В данном магазине уже на протяжении более чем пол года нет грумера,хотя салон по описанию предоставляет данную услугу.Сегодня 19.03.2016 два раза звонила в центральный офис и ответа оператора так и на дождалась !
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
December 2, 2013
Сама сетка Cats&Dogs очень даже ничего, но конкретно этот филиал просто ужасный.Персонал не знает ассортимента товара и хамит! Была в нем три раза - в первый специально позвонила - Алло, это Кэтс энд Догс на Багрицкого? - да! -мячик для лакомств у вас есть? - да - буду через полчаса. Приезжаю через полчаса, специально делаю крюк по дороге, аж двое "консультантов" мячик для лакомств найти не сумели и заявили, что я зря приехала и товар давно распродан. Расстроилась, что зря потратила время. В следующий раз приехала за Артрогликаном. Распространненное средство, но в этом филиале его снова не оказалось. Сегодня, 02.12.13 заехала в данный филиал на Багрицкого 3ий раз (примерно в 17.00, пишу для руководства, может сделают что-то с персоналом). Спрашиваю у девушки зубную пасту для собак со вкусом мяса, она пожимает плечами ровно напротив стойки с зубными пастами и отворачивается к другим клиентам оставив меня (в итоге так и не подобрала зубную пасту, а остальные консультанты куда-то испарились).Зубную пасту я, кстати, нашла, со вкусом печени, и она была в этом магазине (в который раз отмечаю что персонал не знает своего товара!). Так девчонка на кассе мало того, что глухая (на вопрос пакет нужен? -да - так и не дала) - когда я ее попросила дать пакет ЗАСПРОРИЛА (!!!) со мной, что я его не просила. Абсолютно неадекватное поведение для кассира.