Castorama
4511 reviews
September 9, 2024
Отличный магазин, с хорошим выбором товаров. Место расположения вообще супер, охватывает верхнюю и нижнюю часть города. Адекватные цены, но не на всё, ну в общем как и во всех гипермаркетах. Достойное время работы, онлайн заказы. Плохо что нет касс самообслуживания, приходится стоять в очереди даже утром. Хотелось бы от строительных магазинов получить услугу быстрой доставки каких либо мелочей, к примеру до 10 килограмм, как в продуктовых магазинах. Иногда нужна какая-то мелочь, а времени ехать нет, да ещё искать наличие.
5
1
November 23, 2024
Достойное место для всех, кто делает ремонт, большой выбор всего, от канализации до готовых кухонных гарнитуров, есть даже очаровательные пуфики в виде зверей! Очень удобно, что можно купить сразу всё в одном магазине и оформить доставку. Немного завышены цены, но уж в такое время мы живём, везде оверпрайс, тут хотя бы можно по чеку оформить карту на скидку 5% на все дальнейшие покупки. Достаточно тяжело найти свободного консультанта, в отделе люстр пришлось ждать почти 10 минут, пока он к нам подойдёт, но к обслуживанию претензий нет, все стараются помочь и знают свои отделы и их нюансы
1
1
July 18, 2024
Касторама — это отличный строительный магазин, где можно найти всё необходимое для ремонта и обустройства дома. Здесь представлен широкий ассортимент товаров высокого качества по доступным ценам. Мне нравится, что в магазине всегда чисто и аккуратно, а консультанты готовы помочь с выбором товара. Кроме того, в Кастораме часто проводятся акции и распродажи, что позволяет существенно сэкономить на покупках. В целом, я очень довольна этим магазином и рекомендую его всем, кто занимается ремонтом или строительством.
6
1
November 30, 2024
Магазин большой, чистый. Разнообразие товара небольшое. Но для дома всё можно приобрести начиная для ремонта и обустройства. Мне нравится отдел сад. Обожаю живые комнатные цветы. В магазине появились новогодние товары, так что можно купить чего нибудь к празднику.
1
1
December 11, 2024
Покупала много чего для ремонта ванной комнаты. Продавцы (Григорий) посоветовали, что выбрать. Покупки оказались очень удачными + скидка по карте Максидома. Доставка порадовала выбором дня и времени. Рекомендую. Сама там делаю покупки со дня постройки и открытия магазина. Уже забыла в каком году это было. Нравится, рекомендую.
1
September 2, 2024
Стабильно посещаемая площадка для покупки необходимых строительных и не только товаров. Компромисс стоимости и близости расположения. Ассортимент достаточно большой, есть из чего выбрать. В случае возврата все происходит быстро. Обслуживание приветливое и участливое.
Все отлично!
1
November 13, 2024
Хороший, большой и удобный строймаркет. Здесь вы найдёте практически всё, что надо для строительства, ремонта, дачи и не только. Большой выбор инструментов, сантехники, плитки,обоев, электротоваров...... Перечислять можно долго, но лучше прийти и увидеть своими глазами, а заодно и выбрать))))
1
July 18, 2024
Магазин находится в удобном, легко доступно месте. Большая парковка. Приехал туда за садовыми качелями. На сайте выбор большой, но мне лучше посмотреть в живую и потрогать руками. Выбрал подходящие под мои критерии. Консультант оформил заказ быстро и направил на кассу. Приятно удивила сумма скидки по карте Максидома. Магазин рекомендую.
3
February 5
Отлчиный строительный магазин,большой выбор разнообразных товаров.
Очень радует скидка по карте максидом и когда дополнительные скидки - покупки вдвойне приятны.
Без покупок не уйдешь, ведь если ничего не нужно - в магазин не пойдешь.
Местоположение удобное
1
May 4, 2024
Замечательный большой хозяйственный магазин!
Очень много совершенно покупок,начиная от краски и клея до полноценной стройки. Удобно выбрать товар в интернет магазине, накидать необходимое в корзину, приехать в магазин пощупать,посмотреть своими глазами и оформить заказ с доставкой в удобное для вас время,до дома. Стоимость доставки очень порадует! Ещё одна приятная новость что по карте Макс дома,Кострома по вторникам делает скидку в 10%!!!, это когда на 100 рублей покупаеш что там 10₽ скидка, а когда на 100 000тысяч??? 10тысяч скидка👍🥰 Я всегда за крупными покупками только по вторникам 😊
Да, ещё если вы купили лишнего материала, то можно принести обратно в магазин и вам без проблем сделают возврат. Так же есть специализированные продавцы которые вам помогут с выбором товара!
Рекомендую данный магазин!
3
February 4
Ещё один строительный супермаркет, где у мужиков разбегаются глаза от обилия инструмента, товаров для сада, ремонта и просто уюта в доме, рекомедую. Кстати действуют скидки по карте Максидом и очень часто дополнительные акции.
1
December 9, 2024
Есть почти всё. Цены выше средних. Сотрудников мало. Какие то позиции можно выгодно купить. Выбор здесь больше чем в других тц. Парковка хорошая, но выезд не очень. Поеду сюда ещё? Да. И другим советую.
1
September 5, 2024
До слияния с Максидом было всё отлично,а сейчас ассортимент и качество не говорю уже про цены всё намного хуже в том числе и обслуживание.года 3назад делал ремонт.так при телефонном или онлайн заказе если успевал до14.00 к вечеру всё доставляли.А сейчас в понедельник зашёл в магазин два листа фанеры купить, доставку до Бульвара Мира если повезёт то в пятницу грозились, а скорее всего на следующей неделе во вторник!
3
2
October 29, 2024
Нравится этот гипермаркет. Огромный ассортимент для дома и ремонта. В последнее время часто заказывали товар онлайн. Можно оплатить товар при получении. После заказа онлайн тут же звонит менеджер и уточняет параметры заказа и доставки. Если есть карта Максидома, то называешь менеджеру ее номер и делается скидка на заказанный товар.
3
February 3
Магазин большой, наполненный, есть интересные позиции. Сильно расстроила дурацкая система с монетками в замках тележек. И нисколько не жалко 10р: время кэша прошло- уже несколько лет купюры не таскаю(все на картах или онлайн), а монетки вообще не кладу в карманы. Если ваша сеть магазинов никак не может предоставить клиентам тележки для покупок бесплатно, то придумайте удобный вариант оплаты шеринга тележек. Покупателям совет: планируя "тяжёлые" покупки в Кастораме не забудьте запастись монеткой 10р.
February 8
Доброго всем времени. Если есть в группе юрист прошу откликнуться, необходима помощь в составлении искового заявления. Проблема такая «17»января 2025 г.В 15:30ч. В магазине «Касторама» в Нижнем Новгороде я приобрел триммер бензиновый DAEWOO DAST 4st (код товара 1001413719) стоимостью 17990 рублей. Вечером решил его проверить, но не смог его запустить, утром 18 января поехал с претензией в отдел магазина, администратор вызвала консультанта который стал пытаться запустить, ему это иногда удавалось, но работала она недолго, после трех часов попыток я попросил совершить обмен товара на аналогичный, но получил отказ и товар был передан сотрудникам в заводском состоянии согласно акту приема передачи для последующей проверки. То есть бензокоса имеет недостаток, выражающийся в следующем: НЕ РАБОТАЕТ, дефект также подтверждается актом №462 от 05 февраля сервисный центр куда бензокоса была направлена, с поправкой, что случай не гарантийный, но наличие дефекта признается. Магазин же отказывается оформлять возврат объясняя это тем , что они произвели ремонт и заменили неисправную свечу
1
November 6, 2024
Вполне хороший есть выбор, что необходимо в домашнем хозяйстве и инструмент. Цены, ну как везде, что то дешевле, что то дороже.Все на первый раз не обойти, нужно постоянно туда приезжать и выбирать товары для покупок.
3
July 27, 2024
Большой выбор строительных, отделочных материалов, также для сада и дачи инвентарь инструмент , кухни на заказ , освещение и много всего другого и нужного как в подобных гипермаркетах, мой выбор был перфоратор Deko , для дома в самый раз, в комплекте сверла, проверку работой прошел, рекомендую
1
1
November 17, 2023
Отличный строительный гипермаркет! Персонал - вообще 5++++ : грамотнейшие опытные ребята с мозгами и знаниями, практически могут выступать экспертами по стройматериалам и сопутствующим товарам 💪
Носятся с каждым клиентом - индивидуальное персональное обслуживание! Ответ найдется практически на любой вопрос: сами не знают - спросят и направят к коллегам👌
Единственный минус - теперь это компания Максидом, потому прилично выросли цены и количество персонала очень уменьшилось.... что не всегда радует((((
3
November 5, 2024
Я бы поставила 3,6 оценку сейчас. Раньше это была бы почти 5. Изменился магазин в худшую сторону для меня, после того как выкупил её Максидом. И ассортиментом и просто атмосферой. Ещё момент чистоты не мало важен, там она оставляет желать лучшего ( при входе особенно) и с тележками её не очень ситуация. Раньше был открыт вход с торца магазина и там была касса, было удобнее там выходить с габаритными покупками, сейчас его нет, это минус.
3
2
August 8, 2024
В целом неплохой магазин, что то немного дороже, что-то дешевле
Плюсы: в городе - удобный подъезд и парковка, люди - доброжелательные и отзывчивые.
Минусы: тележки за монету, выход сделали один, очень неудобно, особенно в непогоду. Крупногобаритный товар на самовывоз тот ещё квест))
3
1
November 11, 2024
Большой ассортимент товаров для ремонта, а также для обустройства и декора жилых помещений. Весь ремонт квартиры был выполнен благодаря магазину Castorama.
1
1
September 21, 2024
Мне нравится. Удобно размещённый торговый центр. Есть все для ремонта, дачи и не только. Цены умеренные. Обслуживание на уровне.
2
1
December 21, 2024
Магазин достаточно хороший с большим ассортиментом. Но
Цены подскочили. Из плюсов: рядом ашан, много бутиков и хорошая парковка.
1
November 24, 2024
Добрый день! Хотелось бы пожаловаться на качество товара и отношение с покупателям. Вчера 23.11.24 муж купил генератор, генератор оказался не рабочим, сегодня приехали вернуть его и забрать деньги, чтобы приобрести исправный. Вернуть деньги нам отказались под предлогом необходимости проведения технической экспертизы, которая длится в течении 20 дней. И если это окажется заводской брак, то вернут деньги. Товарищи дорогие, все было бы прекрасно, если бы он был не нужен эти 20 дней, а теперь я вынуждена с маленьким ребёнком находится в доме без электричества и тепла, к сожалению потратить ещё 60 000 у меня возможности нет. Хотелось бы уточнить законны ли эти действия, и почему покупатель остается совершено не защищен в таких случаях???
1
2
October 6, 2024
Отличный магазин.
Все что нужно для дома, ремонта и строительства есть.
Цены демократичные.
Обслуживание на +5.
Рекомендую
4
March 9, 2024
Удобное расположение, большая парковка, огромный выбор товара, цены низкие, качественное обслуживание, отзывчивые консультанты. Единственный минус - бывают очереди у кассы. А в остальном, отличный торговый центр. Рекомендую!
7
August 2, 2024
Хороший магазин строительных материалов, а также есть многое для дома ! Огромный ассортимент цветов для подоконников. Для дизайна интерьера тоже очень много разных вещей!
1
September 18, 2024
В этом магазине есть все. Сделать мелкий ремонт, починить что то, все найдётся.
Но! Там все дороже. А то и в разы. Кто не хочет ждать на маркетплейсах или ехать на базу за мешком цемента, можно отовариваться на кастораме. Да, переплатите, но сэкономите время.
August 2, 2024
Очень большой ассортимент, можно найти всё для ремонта. Цены более чем приемлемые) Ходили 3 часа и не успели рассмотреть всё, что хотелось, магазин закрылся, так что лучше приезжать пораньше, очень много интересных вещиц для интерьера)
3
1
July 26, 2024
Я люблю этот магазин. Сочетание цена-качество-ассортимент для меня классные. Все расположено удобно, логично. (Возможно мне это просто уже привычно). Но с касторамой уже провела 5 ремонтов
1
May 3, 2024
Широкий ассортимент строительных материалов и инструментов, но не слишком.. да и персонал не слишком дружелюбен и внимателен - пытались заказать доставку покупки домой, но оказалось, что нам это надо было сделать до оплаты покупки (а как нам надо было догадаться?), доставка только товаров, купленных в этом магазине (ну а нас так и было, но смущает сам факт), и ближайшая дата через 3!!! Дня, вышли из магазина и довезли на яндекс доставке и не дороже ))))
4
1
March 10, 2024
Были 10 марта с подругами. Всё очень вкусное. Классный официант Илья Игнатов. Было весело, в непринуждённой обстановке. Меню тоже заслуживает похвалы. Рекомендую к посещению. Еда вся свежая, с ножа. Приедем непременно
1
2
October 18, 2024
Хуже касторамы, не работает почти везде интернет, ассортимент по разному, где-то есть выбор, где-то плохо. Продавцы и кассиры разные, от грубых до приветливых. Карту максидома на месте не оформить
1
3
October 4, 2024
Покупала валик для краски, шпатлевку, комнатные растения. Нравится прогуляться по такому магазину в поисках чего-нибудь нужного в хозяйстве.
4
October 27, 2024
Визуально по ассортименту огромный выбор, но когда возникает необходимость в определённых видах инструментов, то их может не оказаться на полке гипермаркета.
Отдельно хочется отметить достаточно низкий уровень квалификации торгового персонала: очень слабые знания ассортимента по определённым категориям товаров.
1
February 22
Отвратительная организация работы! Купили унитаз. Он оказался без крышки. На следующий день звонили, нам обещали решить вопрос, далее мы ходили в магазин, заполнили заявление. Но только через две недели поступил ответ об отказе выдать крышку. Принимать обратно унитаз не хотят, решать вопрос не хотят, заблокировали наши номера после звонков.
1
December 18, 2024
Крутой магазинмне там нравится, там вкусно пахнет, там и замазкой её можно есть. Я очень люблю есть за колбаску а ещё я люблю есть краску
2
3
July 11, 2024
Из плюсов: месторасположение, большая парковка.
Из минусов: Отсутствие тележек для крупногабаритного и тяжелого груза как таковых. Их НЕТ ВООБЩЕ!. Приехав с области в надежде приобрести цемент и т.п., вынужден возить по два мешка на неприспособленных для этого тележках другого типа. Отстояв очередь на кассе, кассир и работники магазина развели руками на заданные вопросы, заявив, что ничем помочь не могут.
Эта проблема постоянная, многие покупатели возмущаются, руководство магазина проблему не решают.
Теряеете клиентов!
4
2
March 23, 2024
В целом хороший магазин. Много хороших товаров по приятным ценам. Удачное месторасположение, удобный график работы. Покупаю здесь постоянно из года в год. Из минусов-есть некоторые товары на которые очень сильно завышена цена.
3
December 3, 2024
Пиломатериалы можно распилить в размер. Брал мебельные щиты, тут же распилили в размер, дома собрал вешалку и полку в прихожую. Очень удобно.
1
January 24
Спасибо персоналу , за хороший выбор и консультаю , молодой человек всё рассказал за выбор пластикова окна.
2
October 6, 2023
Касторама классный магазин!
Есть многое для квартиры, дома, дачи и ремонта. Отличная транспортная развязка, шикарная парковка, удобная площадка для погрузки крупногабаритного груза. В самом магазине просторно, чисто, грамотные и вежливые продовци-консультанты!Приезжайте, вам понравится!
4
November 14, 2024
Большой выбор товаров, понятное расположение по отделам. Много полезных мелочей. Большая парковка
2
1
January 23, 2023
Отличный гипермаркет,хороший выбор строительных товаров и инструмента,бывают хорошие скидки по всем товарам,сам покупал там несколько раз ламинат,с хорошей скидкой,сейчас появился отдел с посудой,как Икея закрылась ,перестроились молодцы.Персонал адекватный,есть конечно которые откровенно тупят,но их встречал один,два раза.Есть распил крупнолистового материала,что большой плюс.Добираться конечно не ближний свет,но если на своем автомобиле то норм,в принципе мне с автозавода тоже нормально сел на метро и через 20 минут там,прогуляться от станции Стрелка пять минут.
6
3
April 12, 2023
Хороший магазин. Для цветоводов и дачников много полезного. Удобно, что можно сразу по размерам распилить дерево и фанеру. Представлен довольно разнообразный ассортимент различных инструментов. Посуда и предметы для декора довольно дорогие. В отделе света есть оригинальные модели люстр. Удобно, что есть туалеты. Вход и выход сейчас оборудованы в разных концах магазина.
3
April 20, 2023
Очень большой магазин с огромным выбором товаров. Но в нем довольно сложно ориентироваться. Понятно, что сотрудники магазина подскажут, но все же. На мой взгляд очень мало ящиков для хранения. Мы искали специфический ящик, полностью прозрачный и литров на 50-70. Заказали предварительно прозрачный ящик на 50л. По телефону не уточнили какого цвета должен быть ящик и хотели вручить нам ящик синего цвета. Благо, что сотрудники магазина очень понимающие, отменили заказ и подсказали куда пройти. Ящик, который я увидела на сайте не был прозрачным. То есть через этот ящик нельзя было увидеть его содержимое. Тем не менее, на сайте написано, что он прозрачный. Считаю это неправильным, мы ехали из-за этого на другой конец города и не получили того, что хотели. Сотрудники отзывчивые, вежливые, все подскажут: к этому нет никаких вопросов.
3
2
October 23, 2024
Плохо с доставкой, позвонил попросил добавить материал к заказу, с оплатой через интернет,в доставку, ответ заказ не корректируеться либо отменяеться, либо новую доставку.Сложно найти номер накладной и отдать допзаказ водителю . Видимо желания заработать у руководства нет
2
December 9, 2024
Цены высокие. Есть из чего выбрать, но маркетплейсы выигрывают. Хороший выбор крепежей и фурнитуры.
January 24, 2024
Хороший приятный магазин, удобно расставленный товар, причем выбор достаточно широкий и в разном ценовом сегменте. Если строитесь можно все купить в этом магазине.
3