Мой самый любимый бренд. . Вся обувь от туда. Я фанат этого магазина. Удобно. Стильно. Комфортно и качественно. Персонал всегда вежлив и внимателен. С возвратом и обменом вообще никаких проблем.
Елена Смирнова
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Хочу отметить работу магазина Carlo Pazolini (г. Москва, Охотный ряд).
День, когда я решила побаловать себя покупками, оказался крайне не удачным. Я приехала из Ярославля в Москву по делам, а вечером пошла в Охотный ряд с надеждой, "зацепить" что нибудь интересное по акциям.
Увидев белые, замшевые ботинки по супер акции (6500.00 вместо 29900.00), я влюбилась в них сразу. Было только одно сомнение - белые. Рядом стояли чёрные, такие же, но из кожи, и цена не радовала (почти 27000).
Померила обе пары, чёрные гораздо практичнее и даже лучше сидят на ноге, но без акции. Все, решила, иду на кассу с белыми... И тут такое разочарование: произошла переоценка товара и они снова под 30000.
Девочки пытались что то предпринять, кому то звонили, но увы, уехала я ни с чем.
По приезду домой, я написала в поддержку магазина о том, как я расстроена. В течение 5ти дней со мной связалась менеджер магазина и пообещала, что будет отслеживать акции, ботинки уберёт и они будут ждать меня. Ровно через неделю мне позвонили, переоценили чёрные ботинки, правда цена немного дороже, чем была на белые. Я без раздумий согласилась, ведь чёрная кожа и в уходе проще белой замши))).
Анна Кравченко, менеджер магазина, онлайн провела мою оплату, выслала мне чек и уже через два дня ботинки уехали в Ярославль почтой России.
Я очень благодарна Анне за индивидуальный подход и быстрое решение моей проблемы.
Veta Veta
Level 12 Local Expert
September 9, 2021
Вежливые консультанты,большой выбор,хорошее качество!Покупала портмоне мужской ,качество хорошее ,стильный,удобный.Муж доволен!