После комплексной мойки вечером за 1050₽ + чаевые мастеру были выявлены 3 глубокие царапины на лобовом стекле
На следующий день была написана претензия, которую спустя неделю так и не рассмотрели
Елена Сергеевна,представившись единственным руководителем сети автомоек CarZone вопрос решать не хочет,сроки рассмотрения не уточняет,видео с камер предоставлять отказывается
Повторюсь,спустя неделю с момента обращения Елена Сергеевна нашу письменную претензию даже не видела (с ее слов)
Телефон мойки с моего номера «недоступен»,видимо закинули в черный список.
Буду писать заявление в милицию
Спасибо за предоставленную услугу!
После написания отзыва на 2Гис мое заявление сразу же рассмотрено!
И конечно же автомойка не виновата,приложили ссылку на видео с камер,которое не открывается ни с телефона,ни с компьютера
Что же скрывает данная организация?
Ах,да
Дополню фото из пробки (делилась с мужем) лобовое в этот день до мойки как ни странно без царапин😊
1
1
Никита Д.
Level 3 Local Expert
May 24
Мойка испортилась. Больше ни ногой сюда. Мойщики сломали автовизитку под лобовым стеклом, цена ей конечно три копейки, но факт на лицо - они поставили её на место, как будто так и было, ничего не сказав. Оплату за услугу брал тот же мойщик, а не администратор. Оплачено наличными 1600 рублей. Чек об оплате не выдал, а это хороший повод обратиться в ФНС с претензией, ожидайте проверку. Ну и как вишенка на торте - машина в разводах, и местами не помыта от слова совсем (на фото видно о чём идёт речь). И это заявлено как комплексная мойка.
1
Татьяна Анисимова
Level 4 Local Expert
November 9
Кирова 415, корп 2. Обслуживание всегда на высоте, внимательны к просьбам, с уважением, если по записи- чётко по времени, если свободны - никогда не откажут. По качеству без замечаний, бережно, профессионально. Рекомендую на все 100%