CDEK
Directions
Барнаульская улица
209 m
86 reviews
October 24
Отправляю и получаю кучу посылок сдеком, просто замечательный сервис, но ЭТОТ на карбышева просто отвратительный. Если у вас есть возможность отправить в другом месте - отправляйте, потому что в этом врут нагло в глаза придумывая вечно какие то правила и условия. Постоянно как туда прихожу мне говорят что я не могу отправить отложенным платежом или ещё как, но когда я говорю что не смогу заплатить прямо сейчас, Я ОКАЗЫВАЕТСЯ РЕЗКО СМОГ отправить и так. Давно уже сделал вывод что в этом сдеке работают лживые сотрудники, наглые до такой степени, что когда я пришёл в этот раз, с уже полностью упакованой посылкой, мне все равно притащили пленку, сверху обернули, я уточнил что нету смысла, но "лишним не будет" мне ответили. В итоге даже не спросили стоимость посылки и поставили 3000 рублей, хотя он стоит дороже. И за упаковку сделанную просто так без спроса и уточнения что не надо, взяли 700 рублей, 700!!!! Самое тупое что перемотали ещё сверху МОИМ СКОТЧЕМ. СНОУБОРД ВЫШЕЛ 9 КГ А МНЕ НАСЧИТАЛИ 29. Хватило же наглости, больше никогда в это гнилое отделение не приду, все крутые сдеки кроме этого
2
2
October 22
Даже одной звезды много для данного пункта и Светланы Вылегжаниной!!!! Отвратительнейший клиентский сервис, постоянное навязывание платных услуг при отправках через Авито! в услуги АВИТО ВХОДИТ!!!! Бесплатная упаковка до размера М (уважаемые клиенты не слушайте эмоциональный бред Светланы , проверяйте каждое ее слово и обязательно сверяйте с регламентом !иначе будете платить за то, что входит в услуги и положено БЕСПЛАТНО!)А навязывается это все под предлогом, что Светлана не собирается отвечать за мои отправления !Так вот , Уважаемая Светлана, отвечать за них и не нужно! на площадке Авито черным по белому написано , что клиент обязан сам все упаковать и принести в пункт , а если своей упаковки нет, то воспользоваться БЕСПЛАТНО упаковкой СДЕКа до размера М, включая пакеты и коробки!!!! А сегодняшняя ситуация полнейший ФИНИШ , приехали посылки из Москвы, так она сообщила, что после того , как я оставила обратную связь на данный пункт , по причине навязывания услуг в контактный центр СДЕКа, она принципиально не выдаст их мне ! Ну что ж, будем решать вопрос согласно действующего законодательства )!
Удачи вам Светлана ВЫЛЕГЖАНИНА, а самое главное ПРОЦВЕТАНИЯ вашему семейному подряду (Горе-руководитель пункта СЕРГЕЙ СЕРГЕЕВИЧ ВЫЛЕГЖАНИН, на звонки не отвечает, с клиентами не коммуницирует никак!!!! , но оно и понятно !)
2
1
October 23
Имела счастье быть в данном городе в августе 2024 и сентябре 2024 и отправляла посылки из данного пункта в Перми ! Отвратительнейший пункт ! Сплошное навязывание платных услуг , полнейшее несоответствие цен на посылки в калькуляторе сдек (ему я доверяю больше ) , чем некомпетентной девушке в данном пункте у которой высокомерие хоть отбавляй ! Светлана, кажется , ее зовут (бейджа нет ) пришлось выяснять через поддержку СДЕКа ее имя ! Ну а когда мой муж ее отчитал как школьницу ,завтавил открвть нормативные документы на сайте СДЕКа и вслух прочитать все - посылка молниеносно была принята по цене калькулятора на сайте , аж на 1500 дешевле оказалась по стоимости 👌.
2
2