CDEK

Rating 4.5
420 ratings
Rate this place

197 reviews

Level 6 Local Expert
June 28
Благодарю от всей души Павла, который помог мне упаковать все вещи при переезде. Люди, которые так ответственно относятся к своей нелегкой работе - огромная редкость. Спасибо за то, что вы есть! Лучший пункт выдачи, в который вы можете попасть.
2
Level 11 Local Expert
July 21
Не смотря на то, что их пункт не сразу найдёшь (внутри двора, в котором идёт ещё и толи стройка, толи реконструкция дома), это лучший по уровню и скорости обслуживания пунк сдэка, в котором я был в ПИТЕРЕ. Персонал работает на 5+
1
Level 21 Local Expert
January 15
Благодарю коллектив именно этот СДЭК за качественную работу! Менеджер Павел- образец Предупредительности, Такта и Воспитанности. Быстро, профессионально, без лишних слов оформил прсылку, при этом, понимая что мы не из Питера, даже подсказал расположение ближайшей остановки городского транспорта. ОГРОМНОЕ Спасибо! Рекомендую!
1
Level 15 Local Expert
September 16, 2023
Отличное отделение СДЭК, приятные весёлые ретята тут трудятся. Двор уютный, можно заехать на машине. Всегда качественное обслуживание. Народу бывает много под вечер, лучше приходить утром или днём.
3
Level 10 Local Expert
August 10
Доступные цены на отправления и сервис хороший, всё упакуют как положено, быстрая доставка и очередей никаких по сравнению с почтой, теперь свои посылки буду отправлять только через сдек, в 3 раза дешевле чем на почте, за посылку на почте мне зарядили 3500 р а тут я за 1000 отправила ещё и упаковали всё отлично в антивандальный пакет (о котором на почте и не слышали ) и в коробочку положили, посылка была доставлена на неделю раньше , спасибо компании СДЕК за отличную работу.
Level 9 Local Expert
April 19
Самый лучший ПВЗ СДЭК! Отдельно спасибо Павлу, Кириллу и Александру. Всегда готовры решить любой аозникающий вопрос. Вежливые и осень быстро реагируют на просьбы! СПАСИБО!
Level 3 Local Expert
September 27
Хамло за стойкой отбило желание пользоваться услугами этой организации навсегда. Научите разговаривать своих работников, прежде чем пускать их работать с людьми. Хамить и дерзить с порога это не норма.
1
1
Level 4 Local Expert
May 16
Отличный ПВЗ, умные сотрудники с хорошим чувством юмора!) Один из любимых офисов СДЭК ❤️
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Заказала доставку из магазина "Снежная королева". Товар упакован отлично, сотрудники СДЭК приветливые, предоставили примерочную с зеркалом во весь рост, очередей нет, удобное расположение пункта выдачи.
3
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
Удобное место для отправки и получения посылок сдэк находится в конце дворовой территории с левой стороны. Напротив входа во двор прекрасный сквер с вековыми деревьями, Никольским собором и колокольней, в самом сквере как будто попадаешь в другой мир, тихий спокойный умиротворяющий, набережная Крюкова канала и канала Грибоедова дают ощущения что оказался на Тихом островке и это в центре Петербурга.
4
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Большое человеческое Спасибо Александру, сотруднику сдек на Римского-Корсакова. Здорово, что есть такие люди, как Александр. Вы могли просто меня развернуть, т.к. офис был уже закрыт как 20 минут и в Европу бы не уехали чудесные книги. Вы же пошли на встречу, уделили всего лишь 2 минуты, но тем самым сохранили замечательное настроение этого вечера. Спасибо Вам большое за вашу отзывчивость!
2
Level 5 Local Expert
March 6
Хорошее отделение, хороший коллектив! Несколько раз получала тут свои посылки. Всё проходило быстро и доброжелательно.
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Пункт на Римского-Корсакова. Раньше очень нравилось работать с этой компанией и заказывала все именно на этот пункт. Работали там очень вежливые, расторопные и предупредительные ребята. Но в этот раз ...! Заказала посылку, предупредила менеджера, что это подарок, актуально только ДО Нового года, меня уверили , что успеют доставить, все оплатила. Действительно, 28 декабря пришло смс, что посылка на пункте выдачи. Приехала за ней 30-го. Очередь на 40 минут, Сотрудники другие, спят за компьютером, информации от них никакой не добиться. Мне объявили, что моей посылки нет и "мало ли , что там в смс написано". Проверять дополнительно (по номеру телефона, например) отказались, что делать и куда обращаться тоже "не знают,и им некогда". А дальше "хождение по мукам". Первое, это проблемно связаться с живым оператором, либо отфутболивают на социальные сети (не понятно, кстати, с какого перепуга я должна делиться с ними данной информацией), либо соединяют с роботом, который долдычит одно и то же. Все же дозвонилась, обещали все выяснить и перезвонить в течении суток. Это было 30.12.22. До сих пор перезванивают. Отправила три письма по электронке. В ответ издевательство "Нооовый год к нам мчится! ..." далее поздравление ОТ РОБОТА. С чем? С проблемой с подарком, которую мне создали перед Новым годом или с тем, что прикарманили мои деньги, которые я не могу вернуть?
3
5
Level 9 Local Expert
November 1
Нет примерочной и коробки не разрешают оставлять, при том, что в других пунктах сдэк всегда есть ящики для упаковок
1
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
это самое лучшее отделение сдек в котором я была. Персонал вообще суперские самые лучшие, настроение подняли и помогли ещё с коробками!! отдельное спасибо сотруднику Валентину он самый лучший, я бы каждый день так в сдек ходила!!
3
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Очень маленькое помещение, вход со двора, двор неимоверно маленький и узкий. К дверям не подъехать, если что-то тяжелое отправлять и встречать, то это сильно не удобно. Это основной недостаток. Персонал очень внимательный, помогли с упаковкой. Очередей не было
Level 6 Local Expert
July 22
Нет фирменных коробок, в замен предлагают коробки плохого качества, но продают по цене фирменных.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
просто отвратительная служба доставки. мало того, что умудрились потерять посылку в городе отправления, так ещё и задерживают доставку на неделю. посылка пропала с трекеров сразу же после отправления. где она? никому не известно. когда ее доставят? никому не известно. на горячей линии кормят завтраками и разводят руками. никто ничего не знает, "мы переезжаем". никогда в жизни здесь больше посылку не отправлю и никому не советую.
1
Level 16 Local Expert
January 11
Спасибо Павлу Анатольевичу за замечательную работу с клиентами! Очень оперативно и информативно!
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Совершенно потрясающий пункт. Там работают очень уютные парни, к ним приходишь этак по соседски. Всегда улыбаются и шутят и ощущаешь себя особенным клиентом)))
Level 5 Local Expert
January 4
Прекрасное место. Пользуюсь часто, потому что рядом. Ребята приветливые, энергичные, толковые.
1
Level 2 Local Expert
February 23
Найти территориально очень легко. Выдают посылки быстро, без проволочек. Моя посылка пришла в сохранности
1
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
При передаче заказа курьер списал с карты средства за покупку дважды. Обратился в СДЭК с просьбой разобраться и вернуть ошибочно списанные с моей карты средства. В возврате и помощи СДЭК отказал (есть переписка с оператором в вотсап), отправил разбираться с поставщиком товара. Не понятно, на каких основаниях я должен вести претензионную работу с поставщиком, если двойное списание с моей банковской карты совершил курьер СДЭК, и средства с моей карты были списаны в адрес СДЭК. За последнее время не сталкивался в других компаниях с таким не корректным отношением и халатностью. Видимо придется искать правды в других инстанциях.
2
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
В первый раз трудно найти. Сотрудники нормальные, обслуживание быстрое, очередей не было. Не скучно и не нудно. Тзнутри можеь помещение выглядиь не очень и вывеску можно увидеть только вблизи и подойдя к подъезду и вход в этот двор может сразу не найдёшь, но зато обслуживание нормальное и это скрашивает все минусы. Легко и быстро можно получить посылку, а главное весело и не скучно
1
Level 7 Local Expert
June 26
Самый лучший пункт сдэк в Питере. Паша там звезда!
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Хороший приятный пункт СДЭК Чисто, аккуратно, приветливый персонал
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Ребята, вы лучшие! Спасибо Вам огромное за такой профессионализм и за ваш труд!! Ходим на ваш пункт, как на праздник)
1
Level 4 Local Expert
January 29
Плохой запах в помещении, очень грязно Работник нагрубил и очень невежливо общался Отзывы явно накручивают, сожалею что не обратился в другой пункт отправки
1
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Работают очень отзывчивые, внимательные сотрудники. При получении тяжелых посылок, помогли поднести к машине и загрузить в багажник машины, не в каждом отделении так помогают.
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Уже много лет пользуюсь услугами компании СДЭК. Всегда все доставляется вовремя и без нареканий. Последний раз отправляла большой объем вещей из Санкт-Петербурга на Урал. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Павлу, который оформлял отправку посылок в пункте на Римского-Корсакова 39. Очень внимательный и вежливый молодой человек, помог все укоплектовать и упаковать так, чтобы при доставке не пострадала целостность груза. Любой переезд всегда сопряжен со стресом и в такой ситуации даже доброе слово и внимательное отношение персонала, как бальзам на душу. Поэтому очень признательна Павлу и тронута его отношением к работе и желанием помочь просто по-человески.
7
Level 24 Local Expert
May 31, 2023
Найти в первый раз не очень легко: находится во дворе. Во двор на машине не заедете - стоит столбик. ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь паспорт! По фото паспорта/правам и т.д. посылку не выдадут. Сотрудники вежливые👍
2
Level 3 Local Expert
July 8
Отличный пункт выдачи! Замечательный, очень отзывчивый сотрудник!
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Быстрое обслуживание, ребята умнички! Посылки доходят быстро и без "приколов". Спасибо за работу ❤️
Level 4 Local Expert
January 20
Максимально неприветливый сотрудник в очках с золотой оправой. Общается с интонацией будто я ему денег должен.
Level 4 Local Expert
May 6
Всегда всё быстро и чётко! Спасибо парням!
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Отличный пункт выдачи! Стандарты компании выполняются сотрудниками полностью, плюс вежливость и улыбчивость! Прекрасно все обьясняют и организуют для людей! Для каждого найдут приятные слова! Работают от души, не формально! Благодарю!!! Рекомендую!!!
4
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Получал тут посылку,пересылаемой компанией СДЭК. После распаковки дома показал фото отправителю и узнал,что не хватает части содержимого. Сразу вернулся в пункт и обратился к сотруднику,который уверял,что ничего они сделать не могут,никаких бумаг оформлять не нужно,т.к.найти содержимое невозможно,нужно обращаться на горячую линию. После обращения со мной связывались мененджеры для решения вопроса,просили выслать фото утерянного вложения,искали по камерам и даже сообщили,что обнаружено пара похожих предметом. После недели поисков сообщили,что не нашли,будем компенсировать,напишите стоимость утраченного вложения. Но через день,как была озвучена стоимость,сообщили,что не будут компенсировать,т.к.не было составлено акта утраты части отправления. Буду с помощью юристов составлять претензию на восстановление,если понадобится,то через суд. Пользоваться услугами этой компанией уже не буду,да и не рекомендую никому. Очень дорого(реально!)и непрофесионально.
1
2
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Вежливый персонал, оперативное оформление отправлений, отсутствие очереди, чистота в офисе.
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Отличное отделение ! Сотрудники максимально клиентоориентированы, доставка быстрая, расположение во дворе
2
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Хамоватые сотрудники! Пару раз отправляла тут посылки и каждый раз нарывалась на хамство. Больше не буду пользоваться этим пунктом.
1
1
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Хороший пункт. Доброжелательные сотрудники - отдельное спасибо Павлу Анатольевичу! Помог с отправкой посылки ( все объяснил, показал )
2
2
Level 5 Local Expert
June 21, 2021
Регулярно, пользуюсь услугами пункта по адресу Римского - Корсакова, 39 - всегда всё быстро, чётко. Особенно хочу отметить Павла. Он всегда доброжелателен, чётко справляется со всеми задачами. Павел находит верное решение даже в такие непростые моменты в своей работе, когда виснет программа. Спасибо ему большое.
5
1
Level 9 Local Expert
May 1
Хороший пункт, удобно, и оперативно
Level 5 Local Expert
October 15
Простота оформления заказов и оперативное решение возникающих вопросов.
Level 17 Local Expert
November 9, 2022
Пункт находится во дворе, заставленном машинами. Но, я нашла пункт. Посылку получила сразу. И мне очень любезно предложили сделать ручку на коробке. Спасибо работникам пункта за скорость обслуживания и внимание.😄👍
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Очень доволен обслуживанием в пункте, спасибо за Ваше внимание и четкость в работе.
Level 6 Local Expert
January 15
Веселый персонал, всегда подымит настроение!!
Level 12 Local Expert
March 3
Отзывчивый персонал, принимают посылки быстро
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Здесь работают самые веселые ребята. Про них нужно фильмы снимать. Упаковывают и отправляют тоже на уровне 🥇
1
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Отличный персонал тут работает, все быстро, четко и по делу.