Castorama
3110 reviews
November 11, 2022
Большой супермаркет строительных материалов. Для вполне бюджетного ремонта ассортимент продукции более чем достаточный. Качество соответственно ценам. Много дополнительных услуг по проектированию, резке, пошиву и т. п. Есть консультанты по отделам. Доставка. Довольно удобно, без проволочек, возможны возвраты товара.
3
1
December 5, 2023
Отличный магазин. С шикарным ассортиментом товаров для ремонта. А также аксессуаров для уюта, и украшения дома.
October 17, 2023
Покупала строй материалы в данном магазине, продавец не верно указал размеры ленолеума, обратилась в магазин с претензией они обвинили меня что я указала не верно размеры хотя у меня было всё верно указано и деньги не вернули. Горячая линия позвонила и слушать не стали бросила трубку. Хамы и не компетентные сотрудники. Получается нужно стоять и контролировать продавца чтоб он всё верно указал. Буду жаловаться в Союз потребителей!
3
1
September 2, 2023
Если смотреть на магазин , с точки зрения первичного посещения и не сравнивать с другими сетями , то вполне даже хорошо. Везде порядок, зонирование , навигация, все на 5.
Ничего не купила. Но, сравнила ассортимент и цены .
3
December 6, 2023
Оценила так в связи с тем, что очень люблю посещать цветочный отдел, но ассортимент и качество растений оставляет желать лучшего. Глаз не радует. Ошущается какая то запущенность магазина.
3
1
September 19, 2023
Хороший магазин, проктически все есть.
Работники магазина отзывчивые всегда помогут найти нужный товар. Добратся можно до него с любой точки города.
September 20, 2023
Достаточно большой выбор, консультанты помогают по всем вопросам. Есть акции и скидки, достаточно часто. Парковка большая. Есть доставка и заказ онлайн.
3
February 12, 2024
Персонала на месте не найдешь консультации ни какой.Цена на товары бешеные.Раньше было лучше и акции и скидки.Если есть вариант и время то пойду в другой маркет.
December 6, 2023
Хороший магазин, в котором есть все для ремонта, сада, а так же оформления интерьера. Преобрели там много нужных и интересных вещей
September 4, 2023
Отличное дополнение к нашим оставшимся гипюрам по теме ремонтов. Цены вполне адекватные и понравился выбор, нашел и купил довольно специфичную вещь!
March 15, 2024
Много нужных товаров и хорошее качество.Доброжелательные сотрудники,всегда помогут с выбором.
3
1
March 29, 2023
Большой магазин, широкий ассортимент, разнообразие товаров, по указателям легко найти нужный товар, хорошая транспортная доступность. Хотелось бы, чтобы было побольше продавцов-консультантов.
4
June 2, 2022
Просто Касторама, просто строительный гипермаркет со стандартным и очень большим ассортиментом строительных товаров, бытового оборудования и недорогой кухонной мебели. Грамотный персонал, нормальное обслуживание, беспроблемный возврат излишков или случайного брака (с браком, правда, ещё не сталкивался!). Однозначно рекомендую.
3
2
February 22, 2023
Всегда покупаем в Кастора всё для ремонта!! Очень уютный магазин и цены приемлемые. Консультанты профессионалы своего дела, подскажу если что-то не понятно. Оформляли доставку, всё привезли в срок и даже помогли!!
3
1
December 22, 2023
Много чего по ремонту приобретаю в Кастораме. Хорошие цены, доставка устраивает. Ассортимент необходимого большой. Рекомендую к покупкам.
3
May 7, 2023
Огромный выбор товаров различного назначения, всегда можно найти требуемый товар,внимательные сотрудники.купили электро пилу, работает исправно,в магазине рекомендовали дополнительную цепь.спасибо.
3
September 2, 2023
Сайт магазина, к сожалению, не соответствует ассортименту. Но это обстоятельство немного компенсируют грамотные и терпеливые консультанты. Купила линолеум по акции. Получила полезную консультацию. Быстрая доставка в удобное время.
March 3, 2023
Выбор товаров просто огромный, некоторые бренды ушли из магазина и поэтому перестал часто покупать тут, очень удобное расположение рядом с океем и Вавилоном, огромная парковка, много касс.
3
1
October 28, 2022
Достойный строительный гипермаркет. Всё меньше товаров низкого качества, по ценам-золотая середина. Персонал грамотный, всегда помогут, да и вызвать можно, а такого нигде нет. Очень удобно расположен. Уже давно с 8 открывается, хотелось бы с 7, строители-ранние пташки. Мне очень нравится.
3
1
February 16, 2024
Строительный магазин у которого чтоб взять тележку надо 10 рублей, и менеджеры не чем тебе не помогут . Снять 10 р с телефона нельзя , а рядом леруа где не надо 10р вставлять в тележку. Очень жаль что приходится делать ремонт с товара с леруа
June 15, 2023
Очень часто ездим в этот магазин. В основном все можно купить. От песка, до люстры. Всегда можно найти продавца и проконсультироваться. Выбор большой. Советую
4
February 11, 2024
Хороший магазин, помогли определиться с краской, ненавязчиво что самое главное) персонал приятный!
January 13, 2024
Удобно, если знать что искать. А если не знать, то суметь объяснить – сотрудники помогут. Выбор огромный, на любой вкус и бюджет.
3
1
January 2, 2024
Хороший выбор товаров ,не так давно столкнулась с тем ,что в данном магазине приобрела розетки ,дома электрик обнаружил лопнувший цоколь ,вернула в магазин ,вежливый персонал принял притенщиб на рассмотрение,и в течение недели мне вернули деньги.
March 27, 2024
Давно уже не строительный магазин.🤣
Тут есть всё. И посуда и игрушки и подушки. Но консультантов не хватает.
Или они прячутся.
January 7, 2023
Аналог Леруа мерлен, но с большим ассортиментом. Цены примерно одинаковые, но сервисных карт нет, как и скидочных. Есть только подарочные. На кассах очереди минимальные, продавьцов в зале найти очень сложно, но если вам улыбнется удача, то менеджеры по подбору товара с радостью вас проконсультируют. Практически любой товар можно потрогать и проверить. В целом отличный магазин, если ты затеяли ремонт или благоустройство дома. Рекомендую!
4
2
March 8, 2023
Магазин неплохой, расположен в 15 минутах пешком от дома. Ассортимент товаров отличный, есть что ввбрать. Нт, единственное, что немного разочаровывает, это качество. Стало немного хромать. Поэтому 4 звезды.
3
October 25, 2023
Хорошо удобны магазин, находится на против моего дома часто хожу в этот магазин, хороший рабочи персонаж всё что нужно расскажут подскажут
3
September 2, 2023
Большой выбор товара на разный вкус и кошелёк. Нашли что искали быстро без очередей и коляски для товара платформой удобные и туалет есть.
December 11, 2022
Очень нравится этот магазин, в продаже всегда есть всё необходимое, персонал отзывчивый помогают и подсказывают с выбором, цены приемлемые, хорошая, большая парковка.
3
August 29, 2023
По инструменту, слабенько.Выбор не очень, не всегда есть нужный материал, как по мне Леруа в этом плане по интересней и цены немного ниже. Вообщем, Касторама уже не та
May 26, 2023
Дорого, но выбор есть. Персонал по залу приходится искать. По акциям иногда попадаются нормальные товары по приемлемой цене. Парковка большая. Тележки всегда в наличии.
3
September 17, 2023
Люблю этот магазин, в шаговой доступности, можно купить всё для крупного и мелкого ремонта. Небольшие очереди на кассах.
February 18, 2022
Хороший хозяйственный магазин, типа Леруа, в последнее время ассортимент стал даже лучше чем в Леруа, есть парковка, можно выпить кофе, и что то перекусить, есть туалет. Можно распилить очень точно и без сколов ДСП, ЛДСП, фанеру, доски, столешницы, есть комнатные растения, кровля, лестницы, камины, не знаю почему, в последнее время очень мало покупателей и можно не отлавливая найти продавца и без суеты проконсультироваться у него по интересующим вопросам.
4
2
November 4, 2023
Магазин устраивает, парковка, обслуживание все устраивает. Цены средние, качество товара на любой кошелек.
3
1
March 1, 2023
Ниче так себе маркет, всё есть, но цены можно и дешевле найти, зато выбор есть. Тут уж надо смотреть что вам нужно. Персонал и обслуживание на кассе среднее. Услуга возврата работает без нареканий - пожалуй это единственный плюс который работает ну и всё вроде. Доставка норм.
3
1
November 6, 2023
Сотрудники некомпетентные, ведут себя непрофессионально, не знают прав Клиента, своей должностной инструкции, не знают товары, которые они продают, не умеют общаться с людьми без обвинения и выдумывания своих версий произошедшего. Смотрят так, будто ты украл что-то, следят за тем как ты выбираешь товар. Товары ужасного качества, но сотрудники говорят, что хороший поставщик. Не понятно, как и зачем такие люди там работают.
Дверная ручка за 1500 рублей проработала 9 дней.
3
1
December 14, 2022
Спасибо! купили ламинат; очень понравилась продавец в этом отделе; профессионал,доброжелательная,внимательная; все рассказала,показала,ввела в курс дела,учла наши пожелания,платежеспособность и другие факторы; в отделе доставки тоже учли особенности доставки,поэтому все прошло быстро и успешно; спасибо.
3
April 5, 2023
Покупали кухонный гарнитур для самостоятельной сборки, остались довольны и качеством и сервисом. Один фасад был бракованный, я созвонилась по телефону с магазином, отправила фотографии, на следующий же день доставка привезла нам замену фасада. Собранная мебель уже радует, эстетичная, удобная и недорогая. Бюджетные каркасы шкафов, ЛДСП фасады + качественные петли и механизмы складывающихся фасадов BLUM (купили отдельно) и вот оно счастье!!! Разница в цене, если сравнивать с кухнями под заказ, превзойдет все ваши ожидания. Считайте, выбирайте, в этом магазине выбор есть!
3
September 2, 2022
Отличный магазин! Много свободных касс, очень много уникального товара которого нет в других гиперах, а теперь ещё и бытовая химия появилась, очень удобно. Все покупки теперь тут делаю. Спасибо за хороший сервис. И место на парковке всегда есть. И очень интересное кафе Сабвей у касс. Короче все есть тут)
3
3
January 1, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров. Внимательные сотрудники. Большая парковка.
1
January 5, 2024
Отличный магазин. Нашли всё, что нам было нужно. Удобно расположен. Цены приемлемые.
3
January 19, 2023
Обожаю магазин,но.
Сегодня был полуторочасовой марафон эмоций.
Пришла купить кухонный стол.
Про то что в отделе никого небыло,и пришлось через иныормационный зал вызывать я уже молчу.
Все началось хорошо,стол есть он на складе. Предложили оформить доставку. Тоесть я оплачиваю стол,доставку и жду дома. Стол небольшой могу сама вывезти. Сказали ждать 10-15мин.
Ждала 25 мин,думала меня забыли.
Информационный стол как всегда выручает,позвонили узнали. Стол ищат. Где его искали я незнаю консультант тутже подошол и обрадовал. Стол не могут найти и предложит купить выставочный экспонат,весь поцарараный . Я согласилась но скидку не делают. Чего я вообще не поняла. Он уже потрепаный немного скидку не делают. Хотите берите,нет значит нет а тот найти немогут. Потом по моему мнению начались новогоднии сказки про то что привезли товар и заставили тот стол.доступа к нему нет немогут найти. А может и не хотят,вывод можно сделать какой угодно . Вызвали менеджера магазина,да девушка видно изрядно измотана,понимаю все.ревизия и она не хочет заниматься какимто столом.это с ее слов .но моя настоичивость и желание пройти этот марафон желаний заставили его идти искать дальше. Поиски длились еще час. Помоему мнению его никто не искал ,мне кажется просто ушли в надежде что я устану ждать и уйду. Через час ожидания в течении которого я осмотрела всю посуду все ценники. Товар не на свших местах,на некоторых нет ценников. Я прошла опять на иныормационный стол достала книгу жалоб и не прошло 30сек как подошли и обрадовали что стол нашли ,но он в выкупе. Тоесть я еслибы согласилась на доставку то оплатила бы стол которого нет. После минутных оправданий непонятных и потерянных полтора часа мне выразили СОБолезнование, еще раз обращу внимание мне выразили СОБоЛЕЗНоВаНИе. Я вообще непонимаю как теперь мне приходить в магазин,как на кладбище?
5
3
August 5, 2023
Разберитесь с персоналом! Во первых никого нет на места приходится ходить по магазину искать! И во вторых не на один вопрос не могут дать ответ! Задаешь любой вопрос отвечают «а хороший вопрос»
-Как узнать?» -«а никак»
Это ужас какой-то
В итоге поехали в леруа и все там купили, хоть и понравилась раковина там, но больше не нагой!
3
October 6, 2023
Альтернативный строительный магазин 👍👌 парковка есть большая удобная , товары тоже есть ассортимент неплохой.
3
February 7, 2024
Всего много. Парковка великолепная. В случае необходимости обмена, удобно и быстро.
3
December 12, 2023
Плитка отличная, консультировала , женщина , не молодая, очень внимательная, образованная, приятная. Очень помогла.
April 5, 2023
Магазин из категории все в одном, большой ассортимент товаров, грамотный и вежливый персонал, качество товаров на уровне, время ожидания консультации и на кассе минимальное.
3
March 10, 2024
Сейчас непонятный гипермаркет. Торгуют всем!!! От канцелярии до стройматериалов. Инструмент в основном "жёсткий Китай"
August 7, 2023
Мне давно нравится этот магазин, но когда мы купили мужу робота газонокосилку по ооочень хорошей цене, со скидкой 50%, он вообще стал любимым строительным магазином.
2