Расположение отличное,самый центр,у нас был номер с видом на здание театра и фонтан перед ним.персонал приветливый,номера хорошие(гостиница 2 *)достаточно большая комната,есть балкон, телевизор(правда он не работал,ну или мы косорукие и не поняли ,как включить:)), wi-fi,холодильник,белье чистое,так же выдают одноразовое мыло и шампунь. А теперь о плохом:( это ванная комната,у нас была душевая кабина, у которой изначально дверцы не закрывались до конца и был прогал между дверьми около 1см, соответственно,когда включен душ очень много воды попадает в саму ванную комнату,даже если ты стараешься струю воды направлять в другую сторону,на полу образовывается потоп,но в полу есть дыра для слива,но т.к полы положены криво,то вода сливается ни в дырку ,а около стены ,где расположен унитаз.Вообщем попросили мы тряпку со шваброй,чтобы хоть как то справляться и не ходить после мытья в луже воды,но потом у нас вообще слетела одна дверка душевой с петель)) на нашу просьбу приделать ее очень вежливый администратор сказала,что ничем помочь не сможет,все работники уже ушли домой) пришлось и тут нам самим эту дверь чинить))душевая кабина внутри грязная,с запененными дырками,вода плохо сливалась и набиралась до бортиков(берите с собой резиновые тапочки),с водой проблем не было,и горячая и холодная вода были в любое время суток.Очень мило,что в отеле живёт котик. ☺️и очень приятная женщина,которая дежурила ночью.Уважаемая администрация отеля!! если вы хотите развивать и дальше туристический бизнес,то нужно решать проблему с ванными комнатами !! Даже в отеле 2* должны быть чистые душевые,унитазы и полы,хотя бы при заселении новых жильцов!
Show business's response
Елена Большакова
Level 4 Local Expert
July 13
Добрый день 🌞Номер хороший, персонал тоже, чисто и опрятно. Сам отель действительно расположен удобно и ко всему доступен единственное чтобы дойти до моря нужно перейти мост так как железная дорога но в целом ничего страшного. Кормят в столовой вкусно и сытно но!!!! Женщина которая обслуживает уж очень не приветливая, не улыбчивая, один раз попросила печенье принести так как до нас их покушали так она такое лицо сделала как из своего кармана покупает. Грубо ответила что столы заняты и она ещё не убрала и тд. Мне очень стало так не приятно почти 10 дней отдыхаем всегда приветливы но в ответ но как. И кстати ☝️ нам вообще при покупки путёвки говорили что шведский стол а в итоге там чуть хлеб не считается. А так нам всё нравится 👍🏾
1
Show business's response
Ольга Воробьева
Level 10 Local Expert
August 21
Есть плюсы и минусы отеля. У отеля хорошее расположение. Всё в шаговой доступности. Рядом кафе, магазин. До моря всего несколько минут. Выбрали его из-за этого.
Сам номер какой-то уставший. В шкафу нет ни одной полки для одежды, только перекладина для плечиков. Душ надо держать в руках, т.к. крепеж у него так высоко, что с моим ростом не достать. Кресло... ему давно пора на помойку...или почистить хотя бы. В подлокотниках столько мусора и грязи, бррр....
Нет холодильника (хотя в описании он был указан), администратор на вопрос о холодильнике удивилась: "Разве у вас в номере нет? А в других есть. Мммм, да, не во всех есть..."
Ещё проблема с полотенцами. Банных на всех не хватает. Три дня ходили, просили. Выпросили. Вообще много о чем нужно просить. Номера убирают только после вашего выезда. Мусор сами потрудитесь выставить в нужное время и место. В общем таких мелочей много, но это не омрачило наш отдых.
Отдельно хочу сказать про завтраки. Они классные! Каждый день разная каша, яйцо (вареное или жареное), масло, сыр., чай (разные травяные добавки). То печенье, то фрукты, то творог, то колбаса. Вкусно и сытно.
1
Show business's response
Инкогнито 9252
Level 9 Local Expert
October 11
Отель у моря, парка и театра в центре города. Рядом городской пляж и железнодорожный вокзал. У нас был стандартный двухместный номер на 4 этаже. Есть холодильник и телевизор. Кондиционер работает. Чайник и фен могут выдать по вашей просьбе. За 2 недели постельное белье меняли трижды. Персонал в номер не заходит, мусор в мешке нужно выставить за дверь и его заберут. Одним словом, жить можно. Твёрдые 2 звезды. Не очень мы поняли включённый завтрак. Талон на него выдаёт администратор. Надо выйти на пешеходную улицу и из красного автобуса вы получите кашу и коробочку с омлетом или блинчиками. Еда качественная. Чай был не каждый день, так как за него отвечал мальчик из соседнего красного автобуса, а он почти всегда просыпал наш завтрак. Кофе не было никогда. Мы уже избалованы шведским столом, поэтому завтрак в таком виде нас не устроил.
1
Show business's response
Оля Зубова
Level 9 Local Expert
September 2
Достойный отель, в номере есть все необходимое: холодильник, кондиционер, балкон, пляж в шаговой доступности. Понравилось, что рядом с отелем оживленная улица,есть выбор кафе, ресторанов и кофеен. Так же рядом набережная, парк, гуляет много народу, играет приятная музыка. Завтраки в отеле вкусные и сытные, разнообразие каждый день. Рядом с отелем Кумыкский театр. Транспортная доступность.
2
Show business's response
Ольга Барданова
Level 8 Local Expert
June 7
Интересна гостиница тем, что находиться в центре города, плюс в здании 2 ресторана.
На первом этаже кафе Чед просто прелесть, отличная кухня, вежливый и шустрый персонал, клиенториентированность.
Ресторан на 6 эт хуже в плане обслуживания.
А гостиница из плюсов: есть кондиционер, ТВ, холодильник, балкон сушить вещи, фен, посуда.
Минус оплата только наличные, видимо работают по серому.
На первом этаже жили, открыт дополнительный вход - туда рыскают кошки и срут прямо в коридоре на дорожку.
Персонаж убирает эту красоту почти сутки.
На мой взгляд, ленив не персонал, сколько администрация гостиницы и скорее всего жадничает, раз люди не готовы убираться каждый день.
За это снимаю 2 звезды
3
5
Show business's response
Анастасия Львица
Level 18 Local Expert
August 21
Спасибо вам за отличный отдых! Отдыхали здесь 17 дней. Море близко, кондиционер, холодильник, телевизор, лифт, экскурсии. Чайника в номере нет, но мы со своим! Отдельный свой балкон, натянули сами верёвку бельевую - отлично всё сохло! За время прибывания в номере через день забирали мусор, два раза меняли бельё и полотенца, убирались! Так приятно было вернуться с экскурсии и зайти в чистый номер, свежее белоснежное бельё застелено. Нам с сыном очень здесь понравилось! Спасибо всем работником отеля, за вашу работу!
Show business's response
Надежда И.
Level 4 Local Expert
July 5
Самый большой плюс отеля-расположение. Холл красивый, есть лифт, на этаже чисто, очень приветливый персонал, кроме одной дамы на ресепшене. Мы проживали на втором этаже, 4 ночи. Сам номер чистенький, без нареканий, правда на одной кровати простынь была с дырой прямо посередине 🤦♀️. Чайника нет вообще на этаже, грели воду для чая в микроволновке, из посуды в номере только 2 стакана, фена тоже нет, утюг и гладильная доска на этаже есть. Мусор выносили сами и складывали в "кармашке" на этаже.Но вот туалетная комната... Как и читала в отзывах до приезда, всё так и есть: для слива просто дыра в полу, нет ни бортиков, ни шторки, Когда моешься, всё вокруг мокрое, хотя старалась максимально аккуратно это делать, черная плесень в углах, из унитаза при смывании подтекает прямо тоже в эту дыру. Вообщем, за это снимаю 2 звезды.
Как читала в одном из отзывов - хорошего хозяина бы этому отелю!! Но тогда и цена за проживание была бы другая 😊
Что касается самого Дагестана - всё просто замечательно, экскурсии просто чудные, люди отзывчивые, нам очень понравилось. Приехали бы еще сюда? Однозначно - да, но не в этот отель.
4
2
Show business's response
Светлана Кондеева
Level 5 Local Expert
August 9
Расположение очень удобное, море рядом, много кафе и ресторанов, лего добираться до достопримечательностей. Из минусов обслуживание по запросу. А может для кого-то и это плюс. В целом мы остались довольны. Персонал приветливый, доброжелательный. В номере есть тв, холодильник, кондиционер, балкон, санузел.
Нам не хватало зеркала, чтобы во весь рост. Всё остальное устроило
Анна Исаева
Level 7 Local Expert
October 23
Прекрасная гостиница. Красиво, уютно. Чистые номера. Вид из номеров хороший. Обслуживание персонала на высшем уровне. Гостиница расположена в самом центре, что очень удобно. Рядом много магазинчиков и кафешек. Внизу самого отеля находится ресторан. В следующий раз остановлюсь здесь же! 10/10
2
1
Show business's response
Лада терентьева
Level 9 Local Expert
September 23
Хорошая гостиница, просторные номера, очень доброжелательные люди, место в центре, рядом с морем, есть 3 кафе в гостинице и ресторан на 6 этаже, также много кафе на улице, много магазинов и столовых, всё в шаговой доступности, есть где погулять и отдохнуть, отличное место, обязательно вернёмся ещё
Show business's response
Максим Р.
Level 4 Local Expert
September 5
Плюсы:
1. Расположение (рядом с морем и прогулочной улицей)
2. Завтраки (довольно вкусно)
3. Наличие кондиционера и телевизора
Минусы:
1. На втором этаже вид из окна на недостройку.
2. Отсутствуют сетки от комаров, поэтому стены и потолок в трупах убитых комаров
3. Старая мебель (двери, шкафы)
4. Вайфай даже до второго этажа не добивает, по факту отсутствует.
5. В ванной комнате нет ни шшторок ни перегородок, т.е. из душа поливаешь и противоположную стену и унитаз и ершик.
Крепеж под душ расположен высоко и ровно так, чтобы душ был в стену напротив.
6. Заселение ровно в 14.00, т.е. выезжая в 12.00 из одной гостиницы, нужно пару часов погулять, чтобы заселиться здесь.
7. Аналоговые технологии.
Т.е. если ты не выучил свой "ваучер", то на ресепшене тебе с трудом могут сказать, оплачен ли у тебя завтрак, например, будут искать бумажный ваучер.
8. Нас заселяли при отсутствующем электричестве (на починку потребовался день, соответственно все вещи поднимались по лестницам, т.к. лифт не работал), при этом в заведениях в этом же здании, свет был и все работало.
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
June 20
Очень комфортное место во всех отношениях, и по месту расположения и по апартаментам. Приветливый и вежливый персонал, в номере чисто, просторно! Рекомендую! В следующий раз ещё остановлюсь здесь! Рядом Каспийское море, внизу отеля кафе-ресторан!
1
2
Show business's response
Дмитрий Радышевцев
Level 9 Local Expert
September 25
Отличная локация - рядом пляж, ж/д вокзал, центр города. Множество различных кафе и фудкоров, рядом магазины. Нормальная входная группа. Дальше хуже - очень усталые номера, ужасный душ. В 2/3 номеров нет холодильника и чайника.
НО персонал старается , помогает - получили чайник и фен на 2ой день. Постарайтесь заселится в чётные номера - балкон с видом на театр.
В принципе рекомендую,но надо понимать куда заселяешься.
Show business's response
Полина Виноградова
Level 7 Local Expert
July 25
Одна звезда только за расположение. Отель находится в самом центре Махачкалы и от него можно без проблем добраться до моря (правда через мост), рядом пешеходная улица, множество кафе, городской сад (правда нам не повезло, шла реконструкция части набережной и городского сада). На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются. На ресепшн просто невозможно застать администратора и его приходится ждать(иногда очень долго). В холле пахнет канализацией. В номерах с видом на двор вид и «ароматы» отвратительные (а таких номеров добрая половина!),- там и заброшенное здание, и свалка какого-то барахла, и странные постройки, непонятно для чего предназначенные. В санузле после того, как помоешься в душевой кабинке, вся вода выливается на пол, т.к отломана одна створка. Все бы ничего, но эта вода никуда не уходит, несмотря на то, что в полу есть дырка для стока. Так вот, образовавшаяся за несколько дней лужа не утекает и не высыхает, поэтому если идёшь в туалет, готовься, что в неё обязательно наступишь. В санузле довольно неопрятно, душевая кабинка старая и грязная.
В самом номере при заселении довольно чисто, но если вы останавливаетесь здесь на 3-4 дня, то будьте готовы к тому, что уборки номера не будет. В итоге мусорное ведро переполнено, в санузле на полу лужа, а на полу в номере скапливается песок.
Автомат с кофе, расположенный на этаже, не знает что американо это кофе, поэтому вместо кофе наливает только кипяток.
Отдельного внимания заслуживает лифт… На 5 этажей одна кабинка, размером примерно полтора квадратных метра! Стоит ли говорить, что этого лифта не дождаться, а если и дождёшься, то в него не влезешь, т.к помещается в него максимум три человека! Зато есть отдельный лифт для посетителей ресторана, расположенного на 6 этаже. Спец. лифт едет прямиком в точку общественного питания и на этажах не останавливается.
Недалеко от гостиницы мусорные баки, мусор из которых вывозится редко, а мимо них нужно идти на пляж. В жару все это «благоухает», от чего, мягко говоря, не очень приятно.
В общем, не взирая на то, что отель находится в центре города, условия для проживания здесь мягко говоря очень не очень…
6
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
October 12
Одна звезда - это за удачное расположение и наличие относительно приятных ресторанов внутри (на первом и 6ом этаже), завтраки тоже были весьма неплохие.
Остальное… тихий ужас
В ванной не оборудована душевая зона, просто дырка в полу, в которую должна уходить вода, но этого не происходит.
Уборки номеров нет от слова совсем, за неделю проживания к нам не пришли ни разу, даже после просьбы это сделать у администратора и дежурного.
Полотенца за 7 дней также не поменяли ни разу.
Номера старые и с затхлым запахом.
Балкон соединен перегородкой с соседним номером, что не выглядит безопасно.
1
Show business's response
Марина Насырова
Level 12 Local Expert
September 14
Две звезды за расположение в центре Махачкалы и близости к морю, 300 метров
и полотенца относительно чистые.
На этом всё.
Из минусов это конечно сан узел, дырка в полу, моешься прямо на пол в туалете, запах канализации постоянный, гидрозатвор-не не слышали.
В целом нет полочек в сан узле, спасибо за зеркало
Чистота Номер на 3, полы, постельное бельё, ремонт видимо был сделан давно
Был куплен пакетный тур, если бы выбирали отель самостоятельно, ни за что бы не остановились здесь.
Show business's response
Натали Корзун
Level 5 Local Expert
September 11
Отель уютный, но немного не ухоженный. , в номерах не очень чисто. В номерах на 2 человека 1 стул и 1 тумбочка. Персонал доброжелательный. Одно радует, кафе магазины, рынок, всё в шаговой доступности, а самое главное очень близко расположен пляж.
Show business's response
AN
Level 12 Local Expert
June 17
Один единственный плюс - рядом с морем, на этом все. Из современного - это фойе, и лифт (один из которых идёт только до ресторана, а другой по этажам) остальное совдеп. Номер стандартный, мебель пожившая не одно десятилетие, кровати скрипят, кресло старое у бабушки у меня такое было, холодильник маленький (очень), из приборов 2 чашки 2 ложки и 5 тарелок. Отдельное внимание конечно санузел. Генеральная уборка ему не поможет, кабины сломаны нет дверей, все течёт на пол, сантехника течёт, плесень, герметик везде где только можно. Воняет сыростью. Вода не уходит, а течёт на пол. Постельное и полотенца чистые, меняют по требованию. В номере нет чайника да и вообще не понятно где его брать. Микроволновая печь только на 2 этаже из 4х. За 4500 сутки думайте сами, остановились, из за того что море рядом в шаге 5 минут
3
Show business's response
Земфира
Level 7 Local Expert
August 8
Отель хороший, снаружи как обычный, а как зайдешь в Холл, очень красиво. Встреча на ресепшене, вежливый сотрудник. Дорожки в коридорах. А вот номера без ремонта. Есть кондиционер, кровати стандартные. Санузел совмещённый. Но душ ошарашил, без шторки, без выделения зоны. Просто лейка и на полу дыра. Небольшой шок. Но это все не главное. В общем всё неплохо.
Show business's response
Татьяна Алексеева
Level 12 Local Expert
September 18
Если критерий "есть крыша и хорошо", то смело заселяйтесь в Каспий"😆😆
Редко пишу негативные отзывы, но это тот самый случай.
Две звезды за близкое расположение к морю.
В самом отеле кулеров нет, стирки нет, зато тазики могут выдать. Воду для питья в номер носим 5тилитровками. Лифт есть.
В номере:
Душ в полу, а плитка на полу битая. Купили мы пару ковриков, чтобы не скользить и из чувства гигиены. А вешалки от ковриков использовали в шкафу как плечики ибо в номере их всего три, а горизонтальных полок нет совсем. Одна только, для головных уборов. Вещи мои висят друг на друге на трёх (теперь уже на пяти) вешалках. У сына вещи висят на стоящих чемоданах, как на стульях.
На стенах краска отходит "шубой". В одном месте отвалился очень большой кусок, в других местах пока только собирается, там вспученные шишки.
Покрывал на кроватях нет. То есть как только пришёл, с порога переодевайся, ибо стул в двухместном номере только один. Ну, или садиться грязной одеждой на постель.
Полотенце тоже одно, маленькое.
Через пять дней дали второе, то есть как освободятся от других гостей, дадут ещё🤣
Зато у нас был холодильник, так везёт не всем номерам)))
Телек есть, тарелки-вилки-ложки по две штуки имеются.
Чайник, фен, светильник - нет. Проводка старая.
Балкон длинный на весь этаж с символическим перегородками, которые легко перешагнуть и если вдруг попадаются соседи из рода маргиналов, как у нас😆, которые курят и матерятся на балконе начиная с 6ти утра, то лучше иметь своего мужчину с собой, который доступно своим видом сможет объяснить законодательство😀😀 Простые просьбы у них вызывают вопросы)) такие минусы общих балконов. Сейфа нет, кстати.
Уборка: раз в три дня, но это тоже как повезёт.
Сбежала б если б моя воля и возможности. И то думаю сократить время пребывания - это в моих силах, тут из-за трущобной обстановки (графити на стенах только не хватает) плохое настроение и с утра уже начинаешь себя вытаскивать. Не наслаждаться красотой, а выравнивать состояние и бежать из номера, чтобы как можно дольше не возвращаться.
Обнять и плакать🤣🤣 Ребят, не рекомендую)
Show business's response
Елена Былина
Level 7 Local Expert
October 4
Добрый день! В отеле были в июле 2024г. 10 дней. Хочу оставить отзыв. Очень красивый вход в отель, приятный холл и ресепшен, на этом плюсы закончились! Жили на 4 этаже, номер стандарт, свет в номере починили только на 4 день заезда, в душевой комнате лейка для душа протекала, напор воды очень слабый и вода холодная, номер не убирался ни разу, постельное белье сменили 1 раз за 10 дней пребывания, чайник и фен кое как выпросили. Мебель старая, пошарпанная, как и стены. Завтраки обещали шведский стол, но фактически выбора не было, то что положили в тарелку, то и ешь. Это либо каши, либо яйца, либо творог и два раза показали колбасу. Постирать вещи стоит 200 руб. за одну футболку, стирка происходит только при наборе полного барабана, сортировки на черное и белое нет. Напротив входа в отель расположена контейнерная площадка, которую не видно из-за гор мусора. Пляж напротив отеля очень грязный, его не убирают. Море тоже грязное. Отель не рекомендую.
1
Show business's response
ольга чижикова
Level 8 Local Expert
July 18
Были в июле 2024 года. Все понравилось. Стандарный номер с 2 кроватями, наличие холодильника, кондиционера, есть балкон, все приветливые, возможность взять чайник, посуду. На этаже есть доска с утюгом. Из минусов уборка в номере 1 раз в 4 дня . А так советую , т.к есть ресторан и кафе рядом, остановка а/транспорта, 250 м море и набережная , которую к августу полностью замостят. Рядом ж/д вокзал
1
Show business's response
Вера Захарова
Level 8 Local Expert
September 22
Отдыхали в отеле с 10 сентября. Отель расположен очень удобно. Дорога до моря занимает не более 10 минут. Пешком можно дойти до всех основных интересных мест в Махачкале. Спасибо большое за внимание и приветливое отношение работникам отеля.
510644 Беляева
Level 3 Local Expert
July 8
Были в этом отели в июне. Хорошая ** , персонал приветливый, отзывчивый. Холодильник, телик, кондер всё работает. Фен, чайник выдали, завтрак вкусный до обеда вполне хватало. Постель чистая. Мыло, шампунь, бумагу выдают по просьбе. Рекомендую.
1
Show business's response
Chocv
Level 8 Local Expert
August 27
У отеля три плюса:
1) расположение. Просто идеально! До пляжа рукой подать, до всех заведений - за угол завернуть.
2) приветливый персонал, не отказывающий в просьбах.
3) наличие холодильника, кондиционера, телевизора.
Минусы:
1) Всё-таки необходимо каким-то образом огородить душ от унитаза. Мыться невозможно, вода просто везде. Да и к тому же слив ужасно пахнет канализацией, как только начинаешь пользоваться душем и туда попадает вода.
2) Унитаз всё же хочется не кривой косой, а чтобы сидушка была прикручена ровно.
3) Вид из окна. Понятно, что здание никто не снесёт, но повесьте хотя бы тюль - уже будет приятно.
4) В шкафу ни одной полки
5) Покрывала для кроватей отсутствуют. Точнее есть два пледа, но они в шкафу настолько плохо выглядят, трогать вообще не хочется.
6) Отсутствие уборки в номерах. Мы были 6 ночей, хотя бы один раз но было необходимо помыть пол и поменять постельное белье. Уборок не было. Один раз попросили вынести мусор, в просьбе не отказали, но пояснили, что мусор можно самим выносить в коридор, оттуда уже уберут.
Цены приемлемы. Несмотря на все минусы я, скорее всего, вернусь ещё из-за расположения. Но если напротив все же достроят отель Дагестан и там будут приемлемые цены, то спрос на каспий, увы, упадёт.....
Show business's response
Дмитрий В.
Level 4 Local Expert
May 15
Плюс только один: место расположение.
Все остальное - минусы: цена, сервис, питание, обстановка в номере .
Если вам денег не жалко на пещеру в центре - вам сюда.
Кроме места достоинств нет.
Микроволновка одна на 2 этажа.
Чайник один на весь этаж.
Санкабина частично убита.
Питьевой воды на этаже нет, как и во всей гостинице.
Но само место, конечно, классное.
Больше сюда не приеду.
1
Show business's response
Татьяна Шипилова
Level 21 Local Expert
April 29
Идеальное расположение отеля. Вежливый, доброжелательный персонал. Быстрое заселение групп. Хорошие номера( есть всё необходимое). Горячая вода круглые сутки. Парковка. Кафе на первом и на верхнем этаже. Очень довольны наши туристы.
Огромная Благодарность руководству и персоналу. Ещё обязательно приедем!
С Благодарностью, Vекшатур. Геленджик.
2
2
Show business's response
Гульфия Гилязева
Level 3 Local Expert
July 16
Расположен рядом с морем это супер есть кафе отличное мы брали только завтрак еда средняя яйцо и каше.в номере нет холодильника самое главное .душ.кабины нет моешся пряма на пол туалет мокрый
1
Show business's response
598726 Бунина
Level 8 Local Expert
July 10
Плюс находиться в центре города в близи моря, парка, достопримечательности. отзывчивые люди, персонал. Минус чистые, но рваные с пятнами постельное белье, кто не любит шум на шестом ресторан музыка до 1-2час ночи...
А так если не заморачиваться, норм
Show business's response
Ольга Чек
Level 13 Local Expert
November 8
гостиница советских времен... людям постарше...- ностальгия.. персонал вежливый. главное - место расположения... не заблудитесь, рядом море, центр, музеи, парк..
Вадим Буланкин
Level 3 Local Expert
September 24
Хорошее расположение отеля есть где погулять рядом пляж море и это единственный плюс , в номера старые не во всех номерах есть холодильники и чайники , ванные комнаты убогие плесень на стенах и не приятный запах в номере, отелю нужен ремонт.
1
Show business's response
marss_boss
Level 3 Local Expert
June 7
Всем доброго времени суток, присаживайтесь поудобнее начну Вам веселый рассказ *с красивыми отзывами*
1. Изначально был недоброжелательный обслуживающий персонал на ресепшене
2. Уборка происходит как понимала я - по их желанию!)) хотим подметем, хотим нет) чаще они не хотят, я бы сказала вообще не хотят. При случае переполнения мусорного ведра в туалете с плесенью кстати был, только если Вы сами наедете уборщицу, оставляете ей или вручаете.
3. В номере постельное белье было рванное, явно не вчера купленное, не говорю уже о состоянии полотенец.
4. Стекло в ванной битое, дырка в полу, бетон- покрашенный белой краской
5. Исправен в номере был кондиционер, телевизор, холодильник (видимо новые)
6. Кровать скрипела даже если просто сесть на нее, молчу о том как было тяжело засыпать
7. Самый главный ( - ) нам отключили свет на целый день с утра
8. На балкон было страшно выходить, дырка…
9. Сырость ужасная, нету вешалки для сушки, весит запыленная веревка с несчастной одной прищепкой
10. Постельное белье не менялось абсолютно за все пребывание в отеле
11. Нет кулера с водой
12. Не возможно даже было попить чая, даже если запить лекарства … людям приходится покупать
13. Обслуживающий персонал естественно по приезду не спрашивает как Вас у нас, правильно … Никак у Вас
14. Впечатление об первом отдыхе в Дагестане подпортил только этот *отель*
Считаю, что вполне достаточно минусов описано, ниже прикреплю фотографии
Всю атмосферу не описать…
Обращение к управляющим, если Вам плевать на Ваших туристов, то нам не наплевать на себя и окружающих здесь людей.
Мне очень жаль, что такое здание историческое так запущено…
Плюсы конечно же тоже присутствуют:
1. Близость к морю
2. Рисунки на доме
2. Вид с окна коридора
Не одну бы звезду не поставила, но Яндекс даже без 1 звезды не выкладывает… так что это за это Спасибо Яндексу передайте 😂😂
Не рекомендую, если не хотите столкнуться с такими + 🤣🤣🤣
Дай бог Вам здоровья, как говориться
1
Show business's response
Полина Насырова
Level 6 Local Expert
September 17
Добрый день. Честно, я не знаю, что можно сделать с этой гостиницей, чтобы она стала хорошей. Во-первых, нет душевой кабины. Фото ванной в интернете вы, конечно же, не найдёте, поскольку кто захочет позориться этим. Прилагаю. Далее грязь и запах в этой самой ванной также прилагается. Запах кислый, исходит из канализации, особенно по ночам, видимо, нет специальной разделяющей задвижки. Грязь в уголках ванной комнаты, так же распространяется по всей ванной за счёт воды, как и сама вода, собственно. Из-за чего посещать туалет или же раковину после душа неудобно - весь пол мокрый (к тому же плитка, можно упасть). Далее - комната. Состоит из 2 кроватей, хорошо. Но постельное белье с пятнами, одеяла с волосами. Ну ребята, ну купите вы одеяла, которые можно стирать, а не эти древние пыльные сссровские используйте, ну это же не гигиенично. Полы не самые чистые, ходили в обуви, потому что неприятно. Дверцы шкафа скрипят невероятно. Если вы живете в номере с кем-то, не разбудить не получится. Шторы оттуда же, из тех же времён, что и одеяла. Вид из окна так же оставляет желать лучшего. Нам ещё повезло, заброшка не перед носом, а вот соседним номерам не очень повезло. В последний день нахождения здесь увидела таракана в ванной. Я не знаю, как такое может быть. В ресторанах даже на кухнях не на всех есть, а у вас есть даже в ванной. Из плюсов - есть телевизор и кондиционер, но ничем из этого ни разу не воспользовались; шаговая доступность моря; центр Махачкалы. Персоналу спасибо, убрались в тот же день, как мы повесили табличку с просьбой убраться, но постельное белье тоже с пятнами, ванна такая же, тараканы те же) На ресепшене тоже довольно-таки милые девушки, повара так же хороши. Однако завтраки описывались шикарными, но в один из дней, например, дали вареные яйца, плавленный сыр дешманский и кусочек хлеба. Мужчина бы не наелся) У меня очень часто бежали мурашки оттого, насколько мне противно стоять даже ногами на грязной и покрой плитке ванной. Моя брезгливость била тревогу) На 2 этаже была микроволновка, когда заезжали. В итоге сломалась через 1 день, вместо неё там теперь бумажка «микроволновка сгорела, вопрос решается». И так ещё 5 ночей, что мы там жили. Как сейчас, не знаю. Так же есть гладильная доска с утюгом, но из разговора с соседкой узнала, что она сожгла платье этим утюгом, поэтому пользоваться им я не рискнула. На 1 этаже есть аппарат кофе, спасибо. Когда идёшь мимо номеров, слышно как вода в душе течёт, не то что как люди разговаривают (вообще будто с тобой в одной комнате). Что хочется сказать - желаю меняться и в лучшую сторону. Хочется больше чистоты, современности, ну или хотя бы цивилизации : в ванную комнату поставить душевую кабину.
Show business's response
Луиза
Level 7 Local Expert
July 17
Отдыхали в первой половине июля.Первый раз в Махачкале.Из плюсов только расположение отеля.До моря 5-7 минут.Брали номер двухкомнатный на четвёртом этаже.Я с мужем и четверо детей.Минусы:Уборку в номере будут делать пока сами не попросите либо берите веник и вперёд ручками сами убирайте.Постельное за две недели поменяли только раз,учитывая что жара была и конечно все потели.Так же постельное было не очень хорошего износа и качества,на пододеяльниках рваные углы,подушки скомканный халопфайбер,и кровать пролежина с дном из разных досок, причём под матрасом на досках лежали саморезы.На балконе можно сушить бельё на верёвочках,но прищепок нет.Урну не оставляйте с отходами еды в туалете,к нам бегала мышь из под щели под туалетом.На пятый день из четырнадцати начали отключать свет и горячую воду почти каждый день.Пешком по лестнице на 4 этаж с детьми после моря так себе занятие.Потом начали и холодную воду отключать.В ванной протекал шланг душевой лейки,душем не воспользоваться.Вокруг отеля и по всей набережной идёт ремонт,с коляской не пройти никуда.Грязно и пыльно везде.Радовало что в номере был чайник,две кружки,тарелки и ложки с вилками по паре.Про громкое караоке и дискотеки на верхнем этаже где ресторан вообще молчу,дети спали с телевизором чтоб не слышно было музыки и пения.Форточки и балкон не открыть из за музыки,спали с кондиционером и конечно все простыли.Так себе отдых прошёл,если ехать туда то точно без детей и максимум на неделю не больше.
Show business's response
Кристина Чернышева
Level 4 Local Expert
June 3
Отдыхали в Каспии с мужем с 30.05-03.06.2024. С виду отель вроде бы ничего на троечку, НО поднимаясь в номер, понимаешь что это пансионат времён СССР.
В номере всё старое, кроме телевизора.
Нет ни чайника, ни фена, в некоторых номерах нет даже и холодильника! В ванной нет ограничения в виде перегородок для душа, т. е если кто то моется ты уже в туалет не сходишь.
В номерах не убирают от слова совсем!
Вид с окна либо на развалины старого здания, либо на филармониюу которой постоянно трутся местные.
Пансионат бюджетный, что тут сказать.
Но плюс один и это то, что находится он на первой береговой линии, что важно для отдыхающих в летнее время.
Цель поездки была экскурсии, поэтому мы сильно надежд не возлагали на отель. Персонал вежливый в отеле, кроме одного администратора, которая вечно бурчала.
Show business's response
Ольга Овдиенко
Level 10 Local Expert
May 23
Отель, конечно, старенький, номера требуют ремонта, но локация очень удобная, центр, в шаговой доступности центр города, отзывчивый и доброжелательный персонал.
Show business's response
Инкогнито 2480
Level 4 Local Expert
August 31
Номера убраны, староватая мебель, есть вся необходимая техника. В душе горячая вода. Отель имеет хорошее расположение, рядом городской пляж, магазины, рынок.
1
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
August 15
Добрый день. Заселились мы на втором этаже,в номере : кондиционер, мини холодильник, две тумбочки,две кровати,полотенца4,стол,Один стул,(на двоих),телевизор,шкаф,3плечиков,и только один может зацепиться в шифонере,ещё два висят в прихожей на крючках т.к. у плечиков широкие крючки.Душ и смеситель у раковины,(душевая лейка не на стене),слив в полу с углублённым отверстием в полу,(на уровне с полом решётки нет). На полу старый линолеум, двери зашёрканые,у раковины нет полочки,есть зеркало,унитаз чистый,посторонних запахов нет,туалетная бумага, освежитель нет,есть шампунь 3шт.,мыло 2шт.. Обои свежие,чисто,кровати старые. Мы гуляли и приходили только ночевать,мы и едем не для того чтобы в номере сидеть. Сотрудники отзывчивые,приветливые. Рекомендую всем,кто не особо заморачивается на супер ремонт в номере. Холл чистый,ремонт ,мне понравилось,что оставили в лесничных пролётах на полу немного пола с времён совдепа)). В отеле перемещение до 2ч.,ночи. Рекомендую, приезжайте, отдыхайте! Море рядом через жд дорогу,есть переходы.
Show business's response
Анисия
Level 6 Local Expert
May 13
Останавливались на две ночи. Месторасположение отличное, холл, столовая тоже хорошо. Но вот номер.... Был забронирован номер с одной кроватью, но на месте решили поменять на две раздельные. Когда увидели белье, на одной кровати в двух местах рваная простынь, на другой с пятнами и душ с дыркой в полу без каких либо штор, решили все же заселиться в номер с одной кроватью. Здесь уже чуть получше, но номер грязный, что была уборка-мало похоже. Чайника не было, на этажах кулера тоже нет. Сказали обращаться к горничной, но она уже ушла, рабочий день закончился. Душ... душевая кабина, но не закрывается, шторок нет, вся вода на пол льется, а вонь канализации просто невероятная!!! Номер на 3 этаже.
6
Show business's response
Максим Киселёв
Level 6 Local Expert
July 15
Уезжали без ностальгии. Советую всем, кто хочет вернуться в советские времена. Номер был вроде убранный, но всё равно грязный. Простыни и бельё пора обновить. В холодильнике лежал чей-то недоеденный обед, и когда мы спросили что это, нам спокойно ответили, что это еда людей из другого номера на этаже, мол у них холодильник сломался. Так на протяжении нескольких дней в нашем холодильнике то что-то появлялось, то что-то пропадало (мы туда ничего своего не клали). Номер всегда оставляли закрытым. В какой-то момент обнаружили, что одно из выданных нам полотенец порвано. На балконе чувствуешь себя как в зоопарке. Плитка поломана, но ничего страшного, там же лежит запасная. В ванную было 2 двери, одна из которых не закрывалась ни то что на замок, не закрывалась вообще. Если вам не повезло заехать, туалет советую посещать в ресторане «Чед» на первом этаже. Там, в отличии от Каспия, всё убрано и прилично. Завтракать советую там же, в цену завтрака в Каспие вам приготовят очень хороший завтрак на ваш выбор, ещё и нальют вкуснейшего чая. В целом Каспий оставил отвратительное впечатление, в городе в ту же цену есть отличные гостиницы.
Show business's response
Мира Владыкина
Level 3 Local Expert
June 4
Отель Каспий имеет лишь один плюс , это расположение.
Приехав в отель , и увидишь ресепшен подумали , что отель хороший
Но зайдя в номер , наше настроение упала ниже плинтуса 😅
Ободранные стены , пятна на тех же стенах ( фото приложу )
На стенах ржавчина
Линолеум рваный
Кровать держаться на полке по середине
Ну разве нельзя сделать косметический
Шкафа в номере нет , вещи были влажные от того , что лежат в чемодане
Туалет вообще тихий ужас
Балкон вот вот и упадет
Разве нельзя сделать косметический ремонт в номерах ?
Или я что то не понимаю ?
Про уборку в номерах вообще молчу
Подошли к обзорщице , попросили убрать комнату
А нам в ответ , когда выселяетесь ?
Мы ответили
И нас сказали , что не будут убирать
Что это не пятизвездочный отель , чтоб убирали
Я говорю , можно хотя бы подмести
Сказали , нельзя могут только мусор выкинуть
Спасибо , мы это сами делали))
1
Show business's response
Артем Степанов
Level 5 Local Expert
August 16
16.08.2024 заселились в отель Каспий в номер 104. С первого взгляда отель и номера не плохие, но это оказалось только с первого взгляда. Сидели смотрели телевизор с супругой и в какой-то момент мне показалось, что кто-то пробежал из коридора в комнату под тумбочку под телевизором. Я встаю и наблюдаю такую картину, что из под тумбочки выбегает мышь и бежит в коридор. Куда она убежала далее не понятно, там была открыта дверь в туалет и в спальню. Идём разбираться на ресеп, на что нам говорят, да она убежала, и вообще можете сходить в подвал, там возможно и змеи живут. Кое как нам дают другой номер, а именно 308, номера не равнозначные. В 308 воняет канализацией в туалете. Позвонили в роспотребнадзор оставили заявление. Сейчас ждём утра для дальнейшего разбирательства.
А ещё вот такая чистота в номерах, конкретно это фото из номера 308.
Для подтверждения, что это именно Каспий, фото их браслета на фоне этой грязи тоже прилагаю. По возможности выбирайте другие отели, но точно не этот.
Show business's response
Титовп Виктория
Level 4 Local Expert
June 19
Классное расположение у отеля, кафе, караоке, рестораны,парк все рядом, до моря 2минуты , отель времени СССР, но чистенько, персонал вежливый
1
Show business's response
Юлия Хадеева
Level 3 Local Expert
August 10
Отдыхали в отеле "Каспий" в августе 2024 года. Два взрослых и ребенок 4 года. Прибыли в отель в 7 утра, заселение в 14.00, вариантов не было. В 12 пришли на ресепшен со слезами, нам предложили другой номер ( на 3 этаже), который уже успели прибрать. Дали нам ключи, мы посмотрели, нас все устроило. Двухспальная кровать, две тумбочки, кресло, стул, маленький холодильник, шкаф. Чайник взяли у горничной на этаже, фен не просили, был свой. Балкон выходил на хоз.двор ( это самое тихое место, для нас это плюс).
Санузел приходилось смывать по 3 раза, чтобы что то ушло. Горячая вода была всегда. У нас была часть душевой кабинки со шторкой, вот как то так. Душ старый, повесить его некуда, напор маленький, лейка брызгает в разные стороны, слив не уходит.
Матрас на кровати это ужас, мягкий, спали как на рельсах, скрипучий, чувствуются все пружины.
И ОЧЕНЬ большой минус, горничная начинала пылесосить коридор ( а там ковровая дорожка) в 14.30!!!!!
Люди вообще то в это время отдыхают, у нас спит ребенок. Первый раз такое вижу.
Мусор выносили у себя сами, ставили в кучку в коридоре. В наш номер горничная не пришла ни разу.
Мы читали отзывы и впринципе понимали, что нас ждет.
Комфорта мало, но расположение отеля шикарное, персонал доброжелательный.
Александр
Level 5 Local Expert
June 16
Что можно отметить... На три звезды отель не дотягивает примерно... три звезды. Такого отношения и сервиса, не встречал ни в одном городе России. Если хотите, чтобы Вам не меняли постельное бельё, на протяжении девяти дней, не выносили мусор и не делали хотябы минимальную уборку, Добро пожаловать!!! Во время отдыха, происходила протечка воды на трёх этажах, для устранения неполадки в общем коридоре стояло ведро. На просьбу отремонтировать санузел, получили ответ, что сегодня праздник и сантехник отдыхает. Напомню, отель позиционирует себя как трёхзвездночный. На фото сан узел и коридор. За сумму оплаченную за так называемый отель, можно отдохнуть в Сочи, Санкт-петербурге, Калининграде... Очень, не советую данный отель.
Show business's response
Анастасия Ротина
Level 4 Local Expert
October 13
Единственный плюс этого отеля - красивый ресепшн. Кондиционер не работает, холодильник отсутствует, хотя на сайте указано, что они должны быть. В номере нашлись вещи от предыдущих постояльцев (мужские сланцы). В туалете нет ни душевой кабины, ни ванной, ни банальной шторки. В дверях выбиты стекла либо частично разбиты, горячая вода не всегда есть и очень слабый напор. Не рекомендую это место для проживания. Если можно было поставить 0 звёзд, то с удовольствием бы так и поступила.
В виде бонуса прикладываю фотографию пульта от телевизора (чужие волосы, жир, старая еда и тд)
1
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
August 27
Ужасный. На 4 этаже вонь какая то, в туалете и душе все очень старое, полотенца серо-желтого цвета, хотя когда-то были белые, жеткие, наверно им лет 20. На балконе некуда повесить белье, нет перегородки между балконами с соседним номером. В номере нет зеркала сесть некуда, 1 стул. В душевой и рядом с ней нет розетки, невозможно высушить волосы и уложить. Также в душе один крючок для полотенца, одежду повесить или еще полотенце некуда. Персонал работает на отшибись. Переночевать 1-2 подойдет, а так на несколько дней не очень комфортно
Show business's response
Марина МИР
Level 14 Local Expert
July 1
Проживали в гостинице 2 дня, впечатления остались следующие:
1. Удобное расположение в черте города рядом с набережной.
2. Аккуратный чистый номер.
3. Из минусов: кабинка для душа при использовании даёт сильную течь, которая думаю будет еще не скоро устранена, поскольку чувствуется давность этой проблемы; принадлежности для душа нужно выпрашивать на ресепшене, обновлять их в автоматическом режиме ежедневно не в планах. Очень удивили ночные ремонтные работы в гостинице до часу ночи: нарушение режима тишины видно проблемы только самих постояльцев. Ну и обслуживание в столовой: хорошо хоть в открытую не посылали от недовольства, что пришла группа постояльцев на завтрак!
Ну а в целом, природа Дагестана и местная культура сглаживает отдельные проблемы и впечатления от посещения очень самобытного города Махачкала остаются положительными!
5
1
Show business's response
Марина Андронова
Level 6 Local Expert
April 5
Отдыхала в апреле 2024 года. Номер одноместный. Выбрала исходя из цены. За свои деньги - отличный отель. Есть свои нюансы - чайник в номер и уборка номера осуществляются по предварительной заявке дежурному по этажу. Никаких проблем не было, но если есть доп.пожелания - нужно обратиться к дежурному.Номер был на 3-ем этаже, в ванной была душевая кабина (лично я очень опасалась той самой дырки в полу, о которой писали отзывы). Проблем с горячей водой не было, как не было и хамства, о которых также писали в отзывах. Персонал отзывчивый, постоянно спрашивала на ресепшене, как пройти туда и доехать сюда - на все вопросы отвечали дружелюбно и исчерпывающе. Фена в номере нет. Холодильник, ТВ-плазма, централизованное отопление и работающий кондиционер есть. Номерной фонд не новый, но если не обращать внимание на какие-то царапины на мебели - все ок. Лично для меня этого для комфортного отдыха достаточно.