Хороший пункт выдачи, девчонки на выдаче работают четко и быстро, без лишних разговоров и телодвижений.
Но пункт очень загружен, почти всегда очереди.
1
Яна Kовалева
Level 8 Local Expert
March 6
Ничего положительного о данном пункте сказать не могу. Заказ пришёл в данный пункт достаточно быстро, а вот доставить мне на дом без проблем они не посчитали нужным. Каждый день мне назначался курьер с 9-18, и каждый раз вечером появлялся статус о том, что курьер не смог доставить. Один раз в поддержке меня уверяли, что не смогли дозвониться, хотя не было ни одного звонка, потом якобы много снега и не почищены дороги, потом видимо луна не в том Меркурии и т. Д. И каждый раз поддержка убеждала, что вот завтра точно привезут, все взяли на контроль и т. д. Приехав в сам пвз, чтобы выяснить, что вообще происходит и как долго будет продолжаться, они заявили, так как груз крупногабаритный, то им надо вызывать газель ( а это что мои проблемы?), потом заявили, что доставка вообще не оплачена ( хотя и в Лк, и в поддержке подтверждено, что всё оплачено). И предложили забрать заказ самой. Ага, сейчас я на себе потащу 45кг. Когда курьер всё же соизволил приехать, он заявил, что доставка вообще только до подъезда, хотя указана была до квартиры. Никому не посоветую Сдэк. Может другие пвз и норм, но проверять что-то нет желания.
2
1
kasapu m.
Level 3 Local Expert
June 22
Пришел на пункт выдачи (Череповец, пр-т Московский, 49а) за 15 минут до закрытия, простоял в очереди, на что без какого-либо предупреждения сотрудники сказали, что принимать больше не будут и рабочий день окончен. Время и правда было 18:00, но в очереди стояло три человека и никто из нас не получил предупреждения о том, что обслужить не успеют. Разве сотрудники не должны заранее предупреждать? Ситуация очень неприятная, раньше всегда всё было хорошо.