Брал БМВ на сутки. Созвонился за неделю, договорился без авансов и условностей. К оговоренному времени в субботу встретили, быстро оформили, машина огонь, начищена, отполирована. Сдал без проблем. В отличии от других, не тратил время на мойку(цена за немытый авто адекватна). Это время занимался своими делами. От поездки очень положительные впечатления.
P.S. нашёл этот прокат по расположению, 5-10 минут пешком от вокзала, что было критично, чтобы не тратить время на поездки по городу и не переплачивать за доставку авто.
dvin4 d.
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Кратко: Столкнулся с проблемами и хамством при попытке арендовать автомобиль бизнес сегмента за месяц до приезда в Минск. В аренде мне было отказано.
Детали: Обратился по емэйлу с вопросом, доступен ли желаемый автомобиль - ответили да, попросили писать в вотсап. На следующий день, я продолжил диалог, задал уточняющие вопросы, сказали, что автомобиль уже занят. Прошло 12 часов с вечера до утра. На мой вопрос "как?" ответили - кто успел, тот и съел. Странно и некрасиво, ок. Я выбрал другой авто из этого же сегмента. В бронировании мне отказали, в предоплате мне отказали. На вопрос о гарантиях наличия авто в день приезда стали задавать вопросы про возраст и стаж, а потоми вовсе предложили выбрать другой прокат если меня что-то не устраивает. Я настоял на том, что я обратился в эту организацию, и претендую на обслуживание. Менеджер пропал из чата. Я подождал минут 10, позвонил. Спросил, почему мои вопросы игнорируются, почему такое отношение. Ответ был "куда вы звоните?". Я представился сотруднику, объяснил ему, что общаюсь с ним в вотсапе, ещё раз задал свои вопросы. В ответ получил сообщение, что конкретно для меня нет никаких машин, ни на какие даты. Я попросил сотрудника представиться и назвать должность для формирования жалобы, сотрудник отказался называть себя, а после сказал "вы, наверное, ошиблись номером" и больше не поднимал трубку. Далее кинули в ЧС в вотсапе и проигнорировали в вайбере просьбу уточнить УНП предприятия, который я на них нашёл.
Конец.
1
сергей попов
Level 4 Local Expert
June 8, 2020
Очень дорого по сравнению с Россией и Европой. А по сравнению с Израилем так вообще...