стекло, показали шелкографию,места для датчиков, но.... стекло китайское. Спросили: будем ставить? А у меня есть выбор? Другого нет, трещина ползёт, ждала стекло и желаемое место замены. Просто зачем вводить в заблуждение клиентов? Скажите сразу, как есть. Хорошо, поменяли. Быстро, пока все на месте, в смысле самого стекла, НО! Забыли подсоединить трубочку стеклоомывателя на место. Мелочь, но мне пришлось искать сервис рядом с домом, чтоб из-за 5минут устранения не тратить время на дорогу в сервис Каргласс. Да ещё и деньги заплатить. Как так? Вы ж такие опытные мастера! Проверяйте все на месте сразу, а если сами не понимаете( как я), заставляйте проверять мастеров ещё раз.
3
July 1, 2023
30 июня менял лобовое стекло, ребята молодцы всё сделали быстро и качественно. Проверку дождём прошёл сразу по выезду.Ливень был такой щётки еле-еле успевали.Всем рекомендую.
2
June 28, 2024
Начали работу вовремя, сделали всё быстро и качественно!
July 7, 2023
Спасибо большое за четкую и качественную работу по замене стекла! Приятно было наблюдать за работой специалистов.
1
June 14, 2024
Все очень быстро и качественно, спасибо мастерам
1
May 14, 2023
Запись через сайт устроена таким образом, что нужно обязательно оплатить работы заранее. Ну ок, стоимость на сайте ~8 тыс руб. По факту озвучили цену ~5 тыс руб. При просьбе вернуть разницу на месте сказали, что свяжется бухгалтерия для уточнения реквизитов. Прошла неделя - так никто и не перезвонил.
Зачем делать такую опцию записи с неактуальными ценами и обманывать клиентов, что приходится переплачивать?
2
1
December 28, 2022
Не понравилось отношение мастера к клиенту. Приехала по гарантийному случаю, не работал обогрев замененного лобового стекла. Выяснилось, что стекло работает и я неправильно его включала. Тут конечно моя вина. Но никак не ожидала от мастера насмешек и откровенного издевательства по этому поводу. Неоднократно говорила, что мне не нравится, что мастер со мной общается таким тоном и с изевкой. На что он не отреагировал и сказал, что за ошибки нужно платить.
В итоге уезжала с отвратительным осадком. Считаю, что несмотря на ошибки клиента, даже откровенно нелепые, мастер должен общаться с клиентом с уважением или хотя бы нейтрально.
5
1
September 4, 2022
Отличный сервис по замене лобовых стёкол, ребята профи в своём деле де лают всё быстро и качественно. При парковать вся есть где. За два часа всё меняют. Стёкол в наличие много всё по записи.
December 31, 2022
Добречко 👋 Отличный спец центр . Работники отзывчивые, ребята молодцы , профессионалы своего д ела , знают все о своей работе . Молодцы 👍 Рекомендую 😀
September 8, 2024
Отличное место) уже не первый раз меняю у них стекла) цена качество- рекомендую)
December 27, 2023
Хорошая контора, приехал, чётко в назначенное время, сразу загнали, стекло показали, поменяли отлично!
March 16, 2024
Менял лобовое на GL 63 по стразовой. Мастер Валера рассказал и показал нюансы по замене.
На все ушло часа полтора.
Рекомендую
May 21, 2024
Заменили лобовое стекло на Тигуан 2 быстро и качественно. Замена по времени 40 минут.
September 17, 2023
Долго искали мне стекло, сказали приезжайте. Приехал, оплатил, отстоял очередь на установку. Принесли стекло-не то. В результате, проехал 150 км. потратил 2 часа в дороге, отстоял 1,5 часа в сервисе. Оценка минус один. Жудко не доволен. В результате ИЗВЕНИТЕ. НОРМАЛЬНО? Никто не за что не отвечает...
2
April 18, 2024
Ребята знают свое дело! Еще раз спассбо за ваш професионализм, кропотливость, чуткость к мелочам и скорость!
Дополняю:
Делал страховку на год у них же, вот прилетел камень, приехал менять, не взяли ни копейки, поставили такое де премиум стекло. Спасибо. Всем доволен. Всем советую делать страховку, она себя окупает.
November 29, 2024
Ребята профи, записываюсь только к ним
December 5, 2023
Очень доволен,мастера работают быстро и на совесть, большое им спасибо!!Рекомендую обращаться!
August 31, 2024
Профи. Мужчины. Переживают за свое дело. Будто не в Москве. Буду рекомендовать.
May 27, 2024
Только плюсы! очень быстро, без нервотрепки, комфортно
1
2
May 15, 2024
Переклеили стекло качественно и надёжно. Профессионалы своего дела!
March 7, 2024
Меняю лобовое на 2 машину у них. Без нареканий, было по советам друга уже 7 лет у не го стоит, в общем все отлично
January 26, 2022
Все понравилось, получил то остекление, которое искал по всей Москве с установкой у профессионалов. Понравилось, что все быстро и качественно установили. Дали дополнительные рекомендации. Заранее приобрёл дворники нужного параметра и производителя. Всем советую, у кого премиальные автомобили и кто хочет порадовать хорошим качеством остекления свой авто. А не русскими или прототипами китайских стёкол производителями.
October 12, 2023
Все понравилось. Сервис, обслуживание, цена. Надеюсь, что и качество стекла будет радовать ни один год. Спасибо!
September 5, 2023
3 августа 2023 поменяли лобовое стекло по страховке. Качество работы очень порадовало. Сделали всё за 1 час. Спецы своего дела!!!! Спасибо
February 28, 2023
Добрый день!Менял лобовое стекло по КАСКО на ВАЗ 2131.Сделали всё быстро и качественно,стекло-оригина л.Сразу видно,что здесь работают профессионалы.Огромное спасибо!
1
March 12, 2023
Поменяли стекло очень качественно. Ребята работали четко и без суе ты.
Из минусов - это просто склад и прямо на складе работы - ну то есть вещи сразу в стирку.
1
1
October 1, 2023
Знали что был брак со стеклом и не позвонили, поменяли четыре аккумулят ора, отдали кучу денег электрикам, потратили время , нервов! Всё оказалось проще-партия январская была бракованная ( Land Cruiser 200 2016г стекло Fuyao).
1
July 11, 2022
Менял лобовое стекло с подогревом на мицубиси оутлендере, все сде лали качественно в течении часа. Единственное не хватает отдельного места для клиентов, как это сделано было в салоне метро Аннино. Большой склад со стеклами здесь же находится ремонтная зона и в углу зона для клиентов ни чем не отгорожена. За работу отлично, за сервис удовлетворительно общая хорошо.
1
August 22, 2022
Перед тем как выбрать сервис по замене лобового стекла было перечитано много отзывов по другим сервисам.Но как говориться пока не попробуешь не узнаешь,попробовал и не пожалел.Перед началом работы мастер достал и показал стекло, после чего закрыл автомобиль и сиденья специальными чехлами. Срезали стекло специальным прибором,без каких либо металлических лесок,струн...Весь процесс прошел максимально аккуратно и спокойно без какой-либо суеты.Мастер был максимально открыт к общению и к моим вопросам, возникающим походу процесса работы.Вообщем уехал с хорошим настроением и не растраченными нервами)).
1
March 16, 2024
Хороший сервис, хорошо было бы сделать клиентскую зону поуютнее
July 8, 2024
Одни плюсы, никаких минусов. Все чет ко и аккуратно.
2
3
November 10, 2023
Приезжал по направлению страховой компании по К АСКО.
Но оригинал на мерседес не ставят. Оперативно заменили стекло.
Молодцы ребята!
January 27, 2023
При горантийном обращении в центр вопрос с которым было обращение решен без отлагательно,точно в установленное в ремя, которое было назначено по предварительной записи. Обращение было выпо.лнено менеджером Яланузяном А.Р.
Понимание и решение проблемы на высшем уровне.
Огромная благодарность менеджеру "Аланузян А.Р.*
1
1
May 14, 2023
Замена лобового стекла омрачена была тем, что пережали при его креплении провода к датчикам света и дождя (но об этом я узнал уже на другом сервисе). Попытки каким-то образом выявить ошибки и устранить неполадки при помощи подключения к бортовому компьютеру ни к чему ни привели. Как итог: коротыш по проводам, перегоревшие предохранители, сброс многих настроек других блоков.
Обещали компенсировать мои затраты, однако до сих пор это осталось на уровне регистрации инцидента.
Вобщем, в другой раз я много раз подумаю о поездке на это СТО.
3
May 10, 2023
Отличный сервис! Понравилось ве жливее и быстрое обслуживание! Ребята профессионалы своего дела!
1
December 10, 2021
Работают настоящие профессионалы. Есть клиентская зона. Одновременно обслуживались 4 автомобиля. Создантс я впечатление, что ребята всю жизнь занимались именно твоей машиной - ни одного лишнего движения, все четко и отлаженно. Мастеру Николаю персональный респект. Гарантия 10 лет на работу. Оборудование на уровне. Однозначно рекомендую сервис в Апаринке (в плане замены лобового стекла). После ремонта прошло 2 недели, все отлично. Renault Kaptur.
P.S. Кофе- автомат и автомат с кондитеркой лучше смотрелись бы в клиентской зоне, а не рядом с туалетом))) Спасибо Carglass!
3
August 2, 2023
Меняла в Carglass лобовое стекло. Приняли точно по времени, поставили быстро - как и обещали, проинструктировали. Очень довольна сервисом, работой ребят. Большое вам спасибо!
1
July 12, 2022
Отличный сервис, все четко, оперативно. Рекомендую. Работа выполнена отлично, приняли без задержек, ребята приятные в общении и все рассказали, что нужно.
September 2, 2023
После небольшой аварии на стекле образовалась трещина. Записался по телефону в Каргласс. Поменяли стекло, к качеству нового стекла вопросов нет. С машиной обращались бережно, заменой доволен.
1
May 21, 2023
Не так много времени прошло, чтобы реально оценить . Качество стекла видимо лучшее из того, что может б ыть сейчас . Проекция косит глаза , крыша начинает ехать. Практически прр ко настал пользоваться проекцией
1
1
December 4, 2023
Заменили стекло на Весте. Запись была на 10, приняли в 9.40. За 1 час 30 минут заменили стекло. Видно что работают арофи. Молодцы так держать.
April 12, 2024
Работают качественно. Лично я ждал около часа т. к. была задержка по времени. Мо жет мне просто не повезло.
November 18, 2022
Стекло меняли два часа. Потаму что кто менял тотже и оформлял другие машины. Все поменяли по два с текла а мой мастер одно, да какой два, два с половиной. Когда закончил с моей машиной начал оформлять другую, а меня после. На торпеде осталось много мусора. Сказал выедеш ещё пол часа стой на улице, хотя другие стояли в боксе тоже время.
3
1
June 22, 2022
Каргласс на Саянской 13 стр.3
Установил в carglass лобовое стекло AGC полгода назад.
За новое " чудо-стекло" сделанное в Нижнем Новгороде под брендом AGC и его установку, я отдал 26т.р..
Сейчас оно треснуло. Сколов я так и не нашёл без микроскопа, поэтому, поехал к ним по гарантийному обращению (срок гарантии на стекло - 1год) , а отправили меня аж в Видное, Апаринки. Дефектовщик показал ничтожный изъян размером с кончик иголки, находящийся на трещине, который якобы, послужил причиной её образования. Обращу ваше внимание на то, что трешина пошла только в одном направлении и привычного "паучка" или ямки на месте " как бы" скола - нет! Если честно, я до сих пор не верю в то, что трещина образовалась именно из-за этого , а не по причине перекалённого стекла или избыточного напряжения вызванного неправильной установкой. Делаю такие выводы, т.к. после монтажа нового стекла, в нескольких местах, клей-герметик вылез на боковые стойки. Я так и не доехал его срезать, свободного времени очень мало. Компанию выбирал по идеальным отзывам счастливых клиентов, заранее понимал, что переплачиваю и за стекло и за сервис, сделав выбор в пользу громкого имени и чудесных гарантийных обязательств. Но, черт возьми, почему вы позволяете себе продавать такое Г***О людям ?! Это наша безопасность!!! Если стекло трещит от малейшего искривления или даже микроскола (не верю), что с ним будет при более серъезном повреждении? Три тьфу!!!
Оригинальное стекло, установленное заводом на машину, прослужило мне честных 8 лет. Что только не прилетало в "оригинал" оставляя заметные сколы, царапины, но добил его гигантский булыжник попавший в область скрытую за капотом. Из образовавшегося скола пополз "паук" во все стороны!
8
April 18, 2023
Я был поражен качеством выполнения работ!!!
В лобовое стекло влетел камень образовав скол размером с монету номиналом 1 рубль, позвонив на горячую линию предложили записаться на следующий день, но так как проезжал мимо одного из сервисов компании заехал , пришлось подождать (текущие клиенты), после ремонта мы с мастером не могли найти место скола, что приятно удивило плюс гарантия!!!
Советую, все было на высоте!!!
March 28, 2024
Поменяли стекло с обогревом и датчиком дождя за 1 час. Можно наблюдать за процессом. Это важно на мой взгляд. Проблем не обнаружил.
2
1