CDEK
Directions
Социалистическая улица
34 m
195 reviews
November 11, 2024
Этот пункт очень удобно расположен. Здесь пункт приема и выдачи отправлений СДЕК во Всеволожске. Персонал хорошо обучен, вежливый и доброжелательный. Очередь есть почти всегда, но работает 2 оператора и очередь проходит быстро. Всегда чисто. В один из моих визитов, не поленились и достали мою посылку прямо из машины, хотя не обязаны были делать этого, сэкономили мне кучу времени! Каждый раз остаюсь доволен работой этого отделения. Спасибо, рекомендую!
March 5
Сделали приятней обстановку, свободнее стало и чище.
С кадрами беда конечно , то одно не понимают , то забудут чего нибудь. То адрес не найти , то категория груза не правильная.
Отправил груз , все в порядке , все объяснил . Отправляю бу пескоструйный бокс , само собой разумеется не исключены остатки песка в нем . Доехал он до сортировки в СПБ и началось , позвонил коллега получатель не много в шоке , якобы звонили из сдэк и груз объявлен опасным . Мы конечно оба не множеско так были возмущёны. Егэ дает знать о себе и молодёжь увидела в песке да да в песке оставшимся в боксе пескоструйном угрозы и объявила его опасным. Вторые сутки жду когда мне какие то данные скинут где забирать опасный груз .А еще запросили оригинал упаковку на песок и бокс , по песку то могу в карьер отвезти показать , а вот боксу в обед век какая упаковка?! Обратная связь на 2с минусом , вообще ничего не знают ничего не видят и не слышат похоже тоже.
Не понятно как закончится эта страшная и опасная история с невероятно опасным грузом и самое интересное кто за эти пируэты будет платить.
Отзыв обязательно дополню , думаю вам интересно как закончится история .
Желаю всем удачи и что бы ваш груз дошел до получателя, всех благ!
Дополняю как и обещал : вопрос решился в мою пользу после составления претензии с точным описанием груза , что это не опасно ни в коем разе . Плату за доставку аннулировали тоже в пользу невиновного. По претензии 3 варианта :
ВК
Почта сдэк по претензиям
Устная телефонный звонок
Вк работает отлично, быстро и по делу.
Почта сдэк тоже очень оперативно , чётко и по делу.
Устная отвратительно , человек был явно не заинтересован, как будто силком заставили , в итоге повесила трубку.
Так что вопрос решился, груз дома , деньги не содрали и даже извинились.
Всем спасибо за участие , благодарю за опыт .
October 4, 2024
Хороший пункт. Просторно. Вежливый персонал. Была утром, народу было мало, посылку получила быстро. Есть примерочная. С парковкой сложнее, пришлось искать где припарковаться.
1