Недавно посетили это замечательное место, остались очень довольны!
В ресторане очень уютно, очень приветливый, вежливый и профессиональный персонал! Обслуживание на 10 из 10 ! Так как сейчас идет Великий пост, мы попробовали блюда из постного меню, оно достаточно большое и разнообразное! И хочется отметить, что основное меню просто огромное! Все постные блюда, которые мы заказали были безупречно приготовлены, классная подача на высоком уровне! Советую данное заведение, приятно находиться и очень вкусно кушать! ❤️👍
3
1
Lubov Grigoreva
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Отмечаем ДР внука… все прекрасно. Подача: без долгих ожиданий, красиво. Еда!!! Все очень красиво/вкусно, хочется распробовать, рассмотреть. Детям: в подвальном этаже игровая с аниматором, что очень удобно. Приятная музыка. Невероятно вкусными были фокачча (100+), шашлык свиной (нежный, сочный), Вителло Тонатто (телятина сувид), карпаччо из говядины, морковное пирожное (внук не оставил ни крошки:), меренговый рулет (просили кухню раскрыть рецепт крема😀). Ну и конечно приятный грамотный персонал👏👏👏 очень… очень рекомендуем. И очень благодарны за приятный вечер💕
7
3
Иван Петров-Васечкин
Level 8 Local Expert
March 14
Мой любимый итальянский ресторанчик в Москве. Вполне бюджетный. Очень камерный и уютный. Меню абсолютно итальянское. Обожаю там пиццу! Пожалуй лучшая пицца в Москве. Но это вовсе не пиццерия!!! Меню очень обширное! Любим карпаччо из говядины. Великолепны оливки, фаршированные фетой и вялеными помидорами. Да много чего! Мест почти всегда нет, аншлаг! Необходимо столик заказывать заранее, даже в понедельник. Очень рекомендую!
5
2
Максим Куценко
Level 4 Local Expert
February 13
Весьма хорошая кухня. На верху - тесновато, а вот внизу очень даже удобно и просторно. Особенно радует крутая лестница, перед которой повесили табличку «Via dolorosa” (Улица/дорога боли))), а ступеньки подписали числительными на итальянском языке) Очень хорошие домашний морс и сангрия. Большие порции. Вежливый и внимательный персонал. Один минус - места все время на пределе. Если хотите попасть - записывайтесь заранее
1
1
No Name
Level 8 Local Expert
April 20
Раньше часто приходили отметить праздники в данный ресторан. Всегда радовала вкусная еда, приятная атмосфера и вежливый персонал. Два критерия из трёх всё ещё присутствует спустя столько лет. Но жаль, что именно основное качество потерялось… А именно - еда! Мало того, что Лазанья подгоревшая, так и в Паперделли сейчас добавляют волосы! Непонятного происхождения) Спасибо, что хоть извинились. Но отвращение к еде появилось жуткое) Хочу ли я сюда вернуться? Наверное, больше нет, чем да. Надеюсь, что управляющие проведут разъяснительную беседу с сотрудниками про нежелательные волосы в еде! А также научат грамотно выходить из подобных ситуаций, чтобы гости приходили снова и снова!
1
Оксана д.
Level 4 Local Expert
April 22
Посещала данное заведение 08.04.25 (день рождения мамы), 16.04.25 (день после моего дня рождения). В др мамы сделали скидку 10%, мне подарили десерт (очень вкусный). Ходили 08.04. всей семьёй, дочка 3,5 года была в детской комнате с замечательной женщиной аниматором. Завлекала, развлекала, 95% времени ребёнок был в детской комнате. 16.04. ходила с подругой, её сыном и я с дочкой. Возраст детей одинаковый. Ситуация точно такая же, дети были в комнате и им было весело. Взрослые спокойно поели. 19.04. решили зайти снова в кафе и это просто разочарование века!!! Комната детская открыта, но там нет аниматора, всё перевёрнуто и это понятно так как дети без присмотра СОВСЕМ!!! Ходить было не безопасно по полу, много разбросанных мелких игрушек и это объяснимо, ведь дети были совершенно одни. Та самая чудо женщина аниматор уволилась. Я была во многих кафе с детской комнатой и далеко не все аниматоры могут так завлечь ребёнка, что он не хочет уходить! Делать было нечего и я начала всё разбирать так как ребёнку в 3,5 года не объяснишь, что надо посидеть за столом... особенно когда ребёнок знает, что есть детская комната! И это было просто разочарование( игрушки грязные, в комнате грязно и вишенка на торте посреди комнаты стоит ведро и в него капает что-то коричневое с потолка где люк). Больше посещать ваше заведение не хочется не смотря на вкусную еду. Ваше кафе НУЖДАЕТСЯ в хорошей уборке, мелком ремонте и обновлении (стены внизу например, где фото висят, красиво, но стены поцарапаны и торчит пара саморезов, столы-края повреждены, можно и занозу посадить). И самая печаль, это в семейном кафе отсутствие аниматора которая с душой относилась к детям. Очень хочется, чтобы мой отзыв прочитал и обратил внимание именно владелец, а не администратор...
3
Александр Ж.
Level 7 Local Expert
April 27
Очень уютное, атмосферное место в итальянском стиле, в котором я бываю раз в пол года на протяжении уже лет 6. Официанты внимательные, обслуживают столики шустро. В плане еды - все очень вкусно, пицца просто шикарная (карнивара, маринара) тесто для пиццы одно из самых вкусных в Москве, что мне доводилось пробовать. Ризотто с грибами очень приятное, пасты классные (болоньезе, с лососем). Цены конечно выросли, что явно не есть плюс, но что поделать, нынче времена такие. В целом можно смело рекомендовать, особенно любителям пиццы, но заранее бронируйте столик, ибо место популярное.
Елена Юденкова
Level 10 Local Expert
January 22
Это лучшее место для семейного посещения, завтра раки, обеды, ужины, банкеты и торжества в уютной обстановке. Вас встретит приветливый менеджер или управляющий, предложат подходящий вашей компании столик, помогут разместить вещи, предложат меню, приветливые официанты сориентируют по меню, предложат лучшие сочетания блюд и напитков, кухня заведения разнообразная и оооочень вкусная, благодарим шефа, сушефа и весь персонал за вкусные блюда для взрослых и маленьких гостей, чудеснейшую пиццу и фокаччу, барменов за разнообразные коктейли. В заведении есть игровая комната для маленьких гостей, где работает аниматор. Благодарим менеджера и управляющего за быстрое и грамотное решение вопросов. Благодарим официантов за приятную доброжелательную атмосферу, вы как одна команда. Очень приятно у вас, будем рекомендовать вас. Бронировать места лучшее заранее, там в,его много гостей, уютно, вкусно. Спасибо вам!
1
1
Nick Y.
Level 9 Local Expert
January 24
Любимейшее место для посиделок и хорошего вечера в компании, или свидания!
Самая вкусная еда на районе и наверное во всей Москве по итальянской кухне!
Посещаем компанией данный ресторан- это наше место приятного времяпровождения и отдыха! Всем советую !
Отдельное огромное спасибо официанту и просто замечательному человеку Роберту ♥️ самый лучший официант во всем мире!
2
Татьяна Шишкова
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Этому ресторанчику много лет, заа долгие годы он не ищменил себе и держит планку качества. Это любимое место для посещения местными жителями. Вкусно, уютно, доступно по ценам, есть детская комната. Не раз праздновали здесь дни рождения детей и свои. Для любителей звезд Мишлена не подходит, вам, господа, на Большую Никитскую, странно читать ваши отзывы,как вам здесь не понравилось)
1
2
Vera Mok
Level 11 Local Expert
March 3
Шикарное место, праздновала свое д/р, подруги остались довольны не то слово. Выбор блюд разнообразен и огромен, на любой вкус, алкоголь на выбор и вкус любому угодит. Средний счет на человека ,съели и выпили прилично за вечер, без экономии брали блюда и алкоголь не смотря на цены, 3500-4000 на человека. Место замечательное и лучше зарезервировать столик заранее , зал был заполнен полностью хоть и была среда.
1
rinaterica
Level 4 Local Expert
February 16
Дважды за последнее время посетила ресторанчик на Первомайской, всё очень понравилось. Вежливое, приятное обслуживание, уютный, по-семейному интерьер, готовят вкусно. Столик заказывали заранее, вечером зал был полон, хотя посещали в будние дни. Аккомпаниментом к вкусной кухне идёт итальянская музыка и старые фильмы.
2
Мария Алексеева
Level 5 Local Expert
March 30
Прекрасное место!!!!!!!!!!!
Руководитель и персонал ВЕЛИКОЛЕПНЫ !!!!!Благодарю руководство Casa di famiglia за мой ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ 23.02.2025!!!!!!!!!!! Хотела провести тихо и в кругу семьи мой праздник! ЭТО БЫЛО НЕЗАБЫВАЕМО!!!! За всё ВАМ СПАСИБО!!!!!!!! С опозданием, но в прекрасном чувстве!!!!
Самое вкусное ВСЁ!!!!!!!!!!!!!! Благодарю!!!!!!!!!!!!
1
Ольга Л.
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Очень атмосферное место. Не в первый раз отмечаем семейные события в "Casa di famiglia". Это всегда потрясающе вкусная пицца на тончайшем тесте, большой выбор блюд, хорошая
винная карта. В ресторане есть детская комната с аниматором, что очень удобно для тех, кто пришел с маленькими детками. Вежливый и внимательный персонал. Блюда подаются быстро. 10.08.2024 г. вновь посетили "Casa di famiglia", отмечали крестины ребенка. Все было просто волшебно!) Мы так душевно посидели!!! Особенно хотелось поблагодарить Роберта за обслуживание нашего столика. Доброжелателен, внимателен к гостям ресторана, учтив и очень обаятелен!
Пожалуйста, отметьте, работу Роберта.
Желаем "Casa di famiglia" процветания и всего самого наилучшего!!!
С уважением, Ольга Л.
6
2
Павел
Level 18 Local Expert
November 9, 2024
Меню предлагает широкий выбор блюд итальянской кухни: от классической пасты и пиццы до изысканных морепродуктов и мясных блюд. Особый восторг вызывает свежие ингредиенты и ароматные специи, которые придают блюдам насыщенный вкус. Шеф-повар знает свое дело, подача блюд всегда выглядит эстетично.
Персонал ресторана внимателен и дружелюбен, что добавило еще один плюс к общему впечатлению. Официанты охотно расскажут о каждом блюде, посоветуют что-нибудь особенное и помогут достать вино,
Casa di Famiglia — это место, где снова и снова возникает желание насладиться настоящей итальянской кухней.
6
2
Елена Сафина
Level 6 Local Expert
May 24
Очень уютное место, с прекрасным музыкальным сопровождением. Вкусное, разнообразное меню которое дополняет гастрономические предложения. И всё это дополняет очень вежливые персонал. Если Вы решили провести прекрасно время, то рекомендую отправиться именно сюда.
Владимир Агафонов
Level 4 Local Expert
May 10
Один из любимых итальянских ресторанов. Уютное атмосферное место, прекрасный отзывчивый и внимательный персонал. Всё очень вкусно. Неплохая детская комната с анимацией. Периодически заказываю еду домой, хорошая быстрая доставка.
1
Ekaterina N.
Level 12 Local Expert
February 8
Очень хорошее место, не знаю по какой причине тут всё супер вкусно , а в филиале Перово не всё так радужно. Отдельное спасибо персоналу , все вежливые и приветливые. Кухня просто суперская, давно не ела с таким эффектом Вау. Необходимо бронировать столик заранее, т.к даже в будний день может быть аншлаг , все столы под бронь.
1
1
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
May 19
Лучшей рекомендацией для этого кафе является его всегда полный зал. Поэтому столик надо заказывать заранее. Рекомендую попробовать салат с пастраами. В нем очень вкусный соус, прекрасное сочетание всех ингридиентов и маленькие маринованные перчики, фаршированные сыром - прелесть что такое😋 Также смело рекомендую креветки в сковородке в масле с чесночком. Вкуснота! Персонал хороший, всегда готовы помочь, подсказать. Очень рада, что рядом есть кафе, в котором всегда можно вкусно поесть👍
Ильдар
Level 7 Local Expert
April 5
5/5 однозначно.
Всегда безупречная по вкусу еда. Вежливый персонал, высокий уровень сервиса, есть доставка. Однозначно лайк и рекомендация!
Из минусов могу выделить только одно: место популярное, поэтому иногда нет свободных столов и, увы, ищешь альтернативу.
1
Сергей Фомин
Level 13 Local Expert
December 29, 2024
Выбрали заведение по локации и отзывам. Интерьер без изысков и нам это понравилось. Вверху было немного шумно, поэтому мы разместились на нижнем этаже. Качество блюд (холодные закуски, салаты, горячее) было на высоте. Не просто вкусно, а очень вкусно. Из 8-и человек все остались довольны. Единственный недочёт, на мой субъективный взгляд, заключался в том, что шашлык принесли просто горячим, а я люблю чтобы мясо было прямо с мангала. В остальном, всё супер. Рекомендую!
2
Савва
Level 5 Local Expert
January 15
Очень атмосферное место. Переносит в Италию. Спасибо персоналу и конечно шеф-повару. Вкусная кухня, вина, коктейли (неожиданно), дижестивы. Отличная музыка. Все, что нужно для классного отдыха. Спасибо!
2
2
Елена Журавлева
Level 7 Local Expert
January 27
На мой взгляд, сейчас это один из лучших итальянских ресторанов в Москве. Качество блюд отличное. Интерьер простой и именно такой как подобные места оформлены в Италии. Официанты обслуживают быстро и обязательно с улыбкой. Как будто действительно находишься в Италии. За качество ресторана говорит то, что там почти всегда много народа. В выходной день без заказа столика попасть сложно.
2
Наталья
Level 17 Local Expert
March 24
Берегите пиццамейкера! Такой вкусной пиццы и в Италии не везде встретишь. Персонал вежлив и деликатен, цена не самая низкая, но оно того стоит. Брали тартар и карпаччо - очень достойно приготовлено. Интерьер интересный, открытая кухня, но мне не хватило именно итальянского колорита.
1
Altos
Level 5 Local Expert
May 25
Отличная кухня. Причём в обоих кафе.
На Первомайской очень комфортно и уютно.
Хорошее место. Семейное, много детей. Но бронируйте заранее)
В выходные мест свободных практически не бывает.
Инкогнито 9201
Level 4 Local Expert
March 14
Заходим сюда частенько. Столик не бронируем. Место всегда находят. Вежливые администраторы. Еда на высшем уровне, вкусно. Повара профессионалы своего дела. Соотношение цены и качества достойное.
1
Алексей К.
Level 19 Local Expert
March 24
Отличная обстановка и вкусная еда!
Что еще нужно человеку, чтобы отлично провести вечер!? =)
Приветливые официанты.
Приятная атмосфера.
Вот только улучшить детскую игровую комнату
1
Максим
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Заведение посещаем довольно-таки часто:
Еда очень вкусная, разнообразная, атмосфера семейная, персонал вежливый, компетентный и добросовестный (были ситуации, когда я не знал об определенных акциях, но в чеке их все равно учитывали), а ценник для такого качества, я считаю, вполне адекватный. Имеются столики на разное кол-во людей, можно могут часть территории выделить под большое застолье, имеется детская комната.
А еще у них милые поздравления с Днем Рождения от заведения, и, когда кого-то в зале поздравляют, на душе действительно становится теплее :)
2
2
Ломилина Наталья психолог
Level 15 Local Expert
September 5, 2024
Италия в Измайлово.
Отметить любое событие, вкусно покушать в уютной атмосфере с хорошим обслуживанием все это здесь 🙌
Если отмечаете день рождения, получите комплимент от заведения.
Это очень трогательно, когда основная музыка приглушается, играет Хэппи бёрздей, вам несуь десерт со свечкой, которую задуваете под аплодисменты и поздравления всех присутствующих. Очень поднимает настроение.
Ну и хорошая еда здесь, что очень важно.
2
2
Елизавета Палей
Level 5 Local Expert
January 16
10 из 10
Место демократичное, но не в плане качества блюд — тот случай, когда можно смело пробовать всё, ошибки не будет
Очень хорошо, что предусмотрена комната #85))
Это большой санузел где есть пеленальный стол, поставка к унитазу для ног ребенка
Порадовало, что сюда идут семьями, что приходят с пожилыми родственниками
3
3
Павел, просто Павел.
Level 18 Local Expert
March 9
Приятное место, куда мы постоянно возвращаемся. Хорошее меню, атмосфера и очень удобное месторасположение для нас. Единственный минус, в последнее время персонал стал похуже, но с учетом, что ходим в заведение с открытия, это нормально.
1
1
Алевтина Дронова
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Уже не первый день рождения отмечаем в этом месте!
Всё как всегда на высоте,
Это точно, очень атмосферное место, персонал очень внимательный и добрый.
Хочу выразить огромную благодарность афицианке Анне, прекрасный человек.
18 дочери останется в памяти ярким и незабыаемым.
3
1
Олеся В.
Level 12 Local Expert
December 16, 2024
Ранее было любимым местом в районе.
Но к огромному сожалению, очень разочаровались, посетив ресторан 14.12.24.
На 1 этаже от окна очень дует, пришлось надевать верхнюю одежду.
Заказывали коктейль дайкири, принесли в огромных бокалах под мартини фиеро, выглядело это не эстетично. На вопросы почему так, был дан ответ, что нет бокалов, разбились))))
Паста была никакущая, салат и пицца норм.
Затем принесли 1 пасту, а вторую через 15-20 минут с комментариями, что тарелки закончились, поэтому так долго.
Администратор не готов к обратной связи, не готов воспринимать ее и учитывать.
Осталось очень неприятное послевкусие после посещения у всей нашей компании.
Очень и очень печально, тк ранее это было любимым местом, где всегда было вкусно, душевно и обслуживание на уровне.
4
Show business's response
Chistaya.pravda
Level 7 Local Expert
March 22
Посещаем заведение уже явно больше 5 лет. Все нравилось, дочка любила детскую комнату. Но в этом году столкнулись уже второй раз с неприятной ситуацией. В предидущее посещение мне дочка рассказывала как мальчики булили каких-то малышей в детской комнате. Я спросила, есть ли там взрослые? Она ответила, что сидит какая-то бабушка и никаких действий не принимает. Я заглянула в комнату, там дети разговаривают матом. Да, сидит чья-то бабушка играет в телефончик, я подумала, что аниматора больше нет по выходным. Через пару недель мы посетили ресторан снова, а там сидит все та же бабушка. На этот раз между детьми возникла ссора и «бабушка» продолжала ничего не предпринимать. До момента пока я не заглянула в детскую комнату. Тогда она создала вид бурной деятельности. На мою просьбу выяснить: «что произошло? Почему мой ребенок плачет и аниматор мне не рассказывает причину?» администратор зала удалился, пообещав разобраться в ситуации, обратной связи я не получила.
Мы пришли не в час пик, посетителей было не много. Заказала шашлык из свинины и картофель фри ребенку, супы, салаты и пиццу. Время ожидания блюд было запредельно долгим! Все блюда подали холодными. На мой вопрос: где картофель с шашлыком??? Мне ответили: через две минуты… через пару минут мне принесли полностью остывшее блюдо с холодным потным картофелем, мясо было не просто остывшее, но и заветренное. Спасибо что без тараканов, картофель поменяли, а шашлык сказали: «заменить не можем, хотите подогреем?». Когда пришло время оплаты счета, нам пришлось сильно постараться, чтобы выпросить счет на оплату. Просили минут 15, пришел официант с неработающим терминалом. Ушел за новым, принес снова не работающий терминал. Оплаты QR кодом нет, зато предложили сделать перевод на чужую карту. Я понимаю, что идеальных не существует и все ошибаются, но это слишком много «ошибок» для одного посещения.
1
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
January 23
Очень уютное место. Пришли и как будто сразу оказались в гостях у дальних, но гостеприимных родственников. Пицца тонкая и очень горячая. Салаты свежие, кофе вкусный, официанты вежливые, атмосфера непринужденная. Хочется вернуться)
1
1
IK9
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Casa di famiglia - это прекрасный итальянский ресторан, расположенный в самом сердце Москвы на улице Первомайская. Я посетил это заведение несколько раз и каждый раз оставался доволен обслуживанием и кухней.
Ресторан оформлен в традиционном итальянском стиле, с уютной атмосферой и приятным интерьером. Персонал дружелюбный и внимательный, они всегда готовы помочь и порекомендовать блюда и вина.
Что касается кухни, то Casa di famiglia предлагает настоящую итальянскую кухню. Я пробовал пасту, пиццу, ризотто, и все блюда были превосходными. Особенно хочу отметить их фирменные блюда, такие как тальятелле с крабом и ризотто с морепродуктами. В ресторане также есть отличный выбор итальянских вин, которые идеально сочетаются с блюдами.
Цены в ресторане разумные, учитывая качество блюд и обслуживания. Я бы порекомендовал Casa di famiglia всем, кто хочет попробовать настоящую итальянскую кухню в Москве. Это идеальное место для романтического ужина, семейного обеда или встречи с друзьями. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда захочу насладиться итальянской кухней в Москве.
1
2
Filichka0506
Level 3 Local Expert
April 21
Что случилось с этим рестораном??
Мы неоднократно ужинали в Перово в самом ресторане, все было очень вкусно и прилично!!!
Сегодня заказали доставку из ресторана на Первомайской. Еда оставляет желать лучшего… салат Цезарь с креветками: креветки пресные и с каким-то запахом, пицца с прошутто, это не прошутто, а обычная ветчина из пятерочки….. пицца 4 сезона, как и пицца с прошутто выглядели уныло и не аппетитно!!!
Жаль, что между ресторанами одной сети такая большая разница…. По крайней мере на доставке!
2
max zav
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Хорошее меню, все вкусно, официанты шустрые. Можно бронировать столик. Есть второй зал внизу, можно устраивать массовые посиделки. Бар также на высоте, коктейли вкусные.
1
Екатерина Леликова
Level 6 Local Expert
April 5
Очень симпатичное место. Приятный интерьер, вкусная еда из качественных продуктов. Пицца четыре сыра - лучшая. Цены умеренные. Приходим сюда с удовольствием!
3
1
Андрей Лавров
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Заходили сюда с друзьями вечером посидеть. Ну что могу сказать, каждый из нас взял по пасте и это было здорово!
Лично мой выбор пал на пасту Болоньезе, было очень вкусно, мне немного не хватило соли, но пожалуй это даже минусом назвать нельзя. Порции большие, как и выбор блюд, есть как обычные, так и вегетарианские, так что каждый сможет выбрать себе что-то по вкусу. Из напитков, коктейли интересные, как алкогольные, так и безалкогольные, насыщенные.
В общем и целом, по моей личной оценке заведение на твердые 8/10
3
1
Даниил Якушев
Level 15 Local Expert
October 12, 2024
«Как на физру так формы нет, а как по Джерси двигаться - так все в спортивках!»
Невероятно вкусная паста, прекрасный сервис и обслуживание. Внимание к мелочам и деталям, по домашнему уютный интерьер. А какая музыка иной раз играет, мама миа!
Обязательно попробуйте пиццу, давно не видел что бы готовили так умело на тончайшем тесте.
По вечерам - ажиотаж, практически полная посадка (был в пятницу и воскресенье). Средний чек на двоих примерно 5-6 тысяч, это 2 порции пасты, пицца, сангрия (заказывайте со льдом) и сырная тарелка. Так что место можно сказать не дешевое. Но каждый рубль того стоит. И готовьте на «чай», сервис тут такой, что любому порядочному человеку, понятно, что на такие вещи деньги надо иметь про запас.
Место хорошо подойдет для проведения светского вечера в компании друзей и родных, и так же если хочется и нужно отметить какое-то событие, в том числе место можно рассмотреть для свиданий. По будням в дневное время есть скидки в 20%, есть детское меню и завтраки.
3
2
Анна Р.
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о заведении, которое посещаю не первый год. Всегда все было хорошо и концепция заведения, где есть детская игровая с аниматором. Но посетив с детьми Casa di famiglia 29.08.2024 я была в шоке от нового аниматора. Ходим часто, ради самой атмосферы, что ребенок в игровой, а родители рядом на нулевом этаже с детьми, могут спокойно поесть( при этом дети свободно перемещаются из игровой к столикам где родители). Началось с того, что сразу с порога с агрессией ,аниматор сказала дети до 3х лет только с родителями в комнате и я даже не посмотрю в сторону детей, если что. Моему ребенку 2года 8 мес. Хотя претензий со стороны родителей нет, даже если ребенок споткнется случайно , аниматора в этом обвинять не будем( мы это озвучили аниматору). Не сразу, а уже дома я узнала от старшего сына, что женщина аниматор моему взрослому 8 летнему сыну говорила фразы выйдешь из комнаты сейчас, на то что в карточной игре он выразил свое мнение ассоциацию и крикнул это же дед старый. Считаю НЕДОПУСТИМЫМ так общаться с детьми и гостями ресторана. Убивает напрочь желание посещать данное заведение. Ходим часто и давно, и ранее мой младший сын, год назад ему было 1год 9 месяцев посещал игровую без претензий и чудесная девушка аниматор уделяла ему время заинтересовала его и т.д.
На контрасте в последнее посещение у меня был шок от аниматора. Настроение испорчено и посещать данное заведение больше не хочется.
3
4
Show business's response
Ann G.
Level 9 Local Expert
January 29
Уютное кафе, были не один раз с семьей, отмечали семейные праздники, заказывали разные блюда, нам все понравилось, было вкусно, быстрое обслуживание
Придем и еще не раз, спасибо вам
4
1
Irina Bat
Level 2 Local Expert
April 9
Пошли в это кафе отмечать ДР. Компания 8 человек. Сделали заказ, закуски принесли быстро. Но дальше... Салаты приносили по одному с большой разницей во времени, горячее мы ждали больше часа, думали зато принесут всем вместе, но принесли половину и все было холодным! Забрали, и вернули, подогрев в микроволновке). Есть это было невозможно. Оставшиеся в заказе горячие блюда выносили по одному с разницей в 15 минут. Управляющий извинился, убрал из чека то, что мы не стали есть, сделал скидку. Вывод - заведение не справляется с полной посадкой, кухня не умеет работать синхронно. Вожможно на пиццу к ним можно ходить, но горячие блюда, если они сложнее пасты (и то, болоньезе принесли с крупными кусками бекона, причем сырого!), не их конек. Кстати раньше мы ходили во второе заведение этой сети, на 2 Владимирской. Ноль нареканий. Так что наш неприятный шок еще и от неожиданности, не думали, что будет так плохо.
PS. почитала другие отзывы. Холодное горячее это фишка ресторана, как я теперь понимаю. Долгое обслуживание тоже. Но народ пишет, что было же хорошо когда то. скорее всего новый шеф и управляющий
3
1
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
April 5
Заведение явно пользуется популярностью, часто битком, наверно из-за этого ни разу не посидели за столиком у окна, все время только в подвальном помещении, что не самое уютное место. К еде и персоналу претензий нет, все вкусно, быстро.
Детская комната очень кстати в таком семейном кафе. Но ее вид оставляет желать лучшего. Все обшарпанное, потасканное, местами сломанное. Игрушек интересных мало. И ужасный подвальный смрад. Сразу видно, что сделали комнату для галочки и не вкладываются от слова совсем. Прекрасная женщина, что работает там и следит за детьми, своими силами пытается придумать развлечения, видно, что старается как может инвестировать в то, во что не хотят хозяева заведения. Такая мелочь, а впечатление подпорчено.
1
1
Юля А.
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
подача блюд в остывшем виде. непосредственно борщ-разные по оформлению-одна тарелка-красивая подача-в центре овощи горкой и зелень, вторая-как попало все плавает. на вкус так себе. принесли ребенку десерт, половину уже съела дочка, а чай так и не несут. прошу официанта у соседнего стола (Старислав) обратить на нас внимание трижды, на что получила грубый ответ в хамской манере. «вы не видите я стою у другого стола?! вам уже пошли за чаем наверх». я сделала замечание, а данный официант мне выговор. он стоял у пустого стола, не у стола с клиентами и в момент обращения к нему. раскраску ребёнку не предложили при посадке, обратили внимание, что за соседними столами дети занятыи попросили раскраску тоже.
2
2
Show business's response
Ольга Александровна
Level 13 Local Expert
June 24, 2024
Очень люблю этот уютный семейный ресторанчик! Входишь, и тебя окутывает необычный, неповторимый запах. Вежливые официанты, разнообразное меню, вкусные блюда. Достаточно быстрое обслуживание. Тематические залы. Один небольшой минут - столики близко авто расположены к друг другу, что иногда мешает проходу. Место очень оживленное, лучше заказывать столик заранее, если хотите сидеть у окошка.
4
1
Инна Минасян
Level 14 Local Expert
January 9
Прекрасный уютный семейный отдых.пицца вкусная ,чай насыщенный и ароматный.спасибо официанту Роберту.улыбчивый и вежливый.вечер с семьёй провели с удовольствием.
1
1
Елена
Level 9 Local Expert
April 26
Была здесь пару раз. Оба на дне рождения. Место выбирали с учетом того, что есть детская комната и детское меню. Бронировать лучше заранее. В выходные всегда людно. Обслуживание хорошее. Из недостатков - при подаче лимонада нет ситечка на графине, и вся мята сразу же норовит упасть в стакан. Цены не очень бюджетные, но и не заоблачные