Отличная Компания для отдыха в Горном Алтае! Большой выбор автомобилей и адекватные цены. Спасибо, что не разочаровали, остался полностью доволен машиной и общением с вашими сотрудниками.
Отдельная благодарность Валерии, которая выдавала машину в аэропорту. Очень внимательная, умная и вежливая девушка. Вопрос замены машины решила быстро и тактично, без ненужных сложностей и лишних слов.
Желаю вам хорошего сезона и благодарных клиентов.
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 10 Local Expert
November 29, 2024
Отличный сервис, удобно, быстро, свежие и ухоженные автомобили, полностью готовые к любым заездам по алтайским красотам (насос, зарядки для любых телефонов, даже питьевая водичка), соотношение цена-качество-клиентоориентированность на высшем уровне👍🏻👍🏻👍🏻 благодарю за отличные впечатления от автомобильного путешествия по чудесному Алтаю 👍🏻👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Павел Корчагин
Level 7 Local Expert
January 8
Отличная компания, Брал машину в Горно-Алтайске, в аэропорту, отличный сервис, вежливое общение, все денежные расчеты проводят четко и в срок, очень приятно иметь дело с такими ответственными людьми, особенно хотелось бы отметить Висту Константиновну,очень ответственный вежливый и вообще приятный человек😊👍 обязательно еще обратимся в вашу компанию и всем советуем если нужна машинка👍
Show business's response
Сергей Стрелков
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Пользуюсь услугами Cars&Go не в первый раз, и всегда всё отлично. Автомобиль всегда чистый, в отличном состоянии, полностью заправленный. В авто есть зарядки всех типов, держатель для телефона, влажные салфетки, тряпочки, средство для чистки стёкол, питьевая вода) в этот раз забронировали Jolion, но к нашему приезду он не освободился и нам заменили его на более дорогой Tucson 2022 г.в. без увеличения стоимости аренды. При приёмке и сдачи авто никаких неприятных сюрпризов или неожиданных доплат. Обязательно обращусь снова. Спасибо!
Show business's response
Yulia E.
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Сервисом компании CARS&GO осталась более, чем довольна.
Арендовали машину в Горно-Алтайске, нам достался чудесный, новенький 2024г, небесно-голубой HAVAL Jolion. Машина в прекрасном состоянии 👍
Аренду оформляли накануне вечером, когда в ряде других прокатов вариантов уже не осталось, а в CARS&GO менеджер супер оперативно подобрала нам машину, согласовала отдельные доп. условия с руководством и всё одобрила.
Время было 10 вечера, а в 10 утра следующего дня мы уже забрали авто в прокате.
Уверена, ещё не раз обращусь в эту компанию. Много путешествую, авто в прокат всегда актуально, а представительство в ряде нужных мне регионов уже имеется!
От души спасибо за отличный сервис! 🙏
Единственное, чего не хватило, это суточного лимита в километрах.
Вот его бы чуть увеличить)) В горном Алтае достопримечательности разбросаны на приличном друг от друге расстоянии.
Show business's response
Ксения А.
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Мне очень-очень понравилось обслуживание в клубе проката Cars&Go в Горно-Алтайске. Мы с мужем много путешествуем, раньше по Европе, сейчас по России, постоянно берём машины напрокат, так что есть с чем сравнивать. Перед выбором читала много отзывов, сравнивала и поняла, что Cars&Go - лучшие и не ошиблась)) Работа менеджера на высоте. Очень приятна ваша забота - вода, салфетки, жидкость для стекла - вроде мелочь, но я такого не встречала. Также мне очень понравилось, что машина была именно такая, какую я заказывала, потому что были случаи, когда нам давали даже не аналогичную машину, а вообще седан вместо хэтчбэка. А мы с велочемоданом путешествуем - в седан всунуть его было отдельным приключением. Также в Cars&Go всегда на связи поддержка - к счастью мне это не понадобилось. Спасибо за отличный сервис!
1
Show business's response
alexyerschov
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании. Последний раз брал авто в Горно-Алтайске с подачей в аэропорт. Очень удобно. Сотрудники всегда на связи, все во время. Компания абсолютно честная и надежная. Не бойтесь удержание залога в размере 3000 в течение 3-х недель. Все вернут, если не намотали штрафов из ГИБДД. Случайно при передаче авто познакомился с владельцем компании. Очень интегрированный во все процессы молодой человек.
Желаю удачи !
Show business's response
Valeriya Ushakova
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Спасибо за авто, брали Kia Rio X line - отличное состояние, чистая внутри и снаружи, предусмотрено чистящее средство для салона и фар, тряпки, зарядки для мобильного на все разъемы. Вежливый персонал, быстро взяли быстро отдали)
Единственное что не понятно, если есть отдельная парковка в аэропорту для cars and go, то почему была доплата до аэропота, но это мелочи! Успехов команде! 😉
Show business's response
Юлия Г.
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Отличный сервис аренды авто!
Брали автомобиль в аренду на 4 дня для поездок по Алтаю, остались очень довольны. Автомобиль был в отличном состоянии, чистый, а главное работал исправно без нареканий. Для нашего удобства и комфорта внутри было предусмотрено все до мелочей, к документам тоже вопросов не возникало. Отдельно хочется отметить отзывчивость и пунктуальность сотрудников компании👍🏻 Обязательно вернемся за вашими услугами снова!
2
Show business's response
TatianaTravel
Level 9 Local Expert
September 30, 2024
Хороший сервис, без нареканий, как в лучших европейских прокатах. Получали авто (синий киа спортаж) в аэропорту, сдавали там же. Машина чистая, пробег маленький, в поездке не подвела. Выдача и возврат чётко, без проволочек. Сотрудник позитивный, доброжелательный, дал несколько полезных советов в поездку. Сдавали с пустым баком- после заправки нам прислали чеки. Залог вернули как было указано в договоре , без задержек, за вычетом заправки. Штрафов не пришло на нас- пользовались HUD speed, по совету сотрудника проката. Впечатления от компании самые положительные, можем смело и с удовольствием рекомендовать. Следующий раз на Алтае опять авто закажем тут. Спасибо за хорошую работу.
1
Show business's response
Никита Лелин
Level 11 Local Expert
October 12, 2024
Обратился в данный прокат по совету друга. Ребята оказались очень приятными, вежливыми. Адекватное отношение к клиентам и машинам. Без каких либо нюансов. Очень рекомендую. Супер чётко всё и клиентоориентированно. Брали в аренду Toyota Land Cruiser Prado. И доехали до большого количества красоты!! Спасибо ребятам из Cars&Go
Show business's response
Zufar G.
Level 4 Local Expert
January 8
Нам очень всё понравилось спасибо вам большое за такую классную организацию и бесшовный приём
Отдельно я оценил, что в автомобиле есть зарядное устройство, держатель для телефона и в целом с вами было очень комфортно и приятно общаться.
Ну и, конечно же, огромная благодарность вашему коллективу за то, что помогли мне забрать потерянные вещи из аэропорта и отправили мне их транспортной компанией, спасибо вам большое горячо вас благодарю!
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Был наш первый прокат авто, так что волновались знатно)) Радует, что с выбором компании не ошиблись. Брали седан, покататься по Чуйскому тракту и сделать заезд до Телецкого озера. Машина не подвела, хотя дорога до телецкого оставляет желать лучшего. Договор на аренду присылали для ознакомления заранее, все прозрачно, машинку доставили сразу в аэропорт без опозданий, так что очень быстро там все подписали и поехали. Менеджеры всегда на связи, все подсказали, объяснили, удерживаемый на 14 дней для оплаты штрафов залог без проблем вернули) Мне не с чем сравнивать, но сервис показался очень профессиональным.
Show business's response
Надежда Зарипова-Габдрахманова
Level 14 Local Expert
November 26, 2024
Услугами организации пользовалась на Алтае, в аренде был Haval Jolion 2024гв. Машина в отличном техническом состоянии, салон чистый, есть провода зарядки для всех разъемов, в подстаканниках заботливо поставлены две бутылочки с водой, за 4 дня аренды намотала весь лимит по километрам. Менеджеры всегда на связи, отвечают оперативно на все вопросы. Быстрые приемка и возврат авто.
Фото мои, реальные, в первый день и на четвертый)))
Show business's response
Natalia S.
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Первоклассный сервис! Уже 2 раза арендовала авто. Поездка оказалась фантастической как и в прошлый раз! Автомобиль вел себя в наилучшем виде! Дороги великолепные!
Приятно, что есть сопроводительные аксессуары (авто зарядка для разных смартфонов, ср-во от насекомых) и вода. Очень приятно😊
Команде всех самых благ и процветания!
1
Show business's response
Марина А.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Доброго времени суток. Прилетели в Горноалтайск с подругами и решили, что нам необходим автомобиль для осмотра местных природных достопримечательностей. Почитали отзывы и решили остановиться на фирме Cars&Go. Автомобиль марки Киа 2022 года выпуска в чистом состоянии и с полным баком бензина (95), доставили к гостинице по адресу ( за дополнительную оплату). Приём и осмотр занял 20 минут. Всё необходимое для путешествия есть:использовали влажные салфетки, зарядку, держатель телефона, питьевую воду (2× 0.5л.), тряпочки, жидкость для омывания стёкол ( незамерзайка). Колеса уже были с шипованной резиной. За неделю с 02.11 по 08.11.2024 года побывали в Горноалтайске, Бийске, Белокурихе. Автомобиль (автомат) легкий в управлении, маневренный. Для женщин- водителей очень удобный. Были на связи с диспетчером фирмы. Автомобиль сдали быстро и без проблем по адресу нахождения фирмы. Персонал фирмы вежливый. Отметили приветливого парня по имени Дмитрий, который передавал автомобиль. Рекомендуем компанию Cars&Go в Горноалтайске. Обращайтесь. Хочу отметить, что этот отзыв реальный и написан через 5 дней после оказания услуги проката автомобиля. Всем гостям Алтая желаем хорошего отдыха с фирмой Cars&Go.
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
January 9
Всё отлично, заказывал авто с подачей в аэропорт. Рейс несколько раз задерживали, но менеджер пошел на встречу, работка менеджера понравилась. Большой выбор автомобилей на любой цвет и кошелек. Прокат выбирал по отзывам и результатам общения с менеджерами других компаний.
Show business's response
Сергей Большов
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Брали машину в офисе. Обслуживанием довольны. Доброжелательный и вежливый персонал. Машина была готова к назначенному времени. Все супер!!! Буду рекомендовать своим друзьям, желающим познакомиться с красотами республики на машине.
Show business's response
Galaktozis
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Лучшая компания по прокату! Быстрое оформление, машину выдают чистую и зарправленную. Видно, что за машиной ухаживают. Есть держатель для телефона, провода для зарядки, вода в бутылках. В случае вопросов быстро отвечают в вотсапе. Возрат авто максимальной простой, большую часть залога (за исключением заправки и штрафов) возвращают сразу. В общем, спасибо за машину! Благодаря Вам видели столько красоты и обязательно вернёмся ещё, теперь летом!)
Show business's response
Kashalot выездная химчистка
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Второй раз пользовались услугами данной компании и так же остались очень довольны! 🙂 Все проходит оперативно, вежливо, без каких либо заморочек или подводных камней.
Отдых прошел на ура! Горный Алтай продолжает поражать свой красотой!
А компания Cars&Go помогает в этом 👍
1
Show business's response
Анастас Н.
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Понравилось всё!!! Автомобиль в отличном состоянии! Встретили в аэропорту. Дали рекомендации где покушать, куда съездить в интересные места. Оформились быстро.
Автомобилями этой компании пользовались, когда ездили на Байкал.
Очень рекомендуем!!!
Show business's response
Мария Ларина
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Аренду данной компании увидели у блогера по путешествиям! Не прогадали, т к есть с чем сравнить ( друзья снимали авто в другой компании и там не так всё клево как у нас)
Отношение к клиенту на 5
Рекомендации по авто, все нюансы аренды проговаривались несколько раз-за это спасибо!
Машина полностью соответствовала заявленным данным!
Лучшие условия проката ( залог, возврат)
Рекомендую однозначно данную компанию
Мы проехали Чуйский тракт и остались довольны
Show business's response
Kristian
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Отлчиный сервис и приветливый персонал.
Машу привезли в аэеропорт, с учетом моей дотошности в фоторгафировании мелких повреждений лкп, весь процесс оформления занял не больше 20 минут, Сотрудники всегда на связи на случай не предвиденых обстоятельств, дтп/проблемы с машиной/колесами и вообще чем угодно.
Авто почти новое 44к км, визуально выглядит на этот пробег. Салон чистый, все необходимые приспособления для самостоятельного решения локальных проблем в наличии (огнетушитель/аптечка/баллоник/домкат/набор для ремонта проколов колес)
Кратко, отличный сервис за свои деньги.
Show business's response
Andrey N.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
По итогам первого сотрудничества с Cars&Go Горно-Алтайск могу сказать следующее:
1. Выбирал прокат по отзывам и соображениям о возможности обращения в различных регионах страны - сетевая компания имеет преимущество.
2. Обслуживание понравилось с момента бронирования до возврата автомобиля. Особенно хотелось бы отменить комплектацию ТС, продуманную до мелочей, таких как запасные батарейки для сигнализации и даже средство от клещей. Также, отдельное спасибо за водичку и влажные салфетки. В общем, клиентоориентированность компании на высоте.
3. Менеджеры делают свою работу корректно и доброжелательно - при выдаче авто Денис дал все возможные советы по маршруту, заправкам и пр. вопросам, которые меня интересовали.
4. Состояние машины отличное, хотя она 2019г.в. - все работало без проблем.
5. Пожалуй, единственное, что хотелось бы пожелать на будущее это возможность выезжать на арендованном авто за границу РФ, например, в Монголию...
Спасибо за сервис!!!
Андрей, Санкт-Петербург
Show business's response
Иван Хохлов
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Сервис порадовал. По-человечески и честно. Брали VW Polo на 4 дня. Машина была полностью обслужена и всё необходимое в ней. Запаска, насос, домкрат, провода, зарядка для телефона, держатель телефона, вода и прочее прочее.
Хорошая зимняя резина. Полный бак бензина. Даже отметил про себя, что омывательной жидкости полный бак и она не замёрзла при -18. А позже узнал, что они проводили тесты разных жидкостей на реальную температуру заморозки и отсутствие неприятного запаха. И только после этого закупили её на все свои машины. Думаю один этот факт говорит о многом. Однозначно зачёт и уважение. Рекомендую.
Show business's response
Кирилл
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Добрый день всем! Брали машину на время отпуска в этой компании, в ноябре 2024 года. Ориентировались на отзывы в интернете. Достаточно удобная форма регистрации, все понятно - загружаешь данные, чтобы подтвердить аккаунт. После со мной связались по вотсап, описали всю процедуру, прислали договор, написали, что, когда и как надо оплатить. Забирали машину в аэропорту - все вовремя, машины чистые, обслуженные, есть хороший выбор - от легковых до внедорожников, на вкус и цвет, как говорится. При передаче все подробно объяснили, все четко, по делу, без каких-либо скрытых моментов. Спасибо за сервис и услуги, побольше таких четких в плане бизнес-процессов компаний.
Show business's response
SS-300
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Понравилась данная компания. Брали в начале октября Fiat Doblo. Машина в отличном состоянии. Немного напрягла жёлтая лампочка на приборной панели после 200 км пробега, но оказалось, что это просто глюк конкретной машины. Сотрудники во всем идут навстречу пожеланиям.
За 9 дней проехали 1700 км, любуясь красотами золотой осени. Страшно довольны. Машина была для движения только по асфальту. Но этого хватило для впечатлений.
Самая плохая дорога оказалась непосредственно у въезда на территорию, где находится, в том числе, и офис проката. Ещё и ремонт улицы шел в это время. Так что больше всего пришлось переживать за машину на последних минутах всей поездки.
В общем, рекомендую всем Cars&Go, и сам приду опять, если удастся приехать на Алтай.
Show business's response
Михаил Т.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Отличная и надежная компания по прокату автомобилей. Пользовался услугами в Горно-Алтайске. Всё чётко и согласно условиям. Компания все догренности соблюдает, все надёжно и с гарантиями. Рекомендую всем
Show business's response
Женя Ка
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Отдых в Горном удался на все 100% благодаря сервису аренды автомобилей Cars&Go. Приятные и вежливые люди организовали прокат авто в хорошем техническом состоянии в кратчайшие сроки. Никаких заминок, недоговоренностей и прочих факторов, которые могли бы отвлечь от главного-комфортного отдыха и возможности исследовать красоту природы Горного Алтая. Спасибо компании и всем кто вкладывает свои силы в её развитие!
Show business's response
Николай Струков
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Здравствуйте. Пользуемся услугами Вашей компании уже во второй раз(в том году были на Алтае, в этом на Байкале) , и оба случая были на высоком уровне.
Что под этим подразумеваю:
-ответственность по времени подачи авто
-чистота поданного автомобиля
-компетентность сотрудников
-уровень автопарка (оба раза машины были в хорошем состоянии, без нареканий к управлению)
Ещё раз большое спасибо.
В дальнейшем будем продолжать пользоваться в этих регионах услугами Вашей компании
С Уважением, Николай Павлович
1
Show business's response
Алексей Пичкалев
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Машина была чистая и в хорошем состоянии (для пробега в 130тыс км). Все мелкие кузовные повреждения, сколы и тд были заранее уже указаны в акте передаче авто при получении, и продемонстрированы менеджером. Понравилось, что в авто положили для бесплатного пользования бутылки с водой, кабель, держатель телефона, салфетки, тряпку протирочную и тд. Работа менеджера отличная и на получении, и на сдаче авто (нас встречали в аэропорту).
Выбрал компанию по совокупности причин: смотрел прокатные конторы, доступные в Горно-Алтайске, сравнивал наличие разных моделей авто и цены на них (нужен был кроссовер для езды по алтайским горам). У Cars&go соотношение получилось самое приемлемое.
1
Show business's response
Данила Ч.
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Брал машину на 9 дней. Все отлично, быстро выдали, машина в отличном состоянии. Сдача также оперативно. Менеджер на связи по любому вопросу.
В машине даже был спрей от Комаров и клещей. Очень рекомендую! Сдавал машину грязной, залог вернули сразу после мойки, все было честно!
Show business's response
Владислав СПб
Level 18 Local Expert
November 5, 2024
Хорошая фирма, все честно, надежно, четко, порядочно! Машину брали ладу веста автормат на 2 суток, все отлично! Проехали много достопримечательностей! Июль 2024 г.
Show business's response
Андрей В.
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Брали машину Хундай Крета с полным приводом на 3 дня в июле 2024г.
Получение автомобиля в аэропорту заняло 15-20 минут без спешки. Машина передавалась чисто вымытой, с полным баком, с пакетом допников на случай ремонта колеса, кабелями для зарядки телефона, держателем телефона на лобовом стекле и даже бутилированной питьевой водой в передних дверях... Спасибо компании за заботу!
Все как говорили по телефону совпало до мелочей, что очень приятно.
В дороге машина не подвела нигде, хотя тестирование было не слабым: съезды с трассы к реке и дороги без покрытия местами были серьезными испытаниями как технике, так и водителю.
Возвращение автомобиля по завершении путешествия заняло также 15-20 минут.
Благодарю за сервис!!! Никогда бы не поверил, что это происходит в России, если бы сам не испытал. Так держать!!!
Show business's response
Роберт Садыхов
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Первый раз посетил Горно-Алтайск с семьёй. Решили взять автомобиль напрокат, однако, опасались, что и авто может быть плохеньким, и сервис так себе. Всё оказалось ровно наоборот!
Нам предоставили новый чистый заправленный кроссовер. Сервис замечательный, в Москве так быстро, вежливо и безукоризненно не обслуживают.
Всё было также оперативно и с улыбкой при возврате авто.
Молодцы ребята!
Удачи вам и в работе, и по жизни!
Садыхов Роберт ( г. Москва)
1
Show business's response
Наталья Малышева
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Отличная компания! Точно воспользуюсь услугами и в следующий раз! Бронирование, выдача, приемка автомобиля - все очень четко и прозрачно! Сам автомобиль тоже соответствует ожиданиям))) спасибо огромное)))! До новых встреч)
Show business's response
Mike Attaboy
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Прекрасная компания. Машины в превосходном техническом и косметическом состоянии, вежливые сотрудники, четкое соблюдение договоренностей. Спасибо за прекрасное дополнение к отпуску. Рекомендую.
Show business's response
Егор К.
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Все понравилось, хорошее отношение, отвечают быстро на любые вопросы по авто, предельно понятно объясняют условия аренды.
Брали Toyota lc 200, машина в неплохом состоянии для пробега в 200 тыс.
Были вопросы по сумме аренды, которые были разъяснены менеджером.
Как приедем ещё, обязательно обратимся к вам!
Show business's response
Олеся Матюхина
Level 15 Local Expert
November 6, 2024
Брали машину на 3 дня. Остались очень довольны!!! Быстро все оформили , постоянно на связи. Вообще никаких проблем!! Подсказали куда лучше съездить . Залог за штрафы вернули четко через 14 дней. При сдаче машину можно не мыть( входит в стоимость)!Машина чистая , все необходимое есть!!! Спасибо огромное!! На Алтае без вас никуда!!!
Show business's response
Альбина Воробьева
Level 15 Local Expert
November 6, 2024
Отличная контора. Слажено, налажено. С 2023г обновили и пополнили автопарк. Действует система лояльности. Валерия и администраторы отзывчивые девчонки. Плюс, что присылают оповещения и напоминания в ватсап
Show business's response
Виктор
Level 30 Local Expert
June 15, 2024
Ранее уже путешествовали по Алтаю, доехав из Питера на своём авто. В этот раз такого запаса свободного времени не было, а вернуться в эти края хотелось. В связи с этим, начали искать варианты автопроката. По итогу, ключевыми факторами для выбора Cars&Go стали: присутствие компании в разных регионах, большое количество отзывов с высокими оценками, большой автопарк с интересными авто в самую разную цену, адекватность цен и медийность (формат ведения группы ВК алтайского филиала прям вдохновляет на выбор именно Cars&Go). Хочется отметить профессионализм, внимательность и общую позитивность персонала. Машину нам передали в аэропорту - сама передача суммарно заняла минут 10-15 с учётом ожидания передачи пары машин перед нами (время ожидания рекомендую потратить на визуальный осмотр авто на предмет мелких повреждений - так быстрее получится свериться с актом осмотра). Дополнительные плюсы - забота о комфорте клиента: в комплекте с авто идёт спрей от клещей, автомобильное зарядное устройство с разными разъёмами, ремкомплект для ремонта проколов шин, держатель для телефона/навигатора (для нас он был больше помехой, особенно после того как на жаре ему стало плохо. поэтому был снят и убран в подлокотник). Машину получили с полным баком топлива. Всё это позволило начать путешествие прямо из аэропорта с единственной остановкой для закупки запаса провианта в дорогу. Путешествовали на Hyundai Creta 1.6 4WD - сразу скажу, что на перевал Кату-Ярык мы на ней поднялись без проблем (экипаж 2 чел + около 20кг багажа). Единственное пожелание для 4WD хотелось бы всё же не шоссейную, а хотя бы бюджетную АТ-резину (она более цепкая и плотная, что на подъёмах типа Кату-Ярык минимизирует риски её повреждения). Хотелось бы всем порекомендовать перед сдачей авто обратно всё же завернуть на мойку самообслуживания (даже если полноценная мойка включена в стоимость по договору) - это ускорит процесс сверки имеющихся повреждений кузова с актом и в целом приём авто компанией. Ну и хотелось бы выразить благодарность компании и персоналу за очень высокий уровень предоставления услуг, клиентоориентированность и достаточно лояльную ценовую политику. Обязательно снова вернёмся к вам (в том числе и в других регионах).
Show business's response
Евгений Браун
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Это был наш первый опыт проката авто вне каршеринга. Было очень волнительно и сложно выбрать компанию. Остановились на той, где договор более прозрачный и отзывов больше всего.
Бронировали заранее в апреле Volkswagen Polo New на неделю в июне. Дополнительно оформляли пакеты страховки и вписал супругу в договор аренды.
Когда подошли ко времени забирать авто - он был готов и стоял у входа в организацию. Оформление заняло минут 20. В комплекте шла: зарядка, 2 бутылки воды, спрей от насекомых, влажные салфетки, тряпочку и жидкость для протирки стекла, ремкоплект, запаска, аптечка, компрессор. Машина была с полным баком.
Машина была с небольшими дефектами, но они были не критивными и в акте зафиксированы. Дополнительно до поездки была проведена видеофиксация повреждений.
По пути поддержка отвечала на интересующие вопросы по заправкам.
При сдаче удержали деньги за незаправленный бензин и залог на случай штрафов.
Show business's response
Алексей Суворов
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Арендовал авто в июле в Горно-Алтайске для туристической поездки по Алтаю. Hyundai Creta 2.0 2WD. С машиной все в порядке, и по чистоте, и в техническом плане (не было каких либо проблем), с полным баком.
Получал и сдавал авто в аэропорту. В назначенное время, без каких либо заминок, уже ждала менеджер, которая все показала, рассказала, объяснила. Оформление заняло немного времени, также как и при сдаче всё оперативно, четко. Сотрудники профессионалы своего дела.
Впервые пользовался услугами данной компании, и мой выбор был основан на отзывах/рейтинге + при обращении менеджеры довольно быстро, подробно, понятно отвечали.
Остался доволен услугами компании, и если в дальнейшем будет потребность, обязательно обращусь еще, хорошо что это сеть и много городов обслуживания)
1
Show business's response
Игорь Ложкин
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
Брали в Горно-Алтайске Nissan Terrano.
Из сотрудничества с компанией только плюсы.
1. Автомобиль в отличном техническом состоянии. Чистый снаружи и внутри.
2. Поддержка на все время аренды.
3. Работа менеджеров очень четкая. Все своевременно. Виктория выдавала, Денис принимал.
4. Ни каких лишних хотелок по оплате. Все что заявляли, то и оплатили.
5. Гибкий подход к изменению условий бронирования - легко продлили на нужный срок.
В общем впечатления от компании только положительные.
Show business's response
Михаил Борисов
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Арендовал машину для короткой ознакомительной поездки по Алтаю 28-29 июня 2024 года. Приёмка авто проходила прямо у офиса, который находится в пешей доступности от автовокзала. Менеджер ознакомила меня с состоянием авто, которое фиксируется по части кузовных неисправностей в договоре, указав даже на такие моменты, что на некоторые из них я бы и не обратил внимания. Меня успокоили тем, что текущие эксплуатационные нюансы, связанные с ЛКП не будут являться поводом для придирок (регион горный, мелкого камня на дорогах и обочинах в изобилии). Но если привезти половину бампера или конкретные вмятины, то вопросы разумеется могут появиться. На всякий случай оформил страховку лобового стекла (300 руб сутки). Оговорили примерный маршрут поездки (я дальше асфальтовой дороги Чуйского тракта съезжать и не собирался). Лимит километража на сутки - 350 км. Некоторые места категорически запрещены к посещению, что указывается в договоре. Машина была укомплектована парой бутылок ледяной воды, шнурами зарядки, средством от комаров, влажными салфетками, картой достопримечательностей и набором для мелкого ремонта колёс. В этом плане за внимание наивысшая оценка. Поездка прошла прекрасно - машина 20го года выпуска, каких-либо нареканий по технической части не было.
По общим затратам вышло так:
7600 аренда за 2-суток
1000 руб оплата мойки (вопрос арендодателя)
600 руб страховка лобового стекла
8000 залог (5000 вернули сразу, остальное вернут через 14 дней в сумме, которая зависит от собранных штрафов).
Общая оценка за сервис - 5 баллов
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Ребята большие молодцы, всё четко. Очень клиентоориентированы, дружелюбны, профессиональны. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Alena asti_a
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Я очень благодарна этой компании за то, что моё путешествие состоялось на всё 200%!
Перед тем как брать машину, переживала, что могут быть какие то подвохи. Какие то дополнительные расходы. Но очень зря! Всё прозрачно. Предварительно скинули договор для ознакомления. Расчет стоимости. Всё предельно понятно. А ещё переживала, что привыкла к правому рулю, а тут левый😂но тоже зря, очень. быстро привыкла. Забирала машину в офисе, приехала, как к хорошим друзьям, всё рассказали, обо всём предупредили, скинули приложение, чтоб камеры отслеживать. Пожелали хорошего отдыха и отпустили в свободное путешествие)) Машина отличная, внутри есть всё для вашего комфорта и пакеты под мусор и спрей от клещей. Сдавала в аэропорту, всё быстро, часть залога вернули тут же. Вторую в течение 14 дней, чтоб штрафы если что оплатить. Жалко было расставаться💔 вернусь к вам обязательно!
2
Show business's response
Борис Капустин
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Брали с семьёй Террано на неделю. Остались очень довольны как качеством обслуживания, так и качеством авто. Встретили нас в аэропорту и вернули мы машину тоже в аэропорту (за доп оплату, конечно). Все детали обсуждали через Ватсапп. Остаток залога вернули переводом на карту. Хорошая компания. Рекомендую!
Show business's response
Игорь
Level 16 Local Expert
October 31, 2024
Отличный прокат. Никаких подвохов, все чисто и гладко. Остался очень доволен и качеством обслуживания и качеством автомобиля.
Show business's response
Dasha Kotova
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
ребятки супер!
1. догфрендли
2. адекватные цены
3. хороший адекватный сервис!! (почему-то в последнее время этому приходится удивляться, хотя это должно быть нормой), тут все отлично: отвечали быстро и по делу, вежливо; при встрече приятное общение - пунктуальные;
к сожалению забыли сфотографировать машину на фоне гор для отзыва 🥲😀 но она была чистая внутри и снаружи, полный бак, работала без нареканий