Carstvo sadovoda
45 reviews
May 4, 2024
Объективная оценка получается такая (за основу берем 5 баллов, теплица Крепыш 3х6м, шаг дуг 0,65м покупали онлайн):
1. Продольных направляющих не доложили (на сайте написано, что их 6, по факту 3), в чате аишут что их 5 всего, мол 2 в основании и 3 дополнительно, но на фото в каждом ряду они установлены, т.ч. уточняйте заранее и проверяйте комплект поставки (в итоге минус балл)
2. Металл обещали 1,3мм толщиной минимум (вроде как 1,5мм должно быть, но никто по факту не выдерживает и поэтому рассчитывайте на 1,3мм было сказано). По факту от 0,8 до 1мм (тоже имейте ввиду), ну и тут минус балл, соответственно
3. Отверстия пьяный грузчик видимо сверлил. Взять и собрать каркас из того, что есть вряд ли получится, отверстия 50% не совпадают и пришлось досверливать самостоятельно (хотя конечно может это только нам такая теплица попалась, но я тут и свою оценку ставлю, поэтому минус балл)
4. Также минус балл за такие вещи как: ржавчина на девственном оцинкованном каркасе выступила местами, поликарбонат прям совсем на пределе минимальной прочности, на сервис и клиенториентированность рассчитывайте только до момента оплаты, после будут скорее всего отговорки и предложения что-либо докупить дополнительно, а на все аргументы будут даны отговорки из серии, это ошибка на сайте и т.п.
В итоге 1 звезда только за то, что ценник более-менее адекватный, но если учесть все минусы, то уже сомнительная рекомендация к покупке получается.
4
1
October 29, 2024
Здравствуйте! Уже не первый раз делаю заказ грядок. Заказ сделали быстро, работники достаточно вежливы и выдержаны. Спасибо, Рекомендую!
January 14, 2024
Созвонилась с офисом, все обьяснили, посчитали, спросили надо ли раскроить поликарбонат(за это особое спасибо). Договорились о доставке, все привезли в назначенное время. Парники собрали достаточно быстро, поликарбонат по размеру подошел. Есть небольшое трение при закрытии одного из парников, но можно приспособиться и при закрытии чутьприподнимать за ручку, тогда все нормально. Где то присутствует небольшая ошибка. В целом, довальны, за не большие деньги приобрели совсем не плохой товар. Производителю спасибо, думаю будем обращаться и за другими товарами.
1
3
March 30, 2024
Очень ответственные, порядочные и клиентоориентированные ! Организовали доставку в субботу так как было срочно нужно укомплектовать теплицу! Всячески рекомендую сотрудничество с этой фирмой,тут всё сошлось как надо, цена, качество,и отношение к клиенту! Желаю Царству садовода вырасти в большое королевство! Вы молодцы!!!!
1
November 18, 2023
Отзвонились по заказу, назначили дату, уточнили, нужен ли распил поликарбоната, войдет ли в легковую машину, за что я была благодарна, так как этого не предусмотрела. Я ответила положительно, распил нужен. Я спросила, поднимут ли до квартиры, на что ответили-да, попросим водителя. Я уточнила, какую сумму я должна - перечислили стоимость парника, доставку и распил. В назначенный день перезвонили, сказали не хватает составляющих в заказе, созвонимся в начале следующей недели. - хорошо. В начале недели никто не позвонил, я написала обращение в пятницу, никто не ответил. Потом позвонили, договорились на сб. В результате, привезли нераспиленный поликарбонат и за подъем я заплатила деньги вместо распила. Хорошо, что оплата по факту. К водителю претензий нет-он сделал свою работу на 5. Вопросы к менеджеру(?), логисту(?). От своих слов оказываются. Все обсуждается по телефону, ничего не докажешь. Ставлю 4 звезды авансом. Надеюсь, на совершенствование навыков сотрудников в организации выполнения заказов. Если продукция качественная, ее рейтинг от такой работы не должен страдать.
3
1
May 19, 2024
На заявку ответили только через сутки. Потом им перезванивал, трубку не брали. Через пару дней взяли трубку, обещали перезвонить через час с ответами и пропали. 3 раза им сам звонил - ничего.
Клиентоориентировать на уровне плинтуса. Уверен, что если бы договорились в итоге. также они к нам ехали, также собирали, ну и качество было бы такое же...
May 15, 2023
Никому не посоветую. Вначале все прекрасно. Перезванивабт, на вопросы отвечают, консультируют. И на этом все. Сделала заказ за неделю на нужное число. А дальше пошло не понятно что. Логист не связался. Пыталась несколько раз на день выяснить что с моим заказом. В результате говорили, что мы перезвоним и вешали трубку. Просто какой то бред. Когда я уже поняла, что не дождусь ни ответа ни теплицы, Пришлось в срочном порядке сделать заказ в другом месте. Мне просто непонятно, данная ситуация была вообще. Если у вас нет теплиц или конторы, так и скажите. Зачем говорить, что заказ принят и потом не отвечать на звонки.
6
3
October 18, 2023
Забирала самовывозом.Всё упаковано в коробки.
Удобно.
Склад действующий,можно посмотреть воочию,потрогать,цены хорошие,Большой выбор.
1
1
July 1, 2023
Покупаю грядки уже третий раз. Перезванивают, уточняют детали, говорят приблизительно число отправки в мой регион. Все четко и грамотно. Грядки хорошего качества,легко собираются, зиму пережили)
2
1
May 29, 2023
Покупал грядки оцинкованные на дачу.Комплекты грядок в парники и отдельные грядки.Я доволен.Привезли чётко,строго по договоренности.Собираются легко.Комплектация полная,даже винты с гайками с запасом.Все собрал на даче один.Надеюсь в них вырастет хороший урожай.Рекомендую.
3
1
February 27, 2023
Купил 2 парничка, Хлебницы, сначала хотел 150мм борт взять, но все таки решил 300мм. Не пожалел, 150мм низковато было бы.
Качество металла отличное!👍
В комплекте привезли не только фурнитуру, но и инструкцию к сборке, все понятно изложено.
Юрий ответил на все вопросы, в апреле буду еще тепличку заказывать.
Вопросов нет, все на высшем уровне, спасибо.
4
1
April 23, 2023
Не тратьте время на данную организацию обольстившись на низкие цены, 14.04.2023г сделал заказ на сайте, никто не позвонил, подумал, что я наверное что то не так сделал 15.04.2023г. повторил заказ так же на сайте, в 12-15 по Мск перезвонили, уточнили, пообещали доставить заказ в Киришский р-н 20.04.2023г. но никто ничего не привез и не отзвонился, заказал обратный звонок 21.04.2023г отзвонились сказали, что поищут заказ и перезвонят в итоге пропали. На сайте в чате тоже не отвечают, в итоге потеряна неделя времени. Скрин входящих звонков с их телефона прилагаю.
6
4
April 26, 2023
В январе заказали теплицу "Царица" и парничок. Договорились о доставке на апрель. В начале апреля менеджер Юрий позвонил и напомнил. Доставку сделали быстро и вовремя, хоть дача и расположена в 140 км от Питера. Сборщики за два часа установили, дали дополнительные рекомендации. Решили заказать еще и комплект оцинкованных грядок в парник. Варажаю благодарность лично менеджеру Юрию, экспедитор-водителю Николаю и сборщикам Валерию и Эдуарду.
2
1
August 26, 2023
Спасибо, ответственные ребята, логист позвонил, назначил день, водитель отзвонился, грядки умно упакованы-ничего лишнего-ни картона, ни целлофана, минимум мусора, максимум удобства, и никаких инструментов, кроме рук, дай Бог здоровья персоналу и процветания производству. Пятиметровая грядка легко собралась за 20 минут на подготовленном месте, плюс еще корни выбирала.
2
2
August 15, 2023
Заказ сделала, назвали число и время доставки, дальше пошел цирк- каждый день звонили и переносили число и время доставки! Директор в отпуске, клоуны работать не хотят( действуют инкогнито, фио не сообщают)! Не советую заказ делать в этом цирке( работают миллиардеры!), деньги никому там не нужны! Только время потеряла! Фото предоставить не могу, те заказ до сих пор не получен!
4
4
February 27, 2023
Заказывали теплицу Капелька усиленную, все в комплекте, по качеству - хорошо. Доставили в нужный день, курьер вежливый мужчина, помог с выгрузкой )
Будем заказывать еще, рекомендую знакомым
2
1
September 8, 2023
Не рекомендую данную организацию к сотрудничеству.
Неделю не могут привезти теплицы !!!
Договариваешься на доставку на 19. В18:45 звонит водитель и говорит что привезёт в 23 !!!!
С руководителем не связаться !!!
Даже не представляю какое может быть качество товара !!!
3
2
March 23, 2023
19.03.2023 сделал заказ на сайте. Утром 20.03.2023 позвонил представитель компании. Подтвердил наличие товара на складе, договорились о самовывозе со склада по адресу ул. Рабочая 16. 21.03.2023 , приехал на склад при мерно в 9-30,а там закрыто. Позвонил по телефону указанному на сайте, обещали разобраться и перезвонить через пару минут. Через десять минут после звонка появился кладовщик .При разговоре с ним выяснилось что ничего мне выдавать не будут так как ждут фуру, и какого хрена я вообще туда приехал. В итоге я развернулся и уехал ни с чем. Не рекомендую данную компанию.
4
4
July 31, 2023
Работают быстро, комплектация полная. Оплата наличными или переводом. Инструктируют если вывоз и сборка покупателем. Лучше заказать заранее, т.к. сложная конструкция, может быть в одном экземпляре.
1
1
November 15, 2023
Здравствуйте! Уже второй раз делаем заказ грядок. Заказ выполняется быстро, работники реально вежливы и выдержаны. Спасибо им. Рекомеедую
1
1
November 18, 2023
Магазин в ангаре в промзоне у Москвского шоссе. Вечером была приличная пробка. От бслужили быстро без очередей и проблем.
3
1
March 30, 2024
Не слушайте всякую чушь. Хорошая компания. Ребята молодцы. Все быстро и аккуратно. Всем советую. И режут и грузят и упаковывают. Молодцы.
September 13, 2022
Хорошая компания, очень понравилось качество, есть из чего выбрать,. Заказывали клумбы зеленые и оцинкованные грядки. Собираются легко, все аккуранто запаковали
2
May 23, 2023
Ребята молодцы, за 5 часов собрали качественно две теплицы шестиметровые)) молодцы!!! Привезли и в этот же день всё собрали👍👍👍
2
1
March 11, 2023
Настоятельно рекомендую! Подъезд до самого склада! Приятный молодой человек все рассказал и показал! Купил маме два парничка! Цены ни где как у них не видел! Качество не плохое! Спасибо!
2
1
September 2, 2022
Купила оцинкованные грядки в компании "Царство садовода'. Всё быстро оформили. Помогли погрузить в машину. Хорошие ребята работают в этой компании
1
1
April 30, 2023
Прекрасный персонал!
все быстро и оперативно сделали! Качество супер👍🏻
3
March 7, 2024
Прекрасные цены на товары,но доставка перекрывает достоинства ценвн
April 29, 2023
Сборщики реально крутые у этой компании. Собирают супер быстро и качественно
1
May 20, 2023
Приехали за заказом на Торжсковскую 20 (день оговаривали) никого нет, склад закрыт, телефон не отвечает. Как люди работают, не понятно.
2
2
April 12, 2023
Почему я не могу до вас дозвониться. У меня в теплицы не ватает деталей- поперечек, болтов и гаек!!!!! Трубку не бесит не кладовщик не тот кто на........... 1630
4
2
May 28, 2024
Брал каркасные грядки, крепкие надёжные
September 29, 2023
Столкнулась с неполной комплектвцией грядок. Получила недостачу. Посмотрим как покажут себя в деле.
2
May 22, 2023
В субботу, в 14.00 приехала за заказанные грядками. Офис закрыт, на звонки не отвечают. Потраченно время и деньги👎
2
2
March 6, 2023
Созвонились, приехали за грядками на Торжковскую 20 в заявленное время работы. Магазин закрыт, на телефонный звонок никто не отвечает. Потеряли время.
2
3
August 13, 2024
Грядки оцинкованные любой длины. Есть штакетник для забора.
April 30, 2023
Товар хорошего качества, все понравилось!
спасибо
3
April 30, 2023
Воспользовались услугами компании. Все выполнили в срок , ребята молодцы !
Всем удачного урожая!
2
2
May 16, 2024
Отличный парник.
February 19, 2023
Заказ приняли и не привезли, даже не отзвонились,не советую к ним обращаться.
2
4
April 21, 2023
Странная контора. Не дозвониться, не достучаться. Зачем рекламируют?
3
2
November 8, 2022
Вежливый персонал, качество товара отличное.
1
1
July 30, 2023
Очень неудобное место, а так всё отлично спасибо
2
September 5, 2022
Заказ приняли быстро, доставкой обманули, не привезли
1
4
October 20, 2022
О кн хорошие грядки, простая сборка.
1
1