Мыла машину на этой Мойке много раз, удобно, на работу пошла- машину оставила, ее намыли вернулась, забрала..
да дороже, но экономия времени же,
да ни раз говорила, что арки плохо промывают, но блин удобно же… экономия времени..
Но в этот раз это просто.. что то с чем то, другого слова найти не могу, комплекс без багажника пороги грязные, арки не промыты, диски смотреть страшно, молчу о не протертом и не про пылесошенном салоне.. забыла выкинуть мусор из дверной карты, тк там даже не протекали оказывается 😂🤣🤣
1800₽ за это ?!!!
Администраторы там видимо только для вида, никакого контроля..
Это как раз тот случай когда цена - это вообще не гарантия качества, настоятельно не рекомендую данную мойку …
4
1
El Ti
Level 2 Local Expert
April 4
Я была огорчена сегодня !! Приехав на мойку была сказана одна цена, но потом нас встретил Тимур и сказал с вас не 1.450 , 1.550 рублей! Просто так за здравствуйте ценник подорожал на 100 рублей, очень смешно и стыдно быть должно !! во первых это не понравилось! Во вторых после помывки машины, я уехала и на заправке решила открыть дверь пассажира и дверь багажника, а там ничего не мылось абсолютно!!!!! сплошной песок , грязь и разводы!! Объясните мне за что я плачу деньги ?? Главного кто принимал автомобили звали Тимур !! Не хочется перепроверять качество мойки, но видимо здесь я буду проверять и потребую скидку на следующий визит !! Что хочу сказать и предостеречь людей,машину поцарапали на крыше кузова ,осталась царапина! Вы вообще как к чужому имуществу относитесь и что вы себе позволяете ????? Не стоит таких больших денег такая плохая помывка!! очень плохо !!
Дмитрий Викторович Линдт
Level 5 Local Expert
February 14
Недавно посетил автомойку, и остался крайне разочарован. Во-первых, администратор продемонстрировал полную некомпетентность: не смог ответить на элементарные вопросы, был груб и абсолютно не заинтересован в клиенте. Цена на услуги завышена, но качество работы оставляет желать лучшего. Машину помыли кое-как, остались разводы, грязь в труднодоступных местах, а на кузове появились новые царапины.
Но больше всего возмутило то, что при мойке салона повредили экран на торпеде — выдавили его, и теперь он стоит с трещиной. Когда я указал на это, мне заявили, что "так и было". Это просто верх наглости! Никакой ответственности за свою работу, никакого желания исправить ошибку.
Никому не рекомендую эту автомойку. Деньги на ветер, нервы потрачены, а машину только испортили. Больше сюда ни ногой! А самое обидное что машину я продаю! И новый дефект бросается в глаза! Буду писать иск.
3
Влад З.
Level 6 Local Expert
January 9
Перестал мыть здесь машину из-за плавающих цен, которые были выше, чем где-либо в Реутове. Окончательно добил меня новый администратор, который абсолютно бестолковый, неопытный и не клиенториентированный. Так получилось, что нужно было сегодня помыть машину и сделать это срочно: отдал на элементарный комплекс и в итоге прождал три часа. Администратор пообещал позвонить по готовности, а в итоге я пришел через три часа и еще его ждал возле мойки 10 минут. На вопрос почему не позвонили мне, администратор сказал, что замотался, да и вообще он не обещал, а сказал, что попробует позвонить. Пока цены не станут прозрачными, а люди не сменятся, сюда больше не вернусь.
9
Show business's response
Никита
Level 3 Local Expert
March 11
Недавно посетил эту автомойку, и остался крайне недоволен. Во-первых, записались заранее, но приехав, прождали почти час, так как перед нами внезапно образовалась огромная очередь. Никто даже не предупредил об этом по телефону.
Когда машина наконец добралась до мойки, работники выглядели безразличными и явно не спешили. После мойки обнаружил, что внутри салона никто толком не убрал: пыль на панели, пятна на сиденьях, а в багажнике вообще всё осталось как было.
Цены, кстати, совсем не соответствуют качеству обслуживания. Больше сюда ни ногой и другим не советую.
1
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
March 11
Очень разочарован посещением этой автомойки! Качество услуг оставляет желать лучшего. Машину помыли отвратительно: остались разводы, грязь в труднодоступных местах, а на кузове появились новые царапины. Создается впечатление, что сотрудники абсолютно не заботятся о клиентах и их имуществе. Отношение к работе халатное, персонал грубый и невнимательный. Никому не рекомендую эту автомойку, если вы цените свой автомобиль и хотите получить качественный сервис. Больше сюда ни ногой!
2
Show business's response
Илья Аринцев
Level 11 Local Expert
March 13
Хорошая мойка, моют хорошо, ребята стараются, администратор красавчик! Единственный момент хочется изменить график работы на чуток побольше 🤫
Show business's response
Андрей Л.
Level 14 Local Expert
January 9
Цена космос !!! Мойка не скажу что вау и администратор о себе такого мнения!!!! ,может себе позволить вам сказать что у них живая очередь ,а по факту ставит
другие машины мыть без очереди ,а вам сказать что это машины неведимки.
7
Галина Ч.
Level 7 Local Expert
February 2
НОЛЬ ЗВЕЗД!!!!!!!Просто ужасный сервис. Мойщики хамы. Администратор уходит, приходит, на звонки нет ответа, заезд на мойку через охрану парковки, не помогают с заездом, отправляют самостоятельно бегать к охране и обратно. Порядок очереди не соблюдается. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!!!!!!!!!
3
Даниил С.
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Моют быстро, но не очень качественно. Пришлось еще самому пройти вокруг машины и указать на пятна, воду, разводы. С учетом стоимости комплекса в 1950₽ не понравилось обслуживание.
4
Михаил Орлов
Level 4 Local Expert
March 1
Отвратительно. Оставил машину на пол дня, время было ее помыть достаточно. Комплекс не дешевый, но забыли даже пропылесосить. Я уже не говорю о том, что даже сиденья не протерли тряпкой
2
Мария Лабуз
Level 4 Local Expert
January 30
Так плохо мне давно не мыли машину. На лобовом остались разводы, под детскими креслами не пылесосили, хотя они были не пристегнуты. В карманах двери также остались крошки.
2
Show business's response
Банкрот Банкрот
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
В районе новокосино во многие автомойки ездил , но здесь считаю моют лучше всего , цена адекватная , боксов много , удобно что можно совместить два дела , мойка и машины и покупки в тц. Рекомендую однозначно
3
4
О С
Level 9 Local Expert
February 27
Ужасная!!! Мойка. Был на ней три раза и каждый раз говорил себе что больше на неё не приеду. И всегда так складывалось что вариантов больше не было приходилось заезжать на неё. За что там берут такие деньги 3.000 помыть машину и выехать на грязной машине можно сказать, вся в разводах внутри стекла просто грязные не вытирают нормально ничего приехал вечером не видно было на следующий день посмотрел вообще ужас просто больше туда ни разу не приеду и вам не советую только зря деньги выбросите.
1
Павел П.
Level 2 Local Expert
March 11
Очень испортилось отношение к клиенту, моют отвратительно, машину могут повредить и всячески отрицают этот факт , отвратительное отношение к работе
1
Андрей Каламыцев
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Моют плохо подстаканники грязные , выхлопные насадки хром ка были в писке так и остались , придется ехать в другое место , снова платить чтоб допиться желаемого
5
ESCORT
Level 6 Local Expert
March 30
Лучшие, отмывают то, что на других мойках не могут. Да цена выше, но меня устраивает. Жалко очереди большие 😵💫
Ирина Олеговна
Level 17 Local Expert
March 4
Помыли быстро. Очередь тут большая, видно хорошо ребята работают.
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
March 9
В целом мне всё понравилось. Помыли машину хорошо. Рекомендую.
Ольга Бойко
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Не рекомендую данную мойку. Цена за услугу менялась 3 раза. Сложилось такое впечатление, что цену берут с потолка. Внятно мне не объяснили почему такая цена. После того как я попросила прайс лист, конечно же его не оказалось. Что-то пытались показать в компьютере, но он тоже почему- то не включался.
Уважаемый руководитель, примите, пожалуйста, меры.
7
1
Тришина Ксения
Level 11 Local Expert
May 29, 2024
Понравился сервис. Администратор сориентировао сразу по услугам. Делали химчистку салона, двигателя, отмыли от липы. Ребята постарались и привели в порядок машину. Заботливо, бережно и в срок, проконсультиров по другим услугам
2
1
Show business's response
Юрий Шмаков
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Лучшее соотношение цена-качество. Парни работают на совесть. Всегда отличные результаты.
1
1
Кирилл К.
Level 15 Local Expert
May 4, 2024
Оценить качество мойки не представилось возможности. С графиком работы, как и написано в предыдущих отзывах, явная несостыковка. В 9.00 было несколько потенциальных клиентов. Но только в 9.00 пришел один сотрудник, открывший дверь и не отвечающий на звонки.
3
Иван Сурнин
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Одно из самых лучших мест для мойки автомобиля. Радует качество и скорость работы, всегда идут на встречу. Однозначно рекомендую, за долгий период пользования услугами данной мойки ни разу не возникало спорных ситуаций и негативных моментов.
1
Alex_Alex
Level 19 Local Expert
July 11, 2023
Достойная мойка, добросовестно и технологично - лучшая из тех, где я был на районе. Сделали химчистку стдений и частично салона с сильным загрязнением. Качественно и в согласованный срок - результатом доволен
3
Тимофей Л.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Адекватный ценник и скорость выполнения комплекса.
1
Арсен Петросян
Level 14 Local Expert
December 12, 2024
Хорошая мойка, качество мойки понравилось
1
Валерий Кристев
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Всем привет! Отличная мойка.
Моюсь уже год, отлично ребята всё делают! Кто ищет хороший сервис, всем советую!
2
1
Show business's response
Mikhail A.
Level 5 Local Expert
March 8
Отлично, всегда отличная мойка
Семён Шалаев
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Прекрасная мойка. Моют правда чуть дольше обычного, но качественно! Ценник не сильно кусачий, опять же, смотря с чем сравнивать. Мне все понравилось)
2
Show business's response
Никита Лопин
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Очень хорошая мойка, админы сами следят за качеством. Мне понравилось
1
lonzar
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Ну что ж.... После визита сюда, я понял, что мою машину, за три года, ни разу не мыли. Отличное место. Особый респект хозяину. Он в самом деле, проверяет качество работы... В самом деле! С фонариком!
Рекомендую!!!
2
Александр Пиджи
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Потрясающе! Супруга подошла и не узнала машину! Идеально отмыли, а владелец Тимур отдельно проверил качество мойки с фонариком, чтобы не было ни одного развода. Чуть пожалел, что не заказал комплекс внутри, в следующий заезд нужно брать полный набор. Спасибо!
3
Александр Ш.
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Рекомендую, ответственный персонал, всегда на высшем уровне обслуживание!
3
2
Show business's response
Роман Г.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Администратор навязывает доп услуги постоянно,даже зная что заранее откажемся,отношение к клиенту на нуле,думают что раскрученные значит можно так себя вести👎нужно им научиться работать с клиентами ,админу курсы общение с клиентом пройти ,срочно
9
3
Анна Е.
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Мойщики молодцы, все делают быстро, машина идеальная после мойки
2
Герард
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Одни из лучших. Персонал работает много лет, отношение к работе качественное. Спасибо.
3
Show business's response
Александр В.
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Мыл тут машину раз 5. Ценник завышен однозначно, но зато есть сервис - даже приставка в комнате ожидания для ребенка была предоставлена.
Машина у меня всегда после оффроуда катастрофически грязная - в обычную мойку ее отдавать было жалко. Или самомой, или "элитная" мойка.
Но в последний раз случилась дикая неприятность: мою машину после мойки салона вернули мне с разбитой меткой сигнализации, которую я оставлял в целости и сохранности в нише подлокотника. К сожалению обнаружил я это только после того, как через полчаса езды заглушил машину и попытался завести ее снова. Сработала сигнализация. Без метки завести ее нереально. Начал искать метку - а от нее остались лишь корпус и батарейка, самой микросхемы не было.
Звоню на мойку - мне говорят, сейчас поищем. Перезвоним. Но ничего не нашли и не перезвонили. Пришлось просить жену на такси везти дубликат метки.
После всего этого я вернулся на мойку и начал разбираться. Вышли мойщики и директор. Сказали, что могли воздухом обдать салон, если метка хлипкая, могла теоретически раскрыться (это вполне реально) и выпасть из машины. Далее ее могло смыть.
Мне откровенно говорили, что мне не верят. Доверяют мойщикам больше, чем мне. Якобы я ее сам разбил, потерял... Оно мне с ребенком 1.5 лет в машине на другом конце Москвы очень нужно было.
Начали искать метку в салоне - не нашли. Хотя, честно признаться - без метки машина не должна была проехать дальше 50 м. Этот вопрос я решаю с технарями компании производителя. Получается - защита срабатывает далеко не всегда. Это ужасно!
Итог: никаких извинений, ни возврата денег за некачественно оказанные услуги (тысячу рублей отдал за мытье ковриков и пылесос кожаного салона, хотя даже на стойках дверей изнутри были следы грязи, изнутри лобового стекла в районе зеркала заднего вида вообще никто не протирал, недопылесосили картошку фри, фисташки в ну очень труднодоступном месте под сидением и т.д. Даже крутилки обдува стекла, печку, положение сидений - ничего не было возвращено в прежнее положение. И это в элитной мойке! Всю дорогу думал, почему у меня печка не греет... Оказалось - выключили чудо -мойщики. Естественно и такси мне никто не предложил оплатить.
Но все это мелочи. Метку уже не производят, сигнализация ставилась давно. Если потеряю или сломаю дубликат - будет проблема и демонтаж сигнализации. А кто будет мне оплачивать криворукость мойщиков?
Ужасная мойка. Однозначный отказ и негативный отзыв всем моим знакомым по Реутово. Все впечатление испортили одним разом. Хотя я советовал друзьям, машину жены там мыть начал и всячески надеялся на порядочность людей.
17
10
Иван Иван
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Спасибо Большое Тимуру и его команде обязательно к вам приеду, всем рекомендую👍
1
Show business's response
Simon
Level 5 Local Expert
March 12
Хорошая мойка и обезжиркой!
Мария Смол
Level 10 Local Expert
January 14, 2024
Часто проезжаю мимо этой автомойки и почти всегда вижу возле нее машины, ожидающие своей очереди. Моют тщательно и аккуратно. Химчистку сделали хорошо. Кот описался в переноске на заднем сидении. После химчистки не осталось ни пятна, ни запаха.
1
Антон Антоненко
Level 12 Local Expert
February 28, 2024
Лучшая мойка Реутова! Дорого, зато качественно. Помыли двигатель так, что он стал как новый!!
1
Show business's response
Анастасия Арт
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Отличная мойка и обслуживание! Было много народа, мне предложили оставить машину и попозже её забрать (позвонят, как она будет готова). Так и сделала и пошла по магазинам, позже позвонили и забрала свою машину - чистая до блеска!
1
Ruslan Borodin
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Отличная мойка!
Ценник выше среднего- но сервис и качество на уровне!
Спасибо
Show business's response
Виталий н.
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Отличная мойка👍 Моют хорошо и быстро. Цена немного завышена, но на других мойках с более низким прайсом так не помоют, проверено много раз😏
И ещё… некоторые пишут такую чушь в отзывах🤦♂️ вам дорога на «Самомой»👍
3
Тимур
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Отличная мойка
1
1
Show business's response
Константин Куракин
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Заехал, попросил обычную мойку (кузов/коврики). Меня начали уговаривать на нано или "бережную" мойку. Ещё раз попросил обычную. Менеджер ответил, что обычную мойку мне делать не будут. То есть отказались обслуживать. Первый раз встречаюсь с таким хамским навязыванием услуг. Никому не советую
18
2
Александр Цыперсон
Level 16 Local Expert
December 29, 2024
Помыли так себе...
1
Николай В.
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Цены высокие, моют как обычно. Нет смысла переплачивать! Мойка находится за шлагбаумом на территории паркинга, вообще непонятно как туда попасть, не бегая на мойку бросив машину. Очередей нет, но оно и понятно почему...
5
3
AL
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Отличная мойка, при условии, что Тимур на месте. Если его нет, то цены с потолка и разгильдяйское отношение и к работе и клиенту.