Castle

4.7

202 ratings

Rate this place

Юрий Буслаев

Level 2 Local Expert

Был проездом, всё очень понравилось.Уютный номер, все очень красиво оформлено. Рабочий персонал оказался очень вежливым и гостеприимным. В кофе вкусно кормят, цены приемлемые. Вообщем, советую посетить этот отель👍

Show business's response

Федорова Наталия Олеговна

Level 7 Local Expert

Бронировали на сутки, чтобы поспать , помыться по пути на чемальский тракт. Успели сделать это хотя бы в день заезда. Потом в 6 часов выключили свет, телефон не зарядить , воды нет ( видимо все водоснабжение от насосов). И его не включили до 8 утра. Мы встали и уехали. При этом всем было все равно, никаких альтернативных вариантов. В целом место неплохое , чисто , возможно нам просто не повезло. Но считаю что на такие случаи должны быть какие то генераторы или т.п.

Юленька

Level 10 Local Expert

Останавливались тут на пару дней, тихо, чисто, уютно, вкусная кухня, есть все необходимое, рядом магазинчики, множество кафе, на территории есть баня и бассейн.

Show business's response

Сергей Алексеев

Level 17 Local Expert

Отличная гостиница, шикарная кухня (сырники, кашки, шашлыки просто чудо). Все по домашнему чисто, уютно и вкусно. Огромное спасибо хозяйке Юлии. Всем рекомендую!!!

Show business's response

Михаил Смирнов

Level 7 Local Expert

Не много устарело все.Персонала на ресепшн никогда нет. Телевизор есть, но телевидения не подключено. Уборки в номере за 5 дней ни разу. Холодильник есть, а чайника нет,это минус

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Хорошее место чтобы стихийно переночевать ,спрашивайте наличие горячей воды в номерах , интересное оформление ,есть кафе

ГАЛИЯ НУРТАЕВА

Level 4 Local Expert

Ездили в июле 2023 г ,остановились в отеле Castle,именно в Воробьевых горах,жили на втором этаже,уютный номер,чисто,красиво.Встретили в аэропорту, посоветовали экскурсии,особенно благодарны управляющей Милене Витальевне,отзывчивая ,вежливая,все вопросы решала быстро и четко,всегда на связи. Кухня в кафе вкусная,интерьер красивый,в номере белое постельное белье,номера красиво оформлены,все понравилось,на улице детская площадка,бассейн,кресла кочалки,имеется баня .рядом много красивых мест, можно прогуляться пешком ,на лошадях,на джипах.все отлично,рекомендую!

Show business's response

Кристина Н.

Level 8 Local Expert

Отзыв о кафе. Половины меню нет, об этом нас предупредили. Людей в кафе нет, это насторожило. Взяли плов, лагман, колбаски. Плов и лагман на троечку, мы путешествовали по Алтаю , ели лучше. Плову не хватает насыщенности, пресный рис. Одну колбаску недожарили. Доделывали минут 20, раза 2-3 мы спрашивали про неё, тк ребенок сидел без еды. Переделали и колбаску и фри к ней. За это спасибо. Но всё же очень долго при отсутствии посетителей. Больше бы не пришли.

Елена С.

Level 3 Local Expert

Отдыхали семьей в отеле Castle, очень понравилось. В номере чисто, уютно. В самом отеле очень красиво, тихо, спокойно. Отношение персонала понравилось )) очень милые, приятные девушки ) Понравилась кухня, вкусная солянка и шашлык, потрясающие блинчики на завтрак) Для семенного отдыха идеальные условия, рекомендую данный отель!!! 5++++++

Show business's response

Максим Щ.

Level 6 Local Expert

Приятный персонал! Бассейн,баня баскетбольная площадка, бильярд , большая парковка, красивые виды. Понятная цена ! Советую!

Show business's response

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Неприятное место и персонал. Приехали большой компанией, забронировали 2 люкса, однако нам отказали в заселении, поскольку с нами была жутко страшная собака - чихуахуа, которая ходит на пелёнки и спит с ребёнком. Для решения вопроса с заселением пришла собственница и сказала: с собакой НЕТ. В таких случаях нужно быть более клиентоориентированными.

Екатерина П.

Level 5 Local Expert

Не советую. В первый день своего отдыха отправились в этот отель и очень разочаровались. Как только мы вошли, нас сразу встретил отвратительный запах, который стоит по всему отелю и его невозможно выветрить. В номере не работал телевизор, в душе не было воды, у кого-то просто текла ледяная, также не был предоставлен фен. Свет в номере ужасен, попросили поменять лампочку - получили отказ.(причина неизвестна) Персонал не разговорчив и не приветлив, встретили сухо. При этом всем,регистрация проходила относительно долго. В номере был "прекрасный" вид из окна на свалку, куда периодически выбрасывали мусор из соседнего окна, все это сопровождалось шумом. Из плюсов, неплохие беседки и вкусные блюда в кафе. Но в самом кафе сидеть также невозможно, вокруг тебя угрюмый интерьер и противный запах. Также порадовал большой бассейн, на этом из плюсов все.

Show business's response

даша сластенко

Level 3 Local Expert

привет, были проездом в тех местах и решили остановиться именно в этом отеле. Были крайне удивлены) Уютный номер, все очень красиво оформлено. Рабочий персонал оказался очень вежливым и гостеприимным. В кофе вкусно кормят, цены приемлемые. Вообщем, советую посетить этот отель, если будите проездом в с. Ая!!!

Алексей .

Level 6 Local Expert

Хамское сотрудники. Сидят Наглые девицы на входе. Общий балкон на этаж!! Без перегородок!!! Телевизор виснет, невозможно смотреть. Кондиционера нет. В гостинице заставляют снимать обувь на входе!! Бахилы не дают!! В душе волосы. Грязь под столами и мебелью. Грязные стаканы- не пальцы, а вино предыдущих жильцов! Нет мыла. Плохая кровать. Убитые подушки. Напор воды слабый. Крайне не советую.

Анатолий

Level 20 Local Expert

Хорошее место, вкусно готовят. За блинчики на завтрак, я бы поставил 7 из 5 ))). Интересное меню, есть что выбрать. Можно покушать на улице, там стоят три кореты. Единственный минус шкуры пони в самом кафе, от которых стоит неприятный запах.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Номера чистые, удобная парковка. Вкусно кормят. Особенно завтраки. И главное все рядом и на машине и пешком есть где побывать

Show business's response

Ангелина Чванова

Level 5 Local Expert

Ездили семьёй отдыхать, остановились в этой гостинице (Castle) Отличнге место, всё чисто, опрятно, персонал вежливый. Еда в кафе очень вкусная, спасибо поварам. Удивило, что был чан, в холодную погоду самое то. Ставлю 10/10

Show business's response

Екатерина Вольхина

Level 3 Local Expert

Остановились в гостинице Castle, забронировали номер за 6000 рублей, встретила приятная управляющая, открыла номер, горничная дала дополнительное белье, так как в номере оставались в четвером. В номере имеется душевая комната, двухспальная кровать, диван, холодильник, телевизор, а также кондиционер. Номер находится на 2 этаже, на 1 этаже есть кафе, завтраки не дорогие, все чисто и уютно. Имеется мангальная зона, бассейн, детская качеля, а также беседка где можно вечером уютно посидеть. Также есть баня и чан. Рекомендую к посещению. Отдых выдался отличный)

Show business's response

Георгий

Level 7 Local Expert

Всем привет, пишу отзыв чтобы никто больше не совершил такой ошибки как мы. Крайне разочарованы в этой гостинице. Забронировали номер ЛЮКС, стоимость номера 15000₽ за сутки, дополнительное постельное бельё ещё 1000₽. Придя в номер мы были крайне удивлены отсутствием холодильника и чайника, хотя в номере стоит буфет похожий на кухню, столовые приборы посуда. И в столешницу вмонтированы розетки под бытовую технику. На полу грязные липкие следы, в углах мусор, и мертвые насекомые. Шкафы в коридоре и комнате сломаны, лампочки разных цветов, некоторые вообще не горят. На веранде в одном светильнике лампочки нет совсем. В сливе ужасный комок волос, из за которых вода плохо уходит. И ЗА ЭТО 15000₽ ? (Фотографии прилагаю)

Show business's response

Саша Мартыныч

Level 2 Local Expert

Всем здравствуйте ну что могу сказать... Встретили очень хорошо можно сказать отлично.. Номера очень красивые уютные чистые . Кормят очень вкусно и не дорого. Управляющая очень отзывчивый и добрый понимающий с большой буквы Человек.... Подают блюда очень вкусно и красиво оформляют ... Отдохнули душой. Есть детская площадка дети были рады им очень понравилось особенно бассейн. А шашлык пальчики оближешь... Советую всем посетить данное заведения. Спосибо было очень приятно .Как встретили отлично и так и проводили хорошо.. Всем мир вашему дому .

Show business's response

Александр Дубс

Level 3 Local Expert

Идеальное место для отдыха. И в бассейне покупались. И на солнце почилить, платить за это не нужно. Алтайского пива попили. Кормят вкусно. Даже кашу на завтрак можно заказать, что редкость для Алтая

Show business's response

Ксения Бодикова

Level 3 Local Expert

Красивый интерьер , хороший бассейн . Администрация никакая , на ресепшн никого не найти . Уборку мы вообще не видели ни разу , сдавали вещи на стирку ( платно ), испортили дорогую футболку . Телевизор и вай фай практически не работали

Show business's response

Денис Т.

Level 10 Local Expert

Приехали ночью, заранее позвонили, что приедем. Уютное место. Номер большой, все удобства внутри. Все чисто и аккуратно. Есть телевизор большой, но вот, как и на многих базах, он почему то плохо ловит')

Show business's response

Анастасия Катаева

Level 3 Local Expert

Недавно отдыхали. Сказать честно, это одно из прекрасных мест где я побывала, персонал отзывчивый, номер чистый, еда очень вкусная, ставлю 5 звёзд заслуженно.

Show business's response

Level 17 Local Expert

Абсолютно не рекомендую номер стандарт на 1 этаже в данном отеле. Темная комната с сыростью и неприятным запахом, из окна вид на другую стену и свалку. Неприятно находиться.

Show business's response

Alina Moreva

Level 4 Local Expert

Приехали с коллегами на Алтай, нашли это место для завтрака, несмотря на то, что нас было 11 человек, блюда выносили быстро, все очень вкусно! Музыка на любителя, но в этом тоже есть свой шарм

Show business's response

Полина Кухарь

Level 2 Local Expert

просто супер! Отличная гостиница, отдых удался) вкусная еда в кафе, вежливый персонал. Чистота в комнатах, уют и комфорт!

Show business's response

Eu S

Level 12 Local Expert

Пожалуй один из худших отелей где приходилось останавливаться. Забронировал номер на три ночи, по 6 тыс. в сутки. По приезду меня заселяют в другой номер, находящийся в бане, с комментарием «тот (забронированный мной) номер занят, завтра освободится, переедите». Все происходит с изрядной долей цинизма, ни извинений, ни каких либо внятных объяснений, просто - «других номеров нет». Номер в Очень печальном состоянии полувыдранные ручки, текущие батареи, не мытые стекла, жуткого цвета постельное белье с кошачьей шерстью на простыне и длинными крашенными волосами на покрывале. Девочка которая меня заселила ни каких объяснений не дала заявив что все вопросы к администратору, а она сама ни за что не отвечает потому что несовершеннолетняя. Вызвать администратора не удалось поскольку та якобы отсутствовала, звонил по номеру указанному в яндексе. Человека взявшего трубку ситуация почему то развеселила, но для ее исправления ничего сделано не было. Ни кто не извинился за обман и доставленные неудобства. На следующий день перебрался в забронированный номер. В холле дома где указанный номер располагался, девушка из персонала курящая электронную сигарету указала на то что по отелю нельзя перемещаться в обуви поскольку полы моют, но тапочки при этом не выдаются. Этот номер, забронированный и оплаченный ранее был определенно лучше предыдущего, однако ночью выяснилось что если вам не повезло с соседями то спать вы скорее всего не будете, поскольку стены очень тонкие, шумоизоляция отсутствует, а соседский телевизор расположен непосредственно над изголовьем вашей кровати. Не напрягая слух вы будете в курсе всего происходящего у соседей во всех подробностях. В моем случае телевизор выключили только в 4 утра. Немного о локации где расположен отель - населенные пункты Катунь Ая и окрестности. По большому счету к настоящему Горному Алтаю весь этот кластер отношения не имеет. Здесь некуда пойти и нечего посмотреть, а ещё если вы приехали по делам имейте ввиду что вызвать такси в этот район крайне проблематично. Здесь нет той природы и атмосферы ради которой приезжают в Горный Алтай. Если хотите по настоящему отдохнуть на Алтае и оставить об этом отдыхе только приятные впечатления, это место точно не для вас. Увы, впечатления от отеля и персонала остались только отрицательные.

Show business's response

Татьяна Беззубова

Level 18 Local Expert

Это, пожалуй, гостевой дом, корпус «Воробьевы горы»: большие номера с столиками и стульями в номере и на балконе; буфет с посудой и приборами. Чайника не было, но был куплен на следующий день.

Show business's response

Светлана В

Level 4 Local Expert

Были проездом в июле 23г, в кафе заходили пообедать. Остались довольны! Интересная подача блюд, вкусно и вполне приемлемые цены. Есть небольшой недочёт-первое блюдо подали после второго🤷‍♀️ Обедали на улице-в карете🙂 и это было прекрасно!

Show business's response

Евгеша Н

Level 2 Local Expert

Телевизор не работал. Холодильник внутри грязный (пучок волос). Диван ужасный,после раскрытия сесть на край нельзя,диван переворачивается. Подушки просто ужас, как мешок с мукой! Душевая кабина грязная (волосы и использованные пакеты от геля/шампуни, после предыдущих гостей) На потолке пыльная паутина. Наверное слово уборка им не знакомо. Кроме полотенец и халатов, больше ничего не было. 4000 за это удовольствие, не многовато ли!? Спасибо хоть вода горячая была! Больше здесь не остановлюсь!

Show business's response

Сергей Павлов

Level 10 Local Expert

Худшее место, из тех, в которых останавливался на Алтае за неделю. Неприветливый и негостеприимный персонал, номера уставшие. На вопрос про шампунь и гель для душа получили ответ, от которого смешно до сих пор "у нас отель 4-ой категории и это не предусмотрено".

Алиса

Level 5 Local Expert

+ новый корпус + приятный интерьер - на кровати спать страшно, малейший шорох и чувство будто она сломается. Подушки перьевые которые колются. - с водой проблема, горячая то еле бежит, то стреляет, мылись в холодной. - не любят собак, администратор дала добро, но другая женщина наорала "кто вам разрешал? А вы вообще спрашивали? " Неприятно. Номер брали улучшенный в корпусе Воробьёвы горы, за 6000. Хотели брать на 2-3 ночи, но и одной хватило для разочарования.

Show business's response

Мой Господин!!!

Level 6 Local Expert

Ну рас уж такая пьянка, то в здании гостиница!!!!! "Castle" и она довольно дорогая. Не говоря уже о кухне, ложку положили, на 10 размазали и кучу денег взяли! А вот вторая часть здания, это база отдыха "Гостинный Двор". Самая классная в п. Катунь!!!! Номера : 2х 3х 4х 5ти 7ми Местные. Плюс, на берегу построили ещё один новый корпус с номерами и самым обалденный видом на р. Катунь с балконов номеров! Так же, рядом с базой, магазин "Русь", где достаточно большой выбор продуктов, алкоголя и необходимых вещей для отдыха. Для жителей базы: Парилка Бассейн Русский бильярд Мангалы Беседки Проезд на гору "Чёртов палец" Б Е С П Л А Т Н О!!!! В 3х минутах ходьбы кафе ( с самой лучшей кухней во всей Ае) "Дарья" Там же рядом магазин с банкоматом и Аптека. Цены очень даже приемлемые! Так что, очень советую летом приехать и отдохнуть на базе "Гостинный Двор"!!!!

ольга пахолкова

Level 11 Local Expert

Отличное место! Уютное! Как дома! Сауна, детский батут и бильярд на территории бесплатно для проживающих.

Show business's response

Валерий Б

Level 14 Local Expert

Очень достойная гостиница и цена демократичная.

Show business's response

Илья

Level 9 Local Expert

Плохо и недостойно. Мы проживали семьёй с 15 - 21 июля 23. Номер люкс. Ценник высокий. ЗАЕЗД - номер убран отвратительно, в шкафу остатки еды от предыдущих гостей, холодильник пахнет. В туалете грязный ёршик с остатками сами знаете чего и грязные коврики. После того как я попросил поменять этот ёршик и коврики - ЭТО ЗАНЯЛО У НИХ СУТКИ. УБОРКА - за время нашего проживания не было уборки НИ РАЗУ. Не менялось бельё, полотенца и вообще ничего. ПИТАНИЕ - цены высокие, а качество готовки слабое (прилипшая яичница, переваренная каша). Из блюд в меню постоянно чего то нет. Пример - завтрак на четверых - блюда принесли с разницей в 40 минут, что то забыли, потом вспомнили что какой то позиции нет. ПЕРСОНАЛ - еле шевелятся все уставшие и полусонные. Была одна девочка на стойке, которая пыталась улыбаться, но быстрее двигаться не смогла при этом. ИНТЕРНЕТ - отключается и сбоит регулярно. В номере Wi-fi не ловит. ИТОГ - больше сюда ни ногой и другим не рекомендуем.

Владимир Г

Level 2 Local Expert

Остановились всей семьёй в этой гостинице. Все понравилось,чисто, уютно, вкусно готовят. Всем рекомендую.

Show business's response

Сергей Демидов

Level 4 Local Expert

Заходили на завтрак в ресторан. Нас было 11 человек. Быстро, вкусно, очень добольны и сыты）

Show business's response

Диана Сластенко

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, отличное место для отдыха. все очень удобно,красиво и чисто)если будите искать место для ночлега или отдыха, то вы не ошибетесь выбрав этот отель!мы в восторге)

Алиса Дикмен

Level 5 Local Expert

Оставались с мужем. Очень красивое место. Сервис на уровне. Все чисто и опрятно. Рядом есть река. Есть бесплатный WiFi на территории. Спасибо за прекрасный отдых!!!

Show business's response

Инкогнито 1636

Level 12 Local Expert

Проживали не в самом Castle, рядом их новый корпус под названием "Воробьевы горы". Прекрасный, новый отель. Один маааленький минус не очень хороший напор воды, особенно утром.

Show business's response

Michael Kozlov

Level 2 Local Expert

Свежие номера Воробъевы горы, балкон, тишина, рядом магазины, вкусные завтраки в кафе

Show business's response

Андрей

Level 17 Local Expert

1:Уютное место. 2:Дворовая парковка. 3:Вид на реку и горы, хоть и расположение у проезжей части. 4:Домашняя кухня самоопслуживания 5:Детская мини-площадка. 6:Уютные аппортоменты.

Show business's response

Шумков Максим

Level 3 Local Expert

Отзыв непосредственно про ресторан, все прекрасно вкусно и быстро, угодили даже с индивидуальными запросами, придем еще !

Show business's response

Вера М.

Level 2 Local Expert

Очень уютное кафе.Вежливый персонал,очень вкусно готовят и адекватные цены.Спасибо,девочки.

Show business's response

Капуста)

Level 5 Local Expert

Был в 2020 году басик и баня бесплатная, надеюсь так же останется. Баня конечно не такая жаркая, но пойдёт. Жилье комфортно. В общем рекомендую. Посоветую друзьям.

Андей Краев

Level 3 Local Expert

Отдыхал с семьей. Очень комфортный номер и атмосфера настоящего замка. На сегодняшний день, цены вполне адекватные.

Алексей Трубанов

Level 5 Local Expert

Цены весьма приемлемые, подача супер!!! Всё очень вкусно, и интерьер очень хороший! Приятно находиться в данном месте!

Show business's response

daria

Level 7 Local Expert

Тихий ужас. За два дня до нашего приезда опечатали гостиницу, номер в который мы предварительно бронировали и внесли предоплату. Но хозяева посчитали, что не нужно нас об этом уведомлять и сказали это только когда мы приехали. Нас заселили в домик. В самом домике ужасный запах, сломанный шкаф, сломанный туалет (весь тек и пол был в воде), а также пауки на стенах. Кровати будто без матраса спишь. Помимо этого, на участке в бассейне ужасно мутная вода, нет посуды и кухни.

Show business's response

Castle

85 reviews