Carpark

Rating 4.5
145 ratings
Rate this place

69 reviews

Level 4 Local Expert
October 25
Всем доброго времени суток! Отзыв свежий сегодняшний правдивый. Купил комплект сцепления на EXIST и чтоб не промахнуться посоветовали именно партнёров в лице этого сервиса, что бы можно было оформить нормально возврат. Приехал, записали уже чуть позже срока возврата (неделя), но предупредили-случись что, решим! В назначенный срок приехал, угостили кофе, приняли машину, отдал ключи и ... Arrivederci! До звонка! Позвонили, приехал, сумма почти сошлась, не сошлась забота сервиса-колесо прикручено на 3 гайки вместо 4-х.... оплата, рекомендации по замене, о которых я уже знаю, но всё чётко, без разводов, с приглашениями к ним. Поехал, вижу что снимали клемму, меня это порадовало. Был случай, когда один ну очень уважаемый электрик в Солнечном, ремонтировал генератор. Взял на практику студента техникума тоже с Солнечного (посмотрите какие в Солнечном есть техникумы) который даже не скинул клемму, сука! Ржачь в том, что я в этом техникуме работаю, только в другом филиале, а по итогу он спалил мне входящий предохранитель на +. А тут люди страханулись, а если это правило то респект! Конечно, новое сцепление это конечно новое сцепление- ни тебе пробуксовок, а по работе никаких вибраций нет! Я прочитал ВСЕ отзывы и могу сказать-кому то зашло, кому то нет. Всё индивидуально, надо разбираться. P.S. Могут сказать- ты написал такой хвалебный пасквиль, почему поставил четыре звезды? Отвечу-когда угощали кофе, тара из которой я пил это кофе была сравни рюмке, а я минимум рассчитывал на пол стакана!)))) Но и я отблагодарил за гостеприимство и работу, поверьте! Всем добра и мира!
Level 6 Local Expert
May 16
Если бы можно было ставить минус баллы, то поставила бы. Первый опыт был когда обратилась за заменой масло в машине одна без супруга на руках с маленьким ребенком, мало того, что пришлось ждать больше обещанного, так еще видя, наверное, что пришла девушка начали говорить, что у машины проблемы с приводами, что надо срочно их на замену иначе поломка на дороге мне обеспечена чуть ли не в ту же минуту как я выйду с их сервиса. Слава богу, что они не нашли мне детали на замену и было время проконсультироваться с настоящими специалистами. И на «удивление» все нормально с приводами! На глаза навязывания своих услуг и обман, но мы решили, что это просто дело случая и нам просто попался такой механик. Второй случай произошёл 12 мая. Но перед этим уже был звоночек. Заблаговременно в начале недели мы с мужем заехали и уточнили нюансы по ремонту которые нас интересуют, назвали номер машины, он есть у них в базе, и записались на середину недели, по приезду выяснилось, что заказали детали не на ту машину, так как у них ошибка в базе была и наш номер машины неверно был записан. Нас переписали на 12.05 в 10:00 обозначив время ремонта 2,5-3 часа, мы в свое время обозначили, что в 15:00 нам уже будет нужна машина. 15:00 мы звоним, нам говорят о том, что произошла заминка и машину загнали два часа назад ( а это значит в 13:00) и им нужен час чтобы закончить, на что мы сказали, что заберем сейчас. Муж подъехал через 15 минут после звонка и выяснилось, что за 5 часов они даже не приступили!!!! Шарашкина контора! Теперь уже точно понятно, что ни специалистов, ни сервиса нету в этом заведение. P.s. Когда записывали у них в конторке мужик ругался как раз по тому же поводу, что и мы 12 мая. Руководство разберитесь со своими сотрудниками!
Level 17 Local Expert
July 18
Благодарю сотрудников автосервиса за профессиональный подход и отхввчивость. Все быстро, по-честному, раба, что оказалст со своим авто в их толковых руках
Level 6 Local Expert
January 9
Я хочу вам поведать свою историю знакомства с автосервисом Карпарк... Купила я автомобиль с аукциона, как хотела , сильно ждала и вот встречаю . Приехал автовозом , мороз на улице, думаю как же греть авто . Парень с компанией автовозчика с уверенностью профессионала заверил что сейчас разогреет . Принес что-то такое чего я никогда не видела и как потом объяснили бустер ....ОПС....и авто завелась, о чудо думаю техники !! Недолго радовалась !!! Проехала от перевозчика с кубеково до высотной , утром записана на установку сигнализации в угона нет, села за руль , проехала метров сто и авто умер !!!!в угона нет уже приехали на эвакуаторе. Парни пытались как могли помочь но увы. Так я попала к их соседям в автосервис Карпарк СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ РЕБЯТА И ДЕВЧАТА ... АННА МЕНЯ вообще поразила знаниями ремонтов автомобиля!! Они бились за жизнь автомобиля почти месяц... Наверное до тошноты ... Но самое главное автомобиль ездит !!! Мне сожгли электронику . От меня отказался даже сервис сакура моторс....и ещё много автосервисов кому я посылала видео с неадекватным поведением авто. А ТУТ БИЛИСЬ ДО СОСТОЯНИЯ ВЫЖИТЬ И ЖИТЬ ДАЛЬШЕ!!
1
2
Level 4 Local Expert
September 4
Здесь работает классный мастер по вагам, Вячеслав очень хорошо разбирается в них. Да и вообще сервис супер
1
Level 3 Local Expert
January 14
Январь 2024, Хонда CR-V, 2007 г. Двигаясь вечером по городу, машина заглохла. На ходу. Мороз был -20. Насколько я знаю, обычно, перед тем, как машине заглохнуть, она прокашляется, а затем глохнет. На это раз двигатель заглох моментально. На панели приборов горели: check (необходимость диагностики двигателя), низкое давление масла, низкий заряд аккумулятора, неисправность усилителя руля (это понятно, у CR-V электроусилитель руля). За пару дней до этого я поставил заряженный аккумулятор (12.82 В). Вначале на автоэвакуаторе я привёз машину в компанию по установке автосигнализации. Обратившись туда, мастер попытался завести машину «на охране», и, убедившись в том, что при попытке завести автомобиль при включенной охране стартер пытается запуститься, мастер сообщил, что проблема не в сигнализации. Далее я обратился в сервис Carpark, так как он находится рядом. Тратиться на эвакуатор вновь мне не хотелось. (Работа эвакуатора, который просто доставит Вашу машину, стоит 4000 руб, а эвакуатор с манипулятором стоит 6500 руб). В разговоре с менеджером, мне сказали, что нужна диагностика. Общаться по личным телефонам в этом сервисе, как мне сказали, запрещено. Вместо того, чтобы скинуть какую-либо информацию через привычный whats up (нужно было отправить кое-какую схему из инструкции по автосигнализации), это можно сделать только через приложение Carpark. Это приложение можно скачать через Google play, либо App Store. Кому как, но когда Ваша машина стоит недвижима, то установка каких-либо дополнительных приложений, чтобы пообщаться с автосервисом, оптимизма Вам не прибавляет. Вечером того же дня, когда я был в этом сервисе, мне огласили стоимость работ, я понял, что с меня решили, что называется «срубить бабло». Конечно! Машина 2007 года, не на ходу, неизвестно что искать (возможно, придётся прозвонить всю электропроводку), поэтому мне выкатили конский ценник, была озвучена сумма «от 20 до 40 тысяч рублей». Было ясно одно: клиент попался, как кур в ощип. В ответ на вопрос, согласен ли я оплатить озвученную сумму, я сказал, что подумаю. Согласия я не давал. Машина простояла в сервисе один день. Как было указано в приложении Carpark, это стоило 990 руб. В тот день причину поломки установить не удалось. В тот же день вечером я прошерстил информацию по сервисам, которые занимаются автоэлектрикой, и выбрал автосервис, в который я обращусь. Договорившись с автоэвакуатором, я сразу же позвонил в Carpark, и сказал, что забираю автомобиль. Когда приехал мне сообщили, что общая сумма работ – 2490 руб. Я просил, почему она выросла, ведь за вчерашний день было проведено работ на 990 рублей, а сегодня никаких работ по машине не производилось? Дело в том, что электропроводка из порога водительской двери и под ногами водителя была вынута. «Разве Вы не хотите, чтобы мы установили проводку на место?» - спросили меня в сервисе. С этим я вынужден был согласиться. В 10.10 на следующее утро я забрал свой автомобиль и повёз на эвакуаторе в другой сервис. Там мою бесконечную проблему решили за два дня. Причина была в том, что ток с подаваемого блока питания провода "+" не поступал на форсунки, которые подают топливо в двигатель. Подведём итог. В другом сервисе за решение моего вопроса я заплатил всего 8500 рублей. Я просто счастлив, что уехал из сервиса Carpark с минимальными затратами. И ещё – дружеский совет. Если Ваша машина заглохла на дороге, и Вы намереваетесь везти её на эвакуаторе в сервис, то сначала лучше уточнить в выбранном Вами сервисе, что там есть возможность принять сейчас Вашу «ласточку», и что тот сервис в состоянии помочь Вам решить проблему. В противном случае – придётся несколько раз тратиться на автоэвакуатор.
2
Level 3 Local Expert
August 3
С какой проблемой заехала, с той же и выехала! Причину поломки не нашли, а вот для того, чтобы содрать деньги, причин более чем достаточно!
Level 15 Local Expert
October 25
Нравится. Запись через приложение,чисто,есть весь инструментарий,все вроде не плохо.Проконсультируют,помогут подобрать запчасти.Есть кафеавтомат.Едем дальше
Level 4 Local Expert
October 1
Заменв масла, на субару аутбек!масленный фильтр установлен с поврежлением самого фильтра!Больше ноги таи не будет
1
Level 6 Local Expert
February 7
Отличный сервис, отличные механики. За 4 года объездила много сервисов с проблемой эпилепсии двигателя и только здесь нашли наконец-то причину и устранили её.
Level 17 Local Expert
August 15
Хороший сервис! Поменяли мне там масло, бесплатно! Потому, что купил масло в Exist'е .
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Хороший сервис, к минусам разве что немного со сроками ремонта, иногда затягиваются. Но это не критично главное отличный результат. Плюс запчасти со склада,парковка, рядом другие автозапчасти-магазины.
1
Level 2 Local Expert
February 1
Отличный сервис, все расскажут и покажут, помогут с запчастями, делают качественно. ( Honda Avancier)
1
Level 13 Local Expert
April 11
Первое впечатление по обслуживанию автомобилей нашего автопарка положительное. Надеемся на долгосрочное сотрудничество
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Каждый кто читает отзывы по СТО пытается понять а надежный ли это сервис? Ведь от проведения качественного ремонта машины подчас зависят наши жизни. Расскажу свою историю взаимоотношений с этим сервисом. Обслуживал до недавнего времени две свои машины (Свою и супруги). Так ничего серьёзного: обычные ТО и мелкий ремонт. Но вот в подвеске появились стуки. Они появлялись периодами в каком то режиме работы подвески. Мастер на этом сервисе не смог определить причину и мне пришлось ездить еще какое то время пока стуки не стали постоянными. После обращения мне заменили сайлентблоки но стуки никуда не ушли. Тогда я обратился в другой сервис в котором меня удивили сказав что у меня не закручена шаровая опора. Т.е при проведении ремонта мастер этого сервиса допустил ошибку которая могла бы стоить жизни мне и моей семье. Эту ошибку в сервисе признавать отказались но я другого от них и не ожидал. Поэтому все кто читает отзывы по сервисам правильно делает. Это сохранит Вас. Я и мои друзья теперь стороной обходим этот "сервис".
2
3
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Менеджерам и специалистам огромное спасибо за работу спокойную, терпеливую, грамотную и своевременно определение не исправности. Постоянно пригоняю жены машину Гранту и без проблем и задержек выполняются работы.
2
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Заехал на диагностику. Диагностировали двигатель привода дворников. А их как оказалось их стоит два: водительский и пассажирский. Заехал уточнить какой именно менеджер погнал на диагностику повторно, хотя по результатам первой и так все было ясно, пришлось платить повторно. При расчете менеджер пытался снять сумму большую, чем было необходимо. Увеличении стоимости работ менеджер со мной не согласовывал. Как минимум менеджер не профессионален и склонен к обману.
1
2
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Отличный сервис, регулярно там обслуживаю машину. Приложение у них удобное, даже видно как машину чинят по камерам.
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
До того как автосервис стал CARPARKом я постоянно там обслуживался, так как живу рядом. Коллектив был хороший и профессинальный. Когда автосервис стал карпарком коллектив сменился на 90 %. Появились рельные ***. Один раз мне продали запчасть в несколько раз дороже. Потом убедили меня в неисправности исправной запчасти и её замене. Плохо что об обмане узнаёшь потом. Теперь я обЪезжаю автосервис CARPARK стороной и вам советую, проезжайте мимо.
2
1
Level 10 Local Expert
September 2, 2022
Пользуюсь услугами автосервиса «CARPARK” несколько лет, хорошие механики, хороший электрик, администраторы меняются, но качество обслуживания от этого не страдает. Хороший и быстрый подбор запчастей, качественное обслуживание. Рекомендую!
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
Отличный сервис. Не первый год обслуживаю тут автомобиль. Есть приложение с которого он лайн можно наблюдать за ремонтом. Сами подберут запчасти при необходимости. Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Помыл у них форсунки, сказали что после помывки проверили, что не льют, что форсунки рабочие, после их помывки, расход топлива вырос с 25л, до 50л. Снял форсунки, отвёз в другой сервис, там их проверили сказали что форсунки льют всё 6 шт. И решит проблему только замена форсунок, так как их мыть ультразвуком нельзя! Ну мне в этом автосервисе категорически утверждают что форсунки мыли на стенде!
2
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Хочу поблагодарить Татьяна которая знает все про запчасти.Которая мне в определённое время.Все нашла по запчастям.Все рассказала, посоветовала.И я доверился ей.И очень Доволен ее работой.И ещё хочу поблагодарить Антона, который все рассказал, посоветовал, и Татьяна все быстро заказала.И Антон все запчасти старые на новые поменял.Антон именно относится к своей работе,добросовестно.И делает именно с душой свою работы.Рекомендую только в сервис обращаться кар пар.Я очень доволен проделанной работой.Этих сотрудников.Они молодцы.К каждому клиенту относятся с уважением.И с пониманием.Большое спасибо за такое обслуживание.
3
2
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Спасибо огромное за вежливое отношение, за оперативный и качественный ремонт.
1
1
Level 4 Local Expert
April 2
Приехал в назначеннное время, оказалось что зависла предыдущая машина на подъемнике. Было бы хорошо, если бы позвонили хотя бы за 10 минут до моей записи и предупредили о переносе времени.
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Хороший автосервис. Качественно забронировали пленкой, мой новый автомобиль. Стоимость дороговато.
1
Level 2 Local Expert
November 29
Очень хорошие сотрудники
Level 3 Local Expert
May 12
Отличное место рекомендую 👍 всем
1
Level 6 Local Expert
January 19
Очень много запасных частей для Вашей Лады, и не только... Персонал нормальный, словоохотливый, Молодцы!!!
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Работают профи. После диагностики предложили варианты, показали на выбор детали разных брендов которые будут устанавливать, поставили быстро, уехал довольный 😊
3
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Отличный сервис, все расскажут и покажут, помогут с запчастями, делают качественно и надежно.
1
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Оперативно, качественно, приемлемая цена. Обратился в связи с неисправностью вентилятора отопителя в субботу. В течение дня вопрос был решён. В других сервисах предлагали записать на ремонт лишь через несколько дней, либо нужно было самому искать запчасти.
3
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Цены приемлемы, мастера всё подскажут, расскажут, посоветуют.
3
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Не обслуживался, но проконсультировали добротно 😉
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Сервис хороший. К качеству работ претензий нет. Грамотные рекомендации. Понравился. Буду там ремонтироваться.
3
Level 2 Local Expert
February 22
Хороший сервис, обезательно заеду ещё.
3
Level 11 Local Expert
September 27
Хороший сервис, третью машину здесь обслуживаю.
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Хорошая команда мастеров! Оперативно! Хороший сервис!
1
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, приемлемые цены!
1
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Быстро и не дорого помыли форсы. Всё круто.
1
Level 4 Local Expert
February 12
Все супер. Водитель
1
Level 6 Local Expert
July 29, 2020
Самый плохой и не профессиональный сервис который я знаю в нашем городе. Это просто станция по выкачиванию денег. если слесарь посмотрел сверху машину то отдай 600 рублей ну а если внутрь залез то ещё больше. ремонт производится методом кувалды и отвёртки подумать там даже не умеют. Заместо того чтобы искать причину там просто говорят что надо менять деньги берут абсолютно за все а цены одни из самых высоких в городе так замена масла в двигателе начинается от 1000 рублей
5
3
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Один из сервисов в котором пытаются раскрутить на деньги,несколько раз в этом убидился ,сначала ездила жена потом я и цена менялась на порядок меньше
3
Level 12 Local Expert
February 29
Отличный сервис
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
Норм сервис . Все делают хорошо . Качество на высоте . Можно записаться заранее
2
Level 4 Local Expert
February 9
Лучший Сервис!!!
1
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Пытались продать в два раза больший объем масла чем необходимый объем для замены масла в АКПП, убеждая меня что именно столько мне нужно купить у них масла для замены.
2
3
Level 6 Local Expert
September 14, 2021
Краску подбирать не сильно умеют. По железу и покраске нет притензий. Быстро делают. Ну и ценик у них конечно конь за это
1
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
Спасибо ребятам, грамотные специалисты. Быстро и качественно!
Level 22 Local Expert
July 26, 2022
Делаю авто в этом сервисе не в первый раз, пока всё устраивает.
1